Krasnoyarskaya gorodskaya poliklinika № 2

2.8

751 rating

Rate this place

Михаил

Level 9 Local Expert

Знаете , есть такое выражение: "Человек делает место" Поликлиника может и не плохая , но некоторый персонал оставляет желать лучшего, все равно считаю почти во многих бюджетных мед учреждениях нужно проводить беседу с персоналом, который очень грубо может говорить с людьми. Да, люди приходят с проблемами, это морально давит , но как я выше и сказал, человек красит место, если персонал будет вот так показывать лицо поликлиник , соответственно и мнение будет складываться об этом месте аналогичное.

Максим Белый

Level 5 Local Expert

Был прикреплён по прописке , но отказался от услуг ! В регистратуре откровенные хамки , был свидетелем как молодого парня с урологическим заболеванием откровенно унижали при пациентах "выделения есть, сколько раз в день молитесь, а чего вы тогда вообще пришли ?". Мало хороших специалистов , проходя комиссию на инвалидность , хирург (иностранный ценный специалист) открыв справочник и спрашивая меня искал по описанным симптомам , чтобы поставить диагноз который был описан в виписном эпикризе ! В итоге помогла медсестра , объяснив ему с трудом что новая кость на месте протеза уже не может вырасти !

Александра З.

Level 9 Local Expert

Поликлиника производит противоречивые впечатления . В регистратуре общаются с пациентами, как будто отмахиваются от надоедливых мух. Со старичками, вообще, общаются снисходительно, ничего им не объясняют... Система электронной очереди установлена, везде висят мониторы, но...не работает!!! В кабинете первичного обращения под номером 23 сидят два молодых человека - один из них фельдшер в несвежем белом халате с закатанными рукавами, как у мясника, другой парень был вообще без халата - непонятно, он медбрат или, просто, забежал друга проведать? В кабинете беспорядок - ощущение, как будто попал в общагу к ребятам... Терапевт Кузнецова Ирина Юрьевна - очень внимательный Доктор. Всё выяснила по состоянию здоровья, объяснила подробно порядок лечения. Общается с уважением. К этому доктору вернусь с уверенностью, что с моей проблемой разберутся и порекомендуют эффективное лечение. К кабинету забора анализов крови подошла за 15-20 минут до времени, указанного в направлении. Оказалось, что приём ведут по живой очереди! Администрация поликлиники, в чем дело, ваши работники застряли в 90-х годах? Вас устраивают очереди из томящихся в коридорах БОЛЬНЫХ людей???

Вита Ефина

Level 3 Local Expert

Была на приеме у Хизматулина 🤨 пришла к нему за направлением в больницу, здала все анализы утром а в обед записана была к нему . Отшил за пол секунды😡 Завтра приходи , даже не удосужился открыть компьютер и посмотреть анализы , говорит будут после трех часов. Пошла в доврачебный распечатали всё готово .захожу к нему медсестра говорит ушел уже🤨 Иду к заведующей с жалобой,она позвонила он меня принимает и сразу находит по узи такие-то деформации и говорит жди очереди 😳 изначально даже ничего не посмотрел . наблюдаюсь у этого врача много лет. Отношение к людям отвратительное, лет пять назад жаловалась на него уже заведующей но замяли все ! Что бы взять направление на зондирование гастроитеролог к инфекционисту он в свою очередь к терапевту отправил , а Рукомасова не увидела причин 😢 Сама всё сделала 😡 помирать будешь а помощи ни какой от врачей. Не понимаю для чего они там сидят

Irina Valter

Level 7 Local Expert

Я уже несколько лет прикреплена к поликлинике, частенько обращаюсь. По врачам у меня вопросов нет. Но женщины в регистратуре это отдельный вид хамского искусства и противозачаточного лица🙈дикий ужас, тоже самое касается и гардеробщиц. КОШМАР! Я уже сегодня хотела идти к заведующей. Я все понимаю бюджетная организация, сейчас с кадрами нелегко, но и терпеть уже не могу))) Если кто-то из руководства читает отзывы, пожалуйста, проводите ликбез с сотрудниками данного фронта

Н. А. К.

