Kovrov Avtoservis
259 reviews
February 25
Отличный сервис, отличный и очень отзывчивый персонал, знают свое дело на 💯 %. Комфортная зона ожидания, есть кофейный терминал и охлаждённые напитки.
На втором этаже можно сразу купить запчасти, в наличии много всего, на мой автомобиль все для технического обслуживания было в наличии. Есть шиномонтаж и мойка все в одной локации, очень удобно.
Однозначно рекомендую данный сервис.
3
1
April 13
Отличный сервис. Обслуживаю свою ласточку только там на протяжении 8 лет. Механики подходят к делу с пониманием, лишнего не навязывают. Всегда все чётко, записался, приехал, сделали. Запчасти можно заказать сразу на втором этаже. Ресепшион и зона ожидания на отлично
2
February 1
Несколько раз обращалась, т. к. авто не новый к меня, отлично срабатывают ребята. Нареканий нет, ничего лишнего. Сегодня отремонтировали авто, огромная благодарность, быстро и качественно.
6
1
March 17
Люди если вы не хотите тратить свои нервы не обращайтесь в этот салон ремонта . Начну с то что изначально у моего сына , как ему сказали сгорели щётки в коробке передач, типа поменяли, ладно заплатил и не успел он доехал до работы опять встал приехал их эвакуатор забрал машину, они позвонили сказали цилиндр надо менять, ну ок поменяли за 8 000 . Проехал день опять встал по середине дороги 17.03 25 позвонил им . Вот интересно что на этот раз придумают. Я не удивлюсь что они вообще ни чего не меняли у них этих щёток и цилиндров хоть на выставку
отправляй, просто дерут бабки . Я нервы тратить не буду обращусь в прокуратуру. Возместят всё что я уже потратил и за потерянные рабочие дни по их причине. Так что смотрите сами.На счёт девушки которые там сидят как в гнезде вообще бестолковые ни чего не знают абсолютно. Так любой дурак может сесть за ресепшен и глазами хлопать.
5
2
May 1
Качественный автосервис, с множеством услуг по обслуживанию и ремонту автомобилей импортного и отечественного производителя. Есть автомойка, Очереди отсутствуют, рекомендую к пользованию сервисом.
1
December 21, 2024
Приехал в данный шараж монтаж,
троила машина, поменяли клапанную крышку, свечи, прокладку, на общую сумму 18000 руб, проблема не ушла, на вопрос к менеджеру к данной конторе было порекомендовано поездить, естественно проблема осталась, как итог обратился другому мамтеру, проблему решили, но самое обидное, в данном автосервисе с трудом который можно назвать, все выше перечисленные манипуляции с их стороны были бесполезны, проблема была в другом, как итог потраченное время, деньги и нервы. Не рекомендую ни в коем случае обращаться в данный автосервис.
5
1
March 14
Отличный сервис! Рекомендую! Всё по делу и есть возможность сразу после диагностики, сделать! Запчасти можно сразу заказать! Это очень удобно!
1
March 1
Первое посещение было спонтанным,т.к. нужна была мойка автомобиля и ковров-автосервис оказался ближайшим местом.Позвонила,сказали,что есть свободное место,приехала...Машину помыли с учётом всех моих пожеланий,нареканий нет.Спасибо.
December 6, 2024
Достойный Автосервис в городе. Мастера ребята толковые, грамотные. Цены адекватные на работы. Удобно что работают 7 дней в неделю.
1
2
April 25
Очень понравилось обслуживание в этом автосервисе. Будем приезжать ещё. Уже не первый раз обращаюсь, очень все нравится. Очень хороший коллектив.
2
November 16, 2024
Всё по честному. Удобно, что можно записаться на определённое время. Можно оставить автомобиль, сотрудники сервиса сами его загонят в бокс, а по окончании ремонта выгонят на свою охраняемую стоянку.
Хорошая клиентская зона с ТВ, диванами, кофемашиной и туалетом.
Адекватные цены на ремонт и не надо заморачиваться с поиском запчастей, сервис сам найдёт и закупит то, что нужно.
Рекомендую.
5
2
February 9
На днях заехал поменять масло, и слесаря мне поставили девочку! Реально лет двадцати в очках и накачанными губами, может они всех слесарей поменяют на молодых девчат - тогда точно весь город будет у них ремонтироваться!
