Kovry
71 review
November 25, 2024
Ваш магазин нашли в интернете! Быстро определились с выбором ковролина и сделали заказ. Привезли уже на следующий день! Цена и качество ковролина отличное! Оплату можно осуществить как при заказе, так и по факту доставки, что очень удобно! Отдельное спасибо за красивую обработку края по всему периметру. Будем рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым! Благодарим Вас за работу!!!
1
December 21, 2024
Заказывали дорожки. Менеджер Лилия очень помогла, подсказала другую модель, в тех же тонах, у которой были в наличии нужные размеры (у мамы в спальне разная ширина нужна была)
Все подобрали, перепроверили размеры. Доставили все на следующий день, подняли и занесли в квартиру. Когда мы все застелили - вся семья в восторге.
Спасибо ребята за честность, оперативную работу и качественный товар.
February 2
Моя семья ,очень давно пользуется этой фирмой и никогда не было нареканий! Но в этот раз решили сделать подарок моей маме и купить ей ковровые дорожки . Эти ковровые дорожки должны делать под заказ и менеджер Вероника сказала, что всё будет в порядке!Проверить сразу не было возможности, дорожки было две, разных размеров! Было доверие!Когда мы эти дорожки дарили то у одной стороны дорожки по ворсу,была криво обрезана и оверлочена одна сторона. Больше покупать здесь не буду и некому не рекомендую!!!
1
December 24, 2024
Ни одного плюса отметить не могу. На what's app указанный на сайте первый раз не ответили вообще. Написала снова недели через 3 и диалог тупиковый абсолютно.
На фото в карточке товара 2 разных расцветки ковра, попросила уточнить, какой реальный из них, потому что это 2 разных расцветки. Но видимо продажи не нужны, никто не торопится помочь. Есть скрин.
Жаль, что многие жалуются на продажи, но ведь вы пальцем не хотите пошевелить, о чем речь тогда!?
1
May 22, 2024
Все просто супер! Вы -добрые волшебники! На любой кошелек , на любой каприз у вас всегда найдется товар. Приятные и внимательные диспетчеры. Товар на сайте соответствует доставленному. А теперь ВНИМАНИЕ - доставка реально бесплатная!!!!! И вовремя!!!! Спасибо вам, что вы есть. Процветания! Покупаю у вас второй раз и, уверена, не последний.
2
September 8, 2024
Приехали в магазин ковры. рф 9.09.24 - оказалось что это не магазин и соответственно, выбрать ничего нельзя и даже посмотреть. И вообще, - " в воскресенье мы работаем с 10 до 14 , и это склад на отгрузку"- сказала девушка по телефону.
Вопрос: зачем вводить людей в заблуждение указывая что это магазин?
Вопрос: для чего указывать несуществующие время работы?
Прошу предоставить ответы и извинения за потраченное время!
2
1
December 12, 2024
Фотографии на сайте не соответствуют реальности , прежде чем купить ковер уточнила можно ли фото ковра какой цвет на самом деле ? Ответили , что все как на фото и получила ожидание / реальность. Нужен был коричневый ковер, а он в реальности рыжий , очень неприятно.
August 22, 2024
Покупаем ковры и ковровые покрытия не первый раз в этом магазине Ковры.РФ! Когда к нам приходят гости,все спрашиваю где брали!) качество хорошее,менеджеры приятные, все объясняют и советуют.
У нас маленькие дети ,ковры покупаем частенько т.к бывает всякое☺️ пару раз попадали на акции,очень приятно)
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Екатерине,очень приятная,легкая в общении.
Спасибо вам за советы.
Будем и дальше советовать ваши ковры друзьям и знакомым.
2
February 3, 2024
Очень приятная компания, начиная от менеджера и заканчивая доставкой.
Отдельно хочется отметить, что можно оплатить заказ любым для вас способом. Менеджер Екатерина очень внимательно помогла с выбором подходящего ковра под мои запросы, присылая фотографии вариантов (цвет, цена, качество). Очень оперативная доставка, на следующий день после выбора ковра. Предварительно связались и оговорили подходящее время + заранее в день доставки позвонили и предупредили, что приедут через определенное время. Молодой человек донес гигантский ковер до квартиры и занес его, отдельное ему за это спасибо. Все вежливы, приветливы и любезны. Рекомендую компанию потенциальному покупателю, никаких трат вашего времени и нервов. Большое спасибо.
3
October 18, 2024
Заказываю ковры не в первый раз, всегда все на отлично, привезут помогут растелить, рекомендую👍🏻👍🏻
July 24, 2024
Маленький выбор стал, дорожки например режут в основном большими размерами, от 10 метров, те, что подороже и красивее. Купила, что предложили, не нравится, насвыброс.
March 1, 2024
Оформил заказ по интернету и уже в 9 утра пришла смс, что мой менджер Лилия. Позвонил сам в 10:05, но мне сообщили, что у нее рабочий день с 10 утра и она сама свяжется со мной. Позвонила в 10:55 и была относительно неприветлива, не хотя отвечала на вопросы с ощущением, что поскорее хочет закончить разговор. За время ожидания звонка нашел аналогичный ковер на Озон дешевле. Попросил скидку. На озоне цена по карте озон 12537, без карты 12992 — именно только вторую цену мне ваш менеджер предложил. В итоге заказываю на озоне. Впечатление от работы вашего магазина негативное.
