Kovr-Bobr
454 reviews
December 7
В целом всё отлично, забрали в удобное для меня время, привезли по согласованию, водители очень вежливы )
По самой химчистке - 4.5 из 5 , белые полосы стали снова белыми , ковёр свежий, полное отсутствие волос -это прекрасно , но в одном месте так и осталось пятнышко, но для меня не кретично. Спасибо за хорошую работу. Мне есть с чем сравнить, был не очень хороший опыт по стирке ковра, правда, другого. Посоветую маме и соседям.
October 24
Уже три года пользуюсь услугами данной компанит, очень довольна качеством выполнения работ! Ковры как новые, пушистые, яркие, отлично убраны все загрязнения и запахи! Четкая работа сотрудников доставки.Прорекламировала родственникам, они теперь тоже пользуются услугами данной компании. На повторные заказы предоставляется скидка, что очень приятно! Однозначно рекомендую!
July 24
Не первый и не второй раз прльзуемся услугами данной компании! Отличная команда, обеспечивающая слаженную работу от звонка заказа клиента до получения готовой работы! Чистка очень качественная, работы проводятся строго в заявленных сроках! Что для меня особенно важно!
Люблю когда слова не расходятся с делом! А в этот раз привезли ранее оговоренного срока! Приятно!! Цена очень конкурентоспособная!
Любой вопрос, если он возникает, решается оперативно! Так держать! Команде процветания!!!
1
November 13
Очень хорошая компания. Забрали и привезли ковры в удобное для меня время. Очень доброжелательный персонал. Почистили все замечательно, теперь ковры как новые. Единственное не сказала, что нужно чистить бахраму, но это скорее всего моя ошибка. Обращусь ещё обязательно и буду рекомендовать знакомым.
1
July 9
Пользуюсь услугами химчистки не первый раз, пока не подводили. Качеством довольна. Очень удобно забрали и привезли, приятно ☺️Проводят акции, что тоже удобно , процветания вам и побольше довольных клиентов😁🤗
1
September 17
купилась на скидку два ковра со скидкой 20 процентов . 1 ковер- да он старый, не разу не чистился все отлично почистили!да там треснул как сказали от времени немного по кроям разошелся , но это мелочь , его срезали за счет фабрики! 2- ковер вот это не понятно. ковру 3 года! вывели пятна от мочи щенков, но почему не почищены края! там обычная даже не грязь а там ходили в этих местах! как то не понятно сложные пятна убрали , а что и должно стираться и убираться не пятна а просто грязь нет! когда спросила мне сказали это должна быть доп опция....но на что? за запах пятна от мочи я заплатила, а на обычную грязь какая доп опция? это не специфические пятна! и домашней обработки не было. мне не понравилось очень жаль, советовать не буду
1
October 1
Все четко, понятно, быстро и качественно! Соотношение цены и качества 👌 Выражаю глубокую благодарность! Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этой фирмы! Молодцы!
November 15
Нашла через иетернет, т.к. очень грязные ковры были. Позвонила, девушка ответила быстро, сразу сказала приблизительную цену, оформили заявку, связался менеджер, приехали через день , кстати удобно, что в воскресение тоже приезжают за коврами. Забрали четко , даже чуть раньше назначенного времени. Примерно неделю чистили, написали смс о стоимости и готовности. Привезли быстро. Почистили отлично. Из за отрицательных отзывов очень боязно было если честно. Но мы довольны🤝.
Команда с оригинальным названием) молодцы, сервис хороший, рекомендасьён
July 5
Спасибо большое всей команде компании! Всё чётко,понятно, гибкий график доставки.Цена приятно удивила)Сдавала два ковра,вернулись чистые с лёгким ароматом чистоты.
September 7
Первый раз попробовали услугу чистки ковров и остались очень довольны) Очень удобно, что забрали/привезли, все чисто и быстро.
Порадовала и работа персонала, будем обращаться еще))
August 22
Благодарю всю командуковр бобр за отличную, профессиональную работу, постелили дорожки и коврик после чистки, всё как новенькое, сотрудники ответственно выполняют свою работу, спасибо вам за ваш труд
December 2
Первый раз пробовала услуги этой компании. Осталась очень довольна , качество на высоте . Менеджеры всегда на связи !) с доп услугой - ускоренная чистка - справились на отлично . Все в срок . Спасибо 💐
August 17
Я доверилась своему чутью.
