Krasnodar Bus Station

4.3

38021 rating

Rate this place

Василий Говорок

Level 14 Local Expert

Расположение автовокзала Краснодара один очень выгодное, тут и трамваи, маршрутки и троллейбусы, которые отвезут в любую точку города. А также рядом ЖД вокзал, где можно купить билет в любую точку РФ

Сергей Токаев

Level 6 Local Expert

Очень много вопросов по показаниям услуг , и не доброжелательный персонал ! Особенно молодое поколение , которое там работает ! А так вокзал не плохой !

Вера Ибрагимова

Level 11 Local Expert

Чисто , уютно . Зал ожидания уютный комфортный , есть столовая , буфет, кофе машина. Автобусы комфортные , водители не все бывают вежливы. так всё вполне устраивает. Можно заказать билеты на сайте и на автовокзале. Кассы всегда свободны. Даже ёлочку поставили, что очень приятно было видеть. 😄🔥

Елена Капустина

Level 5 Local Expert

Обычный вокзал, всё сделано удобно, комфортно, понятно, безопасно. Так что путешествуем...🛺🚌

Елена Плохих

Level 7 Local Expert

Пройдя пункт досмотра попадете на автовокзал. В самом здании есть банкоматы сбербанка и Тинькофф. Пройдя на посадочную сторону поверните на лево там аптека,с большим ассортиментом медикаментов. Пара точек питания,точки с печатной продукцией. Один туалет-так себе... Хотелось бы получше посадочную площадку конечно,и побольше мест сидячих мест ожидания,но навряд ли это будет,а жаль

Ольга Демина

Level 7 Local Expert

Я пенсионерка инв .2гр Ездила в Краснодар 15октябпя в ККП 1. Опоздала на последний автобус . Вокзальная гостиница озвучила цену - с 23- 5утра , 2800руб. , мне оказалась не покарману . Идти Искать близлежащие небыло сил - сильно болели ноги. Пришлось сидеть всю ночь на автовокзале , на ледяных стульях , где не закрываются двери вообще , помещение не отапливается. Было много пожилых людей и мамы с детьми . Всё ужасно мёрзли - на улице холод и ветер . На вокзале также. Я считала часы , а потом минуты до подачи автобуса - ног уже не чувствовала , зуб на зуб не попадал , хотя одета была по погоде. Одна женщина с ребенком была в босоножках на босу ногу. А охранники и персонал в зимних куртках , шапках и сапогах . Наконец началась посадка. Измученные , замёрзшие , люди колотились и держались из последних сил , надеясь отогрется в автобусе. И вот мы попадаем опять в ад - ледяной , металлический морозильник , с холодными сиденьями , которые нужно нагреть своими промерзшими телами. Такое издевательство над людьми в 21веке ! Просто уму непостижимо ! Всю ночь представляла себе блокадников Ленинграда и уговаривала себя готовую разрыдаться - только держись , Ольга , держись !! Надо дотерпеть до утра ! Дома меня ждала температура , кашель и таблетки на две недели. А как та бедная женщина , с мальчиком - до сих пор не могу забыть ее босые ноги в босоножках ?!

Екатерина Пасечникова

Level 8 Local Expert

Вокзал сам хороший, но к сожаленю , учитывая ситуацию отсутствия вылетов с Краснодара нет маршруток или автобусов в Адлер. Уезжали в ноябре с Краснодара, на такси попали в пробку и буквально на 3 минуты опоздали на поезд в Адлер (нужно было добраться до Аэропорта Сочи), примчались на Автовокзал в надежде уехать на автобусе. Нам сказал кассир, что в течении дня до Адлера ничего не едит. Пришлось на такси догонять наш поезд, огромная благодарность девочке Любе таксистке на черном Хундай Солярис из Краснодара!

татьяна ч.

Level 2 Local Expert

Не возможно посмотреть промежуточные остановки международных рейсов . Автоматы для справок либо не работают, либо показывают начала маршрута и конец. Справочная и кассы отсылают « куда подальше»! Цены на билеты увеличиваются, а сервис стал хромать еще больше!!

