Ковчег
Directions
Tsaritsyno
5.1 km
Институт садоводства
118 m
39 reviews
January 15, 2023
Магазин на троечку. Главное преимущество, что около дома. Можно найти необходимую мелочовку для дома. Цены высокие. Менял личинки в двух замках во входной двери. Обошлось в 3500руб.
August 4, 2022
Крайне отрицательное впечатление оставил о себе магазин. Продавец Елена, не компетентна в вопросах по покупки дверей. Попросили предварительно посчитать, примерно описав какую дверь хотим поставить. Во первых установка была оговорена 3250 руб., это у них стандартная. Спросили, после прихода замерщика, на сколько может возрасти цена? Сказала не намного. По факту, почти в 2 раза выше. Дальше ждали замерщика 5 дн, но об этом, слава Богу, предупредили. Когда пришли заключать договор и вносить оставшуюся сумму, выяснилось, что расчет предварительный отличается от фактического на 5 тыс руб. Что было бы существенным условием для отказа сразу на первом этапе. Но так как уже настроились на эту дверь, решили продолжить с этим магазином. Оформили договор, где датой доставки стояло 29 июля 2022 г., все устроило, подписали. Ждём неделю, наступило заветное число, телефон молчит, дверь не едет. Сами начали звонить, уже вечером. Оказалось, что у нас в договоре стоит 29 число, а у них почему то 1 августа. О чем, конечно, нам никто не сказал, хотя в договоре указано, аж 2 номера телефона. После нескольких звонков в магазин и требованием привезти все таки дверь, с нами связалась Елена, говоря, о том, что вообще то у нее сегодня выходной, а вот ей приходиться с нами решать вопрос и вообще доставка по выходным не работает. И что нам очень быстро согласовали доставку (7дн), так обычно от 10-12дней,но об этом тоже почему то умолчала при оформлении договора. И если бы Елена соизволила позвонить раньше и сказать, что изменилась дата, что доставка в выходные никак не может привезти, возможно и не было бы столько негатива. Складывается впечатление о работе такое: пришел человек купить дверь, нужно ему посчитать всё самое дорогое, потому что видно, что он в этом не разбирается. Быстро взять предоплату, пока не передумал и потом умолчав о тонкостях, таких как установка ОТ 3250 руб., доставка 10-12 дней, оформить договор с полной оплатой и отпустить его домой, забыв навсегда. А привезли ему, не привезли её это не волнует. Продавец не клиентоориентирован от слова совсем. Думала, что такие люди остались в тех далёких временах, когда тебе мог продавец нагрубить, но ошиблась, все таки они ещё существуют. Очень интересно почему у всех работает доставка в выходные, а у них нет, вообще-то в 21 веке живём, конкуренция большая, могли бы уже и организовать работу по выходным.Никогда не приду больше в этот магазин и всем буду говорить, чтобы не ходили.
May 18, 2022
Хороший выбор товара как дверей,так и фурнитуры. Заказала двери. Привезли даже раньше срока) Всё в отличном состоянии. Подняли,занесли,поставили где сказала. Ни на что не пытались развести. Продавец вежлив. Спокойно принял заказ даже после окончании своего рабочего времени. И цены ниже чем везде.
1