Хотя отзывы прочитала негативные тоже, но чистить нужно. От запаха собаки и мочи ее. Она маленькая.
Теперь понимаю негатив в отзывах.У каждого свои задачи на выполнение. Позвонила, спросить насчет отзывов, девушка немного эмоционально объясняла про отрицательные отзывы)), но в целом, что она может сделать? А я могу сделать, если работа выполнена, но не нравится, ее возьмут -переделать.
Попроси переделают.
Проверка ковра как привезли, моя ответственность, распаковать и смотреть.
Принять работу.
Я вижу и по запаху чисто, и по ворсу чистый.Что мне надо еще, я же не в обмен на новый отдавала.))
Если неизвестно сколько стоит, а ковер забрали, то привезут обратно если не готовы.
Дорого относительно чего?
5 лет в обиходе, собаку завели она туалет свой прятала))) так что от запаха не уйдешь, но и выкидывать жалко. Решилась на чистку. И...)))
Сейчас я рада чистоте и красоте.
Для чего нам вещи, чтобы приносили радость. А чистота и деньги за работу, ну это красота жизни.
Отдала с плесенью от мочи, заказала антибактериальную чистку плюсом функция. Привезли как новенький, а сзади, ну что вы, пятна, в остаточном явлении, что сдавала и что есть, это нормально иметь следы. Не новый же, это точно, я хотела получить, так что никаких претензий. Все адекватно и без иллюзий. Это чистка и защита, на 5+, мечтать что новый, - это в магазин.
Или чистить в ковр бобр.
Благодарю мастеров Ковр бобр, и доставку, умнички и молодцы.
Узнала кстати, что скидка на два ковра при первом заказе, и поэтому получилось существенно. Меня порадовало.
Все посчитают, позвонят, спросят согласие, и когда привезут, все по согласованию.
Не жадничать на себя главное.
Всем благ и процветания.
September 2
Буду всем советовать!
Ранее был опыт стирки ковров, но результат не впечатлил, поэтому решили попробовать другую фирму. Обзвонив 4-5 сайтов выбрала Коврик Бобр, так как девушка разговаривала очень вежливо, это было решающим для меня. Ковер привезли через 9 дней, чистый без пятен на светлом фоне( ковер был с кухни), я очень довольна. И цена огонь!!! Спасибо вам!
П.с. Мазки на ковре это рисунок)
October 4
Услугами данной компании пользовалась впервые. Все этапы , от момента звонка в компанию до получения чистого ковра были слаженными. Регулярно оповещали о всех этапах работы. Отличная команда! Буду обращаться и в последующем.
September 3
Не советую! Обращайтесь в "Ковр-Бобр" в самую последнюю очередь, только когда другие фирмы отказали или не взялись. И даже в таком случае, лучше самим постирать, чем отдать деньги за нулевой результат. Сроки не соблюдают (говорят 7 дней, по факту 14). Качество обычной стирки, равносильно "окунули в воду и вытащили". Даже лёгкие загрязнения остаются. Договориться о времени доставки - тоже из области фантастики. Нужно подстроиться под того, кто заказал наиболее раннее время). Лучше поищите другую фирму, честное слово.
October 8
Второй раз обращаемся в компанию. Благодаря ребятам стало легко поддерживать чистоту 2х больших пледов евро размера. Спасибо за оперативную обработку заказала, короткий срок выполнения и качественную работу.
September 19
Очень понравилась фирма Ковр-Бобр! Персонал хороший,все объяснили,все помогли. Забрали и привезли ковер прям до квартиры. Все быстро. Ковер у нас проблемный,а вернули,как новенький стал))Мне понравилось!!! Буду обращаться еще!
December 20
Почистили очень хорошо и быстро! Забрали , привезли в удобное , заранее согласованное время. Приятная девушка , которая все объяснила, уточнила на что сделать акцент при чистке.
Буду обращаться еще и, конечно рекомендовать!
October 16
Ковр-Бобр! спасибо за отличную работу! обращаюсь в вашу организацию уже пятый год, вы-лучшие! быстро забрали, быстро и чисто выполнили чистку, через неделю вернули в удобное время! вы-молодцы!
November 23
Уже раз 10 чистили свои ковры.Результатом очень довольна, все как новое! И очень удобно, что забирают и привозят все и на цене это не сказывается.Цены более чем приемлимые для того, чтобы быть постоянным клиентом. Очень здорово, что появилась такая услуга в городе. Спасибо!
