Сам салон потрясающий, все средства гигиены есть, отличные крема для загара, очень уютно и приятно было бы находится в студии, если бы не было девушки на ресепшене, я не понимаю как так можно разговаривать с клиентами.
Клиентоориентированность на нуле, это уже не первый отзыв про неприятную девушку.
‼️Руководитель студии, пожалуйста, обратите на это внимание, на то, как сотрудник общается с клиентами‼️
Была в студии 1.06, к сожалению, не знаю, как зовут эту девушку, но надеюсь, что по дате вы поймете, кто был на смене в этот день.
9
Вика Т.
Level 3 Local Expert
September 23
Самый уютный солярий города Рязани!!! Приветливые администраторы,компетентны в своем деле,все расскажут/покажут. В студии несколько кабинок для загара,с разной мощностью. Огромный выбор кремов для загара,с разным ценовым сегментом,что очень удобно. Набор для загара входит в стоимость,покупать отдельно его не надо! За 3-4 сеанса можно стать шоколадкой! Рекомендую всем для посещения!🤍
1
Лилия Аношкина
Level 3 Local Expert
October 23
Лучший солярий в городе🤍. Уютная обстановка, приятный и вежливый персонал, чистейшие комнаты. К загару идет наборчик в подарок (шапочка, стикини, резиночка). Большое разнообразие кремов и косметики для тела. Очень советую это место для вашего загара❣️
219656 Принцева
Level 8 Local Expert
June 17
Самый уютный и профессиональный салон загара в г. Рязани. Приветливые и компетентные администраторы с ориентируют по кабинкам ( несколько кабинок для загара, с разными лампами по мощности), в каждой кабинке, всё для ухода, до и после загара, и много продукции по уходу за телом. Данный салон рекомендую для посещения. Это моё любимое место.
1
Наталья Арбатская
Level 9 Local Expert
September 27
Лучший солярий в котором я была , всегда чистые кабинки , приятная атмосфера , большой ассортимент косметики , великолепное обслуживание ! Лампы того стоят, я очень плохо вообще загораю, но благодаря хорошо подобраным кремам и сильным лампам - уже шоколадка 🩷
1
Данил Хабибулин
Level 2 Local Expert
October 11
солярий очень хороший, удобный . Есть несколько кабинок для загара , очень много гарнитуры для отдыха , есть все необходимое, можно всей семьёй съездить и очень хороший провести время
1
Show business's response
Ольга Котова
Level 18 Local Expert
August 17
Моя любимая студия. Ирина великолепно все организовала. С любовью, со вкусом и теплые заботливым отношением к клиентам. Не знаю кто и когда столкнулся с нежеланием помочь или каким то пренебрежением. Девушка на ресепшен была, теперь ее здесь нет. Желаю только успехов и процветания.
1
Мария Купцова
Level 4 Local Expert
June 28
визуально всё красиво, но оценить качество услуг так и не получилось, к сожалению. надеялась, что, придя впервые, нам с подругой не попадется та девушка, о которой все негативные отзывы, но к сожалению, мы попали именно в её смену. никогда не было такого отвратительного отношения к посетителям. второй раз не пойдем, всё впечатление испортила с порога.
2
Kasper Anastasia
Level 3 Local Expert
October 22
Очень хороший персонал. Интерьер невероятный 😍 приятно не только загарать, но и просто находиться в этом месте) солярий оправдал ожидания! Очень мощный, советую всем посетить!
светлана к.
Level 6 Local Expert
January 18
Девочки и мальчики, ЭТО ЛУЧШАЯ студия загара в Рязани, никакая ультра, екзотик не сравнится с тем что есть в этой студии!
Приветливые администраторы!
Набор для загара (тапочки, стикини, резиночка для волос, коврик, тапочки!)
Интерьер🔥
Большой выбор кремов!
Если для вас территориально далековато, не пожалейте времени, приезжайте загорать сюда! Все нормы и даже более соблюдены! Загар ложится отлично! Спасибо директору за такую красоту в Рязани! Буду ходить только к вам! На данный момент это лучшая студия загара в Рязани!!!
2
5
Ксения Морозова
Level 2 Local Expert
October 24
мощные кабины, прекрасный интерьер. администратор очень приятная девушка. Понравилось все👍 купила там очень крутой крем по уходу за телом.
Анастасия Ф.
Level 3 Local Expert
May 7
Видела много негативных отзывов, но при этом все знакомые рекомендовали идти в солярий именно сюда. Решила рискнуть) встретила милейшая девушка администратор, порекомендовала кабинку исходя из того, как кожа реагирует на загар. Проводила, все рассказала, показала где, что лежит) приятно, что «базовый» набор (стикини, коврик и шапочка) входит в стоимость солярия. Было очень чисто, все необходимые средства гигиены, резинки, тапочки и т.д. Однозначно приду еще!