Level 9 Local Expert

В регистратуре уже который раз помогают советом, хорошо разъясняют. Что-то явно изменилось в лучшую сторону. У врачей напротив, беда. Дали талон на 18:00, естественно, прождала в очереди, а молодая терапевт сказала, что принимать не будет. Домой уж больно хотелось ей. И это она сейчас такая, получающая, как молодой специалист, а что дальше будет?! Вот так я ходила несколько раз, чтобы просто взять направление к другому специалисту.

татьяна богданова

Level 7 Local Expert

Чтобы попасть к "узкому" специалисту нужно умереть или быть при смерти. Обратилась в октябре, к хирургу записали на ноябрь, к неврологу- на декабрь, терапевт Рукомасова к кардиологу отказалась записать, сообщив, что у них к кардиологу с инфарктом не могут попасть... Вот такое кино. В регистратуре отказались записать на приемк Ивановой, послали записываться на Госуслугах, там нет записи к данному доктору, написала там же жалобу, через пару дней сами из регистратуры позвонили и записали.

Ольга К

Level 7 Local Expert

Пришла забирать результаты анализов. Их выдают в кабинете доврачебной помощи. Очередь в этот кабинет человек 15. Люди в очереди говорят, что сидят уже часа три. Обратилась с этим вопросом в регистратуру, ответили, что причина медленный интернет. Серьёзно? А что нельзя настроить хорошую работу интернета? В наше то время? Это же ненормально, сидеть в очереди 3 часа!

Андрей К.

Level 5 Local Expert

Пришел сдавать анализы, талон выписывается по времени, но для людей работающих в кабинете номер 3 это не важно, принимают по живой очереди. Хамят пенсионерам, грубят, учат жизни. В общем все прелести поликлиник остались как и 20 и 30 лет назад. Судя по всему, руководство в курсе и позволяет так себя вести.

надежда м.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте!! товарищи администраторы в поликлинике № 2 г. Красноярск! Как до Вас можно дозвониться!! невозможно!! а если человек дозвонился, Вы очень быстро динамите, запись только через неделю, какой там, через полторы!! Вы расскажите, что он может и по полису прийти без записи и сегодня и куда ему нужно и с чем!! и его примут!! как так можно!! у меня ребенок студент живет одна в городе, заболела. температура две недели, лечение выписали в платной от обычной пневмонии, но оно не помогает, в бесплатную попасть нереально ей талончиков нет!! к Вам не на курорт идут люди, а за помощью!! Услышьте нас!!

Оксана Н.

Level 7 Local Expert

Поликлиника слабовата в узких специалистах (невролог, эндокринолог, лор и др.). Терапевты всегда разные , все, что могут это дать направление на анализы . Обращалась к неврологу(не помог совсем).Пришлось искать платного, лечилась у него. С терапевтами проблема, ну хоть анализы можно сдать все в одном месте и пройти обследование.

Ксения Чистякова

Level 8 Local Expert

Почему после бесконечной очереди звонка, когда звучит желанная фраза "ваша позиция в очереди 1", звонок резко оканчивается со звуком ошибки Windows? Дорогие администраторы, чем вы там заняты? Почему звонить вам приходится по 30+ минут?

Ольга К.

Level 7 Local Expert

Неожиданный сервис! Не была даже прикреплена к пк, забежала в регистратору, спросила как сдать анализы, экг, флг.. Прошла в доврачебный кабинет, фельдшер глянул мой список, выписал направления на удобный мне день на все, кроме узи. Сказал, что на узи только терапевт отправит. На следующий день все сдала. Единственный момент - на эл почту не высылают, анализы придётся забирать либо у фельдшера, либо на приёме у терапевта. Сэкономила кучу денег и времени, приятно.

Евгения Петрова

Level 13 Local Expert

Ужас. Это подобие больницы. Послушали чере футболку. Записали к доктору, который 20 минут бегал и не начинал прием...тут не лечат а колечат.

