1 год с момента заявления на переоформления счета длилась эпопея с оформлением договора...1 год! За это время за энергию не платили и сами беспокоились,звонили,заезжали в офис. По телефону никто не отвечает-автоответчик:вам перезвонят. Слов нет...такое ощущение ,что там вообще никто работать не хочет...легче принести извинения формально после негат. отзывов. Отвратительная организация работы -начальников метлой!
Show business's response
Инкогнито 7424
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Отвратительная организация… Не понимаю в чем проблема - начать печатать всем квитанции на бумаге и рассылать? Раз у вас так дооооолго (уже около 3 месяцев) не могут починить сайт! Стыдно, ну чес слово. Невозможно ни посмотреть, ни оплатить на вашем сломанном сайте ничего. Дозвониться тоже невозможно, по отзывам вижу что и в офис смысла ехать нет. Да и почему я должна ехать в офисе, если это ваша обязанность выставлять счета?! Видимо руководство устраивает неоплата за электричество многих жильцов. Складывется впечатление, что специальная провокация, чтоб потом с людей денег побольше содрать. Была б возможность отказаться от такого отвратительно отношения, давно б ушла!
3
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Была проблема, пришлось обратиться, не знала, что нужно записываться. Администратор на ресепшене задав п ару вопросов записала меня тут же на прием. Сотрудники грамотные, вежливые, на следующий день отзвонились, пояснили мою ситуацию. В самом офисе сделан ремонт просторно, чисто, ни каких очередей и толпы, как раньше. Приятно удивлена сервисом.