Дмитрий Кошуба

Level 12 Local Expert

Неплохо. Отремонтировали, внутри тепло и уютно. Чисто!! Это совсем непривычно. Туалет можно картой оплатить, сейчас попробовал.

Vladimir Kento

Level 5 Local Expert

Жалоб особых нет, но было бы лучше, если там ходила бы полиция, 1ин раз когда там был, ко мне подбежала армянская девушка с просьбой о помощи, ей с подругами не хватало денег на билеты, не знаю говорила она правду или нет, но хочу верить что я помог,

олег уданов

Level 2 Local Expert

31 января2025г.время отправления16,50Краснодар -Анапа....зашли в салон,воняло табаком,сидденья не исправлпны,душно,курили электронные сигареты,автобус ,(алЯ китай) очень тесно....для таких рейсов не преднозначен,болтались по дороге,тряслись....одним словом это ужас и кошмар... будем обращаться в москву

Харун

Level 11 Local Expert

Полная катастрофа, кроме 2 из 10 человек персонала с которыми был контакт оказались адекватными, остальные как и половина города, даже не в курсе о банальном этикете Так же, неужели тяжело написать с одной стороны ЖД вокзал, с другой АВТОвокзал, ибо надписи ночью видны как вокзал и там, и там

Ольга Гузь

Level 10 Local Expert

Организация отправления очень неудобная. То посадка во дворе, то внутри двора. Высаживают пассажиров в разных местах. Если неместные жители, сложно ориентироваться. Припарковаться не возможно.

Ругая Мамедова

Level 4 Local Expert

Вокзал хороший обычный вокзал там чисто следят за порядком охраны есть всё как должно быть

Султан Ижаков

Level 4 Local Expert

Краснодар город 🏙 южной части города России город много мебели России 🇧🇾 России 🇷🇺 по всему миру РФ приезжают 👍

Местный душнила ;)

Level 13 Local Expert

В целом всё хорошо, но: 1. Не хватает заведения с фастфуд (ростикс, вкусно и точка, или бургеркинг) 2. Не получилось найти бесплатный wifi. Вроде 21 век, пора бы уже . Хотя бы авторизация по купленному билету. Спасибо!)

Лиля Шевченко

Level 10 Local Expert

Автовокзал: чисто, кассир быстро выдала билет, очень доброжелательный контролёр быстро проверила билеты. В автобусе тоже чисто, работал кондиционер. Водитель автобуса очень доброжелательный человек. Довёз до места назначения безопасно, аккуратно, комфортно! Всем ответственным за организацию перевозки пассажиров огромное спасибо!!!

Инкогнито 3075

Level 3 Local Expert

Водители автобусов включают громко музыку и отказываются её делать тише. Такое неуважение к пассажирам. Хотелось бы, чтобы руководство проводило инструктаж с сотрудниками по основам сервиса в 21 веке и следило за его выполнением.

Алина Гаспарян

Level 5 Local Expert

Из-за некорректного поведения кассиров отпадает желание пользоваться Вашими услугами. Я четвертый год езжу на автобусах, и такого, чтобы автобус не подождал опоздавшего на несколько минут пассажира, не было, иногда ждали и 10 минут. Сегодня, 20 сентября 2024г. рейс в 12:25, автобус Краснодар-Белое, я в курсе, что посадка начинается за несколько минут до отправления, я подошла к автобусу во дворе автовокзала ровно в 12:25, девушка контролер сказала подойти к кассе, где стоял водитель, я подошла, женщина диспетчер или кассир спросила фамилию, я ответила, а она начала устраивать мне допрос, как маленькому ребенку в детском саду, почему это я опаздываю, пригрозила мне, сказав, что «я сейчас вообще вас не впишу и вы останетесь здесь, идите в автобус!» К большому сожалению не успела узнать фамилию женщины, но запомнила её. Короткая стрижка, черные волосы, губы накрашены красной помадой, сидит на кассе во дворе автовокзала. Прошу провести профилактическую беседу и дать инструкции по общению с клиентами

Вера Белькова

Level 14 Local Expert

На Автовокзале все хорошо! Все есть, для ожидания автобуса! И чисто и порядок везде! Все работники приветливые и вежливые- все подскажут и покажут! Все хорошо! А водители автобусов - много разговаривают и по телефону и с пассажирами- очень даже и нервничают, а они за рулем! В результате перепалки автобус приехал позже на час! А так спасибо!

