Krasnoe&Beloe
Directions
Altufyevo
1.39 km
Kononkova Street
178 m
Similar places nearby
278 reviews
February 18
Раньше, такой магазин хороший был, а сейчас работают не профессионально, заходишь в магазин, места мало, персонал стоит в прохода, даже совести нет отойти, для кого они работают? Это их магазин, я здесь работаю, покупатели им мешают. Такие не вежливые, с покупателями не здороваются, слов спасибо, спасибо за покупку не услышать, ещё и выбирать товар не дают, встанут в походах и стоят, ещё с коробками бегают, когда покупателей много..... Учиться надо им как с покупателями надо разговаривать, как надо себя вести или они хозяева, что хотят, то делают, хочу стою где мне этого хочется, покупатели им мешают на свой товар смотреть, позор точкой торговли и таким продовца...
Кто их так учил???
December 7, 2024
Неплохое магазин. Очень небольшое помещение, грязновато. При этом быстрое обслудива6ие, скидки, бонусы. Есть возможность сделать заказ через сайт и забрать на месте. Большой выбор, цены демократичные.
1
1
January 5
Посещаю этот магазин с его открытия, не раз сталкивалась с неприветливым отношением персонала, но всегда списывала на то, что подобное лоу прайс заведение не может держать достойный штат. Но сегодня 05.01.2025 в ~15:00 произошла уже из ряда вон выходящая ситуация. Прошу менеджеров и администраторов этого магазина обратить внимание!
Я выбрала вино от производителя, который довольно широко представлен в магазине и, соответственно, на полке стояло много бутылок с похожими этикетками, но части ценников не было. (Грубо говоря, 2 ценника на 8 бутылок). Прямо под этой бутылкой был ценник в 400 рублей, я взяла и пошла на кассу. Там женщина стала пробивать товары и как раз начала с этой бутылки, ценник итоговый оказался около 800 рублей. За такие деньги эту бутылку я брать не собиралась, поэтому попросила убрать ее из чека. Далее диалог с кассиром:
Я: уберите, пожалуйста, из чека. Там неправильный ценник стоял
К: так надо было спросить цену (с явным недовольством и претензией)
Я: там не было корректного ценника
К: да, мы только сейчас их расставляем (продолжая откровенно заводиться и переходя на совершенно непрофессиональный тон)
Я: (продолжаю прибывать в шоке, что вину за не расставленные ценники спихивают на меня) вы по-хорошему не должны открываться без всех ценников
К: ага, я еще что мы вам должны
Я: (совершенно не хотела никакого конфликта и не заметила даже, ка диалог перешел в такое откровенное хамство) женщина, успокойтесь. Я же просто вежливо попросила убрать вино из чека
К: какая я тебе женщина (к слову, женщине лет 35 точно есть на вид. Но даже, если она моложе, «женщина» - это не оскорбление)
Я: а кто вы?
В этот момент уже расплачиваемся с мужем и проходим к выходу и вслед я слышу уже конкретные оскорбления «ах***ть дура какая, сама ценник не посмотрела, а я виновата! Совсем ах***ла и дальше уже только мат»
Тут хочу обратить внимание, что во время этого диалога я не позволяла себе оскорблений в сторону этой женщины.
Я понимаю, что зарплаты в этом магазине не высокие, отсюда такой контингент среди персонала. Но одно дело, когда ваш работник плохо говорит по-русски, и совсем другое, когда вы на работу нанимаете откровенное быдло.
Разберитесь с ситуацией. Ваши работники - лицо вашей компании!
Также хочу заметить, что сотрудница, прибывая в истерике от этого диалога, забыла спросить паспорт. (Мы молодо выглядим с мужем и паспорт у нас просят всегда). Тоже огромный косяк для алкомаркета.
Имя и фамилию женщины узнать не смогла, бейдж был повернут ко мне задней стороной. А раздувать конфликт и просить ее показать ФИО, когда меня уже крыли матом, желания не было. При необходимости посмотрите камеры, дату и примерное время указала выше.
2