Записалась как положено через сайт Красноярскэнергосбыт. Пришла в назначенное время и увидела ужас! Сидят три женщины в окошках люди лезут без очереди, администратора нет! Люди в панике как записаться через их автомат, а кто то пытается между временем кто записан пролезть без очереди. Села, я к сотруднику мне нужно переоформить документы на меня, 2 квартиры. Так она сказала что мы не успеем сделать все документы, по времени приходите в другой день! То есть у них ограничено время приема абонентов. Что???? Я живу не в Ачинске объяснила ей. А все равно, мы не успеем. То есть получается каждый раз приезжать и видеть этот ужас! Это самый настоящий бардак в этой конторе. Примите меры, ладно мы молодые НО наши бабушки дедушки тратят свои нервы и свое здоровье ходить к Вам!
А и ещё сказали что в течении полугода переоформим лицевой счёт на меня. Вот эта контора👍
3
Show business's response
Андрей М.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Пожелать доброго дня не могу и не хочу. Просто нервы потрепали . Прошу руководство Энергосбыта, не делайте ограничение 15 минут на человека, так как у каждого разные вопросы и решаются они по разному.
1
Show business's response
Валерия Шагойко
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Уже 3 месяца ждем пока нам сделают перерасчет но вместо этого подали в суд. Что за клоуны?? Сначала не могли поменять лицевой счет на нового собственника, а потом когда уже бывший владелец вписал свои показания в мою квартиру и пришел долг. Подсуетились и подали в суд. Мы написали встречное мировому судье и в прокурату. Продолжу писать на всех сайтах пока вы не начнете наконец то работать. Начисляют по 4т.р за 20 квадратов, у меня тут что майнинговая ферма? Ездили в отделение, предоставили фото счетчика в а4, наверно не разглядели цифры😂, писали на вашу официальную страницу жалобы, через день звоню на горячую линию, КОГДА ЭТО УЖЕ ЗАКОНЧИТСЯ? И судя по всему я такая не одна, теперь я должна сидеть и ждать пока мне отключат свет? Из-за персонажей которые работают в этом бардаке. Хотя проще сказать не работают совсем.
Ответ просто шикарный. Отзывы не читают совсем. И не видят что были ВЕЗДЕ НАПИСАНЫ ОБРАЩЕНИЯ И ЗВОНКИ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ТОЖЕ НЕ ПОМОГАЮТ