2
2
July 28, 2024
Отвратительное отношение к клиенту. Сегодня ждала свой ковер, было обещано что привезут с 3-6. По итогу никто ничего не привез, не позвонил, телефоны компании не отвечают. Ребята , продолжайте в том же духе! В 21 веке с таким подходом к клиентам желаю вам только одного - обанкротиться!
2
October 28, 2023
Люди! Я такого простого и легкого общения с представителями торговой сети давненько не испытывал. Зашёл на страницу, выбрал нужное, подтвердил заказ. Через некоторое время позвонил представитель, который предложил бесплатную по Москве доставку (живу 9км за МКАДом) на выбор. Вечером ,накануне позвонили из службы доставки и обговорили время доставки. Водитель предупредил за 30 минут о подъезде. Получил заказ, осмотрел, оплатил и пожал руку водителю. Очень понравилось все! Поставил бы десять звездочек!
4
July 7, 2024
Это тот случай, когда люди знают своё дело, любят его и заботятся о продукте. Когда мы поехали в шоурум, мы не знали, что нас ждет. Было сложно найти, но мы справились. И нам очень повезло, что в предпраздничный день кто-то там был. Благодаря менеджеру мы выбрали лучший в мире ковер. Прошло почти 3 месяца с момента покупки, а удовольствие, когда по нему идешь, как в первый раз. Его любят и наши дети. Его хвалят все наши гости, отмечая и красоту, и объем ворса. Нам рассказали особенности ковровых покрытий, дали огромный выбор вариантов, подобрали идеальную по цвету нитку для обшивки ковра, обрезали именно так, как нам нужно и доставили в удобное время. Благодарю!
2
December 6, 2023
Очень советую магазин! Заказывал ковролин! Списался с отзывчивым менеджером. Выбрали нужный размер под заказ. Доставщик очень приятный мужчина. Привёз четко по времени и помог затащить в квартиру! Товаром доволен на все 100℅! Огромное спасибо!!!
3
November 30, 2023
Второй раз покупаю ковры в этом магазине с разницей в три года. Очень отзывчивые и внимательные к людям сотрудники, всегда на связи Вацап! Ну а теперь о ковре, Иранский ковёр, это просто сказка, толстый, теплый и очень красивый!!! Доставка в срок, в договоренное время, занесли в дом! Всем сотрудникам, СПАСИБО!!!!
May 20, 2024
Отличный магазин, ковролин хорошего качества, а так же можно купить фиксированные куски со скидкой, доставка тоже понравилась, в срок.
2
June 13, 2024
Магазин предложил большой выбор ковров по вариантам расцветок и размеров. Качество хорошее
1
January 27, 2023
Заказывала ковровую дорожку с доставкой СДЕК в г. Тверь. Сделала заказ в воскресенье, на следующий день позвонили. Спасибо большое менеджеру Лилии, на все вопросы ответила, все объяснила, оперативно, четко. Доставка в оговоренный срок. Товаром довольна, обработан качественно, упакован для доставки хорошо, у нас дороже ковры, да и время ездить по магазинам,ждать когда оверложат не было желания, сервис у нас тот еще( имею в виду два магазина известных в городе) . Магазин рекомендую, цены приятные, ассортимент большой, я альтернативы лучше не нашла.
3
February 11, 2024
Заказ оформляли через интернет-магазин. Очень быстро перезвонил оператор, уточнить по доставке. Дорожку привезли во время. Качество супер, края обшиты ровно.
2
December 30, 2022
Отличный магазин! Несколько раз заказывала ковры и ковролин. Всё на уровне. Отдельная благодарность менеджеру Злате. Душевный человек, который всегда готов помочь. Спасибо большое!
2
September 20, 2024
Спасибо за палас,я очень довольна покупкой,то что хотела
1
January 8, 2024
Оформил заказ на товар. Со мной связался менеджер и сказал что отправить ссылку на оплату нл в итоге не отправил и забанил в вацапе
Наверно потому что цена была до заказа 4000 а сейчас 13000
2
December 15, 2022
Получила дорожку по заказу 82482, но расстроилась до слез, т. к.заказывала размер 0,80х 1,17, а фактически привезли 0,80х 0,99, даже в длину не 1 метр, расцветка мне очень понравилась, а вот размер совершенно не подходит, брала специально такой размер как коврик возле двери в квартире. Да ещё весь скрученный, неизвестно как хранился. Если берёте на отрез обязательно проверяйте и длину, и ширину, чтобы быть уверенным, что привезли то что заказывали. К доставке претензий нет.
3
2
October 21, 2023
Покупала через интернет в данном магазине ковёр по совету родственников. Товар соответствует описанию. Цены ниже, чем у конкурентов, качество отличное, главное без лишних запахов и не меняет свой цвет и доставка вовремя. Я очень довольна. Спасибо за Ваш сервис и труд.
