Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники! И большое спасибо нашему лечащему врачу Федору Сергеевичу!
Я обратилась в эту клинику с проблемой мочеиспускания моего возрастного котика, нас приняли в день обращения, требовалось срочное оперативное вмешательсво. Мой кот был в тяжелом состоянии (до этого кот наблюдался в другой клинике), в этот же день была проведена уретростомия. Четыре дня мой котик оставался в стационаре под наблюдением врачей. Я была приятно удивлена чутким отношением не только к моему питомцу, но и ко мне!))
Пока мой любимчик находился в клинике, мне звонили доктора и утром, и вечером с подробным отчетом о состянии животного.
Забрала домой уже практически здорового кота!
Лечение еще не окончено, но мой питомец уже на пути к полному выздоровлению!))
Что еще мне очень понравилось, так это обратная связь. То есть, возник у меня какой либо вопрос, звоню в клинику и доктор мне перезванивает и отвечает, подробно разъясняя.
Хочу пожелать процветания клинике Котонай и еще раз поблагодарить врачей за спасение моего кота!
5
Show business's response
Юлия Кельман
Level 5 Local Expert
November 17
Обратились в клинику с опухолью у кошки, персонал на кол-центре и на ресепшене очень приветливый, все подробно рассказали, напомнили о предстоящем визите.
Клиника работает круглосуточно, чистая, приняли во время. Врач хирург-онколог Череповская Ирина Сергеевна очень аккуратно осмотрела кошку, к сожалению, обнаружили ещё опухоли и они не операбельны, дала все необходимые рекомендации по уходу, которые облегчат и улучшат жизнь нашей кошечке Бастет. Так же врач сообщила, что всегда на связи и можно оставить заявку в колл-центре и она перезвонит, если будут какие-то вопросы.
Приемом остались очень довольны, будем рекомендовать врача и вашу клинику своим друзья и знакомым! 👍🏼
1
Show business's response
Екатерина Тихомирова
Level 5 Local Expert
September 17
Очень хорошая ветклиника. Врачи знают своё дело. Немоляеву Федору Сергеевичу - спасибо, вылечили с ним "болячку", дал много советов по кормлению моих кошек и другие. Моя кошка-"дикарка" идет к нему молча, не шипя. Вторую кошку с эпилепсией водили к неврологу Небову Данилу Сергеевичу. Прекрасный специалист, грамотное общение. Хотелось бы еще отметить администратора Екатерину, приветливая и вежливая. В клинике есть стационар-это вообще прекрасная услуга для животных с тяжелыми заболеваниями, которые нужно срочно купировать. Советую клинику всем любящим своих питомцев!