Мария Кривошапкина

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность моему лечащему врачу - хирургу Медведчикова Евгения Евгеньевича за его профессионализм добросовестную, профессионально выполненную работу. А также благодарю медсестру Оксану за ее качественную работу и хорошее отношение к пациентам.

mAlina

Level 7 Local Expert

Хорошая поликлиника, грамотные терапевты. Степанова Г. В. -всегда понятное и эффективное лечение, динамичный прием(без ущерба качеству) Пермякова К. И. -несмотря на юный возраст, очень внимательна, назначенное лечение -эффективно. Вообще ни разу не попадала здесь к равнодушным врачам, всегда стараются помочь. Минусов в работе поликлиники много, но к компетенции персонала они не имеют отношения.

Анна

Level 10 Local Expert

Летом ходить в поликлинику проще, нет очередей, но и врачи в отпусках. Вообще не всё узкие специалисты есть в этом филлиале. ЭКГ например отправляют делать на в поликлинику при БСМП. Из плюсов классные терапевты в25 и 18 кабинете. В 19 кровь сдавала, хорошо взяли не больно и синяка не было

Инкогнито 2840

Level 2 Local Expert

Пытаюсь записать бабушку к окулисту в поликлинику на Киренского 118 уже две недели, чтобы выписать капли. В регистратуре говорят звонить в 7:30, но дозвониться невозможно. Сегодня попыталась записать через госуслуги, но в перечне поликлиник города этой поликлиники нету. Наконец-то дозвонилась в 11:13 до регистраторы, спросила у регистратора, можно ли записаться на приём к узким специалистам этой поликлиники электронно или через госуслуги? На что регистратор ответила, что она не пользуется госуслугами, а ходит в поликлинику и записывается. Я, вначале, даже растрерялась от её ответа, а потом говорю, что я не лично ей звоню, а меня интересует, как ещё я могу записаться к окулисту, но в трубке были уже гудки. Регистраторы этой поликлиники ведут себя не очень корректно: интонации, манера общения с пациентами, вежливость - это не про них, бросают трубку не дослушав и не прощаются. Хочется спросить: зачем вы работаете на этой работе, если не любите людей? Я уверена, что таких отзывов много, но вот только руководству все равно, поэтому все так печально.

Оксана

Level 7 Local Expert

Стало чуть доступнее. Легче сдать анализы. Но с узкими специалистами та же беда - их нет!

Татьяна Говорина

Level 4 Local Expert

В данном учреждении что такое запись)) вытравили из людей напрочь!! Записываешься за две три недели.... летишь с работы.... и вау)) узнаешь что ты в живой очереди часа на на два три!!!

Инкогнито 8690

Level 7 Local Expert

Снаружи вроде прилично, но в здании не смотря на то что был недавно ремонт всё ужасно, всё старое обшарпаное, наконец то повесили табло с расписанием работы врачей, которого год после ремонта не было, и то не полностью расписание, в регистратуре сидят такие не дружелюбные люди -отвечают грубо, боишься что - нибудь спросить. К врачу сидишь часами! Никакое время приёма не соблюдается!

Дарья Н.

Level 4 Local Expert

В регистратуру в этой поликлинике дозвониться не возможно, несколько дней не берут трубку, потом еще ее и скидывают. Подобные услуги созданы для удобства людей, так давайте уважать друг друга. В туалете ни туалетной бумаги нет, ни мыла, а как же личная гигиена, больница всё-таки. Сушилка есть, но не работает, забавно, для чего она тогда место там занимает, которого и без того нет. Впринципе вентиляции в этом здании не существует, у людей старшего поколения голова кружится

Вера Айснер

Level 6 Local Expert

Бываю в таких местах очень редко. Но тут пришлось сходить. Так вот, в этой поликлинике работает потрясающий врач, врач от бога, хирург Медведчиков( вроде не ошиблась в фамилии) Евгений Евгеньевич . По больше бы таких врачей.

Сергей

Level 9 Local Expert

Дали направление к инфекционисту в данную поликлинику, долго ждали, пришли с надеждой на помощь. Врач не глядя огласил диагноз: а че вы ко мне пришли? Идите в свою поликлинику, к своему специалисту. Я не знаю кто виноват, кто направил или тот кто не принял. Но если нас направили к врачу, он должен был, посмотреть и назначить лечение? А уже после отправить ( избавится) от чужого пациента. А так пинок под зад и плевок в душу. Ходим снова записываемся, может снова к нему направят. Пишу от имени пожилой женщины, обидно за стариков. Ну а врач, наверное плачет, что ему мало платят, бог ему судья.