1
September 3
Сдавали палас в чистку. Курьер приехал быстро, был вежлив, внимателен и сам упаковал для транспортировки. Работа была выполнена в срок. Всё выполнено отлично.
October 30
Не советую!!! Никогда не обращайтесь в "Ковр-Бобр". Сроки не соблюдают (говорят 7 дней, по факту 14). Отдавали 2 ковра, один из которых (из вискозы) отдали в состоянии хуже, чем забирали, просто испортили ковер. Написали жалобу, отправили фото, на которых видны грязные разводы, но менеджер в упор ничего не видит и говорит, что ковер чистый ((((( Договориться о времени доставки - тоже из области фантастики. Очень жалею, что обратились в данную фирму. Лучше поищите другую фирму, честное слово.
1
October 19
Врспользовалась услугами этой компании, посмотрев отзывы. Отдавала несколько ковров. Один с пятнами,остальные просто,чтобы освежить. Пятна на ковре остались невредимы после их стирки. Все,абсолютно все ковры вернулись с тонной песка в них!!! Это возмутительно. Я отдавала практически чистые,пропылесошенные,а теперь не могу их постелить, их нужно выбивать! Ужасно!
1
December 19
Воспользовалась услугой чистка ковра первый раз и осталась очень довольна. Вежливый оператор, который принимает заказ; удобная доставка и аккуратный специалист на доставке. Приходят напоминая в виде смс. Заказ выполнен раньше срока, что очень порадовало;) Обратимся обязательно еще раз и будем рекомендовать. Спасибо.
July 15
Отдавали на хим чистку ,надеялись почистят лучше ,чем в деревне сами,когда привезли проверять не было времени,т.к двое маленьких детей.,
вечером муж пришел с работы ,решили постелить ,то что мы были в шоке ничего не сказать,ворс конечно приподнялся ,но пятна остались,перепад цвета где стоял диван так и осталось,раньше стирали сами все становилось в один цвет и все пятно уходили! Вообщем не советую !
Деньги на ветер!
2
October 5
Отличная работа ! Пользуюсь услугами этой организации не первый раз. Ковры отстирываются идеально! Быстро, качественно, удобно!!! Рекомендую 👍
June 23
Воспользовались услугой впервые, все очень понравилось, приехали помогли все собрать, упаковать, почистили быстро. Ковры как новенькие.
Персонал хочу особо выделить, очень вежливые, спасибо. Обязательно буду обращаться 🙏🏻
4
2
July 30
Добрый день! Обращалась уже не первый раз постирать плед и почистить коврик! Работа выполнена качественно, быстро. Привезли, увезли очень быстро!!!
Спасибо за работу, буду заказывать еще!!
October 6
Просили свернуть ковры.
Забрали ковры в срок как договорились.
За 11 дней заказ был готов.
Просил простую чистку.
При выполнении работы мне оператор сказал что на одном из ковров осталось по середине пятно которое не прочстилось..
Честно не заметил не чего такого.
3 детей заляпали его и пластилином и всем чем только можно..
Вобщем работой доволен, профессионально.
August 1
Данная организация ковры чистит хорошо, НО самая большая проблема это доставщики этих ковров и сборщики. Я живу в частном доме, водители готовы подъехать как можно ближе к дому их не останавливает не клумбы не газон, на просьбы там цветы и газон, начинают спорить и доказывать что там можно проехать, даже чуть не задели машину мне, я в ужасе
1
October 5
Отличная химчистка, все понравилось. Сдавала одеяло шерстяное. Позвонила, через 3 дня забрали, выстирали, через 5 дней уже поивезли обратно. Одеяло чтстое, приятно пахнет. Главный плюс, никуда ходить не надо и цена гораздо дешевле, чем в других химчистках.
October 5
Отдавала ковер в стиркув Ковр бобр и не покаялась! Люди там работают ответственные знающие свое дело. Все пунктуально. Забрали и привезли ковер во время которое назначали , ковер как новенький. Сделали скидку. Огромное спасибо. Буду вас рекомендовать.
1
October 25
Никому не советую обращаться в данную компанию. Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. Отдали ковер 2.5*3.5 метра за 3800 многие пятна на месте, хотя когда нам позвонили сказали что не отстиралось 2 пятна. По итогу намного больше. Позвонив туда я попросила чтобы связалось руководство со мной по данному вопросу. Прошло больше 2х недель, даже никто не позвонил.