2
Екатерина Князева
Level 3 Local Expert
October 21
Постоянно хожу загорать в эту студию.Очень хороший солярий ,всегда чисто ,красиво и приветливый персонал)🌸
Alana
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Однозначно лучший солярий из всех, где была.Супер позитивная,милая девушка на ресепшене, чисто,стильно, всё необходимое (стикини, шапочка) входит в оплату за солярий, за 3 сеанса можно стать шоколадкой 🍫
1
Ирина Миролюбова
Level 4 Local Expert
April 24
Была в студии несколько раз, все отлично, очень организовано, милая девушка на ресепшен, для загара есть все необходимое, очень уютно и красиво
1
Диана Норман
Level 7 Local Expert
March 29
Отвратительное общение отвечающего на телефон, странная политика «у нас все занято, записаться нельзя, только по живой очереди». Впечатление, что в студии работают и открыли ее те, кто готовы слоняться туда-сюда в ожиданиях и непонятных очередях от нечего делать. Видимо, тут люди не имеют понятия, что в нормальных и клиентоориентированных заведениях существует предварительная запись и бронирование конкретного времени для удобства посетителей, у которых в отличии от ударников труда этой студии, не работающих даже в график, есть дела, кроме сидения в очередях и желания хамского общения по телефону. Отдельное удовольствие от закрытой студии после долго поиска места для парковки в рабочий график.
Не рекомендую.
4
Мария Колузанова
Level 3 Local Expert
October 18
Хожу сюда уже вторую неделю и ни разу не наткнулась на неприветливого администратора.Обслуживание супер!Все девочки из персонала очень милые и приятные.Атмосфера очень располагает.обслуживание и сервис -все более чем.Даже есть морковный сок 🔥
Побывала в 2х разных кабинках солярия и каждая по своему хороша.Приятно удивило-это наличие в кабинках всего самого необходимого для комфортного загара .Плюсом имеется люксовая косметика на витринах.В общем всем советую.А меня ждите в гости вновь и вновь.
Gd
Level 4 Local Expert
June 11
Хороший солярий, вежливый администратор, всё объяснили, показали. Осталась довольна, обязательно приду ещё! 👍❤️
2
Елизавета К
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Мне очень понравился этот салон! Действительно все чисто и очень красиво! К лампам не придерешься. На ресепшене встретила приветливая девушка(которая видимо и является владелицей) , милым голосом все рассказала и объяснила. Только вот потом что-то изменилось) 05.05.23 пришла на очередной сеанс загара(специально приехала через весь центр в этот салон, уже хотела сегодня отзыв оставить, посоветовать друзьям) Попросили подождать 15 минут, пока все кабинеты заняты. В ожидании захотелось попить воды. Отвлеклась и случайно пролила на диван. Заранее хочу сказать, что я и сама раньше работала в салонах красоты, тоже всякое бывало, но есть такое правило- делать так, чтобы клиенту было комфортно. Уведомила девушку админа о случившемся, извинилась. Ожидая увидеть привычную милую улыбку и что-то в стиле «ничего страшного, не беспокойтесь» увидела недовольное лицо. Далее последовало молчание и передо мной закрыли дверь кабинета (зачем?) Густо покраснев и поняв, что видимо я доставила массу неудобств (хотя товарищи в чем проблема??? вода высохнет через 15 минут!!) я извинилась ещё раз и сказала, что это вышло случайно (честно я уже сама была готова стоять с феном и высушивать этот диван, настолько было некомфортно в этом молчаливом упреке) в ответ слышу «пересядьте, чтобы этот позор наши гости не видели» и начали агрессивно тереть тряпкой (??? воду? зачем 🤦🏼♀️) я возмутилась такому отношению и спросила - может мне покинуть ваше заведение? В ответ девушка забубнила, половину я не услышала, но услышала основное - мы никого не держим. Блестящий сервис. 5 баллов. Можно построить салон в самом шикарном доме Рязани, поставить красивые цветочки, сделать самый лучший ремонт, но это ничто, если вы не умеете общаться с людьми. Я сюда естественно больше ни ногой
32
1
Show business's response
Виктория Маркина (Белова)
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Люблю это место всем сердцем и душой! Прихожу сюда за хорошим настроением и прекрасным загаром! Ещё никогда в жизни моя кожа не была такой загорелой в зимнее время года! Полностью доверяю администратору, которая, с заботой и любовью к вашей коже, может подобрать вам крем для загара и уход после загара! Косметика премиального качества, в которой я могу быть уверена на 1000%! Чувствуется, что человек вложил всю душу в это место! Большое спасибо за прекрасный загар и за самое солнечное настроение! Процветания и хороших понимающих клиентов!❤️
1
6
Show business's response
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Сегодня посетила всеми нахваленный солярий. Если говорить об интерьере, то здесь 100/100 : приятный запах, средства личной гигиены, свет и оформление на высшем уровне. Но девушка на ресепшене уничтожила все настроение перед посещением. Я попросила ее включить мне самый мощный солярий ( подруги говорили, что мощность в каждой комнате разная) на что получила недовольное : « в смысмлэээ, кто вам сказал такую чушь, у нас все солярии одинаковые». Такой пренебрежительный взгляд я не видела даже у бабуль, сидящих у подъезда. Хотелось бы передать этой леди пару слов: если у вас мерзкий день ( судя по отзывам еще и характер), не надо его демонстрировать своим клиентам, они ведь ни в чем не виноваты
11
Show business's response
Ирина М.