Эриксон Смит

Level 14 Local Expert

Все в одном месте и ж/д вокзал и автовокзал, расстановка всего продумана очень горамотно поэтому нет солчеи. По периметру можно найти магазинчики с продуктами в дорогу, а если потратить лишних 10 минут и немного пройтись то и сетевые магазины. Краснодар это круто!

Андрей Жетев

Level 4 Local Expert

Долго ждали опаздывающий автобус, на рейс не пустили, а еще и потеряли один день... Гневное письмо на покупку билета через сайт автовокзала! Я с другом, покупали билет заранее (28 июня) и решили воспользоваться сайтом автовокзала, но после списания средств с банковской карты на сайте в личном кабинете над данным о билете появилась надпись "Ошибка отправки в автовокзал". Мы и звонили, и писали электронное письмо за разъяснениями у вокзала. Нас заверили, что все будет в порядке, нам нужно будет дать паспорт и показать письмо о транзакции в автобусе. Билет был куплен на 17 июля в 3:25, и мы заблаговременно приехав также подошли в кассу и уточнили по этой ситуации, на что нас опять уверили, что все будет хорошо. В итоге, мы подошли к автобусу, началась посадка и нам сказали: вас нет в списках, и не пустили на рейс. Разговор с диспетчерской не дал результата и демонстрация ответа тех.поддержки на почту никого не убедили в том, что это не наша, а вокзала проблема. Следующий билет смогли из-за заполнений бланков на возврат средств и написания заявления на имя генерального директора пришлось купить билет только на рейс следующего дня. За такой онлайн-сервис и не лояльность к клиентам ставлю минимальный 1 балл!

Евгений У.

Level 11 Local Expert

Вокзальная площадь не большая. Напротив вокзала находится автовокзал. Вокзал сам перегружен, много людей. Мест для ожидания мало. Могу так же посоветовать столовую которя находится в 200 метрах от автовокзала в доме культуре железнодорожников на втором этаже. Не дорого и очень вкусно

Генрих Штайнер

Level 10 Local Expert

Вокзал удобный, но, порой случаются сложности с коммуникацией с водителями. Как то просидели 3,5 часа в ожидании своего автобуса, который задерживался, и получить от сотрудников вокзала хоть какую-то информацию было невозможно. Кормили "будет через час" и только, но, возможно, на самом деле и сами не обладали информацией. В остальном - чистенько. Не хватает зоны для курения очень(

Оксана Кузь

Level 13 Local Expert

Удобное расположение. Очень культурные и внимательные сотрудники. При обращения к ним помогли о объяснили куда и как пройти и проехать. Очень приятно ещё раз побывать в этом городе.

татьяна ланева

Level 7 Local Expert

Как буд-то обычный автовокзал. Водители профессионалы, всегда расскажут о планируемых остановках, помогают с багажом. Кондукторы доброжелательные, быстро разбираются с недоразумениями. Но с туалетом и зарядкой телефонов всё таже история. За лето,во время отпуска, посетили и автовокзалы и жд вокзалы в Петрозаводске, Свири, Липецке, Санкт-Петербург. Нигде не встретили таких "поборов". Обидно и стыдно за Краснодар.

Владислав

Level 12 Local Expert

Всем здравствуйте! Перевозчик рейс №50801 очень не культурный человек, ехали с супругой в Ахтырке, водитель поленился выдать багаж, сказал что выдаст только на вокзале, пришлось ехать а Абинск! Будте аккуратнее с багажом, и курит в автобусе воняет на весь автобус! Не рекомендую

Анастасия Ефименко

Level 7 Local Expert

Очень часто пользуюсь автовокзалом и с каждым разом всё хуже и хуже. Началось всё с забора во внутреннем дворе, где на тебя смотрят как на преступника и зачем-то проверяют билеты, всё равно это не помогло против людей которые проскакивают иногда в автобус без билетов и занимают чужие места. Персонал стал очень неприветливым, сегодня мне вообще нагрубил кассир при покупке билетов, из-за того что у меня возникла заминка с оплатой, что для меня большая редкость. Буквально 2-3 минуты, но кассир зачем-то начала меня учить, что деньги надо проверять заранее, причём в очень грубой форме. С центральной части автовокзала убрали очень удобное табло с часами. На новом экране с расписанием автобусов ничего не видно.