1
November 2
Впервые обратилась в Ковр-Бобр. Все было сделано быстро. Быстро приехали и забрали ковры, быстро почистили и быстро привезли. Ковры как новые. Спасибо огромное. И сама буду обращаться ещё и всем порекомендую.
September 25
Данная организация занимается выкачкой денег. Ковер отдали что бы отстирать пятно, какой увезли такой и привезли, по бокам даже пыль осталась когда ковер стоял на балконе. На данную претензию сказали мол не отстирывается. Таким образом можно было постирать на даче из ведра и высушить. Не рекомендую данную организацию
За маленький ковер взяли 1600
1
1
June 30
Большое спасибо всей команде.
Ковры почистили быстро и качественно. Учли все пожелания. И всё это в кратчайшие сроки.
Обязательно буду обращаться каждый раз и посоветую своим друзьям.
Вы супер командаэ !!!!!
2
September 26
Отличная компания по чистке ковров! Второй раз уже обращалась к ним! Приехали, забрали, привезли, как же это удобно! Так же хочется отметить очень вежливые сотрудников и диспетчеров! Спасибо!
1
July 25
Самая лучшая организация по чистке ковров. Все объяснят до мелочей, своевременно заберут/доставят. Комфортное общение. Однозначно рекомендую
November 25
Пользуюсь услугами данной компании уже не первый раз, на все интересующие вопросы отвечают быстро и понятно, работу по данному заказу выполнили очень оперативно, спасибо Вам большое!!!)
September 11
Первый раз воспользовалась услугой чисткой ковров ,все порадовало,увезли ,привезли ))сроки хорошие ,все во время ,ковры белоснежные)),воспользуюсь ещё , рекомендую !!
August 23
Забрали и почистили ковры быстро и качественно, а вот чтобы обратно доставить пришлось немного испытать дискомфорт (предлагалось неудобное время доставки) В результате пришлось даже изменить место доставки. Персонал вежливый и приятный в общении.
1
December 14
Впервые обратилась в эту организацию и очень переживала за качество работы. Через неделю получила ковер как новый!я не ожидала такого результата. Спасибо работникам Ковр Бобр. Буду еще заказывать в этой организации. Фантастический результат!
September 16
Спасибо огромное сотрудникам фабрики "Ковр-Бобр" за быструю и качественную работу по чистке двух ковров. Воспользовалась услугой фабрики впервые и осталась довольной.
1
October 7
Являюсь постоянным клиентом фабрики. Все заказы выполняют в срок и качественно. Приятным бонусом являются постоянные акции, которые фабрика постоянно обновляет.
1
June 10
Все отлично. Пользуюсь услугой уже не первый год,всегда все вовремя-сами забирают,сами привозят. Ковры и пледы всегда хорошо простираны,приятно пахнут. Персонал вежливый.
Спасибо за вашу работу.
1
June 15
Из плюсов: бесплатная доставка. Минусы: сама чистка оставила в конечном итоге неоднозначное впечатление.
Ковры с длинным ворсом. Обещали, что все будет вычищено и отстирано. Кстати, ни животных, ни детей с пластилином нет. Да, было небольшое пятно и последствия эксплуатации, т.к. ковры светлые. Итог: на одном из светлых ковров пятно отмывала после стирки " Антипятином". После того, как маленький коврик свернули в рулон обратно, на полу осталась куча песка и мусора. Другой разворачивала над ванной: фото ниже. На цветных коврах пятен не осталось. Ворс приподнялся. Безусловно, ПОСЛЕ СТИРКИ КОВРЫ ВЫГЛЯДЯТ И ОЩУЩАЮТСЯ НОГОЙ ЗНАЧИТЕЛЬНО СВЕЖЕЕ! Но почему с них сыпется столько песка и мусора после стирки, я не поняла.
1
October 21
Второй раз чистим большой ковер, отличный сервис, быстро приехали забрали изделие, через 5 дней уже было готово, спасибо за вашу работу, обязательно обратимся еще.
November 16
Первый раз решила попробовать постирать в Ковр-бобр и не пожалела. Спасибо за отличную стирку ковра, он стал как новенький! В следующий раз обязательно обращусь сюда же!
September 29
Первый раз обратилась за стиркой ковра и не пожалела. Недорого, быстро, чисто и качественно. Теперь если стирка, то только Ковр-Бобр!)