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Всем читающим здравствуйте🌹
Салон красивый только на первый взгляд, много недоработок и в организации пространства и во многих других вещах.
Но самое отталкивающее это абсолютно странная и не приятная девушка на ресепшен, вроде и улыбается, но в выражении лица и интонации чувствуется сильный негатив, оценивающий взгляд и недоумение на каждую просьбу и вопрос.
Я говорю о тёмненькой девушке в поддельных тряпочках которая постоянно.
Платёжеспособные и уважающие себя клиенты ходить не станут при таком обслуживании.
14
alionstyle
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Лучшая студия красоты и загара!!! Хочется отметить новейшие лампы, чистоту, комфорт, Отношение администратора, доброжелательность, высокий уровень профессионализма. В это место хочется возвращаться вновь и вновь! Бесконечная Благодарность Ирине и ее огромному труду!
2
1
Show business's response
Мария П.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Отличное место, люблю здесь загорать. Всегда подскажут увлажняющий и интенсифицирующий уход. Всегда на позитиве. Супер!
1
елена жаркова
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Девушка на рецепшен ,действительно совершенно не ориентирована на клиента!второй раз пришла на загар,в зоне ожидания сидело 4 человека! Спросила когда освободится 2 кабинка,ответ через 45 минут ,попросила отойти ,что бы не стоять,и вернуться через 30 минут! На что получила ответ,что если кто-подойде то я буду уже за этим клиентом,я согласилась подождать и спросила ,где могу присесть? Она показала на темную комнатку за перегородкой!!! Спасибо конечно! Потом позвонила комуто и попросила чуть задержаться на загар (впереди меня сидит еще 2человека)…Прдошла и говорит,,Я ,попросила нашу постоянную клиенку придти немного попозже,чтобы проруститьвас!!! …Спасибо конечно!!! это получается ,кому то можно не ждать ,(я значит должна была ее пропустить ,не смотря на то что клиенка не ожидала в помещении помещении)Администратор -меня осчастливила!Все это было сказано с принебрижением!!!Я,взрослая женщина,этой дамочке надо научиться обращаться с клиентами !
10
1
Show business's response
Анна Якубова
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Сам салон прекрасный. Чистый, уютный и очень комфортный. Но девушке администратору стоит узнать такие понятия как «клиентоориентированность» и «вежливость», тогда с удовольствием можно было бы рекомендовать этот салон, а так 3 звезды исключительно за атмосферу и чистоту.
4
Show business's response
сергей к.
Level 2 Local Expert
September 20
Красивые и приятные девчонки.Все объяснили,рассказали и даже проводили в кабинку.на своей шкуре понял,что нужно загорать с кремами,а ведь меня предупреждали))В общем классное мемто,рекомендую.
Serebro.O
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Хочется сказать спасибо,что открыли такой прекрасный салон.Название соответствует атмосфере,всё красиво и солнечно!Прекрасное место и очень вежливый персонал!А плохие отзывы пишут смешные люди конечно.
