В салон "Красивые люди" пришла в первый раз, предварительно записалась по телефону, цену сказали 400 рублей. Мастер, которая меня обслуживала, очень коммуникабельная, приятная девушка, старалась выполнить все пожелания. По итогу, результат удовлетворительный, оплата у меня вышла 600 рублей вместо заявленных 400. Стрижка была каскад на волосы средней длины и это без мытья головы. Моё мнение, что цена выше средней и по качеству стрижки не совсем соответствует. Стриглась у других мастеров по более низкой цене и лучшему результату. Пожелания салону, предупреждаейте клиентов об окончательной стоимости. К сожалению, в данный салон желания прийти ещё раз не возникнет.
Эльвира Козак
Level 10 Local Expert
January 14, 2022
Отвратительная работа администратора. Отсутствие лояльности и вежливости к клиентам. Шарашкина контора. Хорошие мастера уходят, не держатся долго. Если вам нужен горшок-велком! пожелания клиента по стрижке выслушают, но подстригут как умеют.
Ольга Федунова
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Салон Очень понравился, делали маникюр с гель лаком, мастер Земфира. Быстро, качественно, аккуратно.
1
Виктория К.
Level 5 Local Expert
August 17, 2019
Добрый день. Отзыв очень подробный. В салоне на Петровской 65 была много раз. Там был отличный мастер(парикмахер), которая чувствовала клиента, учитывала все пожелания и делала все на 5 с плюсом. Но после её ухода меня записали к мастеру Кристине. К стрижке у меня претензий нет, хоть и форма получилась немного другая,в целом жить можно. Но поведение оставляет желать лучшего. Первый её вопрос был, как давно я мыла голову и что нужно срочно помыть. Хотя я пришла на следующий день после мытья и волосы были чистые. Я даже немного растерялась, мастеру противно работать или надо скосить с клиента побольше денег? А мне подходят далеко не все шампуни, хоть я и понимаю, что сейчас пишут, что используют только гипоаллергенные и профессиональные. В общем зуд был ужасный после этого, пришлось пить антигистамины. Это огромный минус, что мастер может пропустить такую деталь. При этом она мне намылила только верхнюю часть головы и тут же смыла, когда я спросила про затылок, она сказала, что у меня грива, и так просто её не промыть. Второй раз она намылила всю голову, и начала поясничать, чувствую ли я, хорошо помыт или нет. После она конечно шампунь не наносила. Видно одного раза для "гривы" достаточно. После этого, начав стрижку, сказала, что будем подрезать все равно насухую. Спросила выпрямляю ли я волосы, я ответила, что да, бывает. После просушки феном, она стала их выпрямлять. Только не учла, что существует термозащита, либо же какая нибудь сыворотка. Я же не просила её выпрямлять. Много раз дёргала волосы. Неужели нельзя аккуратней? Или бальзам после мытья головы наносился абы как? Несколько раз спросила, что же я такая грустная? Тут не грустить, тут плакать надо было. Я ответила, что жаль, что предыдущий мастер ушёл, и что она делает все небрежно. На что она сказала, что может показать свои работы, что бы я убедилась какая она молодец, и что я буду делать если вдруг мне стрижка понравится. Но ничего не нравилось уже с самого начала. В процессе работы разговаривала с какой то девушкой, показывала как надо что делать. Уж извините, как то напрягает, когда над тобой помимо мастера ещё стоят. Могла хотя бы просто это оговорить, вместо того, что бы поясничать во время работы. Заплатила кстати в 2 раза больше, чем обычно. Подводя итоги, хочу сказать, что у вас же как никак салон красоты, так пусть персонал будет добр вести себя соответствующе и учитывает желания клиента, а не делает, что им взбредет в голову. Раньше очень советовала всем ваш салон, очень много моих знакомых и родственников у вас бывали. И довольны к моему сожалению оставались единицы. Никому больше не порекомендую и предупрежу, что б никто не ходил.
5
1
Лили
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Квалифицированные работники
Ольга Пересыпкина
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
Отличная булочная.Цены очень приемлимые.Обслуживание быстрое .
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
August 15, 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Мастер взяла другого клиента, к моменту записи маникюр только начали делать - при этом мастер мне сказала - закончим через 15 минут. Учитывая ситуацию с ковидом, ожидала на улице. Зашла через 15 минут - снова фраза - уже заканчиваем. Через полчаса по-прежнему сидел другой клиент. Впоследствии даже не позвонили извиниться/перенести время. Очень жаль, абсолютно бестолковые и нетактичные администраторы и мастера.
2
Нина Хохлова
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Была стрижка горячими ножницами. Для 1 раза не плохо.
Anonymous review
April 4, 2019
Добрый день! Пользовалась услугой первый раз...и не уверена, что прийду туда следующий раз.
Объясню почему.
Стрижку сделала мастер хорошо.
Нареканий к работе нет. Но общение со мной, как с клиентом, было не тактичным.
Хочу на этот аспект обратить внимание руководства.
Данная черта накладывает нехорошее впечатление о сервисе в целом. Нет тактичности и уважения к клиенту. Поэтому и работа идет с разовыми клиентами.
Администрирование храмает. При общении по телефону-невнятная речь, что даже непонятно в какой из двух салонов звонишь.
Адрес хотя бы хочется слышать четко и внятно.
В процессе стрижки, а это время -около часа, администратор занимается своими личными вопросами.
А по-хорошему, задача администратора уделить клиенту время, рассказать о других услугах, о ,возможно, проводимых акциях, о новинках.
Данные мероприятия направлены на развитие салона, а их похоже руководитель не контролирует, или находится в неведении.
Надеюсь мой отзыв будет полезен салону в целом, у руководству в частности. Ни в коем случае не оцениваю никого лично, а только по функциональным обязанностям.
8
1
Ксения М.
Level 6 Local Expert
March 25, 2020
Уютно, доброжелательно, всегда угостят чаем, кофе. Работают профессионалы. Всегда только положительные эмоции и отзывы
3
2
Анастасия
Level 10 Local Expert
July 12, 2021
Делала укладку 10 июля 2021 на Дзержинского, мастер Екатерина отлично постаралась, сделала мне на жёсткие волосы лёгкие кудри, которые продержались до следующего дня, по времени заняло 1,5 часа. Я довольна
2
2
Лебедева Наталья
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Очень уютно, чисто. Хорошее обслуживание
Evgeniy Gromov
Level 8 Local Expert
July 7, 2019
Хороший салон красоты (ул. Петровская), мастер Кристина умничка. Приветливый персонал, приятный интерьер, довольно уютно.
3
Полина Азизбекян
Level 12 Local Expert
December 28, 2021
Хорошие мастера, качество услуг на высшем уровне
1
татьянка1
Level 8 Local Expert
May 18, 2020
Очень нравится салон. Всегда стригусь у одного и т.ж. мастера, очень долго искала. Теперь, прихожу только сюда.
3
Василий Карелин
Level 13 Local Expert
February 13, 2022
идти стоит на свой страх и риск, ужасная администрация
Максим Алипатов
Level 15 Local Expert
May 17, 2021
Неплохая парикмахерская, адекватные цены, Но нужно понимать, что рейтинг строится не на самой парикмахерской, а на специалисте.
Елена
Level 3 Local Expert
September 1, 2020
Качественный педикюр и маникюр!!! А так же, мужской маникюр и педикюр!!! Приходите, не пожалеете!!! 😉
1
Макарова Татьяна
Level 10 Local Expert
August 23, 2020
Очень хорошие мастера! Посещаю только "Красивые люди"