Андрей

Level 14 Local Expert

Обращаюсь в это заведение крайне редко, когда "совсем прижмёт". Всё так же, как и в большинстве остальных поликлиниках нашей страны. На том же уровне и в той же степени... Отношение персонала, общение и споры в очереди, всё как везде. Не болейте народ, всем здоровья!

Андрей Медведев

Level 8 Local Expert

Очень не хватает врачей. У нас нет участкового врача и при прохождении простого медицинского осмотра пришлось пройти через трех терапевтов

Татьяна чиркова

Level 12 Local Expert

Персонал вежливо относится с пониманием!

566217 Воробинская

Level 11 Local Expert

Проходила физио лечение. Физиокабинет 25й в ужасном состоянии! Кушетки деревянные, покрашены краской со времён СССР, аппарат УВЧ с тех же времён, чтобы не развалился на верёвках из бинтов всё привязано, сами элементы для прогрева, там лет 100 ни чего не менялось, говорят финансирования нет! И это почти центр Красноярска, в сёлах больницы лучше оснащены!

елена карташова

Level 7 Local Expert

Не понятная поликлиника, ни когда нормально не записаться на прием к терапевту. Если болеешь почти нет вариантов попасть. По телефону не успеваю записаться, на госуслугах тоже ни когда не получалось. В прошлом году прошла диспансеризацию, сказали все по возрасту, что за диагноз.

Галина Юдина

Level 3 Local Expert

Звезду снимаю только потому что попасть сложно. Но была на приему у терапевта Цымбал. В большом восторге. Врач с большой буквы!!!

Андрей Крупнов

Level 10 Local Expert

Это моя поликлиника. Бываю не часто, очереди как и везде, но попасть можно. Отношение врачей на 5ку. Ну есть как всегда, конечно из персонала не сильно дружелюбный народ, ну бывает!;)

Николай Максименко

Level 10 Local Expert

Руководству поликлиники N°4 с его филиалами Октябрьского района необходимо изучить опыт по обслуживанию пациентов в поликлинике N°7 соседнего железнодорожного района, где культура обслуживания значительно выше.

Kristina vanagas

Level 6 Local Expert

Ремонт конечно отдыхает, зато какой там добродушный и отзывчивый персонал. Спасибо вам за вашу работу

Илья Шипко

Level 3 Local Expert

Здать кровь из вены большая очередь. Принимает один человек. Медперсонал больницы проводит своих знакомых без очереди. В этом заведение вообще так принято.

Викуля

Level 10 Local Expert

Поликлиника очень хорошая, все всегда во время. И по времени. Все врачи добрые и вежливые. По больше бы таких.

ДиМыЧ

Level 30 Local Expert

Ставлю пять этой поликлиннике только за одного ее сотрудника. И Вы не поверите, это сотрудник регистратуры, того самого места, у которого нет лица. Продолжать это повествование не буду. Все мы прекрасно знаем, что такое регистратура. Обычно это называют словом из двух букв, первая А. Не так давно, около трех месяцев назад я заметил в регистратуре новую сотрудницу, подошел к ней с букетом вопросов (всего один из которых ложил всю регистратуру на лопатки), и она "О чудо" раскидала все и все решила. Спокойно так, без эмоций и нервов. Это было удивительное ощущение яркого луча света! Я подумал сразу, что такого сотрудника или выживут "добрые коллеги" или очередь будет выстраиваться только к ней через какое-то время. Через три месяца я опять оказался там. Она работает на том же месте и точно, вся очередь к ней). Я хотел раньше написать этот отзыв, но не знал ее имени. Я звонил в регистратуру, хотел уточнить кто она, но меня несколько раз тонко отправили восвояси. В этот раз была на ее столе табличка: администратор Усольцева Светлана Викторовна. Светлана Викторовна - Вы прекрасны! Спасибо Вам за Ваш труд. Эта пятерка только Ваша!!!

Ирина

Level 11 Local Expert

Кузнецова Ирина Юрьевна - терапевт, который лечит!