1
March 11
Решил как-то поменять электромагнитные клапана и масло на АКПП al4 в Ковров Автосервис, после пробега ~ 1000 км разорвало корпус коробки. Не знаю совпадение или нет, но факт остается фактом. Так же обращался для регулировки фар. Мастер согласился взять авто в работу, но потом началось, сюда я не полезу, здесь наверное не крутится. Ладно хоть денег не взял
February 20
По дороге лопнул приводной ремень на автомобиле. В Автосервисе очень помогли, произвели замену приводного в день обращения, когда другие сервисы не смогли найти места жля нас день в день. Цена работы очень приятная. Спасибо.
January 8
Запчасти на Рено Сандеро в наличии. Поменял рулевые наконечники. Сделал развал-схождение сразу после замены. Все отлично. Рекомендую. Ринат.
1
January 19
Делали ТО машине, в чеке замена воздушного фильтра, по факту фильтр даже не приехал, но они утверждали , что работа выполнена, когда сказали, что фильтр даже не приехал, ой извините… без комментариев, доверия сервису нет
3
1
August 14, 2024
Сервис, в котором после диагностики любят называть проблемы дозированно, по одной-двум. Видимо, чтобы почаще заезжали. Менял у них почти всю подвеску в два захода, за раз не осилили. И оба раза пытались машину оставить на ночь, а не доделать до конца. Зачем, не ясно (видимо, новые проблемы "найти" или просто лениво было делать сразу). Поменяли, что просил, на вопрос, все ли хорошо, надо ли еще что-то делать, с честным взором отвечали, что нет, не надо. И в итоге выяснялось, что надо. Например, после замены задних амортизаторов и пружин, внезапно оказалось, что не в порядке ручник, но это уже при самостоятельном осмотре, а на сервисе все норм. По итогу, после такого ремонта приходится ползать под машиной и выяснять, где что не так. Не рекомендую.
5
3
October 23, 2024
Приехала в данную автомастерскую для замены лампочки в фаре. Мастер произвел замену, но забыл поставить заглушку на место. Взяв за работу 416р, из которых 16р это расходные материалы, но лампочку я купила отдельно на 2 этаже. За что в итоге то 16р, так и не понятно.
После данного посещения мне пришлось обратиться в другую организацию для установки забытой заглушки фары, так как обнаружила ее не сразу.
7
2
July 31, 2024
Позвонил, записали на замену сцепления. Приехал в назначенное время, все сделали, забрал. Выезжаю из сервиса - стук, думаю ну может показалось. Через пару дней покрутив рулем на месте появился стук. Полез смотреть и вижу что пыльник гранаты в масле. Поехал в сервис искать причину, оставил машину, звонок- у вас дырка в пыльнике, на, мой вопрос какая и откуда, сказали не знаем. Приезжаю вечером, смотрим, оказывается это косяк человека, кто ремонтировал, заменили за счет автосервиса пыльник. После, спустя неделю мою машину и вижу на бампере следы (бампер окрашен пол года назад), думаю уже поздно что либо ехать выяснять и никто не сознается. Через пару недель лезу под капот и замечаю что не хватает пыльника двигателя. Еду в сервис, иду к человеку кто делал, говорю где запчасть? Мне отвечают, что посмотри в куче запчастей и показывают пальцем где, иду и вижу лежит мой пыльник весь обосранный маслом, на мой вопрос почему он не был установлен 3 недели назад говорят забыл наверное. Звонков от сервиса никаких не было, что запчасть установлена не была. По итогу ставил ее лично я сам у себя в гараже. Такого сраного подхода к ремонту авто я не ожидал
8
1
March 13
Очень хороший автосервис, все делают быстро качественно 👍 рекомендую всем
February 2
Все сделали быстро и качественно на ховер, есть хороший магазин с запчастями
1
April 15
Как был не клиенториенированным сервисом, так и остался. Особенно менеджер по приемке.
Абсолютно безразличное отношение.
Абсолютная незаинтересованность в ремонте автомобиля.
1
February 25, 2024
Все на высшем уровне. Записалась. Приехала оставила машину все починили очень быстро и качественно. Удобно что при автосервисе есть магазин автозапчастей- можно сразу приобрести запчасти на месте!
2
3
April 5
Делали сход-развал на машине в разных местах и только тут сделали всё на 100%, работой доволен!спасибо.
1
April 10
Поменяли подушки на двигателе, заменили сальники всё чётко, персонал вежливый ,приятные в общении.