Айва

Level 13 Local Expert

На этом вокзале хамят везде, видимо, так принято у них. Нахамили в справочной, нахамил водитель в автобусе и крайне неприятные, мерзкого вида бомбилы у входа, когда проходишь мимо них, смотрят на тебя и откровенно ржут. Весь персонал тут странный и агрессивный.

mariannka29

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый, чистота присутствует, очередей нету, парковка удобная иногда , ремонт хороший , кафе не знаю, доступность отличная !!

Игнат Быков

Level 7 Local Expert

Хороший вокзал помещение не огромное но тоже не плохо. Есть автоматы с едой и маленькие магазинчики внутри.

Миша Ворошнин

Level 18 Local Expert

Краснодарский автовокзал - это убожество. Кассиры какие-то непонятливые - просил билет с багажом,вместо этого дали страховку, зачем она мне упала, мне место для багажа нужно было. Далее из негативных изменений: видимо театр безопасности в виде досмотра с рамками им показался малым и теперь у выхода на посадку к автобусам там стоит бездельник у вертушки и проверяет наличие билетов.И вишенка на торте - платный туалет и он один🤣🤣🤣. Туалеты на автовокзалах должны быть бесплатными. Почему то в Москве и даже в Питере(я уже молчу про развитые страны) они бесплатные на автовокзалах. Это видимо такая южная фишка от кубаноидов, что на море, что в Краснодаре. В общем, автовокзал просто днище,да и город тоже. Как-то так🤷👎

Дмитрий Чириков

Level 6 Local Expert

Постоянно охрана гоняет курильщиков, но кроме водил, которые курят где угодно. Туалеты платные. Абсолютно не отзывчивый персонал, попросил полицейского посмотреть за сумками чтобы сходить в туалет, а он говорит тут камеры не переживай иди. Так и обделаться можно)))

Руслан Махмудов

Level 4 Local Expert

Отличное место,но надо сделать поменьше таксистов которые зовут в Майкоп,можно хоть что-то разнообразное

Елена Z.

Level 8 Local Expert

Удивила площадь вокзала, очень маленький. Внутри есть банкоматы. Не плохого качества фастфуд. Варварская цена за посещение туалетов 40 руб. (Январь 2025)

Андрей Честнейшин

Level 5 Local Expert

Вокзал конечно как таковой хороший, компактный. Все рядом, в том числе и Ж/ Д вокзал. Удобно, можно уехать куда угодно. Но в тоже время для нынешнего Краснодара, этот авто вокзал стал безусловно маловат.... Хотелось бы пожелать его расширения и реконструкции, чтобы он уже соответствовал городу- миллионнику))). А в целом персонал, обслуживание отличное, люди стараются. Охрана подобающая. В общем всего хорошего желаю нашему автовокзалу!!! Может когда- нибудь господа чиновники вспомнят о нем...

Инесса Попова

Level 6 Local Expert

Хорошо поставлена работа охраны, все чётко. А ещё слева от выхода на посадочные площадки появился киоск с шикарной выпечкой

Zloe_Zlo

Level 4 Local Expert

Бываем с мужем здесь к сожалению часто, и вот что можно отметить:ужасное место. Начиная от состояния помещения, заканчивая работой сотрудников. Здесь приветствуются «свои связи», но никак не человеческое отношение. Автобусы уходят либо раньше, либо позже назначенного времени. А об ответственности и общении сотрудников вообще стоит промолчать. Хамское и нелюдимое отношение к посетителям. Единственный плюс этой шарашкиной конторы- досмотр сумок на входе, обеспечивающий безопастность

Алёна Большанова

Level 6 Local Expert

Очень маленький, старый, не комфортный автовокзал. Из плюсов только близкое расположение от ж/д вокзала.

