Kraftway Corporation Plc
Directions
Alekseyevskaya
670 m
Metro Station Alekseyevskaya
225 m
33 reviews
May 16
Добрый день. Редко пишу отзывы, но такого ужасного отношения к клиентам я не видел ни где. 7 мая был отправлен запрос в компанию на подбор ноутбука. В ответ прислали анкету, анкету заполнил, стал жаль. День-два..тишина. звоню им. Говорят неделю обрабатывают заявку. Согласитесь уже немного странно, когда от людей требуется просто ответ могут ли продать ноутбук с необходимыми требования или нет. Подождал неделю. Звоню им. Говорят менеджеры работают после 11:30 звоните позже. На просьбу связаться менеджеру самому со мной, ответили звоните сами. Позвонил, человек за неделю даже не открыл письмо и не ознакомился с требуемыми характеристиками. Не суть, просто зачем было ждать неделю? В телефоном разговоре определились с выбором. Попросил прислать на почту данные по ноутбуку и его характеристики . Ни чего естественно отправлено не было. Звоню на следующий день узнать. Спрашивают имя менеджера, которого я не знаю и говорят, что ни чем не могут помочь. Позже приходит письмо, что по моим требованием ноутбука у них нет, хотя вчера был. Звоню ещё раз. Девушка также отказывается соединить с менеджером и говорит, что это ответ руководителя отдела продаж. Всё это звучала в таком тоне и формате, типа иди на##й, мы так решили и объяснять почему мы не обязаны. Жаль постепенного времени и нервом. Более некомпетентных людей я и представить себе не мог и не могу до сих. Это прям дно..
3
1
October 20
Интересная компания. Талантливый основатель. Некоторые проблемы с управлением.
March 30, 2023
Сдавал по гарантии ноутбук - не работал модуль wifi. Починили на следующий день. Такой скорости не ожидал!!
Из минусов что в рабочее время они работают. И когда пришел то пришлось минут 15 ждать мастера-приемщика.
6
1