1
December 24, 2023
Обращалась много раз , в основном -замена масла и по другим мелочам ,все хорошо по этим видам работ ,единственное не всегда есть время на нужный день и не возможно совместить несколько услуг ,например мойка ту же замену масла после мойки ,не всегда да же в отведенное время попасть получается -задержка минут на 30-40 ,но здесь конечно не всегда может идти как по маслу с ремонтом авто
3
2
March 19
Быстрый и качественный ремонт, свой магазин запчастей, внимание к клиенту. Сервис рекомендую.
1
March 5, 2024
Рекомендую автосервис, хороший подход к каждому клиенту, профессиональный коллектив. Обращался в праздничный день, все сделали быстро и качественно по приемлемой цене!!!
4
2
October 16, 2024
Обращаюсь постоянно. Всегда делают всё ответственно. Недавно менял тормозные диски с колодками - заказал в их магазине, привезли на следующий день. Загнал на замену в обед, после работы забрал. Сделали всё качественно. Рекомендую.
3
2
October 19, 2024
Отличное место! Арендовал машину для поездки в Суздаль. Оформление быстрое - минут за 20 подписали договор и акт, сдача обратно - тоже без проблем. Сам автомобиль (KIA Rio) не новый, но чистый, настоящий рабочий автомобиль без лишних наворотов.
2
3
August 14, 2023
Лучший автосервис в городе!
Хороший подход к работе!
Отличные мастера! Вежливый коллектив.
Есть свой магазин запчастей, всегда все в наличии! Так же есть экспресс доставка запчастей! Свой эвакуатор! Советую всем!!!
Постоянно обращаюсь только в этот сервис! Есть возможность сделать страховой полис!
Ставлю 5+
2
4
July 12, 2024
Заехавшие авто после ДТП оцениваются по ремонту и запчастям вдвое, а то и втрое дороже по стоимости работ, нежели чем в других местах. Поддержанное пятнадцатилетнее авто стоимостью 600 тыс посчитано по ремонту на 900 тыс, знаете, такое себе удовольствие. Цены с потолка, испытали шок от ваших дефектовок. На мелкий ремонт наверное можно заехать, а на крупный (после ДТП) однозначно нет, дешевле купить новое авто.
5
3
February 4
Обратилась с проблемой того, что автомобиль заводился через раз. Специалисты провели диагностику, нашли причину, устранили.
1
October 27, 2023
Каждый сезон делаю тут шиномонтаж и оставляю второй комплект на хранение, все быстро и четко. Правда сейчас записываться нужно дня за 2-3, видимо очень много работы у ребят, хотя попасть вне записи иногда тоже получается. Девочки на ресепшен всегда приветливые, а менеджер Андрей все всегда по полочкам разложит, что даже мне женщине понятно.
5
3
February 26
Отличный сервис,быстрое и качественное обслуживание
October 27, 2023
Не первый автомобиль обслуживаю уже много лет в этом сервисе, все всегда на высшем уровне, даже когда приезжаешь без записи, не всегда конечно, но не откащывают в помощи, если есть возможность «окно» найдут в записи. Об окончании страховки девочки напоминают каждый год заблаговременно, один раз даже удаленно все оформили и прислали на электронную почту полис.
5
3
May 12, 2024
Немного завышают разценки от реальных. Но по сравнению с другими сервисом и более ответственные и вообще меня устраивает. Качество работ в рамках специалистов не халявничают. Ставлю четыре звезды за проводку проводов только потому что я это могу делать дешевле. Знаю цену этой работы. А вобщем-то молодцы!
1
3
August 5, 2024
Большое спасибо ребятам, которые не смотрят на марку машины а просто делают диагностику и приступают к работе. Это единственный автосервис, для которого любая машина она машина. Спасибо
3
4
April 18
Хороший автосервис. Качественная работа, гарантия качества.
1
April 13
Всё в соответствии с договорённостью.
Приятно иметь дела с такой организацией.
1
April 18, 2023
Из плюсов - это удобное расположение, наличие базы для ремонта. Стараются организовать работу стола заказов (ресепшена), работают с рекламой, что видно по вливам положительных отзывов, т.е. стараются работать на имидж.
Если решитесь обслуживать здесь очень внимательно следите за действиями работника, если вы не особо разбираетесь в устройстве авто лучше поискать другой сервис.