Ильдар Шагалиев

Level 4 Local Expert

Функциональное место, чисто, тепло и удобно.вообщем всё соответствует. Кассы работают быстро и корректно. Всё понятно и организованно.

Лиза Леонова

Level 3 Local Expert

Абсолютно непонравилось отношения. Нас не пустили на рейс, хотя в автобусе были открыты двери а водитель ходил рядом. На вопрос почему, к женщине которая отмечает пассажиров последовал ответ: -вы опоздали, берите билеты на другой рейс. Я просто в шоке. Очень жаль, что есть ущемленные которые не хотят помочь людям. Мы ведь даже не опоздали. Водителю также было все равно, кто и куда едет. Лишь бы платили деньги. Отвратное место, больше не ногой к этим. НО, так как в тот момент особо выборы у нас не было, мы всязи билет на автобус через час, и все было хорошо. Только смутил момент, на билете наптсанно регистрация начинается за 15 минут, а по факту она начинается, когда решил кондуктор. Нас начали запускать минут за 5 до рейса. 20 человек. Во второй раз попался отличный водитель который ПОДОЖДАЛ 5 минут и поехал. Смешанные чувства, больше негативные. Серьёзно. Очень жаль.

Андрей Яблоков

Level 12 Local Expert

Место очень плохое потому что очень много людей склоняющихся по вокзалу конкретной информации никто не даёт потому что типа нам за это типа не платят и проблемы с автобусами поскольку на парковку заезжают вечно автобусы непонятными знаками отличия которые у них то ли присутствуют то ли нет то есть найти свой нужный автобус очень проблематично у кого Что не спроси мы не знаем мы не в курсе обращайтесь как бы в диспетчерам диспетчера делают вид что тоже не в курсе и говорят то что мы справок не даём.

Андрей Дурандин

Level 9 Local Expert

Чисто, много касс, на перроне порядок, туалет хоть и платный, но чистый. Единственно зал ожидания тесноват, место все же было. Так что твердая четверка.

Галина Филатова

Level 6 Local Expert

Очень удобный, очень комфортный для пассажиров, удобное расположение с жд вокзалом рядом. Летом хорошо сидетььнасултце на крытых площадках-не жарко и свежий воздух. Удобно садиться в автобус. Персонал вежливый и профессиональный. Приличный кофе и выпечка тут же, рядом.

Счастливая Жизнь

Level 14 Local Expert

Мне всегда тут было комфортно. Спокойно. Удобно. Спасибо руководству вокзала!

Марина Грунда

Level 8 Local Expert

Компактно, всё понятно благодаря навигации. В кассе нет очереди: это радует. Людей обслуживают быстро, все довольны. Водитель и контролёр вежливы.

Галина Кужелева

Level 5 Local Expert

26апреля время 10,10утраНа контроле хам ,редкостный,разговаривает с пассажирами ,как будто находится ,надсмотрщиком в Матроской Тишине!Беджика с именем и фамилией нет,кто это такой то же не понятно!Убирите его ,это ,нарушение всех правил!

Ксения Алехина

Level 6 Local Expert

Работающий персонал не всегда в хорошем настроении, могут и нагрубить. А так кассы расположены удобно, очередей практически нет.

Дмитрий П

Level 9 Local Expert

Не удобно, что не можешь заехать в автобусе на автовокзал если едешь транзитом. Необходимо выходить с вещами и идти через металлоискатель. Не удобно.

𝕺𝖑𝖊𝖌 𝕶𝖗𝖆𝖛𝖙𝖈𝖊𝖛

Level 5 Local Expert

Всё классно там. Отличный вокзал, всё чисто, можно отдохнуть взале ожидания. При входе в вокзал-желательно снять и переложить все металлические предметы в багаж...Что бы пройти через металлорамку и посмотреть. Безопасность на высоком уровне.

Krasnodar Bus Station

9234 reviews