Персонал вежливый, доброжелательный, всегда доброе слово скажут, всегда улыбнутся. Ассортимент товаров хороший. Кефир, иогурты, газ.вода, другие напитки качественные, сравнительно недорогие. Даже яйца с1 бывают, и тоже дёшево. Недостаток: крайне тесно. Ящики с товаром прямо посреди зала, протискивайся среди них. Пройти может только один человек. Не дай бог, кто-то встанет в проходе чтобы выбрать себе товар. Всё - прохода нет. Во втором зальчике то же самое. И дверной проём в него тоже занят - под ногами ящики с товаром, того и гляди, запнешься. Не продумано расположение касс. Три в ряд. Но очередь идёт из узенького прохода. Даже если работают все три кассы, всё равно народ толпится у одной третьей, так как доступа к первой и второй кассам нет из-за очереди.
124990 земляная
Level 8 Local Expert
January 24
Магазин хороший, но очень мало места в зале. Первый зал, где касса заставлен так, что практически не возможно подойти к кассе. Народу всегда много, приходится пробирался ползком через людей во второй зал и всегда боишся из за не удобств разбить товар, потому что приходится всё держать в руках. Что-то нужно руководителю доработать в этом направлении.
1
Светлана Алкиева
Level 9 Local Expert
January 5
Магазин маленький, не совсем удобные проходы. Персонал приветливый, за исключением продавца Вероники, которая в присутвии клиентов, к своим коллегам позволяет выражаться в очень не хорошей форме. Да и с клиентами ведёт фривольно. Это главный недостаток магазина.
2
1
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Отвратительное обслуживание. Девушка на кассе отказалась продавать мне безалкогольное пиво. Мотивировала это каким-то придуманным ею законом. В России в соответствии с Федеральным законом "О рекламе" от 13.03.2006 №38-ФЗ и Федеральным законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, безалкогольное пиво не является алкогольной продукцией и его продажа не регулируется правилами, применяемыми к алкоголю. Поскольку безалкогольное пиво не является алкогольной продукцией, продавцы не могут требовать предъявления паспорта при покупке товара.
Поэтому теперь я собираюсь написать в Роспотребнадзор, чтобы впредь не было таких некомпетентных сотрудников.
3
1
Печенюлька
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Отвратительное обслуживание продавца на кассе Вячеслава. Покупка была совершена 16.09.2023 в 15.05. Взгляд ненавидящий всех и вся. Если бы была возможность укусить , то он бы этой возможностью воспользовался. На мой вопрос какой пакет выдержит две полторашки воды и колу грубо ответил: не знаю. Я сказала, что на пакетах указаны кг. На нем ничего не написано! - был ответ грубияна. Он оказался не прав. На пакете была эта информация, я указала, продавец скривился, как прынцесса. Понимаю, суббота, все отдыхают, он работает, но это не повод так откровенно ненавидеть покупателя. Поучиться бы вам, Вячеслав, клиентоориентированности, а не зубоскальству! Чек в пакете не обнаружила !
2
Дарья Столярова
Level 6 Local Expert
July 3
Самый худший филиал в Смоленске, полки пустые , всё в упаковках на полу, ассортимента нет, продавцы очень часто меняются
Павел Маркелов
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Заходил пару раз. Большой выбор, , очередь умеренная. Приобрëл, что искал. Цены на что-то выше на что-то ниже по сравнению с другими магазинами.
1
Елена
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Маленькое помещение переполнено товаром, нет нормальных проходов. Персонал в магазине -молодежь, которая не имеет никаких навыков общения с покупателем. Неоднократно были случаи, что стоя у кассы, приходится ждать, пока кассир закончит разговор по телефону. Дисциплина и уважение к клиентам отсутствуют. Перед входом в магазин вечная грязь. Администрации пора бы уже навести порядок.
3
Александр Хавтырко
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Длинная очередь всё заставлено товаром друг друга толпятся никакой пожарной безопасности не говоря о том нет схемы ивакуации и запасной выход. Куда смотрит инспекции по надзору. Стараюсь не посещать ваш магазин в г. Смоленск ул Лавочкина дом 52. Как можно ходить в магазин где грязь . одним словом толкучка пивнушка. 🙈😭
3
Кирилл Новоселов
Level 5 Local Expert
July 31
в зале всё заставлено коробками, цены на многие товары не установлены
Александр Яшкин
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Неплохой магазин ,единственный минус мало места . отзывчивый персонал, осебеннно продавец Алла.
2
1
Надежда Д.
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Очень большой ассортимент водочных изделий, а вот выбор вина не очень хорош. Также мало коньячных изделий. В магазине очень тесно, особенно во втором зале.
2
Федос Федюнькин
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
В красно-белом не нравятся только маленькие помещения. Но ценник невысокий. Помимо аокоголя есть и кофе, чай, сладости и ещё куча всего по приемлемой цене.
3
ErmolaevEfimV
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Лучший магазин номер один по Смоленск, всегда большой выбор и лучшая работница Алина, большой ассортимент только тут, а главное что низкие цены
Alladin Walt Disney
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Очень большие очереди всегда, персонал мало что может подсказать на счёт алкоголя, всегда заняты, ассортимент быстро заканчивается, не всегда успеешь купить то что хочешь. Курсанты вечно там набирают и из-за них большие очереди
2
Александр Александров
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Магазин удобно расположен, ассортимент большой, как алкогольных, так и других продовольственных товаров. Цены самые лучшие на всё. Чисто, персонал вежливый и аккуратный. Очент нравится.