К сожалению минусы более существенны - это низкий уровень квалификации и видимо мотивации сотрудников, видимо деньги решили вкладывать не в кадры, а в продвижение)))
Мне удобно обслуживаться из-за расположения, почитав внимательно отзывы не был готов доверить какой-то серьезный ремонт, поэтому заезжал только на замену масла. Потом вроде появилось какое-то доверие и решил сделать диагностику подвески, тут меня сразу приземлили, написав огромное кол-во несуществующих неисправностей, после "диагностики" уже проехал 45+ тысяч километров, подошла замена шаровой опоры, на нее нареканий во время диагностики не было, озвученные в этом сервисе неисправности так себя и не проявили))) Поэтому решил что кроме элементарных операций замены масла ничего не доверю. Однако даже при замене масла когда одевали защиту умудрились сломать клему клапана включения кондиционера и само собой отказались даже формально разговаривать на этот счет указав, "вы все равно ничего не докажите". В общем теперь даже масло придется менять в другом месте)
17
4
May 3
Хорошее место, все быстро и качественно
1
February 1, 2024
Первый раз приехал в этот автосервис проверить подвеску, был сильный стук в передней части, я конечно не надеялся, что быстро найдут причину неисправности, но буквально через 10 минут специалист нашёл неисправность. Спасибо ему огромное за его профессионализм, побольше бы таких специалистов. Отношение к клиентам хорошее. Рекомендую. 👍
2
3
March 22, 2024
Супер! Электрик в 4 боксе поставил диагноз за 3 секунды, а потом подтвердил его компьютером. Быстро и чётко! Рассказал и научился как не попадать в подобные ситуации. Самый быстрый ремонт в мире. Благодарю!
Жаль только за свечами хорошими пришлось ехать к другим ребятам. Но это мелочь.
2
2
April 8, 2024
Записывался на определеную дату и время , по приезду мне говорят вы опоздали на час
А следующее время которое они могут выделить на меня через неделю
За мной приехал парень так ему вообще сказали что его записи вообще нет
И эти люди утверждают что мы не могли ошибитесь, это ваши проблемы !
5
2
February 27, 2024
Огромное спасибо парням, что не отказали в ремонте ! Дали необходимый инструмент для разбора узла автомобиля - мой не влез в их бокс. Бысто и качественно произвели ремонт узла, денег взяли очень по божески.
3
3
October 19, 2023
Позвонил в данный сервис, проконсультироваться по поводу замены дисков и колодок для LADA LARGUS, все объяснили и растолковали, на следующий день приехал 2 часа подождал и все готово, удобно что автосервис работает на прямую с магазином запчастей , который находится в этом же здании на 2-ом этаже. Все понравилось , спасибо!
2
2
November 28, 2023
Обращался трижды. Первый раз поменяли тормозные диски...нахамили. второй раз заправили кондиционер... отношение уважительное. Третий раз- проверили заправку кондиционера,сделали вид что дозаправили.наряд заказ не выдали, отношение - высшей степени хамское. Это последнее посещение данного сервиса. Качество обслуживания зависит от того к какому персоналу попадёте.
5
1
October 26, 2022
В данном сервисе обслуживаю свои машины более 10 лет. Всегда верно диагностировали поломку, подбирали запчасти по оптимальным ценам и выполняли работу в обговариваемые сроки. Уютная зона ожидания, где можно выпить вкусный кофе. Спасибо всему персоналу, и отдельное спасибо менеджеру Андрею за его профессионализм, за готовность всегда идти на встречу клиенту, отзывчивость и просто хорошее настроение)
6
3
May 5, 2023
Сломалась на трассе, утро, ближайший город Ковров, привезли авто на эвакуаторе, так как сервис большой решила, что шансов попасть больше - не тут то было, в сервис я слава богу не попала (судя по отзывам). Но проблема конечно не в этом, поразило отношение к клиентам, и об этом захотелось написать, чтобы предупредить потенциальных клиентов и донести до администрации с чего начинается путь клиента в этот сервис.
Итак, я прождала 2 часа до открытия. Приехал администратор (у которой видимо утро не задалось, или уж так принято разговаривать, я не знаю). Сходу, мне даже не дали возможности пояснить причину визита, не поднимая глаз, в грубой форме мне пояснили, что не нужно им описывать мою проблему, места все равно нет, я могу не ждать, до свидания.
Слава богу в городе нашлись ребята, которые помогли. А я еще раз убедилась, что нужно читать отзывы и если люди пишут, что сервис не Гуд, значит так оно и есть. 100% НЕ рекомендую!
13
3