1
1
January 20, 2023
Большой ассортимент. Реагируют на заказ оперативно, стараются помочь, подсказать. Доставка быстрая. Заказывали в том числе на отрез - всё ровно, соответствует заказанным параметрам.
3
February 4, 2024
Прекрасное обслуживание, начиная с обсуждения заказа, заканчивая доставкой в точно оговорённые время. Заказывали дорожку в коридор, необходимо было сдать не прямую, а с вырезали под угол мебели. Сделали идеально, доставка была очень быстрая в обещанное время. Спасибо компании за прекрасную работу!
2
April 5, 2024
Ковер соответствует ожиданиям, но с доставкой затянули, пришлось подождать две недели, пока получила.
2
April 25, 2023
Отличный интернет-магазин. Делала заказ дорожки для балкона не стандартной ширины 60 см, оверлок сделали хорошо , не отличить от заводского, привезли на следующий день.
2
September 16, 2022
Большое спасибо за доставку и подарок. Очень приятно. Товар прекрасный. И цены приятно удивили. Всё очень качественно сделано.
3
June 21, 2024
Хороший ассортимент, хорошо работают с заказами
1
December 11, 2022
К доставке претензий нет. НО САМ КОВЕР!!!! Цвет не соответствует!!! На сайте в коричневых тонах, а привезли светло серый, что вообще не подходит к обстановке. Дорожку заказала 3 метра, а по факту привезли 2.80...теперь дырка между коврами.
3
September 18, 2023
Покупаю здесь не первый раз! Очень нравится , что края бесплатно режут и обшивают, цены недорогие!
2
February 5
Всё классно
1
August 23, 2024
Классный ковер! Спасибо 🔥
2
1
May 26, 2022
Прекрасные ковры по приятной цене.
Доставка вовремя.
Нареканий нет.
Успехов компании!!!
Приоб
рела три ковра!!!
3
September 12, 2022
Отличный магазин !
Большой ассортимент и приятные цены.
Сделки проходят быстро .
Менеджеры компетентны и вежливы.
Рекомендую !
3
February 15, 2021
Обратившись в данный интернет магазин, быстро оформила заказ, согласовали покупку с менеджером. В указанный день доставили товар вовремя, к доставке никаких претензий нет, но имела неосторожность не проверить товар, по факту привезли другой товар, как оказалось рисунок меняется в зависимости от ширины товара, о чем не предупредил менеджер и на сайте нет никакой информации ( на фото одно, по факту другое_. Ответ менеджера, что сложно предугадать, какой будет рисунок в зависимости от ширины изделия меня поверг в шок, непонятно это организация торгует коврами или занимается гадание на кофейной гуще.... Как позже выяснила у производителя данного товара, есть целая линейка эскизов, где видно изменение рисунка в зависимости от ширины. Почему торгующая организация не может запросить у производителя полную информацию о товаре или банально сфотографировать получаемый товар, мне непонятно. ПОЭТОМУ БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЗАКАЗЕ ТОВАРА У ДАННОГО ПРОДАВЦА. НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ МЕНЕДЖЕР. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ, А ЛУЧШЕ ОБРАТИТЕСЬ К ДРУГИМ ПРОДАВЦАМ, КОТОРЫЕ ХОТЯ БЫ УСТНО СРАЗУ ПРЕДУПРЕДИЛИ О ТАКОЙ ОСОБЕННОСТИ ТОВАРА.
3
3
August 18, 2021
Очень довольна, хороший магазин с хорошими ценами, доставка быстро чётко - спасибо Александру. В целом рекомендую.
3
1
August 12, 2022
Здесь режут по вашему желанию, тут же оверлочат ( обметка ковровых изделий ниткой - которую вы выбираете ), ребята старательные
3
January 16, 2020
Хороший ассортимент.
Удобное месторасположение.
Парковка бесплатная.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Ребята показали образец. Даже нарезали ниток - показать домашним точный цвет.
Привезли, как и обещали, очень быстро.
Лучшие рекомендации))
3
September 26, 2020
Классный магазин! Огромный выбор, цены хорошие. Быстро перезвонили для подтверждения заказа, все культурно, курьер очень вежливый, перед доставкой позвонил сказал во сколько приедет. Понравилось смс информирование. Осталось исключительно приятное впечатление) Заказ 242448)
3
1
January 31, 2023
Хороший магазин, большой выбор, обшивают края если надо.
3
November 18, 2022
Неадекватный оператор ,телефон висит на сайте...пишу ей..на ватцап.ответ: не звоните сюда!)
1
1
September 3, 2022
Отличный магазин. Заказываю уже как лет 5. Спасибо большое.
February 11, 2023
Неплохой выбор.Нормальные цены. Дважды делали покупки.Остались довольны.Можно заказать несколько и оставить нужный ковёр.
3
March 5, 2023
Большой выбор, хороший товар и сервис.
3
September 13, 2021
отличная компания, супер ковры, индивидуальный подход, привезли, помогли постелить! спасибо🌸
3
1
June 2, 2020
отличный магазин! Большое спасибо менеджеру Злате за терпение и искреннее желание помочь с решением проблемы!
Ассортимент магазина очень большой. Можно подобрать необходимое
2