3
Алекс Хайсон
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Большой выбор товара, персонал в магазине вежливый, подсказывают, советуют рекомендую
Валерий Анатольевич
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
Хороший магазин. Маста по мне мало. Я парень крупный, особенно зимой. Но сыну нравится и по ценам и по расположению. Мне больше на королевке понравился.
3
Ирина Шевченко
Level 6 Local Expert
September 21
Мне очень нравятся цены на сырки и сливки
А В
Level 20 Local Expert
June 22, 2023
Исправляю свой отзыв об этом магазе
Обслуживание зависит от смены. К сожалению я столкнулся с некомпетентностью или нежеланием решать вопрос о некачественном товаре. Написал отзыв на сайт КБ... Ни ответа ни привета, поэтому пишу здесь. Этот магаз избегаю по причине продажи продуктов, которые скажем так не отвечают потребительским свойствам. Поэтому данный магаз это номер один, а что вся сеть занимается таким же безобразием?! Ау КБ...
3
Екатерина
Level 20 Local Expert
October 17, 2022
В данном магазине была один раз ,и расплачиваясь на кассе забыла свою карту и буквально через 4 минуты с моей карты на этой же кассе была совершена покупка ,а через 5 минут в магазине напротив,в итоге карту пришлось заблокировать,и это оставило неприятный осадок ,поэтому вряд ли ещё когда-либо пойду в этот магазин.
3
2
Инкогнито 4925
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Очень приятный магазин всегда все свежее и хорошее
1
2
Максим Евмененков
Level 3 Local Expert
January 21
В вечерние часы ( 18.00-20.30),из-за товара расставленного в центре магазина
1
1
Анжелика М
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Места мало, народа много. Постоянно заставлены проходы коробками, не пройти. И задолбали просить оплату по кюаркоду….
2
M
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Помещение маленькие,все навалено, и есть вопросы к руководству,в вашей сети строгость к персоналу,а что здесь?! Хоть бы раз посмотрели в камеру как ведет себя продавец с бейджем Вероника!
1
Space gray
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Нормально, только на кассе работает какая-то девка непонятная. Нерусской национальности. Может цыганка. Работает на отвали. А остальные работники супер!
3
Юлия Толкачева
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Хороший магазин, только очень маленький. Особенно в час пик, не протолкнуться. Минус, не зайти с коляской.
2
Анастасия К.
Level 16 Local Expert
December 10, 2023
Порядок, как и во всех магазинах отличные продавцы
Елена Корнеева
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Меньше помещения наверное не нашли. Не развернуться. Беру продуктовые товары.
2
Кристина Бачура
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Хороший ассортимент, всегда свежее молоко. Персонал приветливый
3
Аполлинария Зайцева
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
4 звезда, потому что некоторые работники не цензурно высказываются, ходить в магазине негде, так как заставлено все товаром
4
Игорь Бенцман
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Всё хорошо, только тесновато, как впрочем в большинстве их магазинов
2
Илья Даников
Level 3 Local Expert
January 16
Хороший персонал и хорошее обслуживание.
1
Анатолий М.
Level 20 Local Expert
March 14, 2023
Все ценники жёлтые. Выбор коньяков маленький, всё заставлено товаром, не пройти. Места мало.
3
Татьяна Стесикова
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Так то магазин не плохой, но оч узкие проходы, при проходе во 2зал стоят спайки с напитками, что проход только одностопонний
1
Оксана Алферова
Level 3 Local Expert
February 15
Нечестные продавцы, ужасное обслуживание
1
Алексей С.
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Отличный магазин и вежливый персонал, приходила на стажировку хотела устроится увы здоровье подвело.
3
Светлана Редченкова
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Мне нравится магазин. Захожу туда часто
1
Валера Валера
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Негде яблоку упасть, помимо клиентов товар в каждом углу, идёшь и думаешь как бы что-то невзначай не зацепить, очень не комфортно и тесно
5
Карина Барковская
Level 11 Local Expert
January 1, 2023
Ставит пьяный кассир! Общитовают! Не дадают товар! За уплаченный товар! Отвратительная женщина!
2
2
Виталий Филиппенков
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Ступени зимой не вытерают, был случай зимой там упал.
2
Карини никитенкова
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Хороший, не большой магазинчик. Ассортимент как везде
Вероничка
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Мало места, много народа и постоянные кругом спайки с товаром
1
Владимир Майков
Level 6 Local Expert
February 26
Лучшая локация
1
Андрей Фролов
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Не плохие магазины всегда туда хожу. Минус что теперь не льзя заказать через приложения товары.
2
Александр Лебедев
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Быстрое обслуживание, не смотря на количество желающих купить выпить
1
Андрей Целуев
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Грубое обслуживание и беспорядок
2
Александр семенов
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Не мешало бы убрать мусор, возле магазина
2
Инкогнито 2227
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Хамство со стороны кассира по имени Вероника. Ей место на рынке !
2
Лена Рощина
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Больше похож на склад. Очень тесный и не уютный магазин!