3
3
Show business's response
Лера
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Ничего не могу сказать про сам солярий, но девушка на ресепшен удивила своим безразличием и как будто бы надменностью. Сервиса ноль, а минута стоит на минуточку 50₽. Так же покупала у этой же девушки подарочный сертификат за 3500, она сказала что в подарок будут идти 2 крема одноразовых, что я и передала подруге своей, но при первом посещении она даже не предложила этот подарок, подруга у меня скромная и даже не сказала ничего, но зачем было тогда говорить мне об этом? Будьте проще и люди к вам потянутся. Я туда больше ни ногой и советовать никому данное место не буду 🫶🏽
4
Show business's response
Марина Белова
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Отличный салон!Лучший салон Рязани!!!!!Администратор очень вежливая и знающая девушка,что очень приятно.Сами установки новые и лампы мощные.Косметика для загара хорошая и выбор есть.Супер❤️
3
1
Show business's response
Элеонора Памер
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Оставлю все таки отзыв. Сначала когда были девочки, администратор действительно была обходительна со всеми, но как только мы остались одни, то включилась какая-то надменность. Со мной даже не попрощались. Хотя находилась за стойкой и прекрасно слышала, как я обратилась. Очень удивлена, впервые с таким столкнулась) будто человек был один, пока были люди, а потом резко поменялась.
Если вы уж и позиционируете себя, что трепетны к клиентам и вежливы, так и делайте тогда это со всеми, а не выборочно)
Надменность ещё никогда не красила женщин.
18
2
Show business's response
юлия курова
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Самая лучшая студия на уровне столицы! Милая и вежливая хозяйка! Качественные средства и профессионализм! Спасибо за такое высокое качество и улыбки 😘
1
Show business's response
Вячеслав Мартынкин
Level 3 Local Expert
November 3
Мне очень понравилось это заведение, хоть и есть минусы но поставлю три звезды.
Show business's response
любовь с.
Level 3 Local Expert
June 28
Научите работников работать с клиентами, все остальное хорошо.
Ирина И.
Level 3 Local Expert
May 11
Сервис ужасный. Девушка с темными волосами на стойке администратора Ирина с нежеланием принимает клиентов, не сообщила об отсутствии стикини и шапочки, закрывается раньше указанного времени, с нежеланием отвечает на вопросы. Демонстрирует, как сильно её утруждают. Большое количество негативных отзывов выше именно о ней.
Остальные девушки администраторы предельно вежливы и корректны.
4
Инкогнито 9466
Level 3 Local Expert
September 22
Все очень понравилось
хороший персонал
Варвара
Level 4 Local Expert
January 9
Солярий прекрасен. Но не отношение в нем. Я сначала думала, что это ко мне «пренебрежительное» отношение, но сейчас прочла отзывы, оказывается нет) вот только за персонал минус.
3
Маргарита
Level 8 Local Expert
March 14
Была здесь несколько раз в феврале и в марте. С обслуживанием повезло или может пересмотрели свою работу после отзывов. Нареканий по обслуживанию нет. Расположение студии удобное, единственное места на парковке почти всегда заняты. Красивый ремонт. Из минусов только не закрывающиеся двери, немного не комфортно.
Mary Ka
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Лучший !!! Новый салон , новые лампы , в кабинках есть все необходимое !!! Очень приятно удивило, что стикини , шапочка и тапочки даются каждому клиенту , вежливый администратор
3
1
Show business's response
Natalia R.
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Пожалуй, единственный солярий,
куда хочется вернутся☀️ девушка на ресепшен отдельная благодарность 🫶каждому клиенту столько внимания: все рассказала, проконсультировала, посоветовала! Только к Вам ❤️ one love 💕
3
1
Show business's response
Лукина Светлана
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Лучший солярий в городе. Новые лампы, сразу предоставили сертификаты. Девушка помогла подобрать подходящую кабинку и крем для моего типа кожи. В комнате есть все необходимое для комфорта, вплоть до духов
4
Show business's response
Лера Евсенина
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Проехала через весь город , выстраивала свои планы, но салон закрыт( несмотря на то, что время было 11.30! В следующий раз уже не поеду с таким отношением к клиентам!
1
Артём Угланов
Level 4 Local Expert
October 19
Отличное место советую всем!
Оля Т.
Level 6 Local Expert
January 7
Салон отличный, девушка на ресепшене является владельцем салон, наверно не всегда в настроении, но мне везет 😅
1
Mike Kaynov
Level 9 Local Expert
January 9
Прекрасный солярий с современным оборудованием и профессионалами у руля )
Очень странная студия. По указанному телефону,не отвечают. Написала вопрос в вк,ответили,дней через 5 и заблокировали,здорово! Мы работаем для вас (((
4
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
К самому солярию претензий нет, но оттолкнуло то что открываются они как вздумается! Неоднократно приезжала и упиралась в закрытые двери. Если вы пишете график с 11, будьте добры открывать в 11! Очень оттолкнуло такое отношение
2
Елена Б.
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Салон ничем не отличается от других. 50 руб завышенная цена. Интерьер красивый.
1
1
Наталья Корнеева
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Отличная студия загара, милая и доброжелательеная хозяйка