Владимир Заец

Level 9 Local Expert

Был в поликлинике много раз. Специалисты всегда добрые, отзывчивые. Ремонт нормальный, советский) Сейчас даже что-то обновляют там в плане ремонта. Время ожидания- порой приходится подождать, но я с пониманием к этому отношусь

Александр Лоншаков

Level 10 Local Expert

Что тут сказать. Был у хирурга на приёме. Такое чувство что хирург для интерьера сидит. Мед сестра цербер. По записи на определённое время пришёл. Так почему то медсестра пыталась на другое время перенести на вопрос, а как же время? Был ответ супер. У вас другая запись. Всегда думал что часы на всей планете одно время считаюиют, а нет тут иначе идёт оно. Такой отзыв ироничный.

Марина Багрова

Level 5 Local Expert

Очень хорошая поликлиника, есть с чем сравнить, прибыли в эту поликлинику из Октябрьского района. Наш участковый педиатр - СУПЕР! Куль Ольга Андреевна - очень грамотный и внимательный доктор! И рядом замечательная медсестра). Здоровья и терпения вам).

Денис Л.

Level 8 Local Expert

Всё в принципе устраивает, специалистов мало, а поток людей огромный, и быстро записаться на приём к специалисту не получается, даже через госуслуги

Надежда Лопатина

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться в регистратуру, регистратура и распорядок работы врачей это две не пересекающиеся между собой субстанции, В 18 каб. У фельдшера невозможно выписать рецепты , направления на анализы для дневного стационара, ведет себя непрофессионально, грубит постоянно, я как диабетик уже 4месяца не получаю лечееия, вынуждена платно сдать анализы, , к кому обратится за направлением вдневной стационап не понятно, участковый терапевт на больничном, к другим врачам надо приходить записываться в 7.30 утра, заведующая, из 5каб, видимо никакого авторитета на медперсонал не имеет, бало организована работа не очень, сейчас совсем плохо, как попасть на приём к неврологу и кардиологу тоже проблема, наведите порядок, сделайтемедобслуживание доступным для пациентов, чтобы не ожидали в очереди по 1,5,2часа к фельдшеру, и к тнрапевту запись по 15 и более дней ожидания, порядка конечно нет, значит руководство данной поликлинике не умеет наладить работу

Мария Ниёзова

Level 8 Local Expert

Хорошая поликлиника, спасибо Заглядовой Ирине Анатольевне, просто лучшая

Ilya Muromec

Level 3 Local Expert

Хорошее местоположение. Хорошее качество обслуживания.

Виталий Чивилев

Level 9 Local Expert

Ольга Васильевна, рекомендую

Анна Иванова

Level 11 Local Expert

Я много читала негативного конечно, но мне видимо везёт на нормальных людей.) Обычная поликлиника, обычная текучка, все исполняют свои обязанности, даже больше я бы сказала мсполняют, для таких зарплат и бесплатной медицины.

Александра В.

Level 3 Local Expert

Сегодня стояла в очереди в регистратуру, мужчине было плохо он говорил что у него пропадает речь и кидает в жар , женщина просто пол часа его записывала ко врачу , требовала номер телефона , который он не мог вспомнить (((

Инга Е.

Level 4 Local Expert

Регистратура разговаривает по-хамски. Сервис, конечно, оставляет желать лучшего. В прошлом году ходила к молодому терапевту на диспансеризацию, потеряли мою флюорографию, обещали перезвонить по результатам, так никто и не перезвонил. Такое ощущение, что почти все сотрудники просто ненавидят людей . Уж извините, пишу как есть.

Ирина Ирина

Level 14 Local Expert

Ужасно. В регистратуре даже не знают работает ли определенный кабинет или нет. Стояла в очереди в смотровой, бесполезно, не дождалась и ушла. Такое ощущение, что там не реально вообще попасть на прием. Ну либо на пенсии, либо потратить отпуск. Потерянное время не оправданно будет совершенно. И сомневаюсь что и помогут, хорошо что есть ДМС

Артём Горденин

Level 5 Local Expert

Поликлиника понравилось очень вежливый персонал приду на приём если в поликлинике 4 врача нету

Krasnoyarskaya gorodskaya poliklinika № 2

250 reviews