KrasStalker
210 reviews
April 26
Квартира хорошая, уютная, ремонт свежий. Всё необходимое для жизни есть, электроприборы работают исправно. Очень понравилась планировка кухни, всё удобно. Хороший вариант, если хочется комфортно и недорого.
December 13, 2024
Хочу выразить огромное спасибо менеджерам отеля за их профессионализм, оперативность.
Удобное расположение, отличный завтрак, внимательный персонал. Очень комфортный номер. Мне понравилось абсолютно все!
January 9
Идеально подходит для романтического отдыха. Уютная и стильная квартира с мягким освещением и просторной ванной. Порадовала мягкой кроватью, тихим районом. Отлично провели вечер вдвоём.
March 25
Комфортная обстановка: хорошая кровать, в наличии вся необходимая техника, чистота и порядок. И, главное, очень удачное расположение дома - в центре города и при этом довольно тихо.
April 21
Квартирка уютная, приятный интерьер, свежий ремонт. Есть всё для комфортного проживания, светлая ванна, прекрасная планировка кухни, при готовке всё под рукой. Супер, квартира мечты!
December 23, 2024
Шикарная квартира! Вообще люблю, когда все прекрасно организовано и можно решить любой вопрос в моменте. Вот здесь именно так. Чисто, уютно, очень тепло и по-домашнему. Желаем процветания и благодарных клиентов!
February 14
Отдыхали в квартире от этой компании в ещё в январе. Сделали себе небольшой новогодний отдых) Красивый интерьер, безупречно работающая техника, удобная кровать, идеальная чистота при заселении 👍, минусов не заметили
November 26, 2024
Просторно и уютно, везде прибрано, есть WiFi. Интерьер прекрасно подобран, ничего лишнего, ничего не мешает. Кухня с полным комплектом. В целом всё очень достойно👍
November 23, 2024
На Октябрьской 8а отличная квартира. Буду хвалить, хотя делаю это редко и мне непросто угодить. Ремонт свежий, планировка тоже отличная. Чистота. Удобство. Комфорт. Ванная комната сверкала чистотой. Настоятельно рекомендую этот сервис - всё очень быстро и без проблем
March 5
Из плюсов можно выделить наличие ТВ с множеством каналов, холодильник, чайник, посуда; Постельное бельё идеальное не дешёвое, стиральная машина и хорошая сантехника в ванной комнате.
Абсолютно не пожалели, что за квартирой обратились именно сюда)
March 10
Службу размещения нужно уволить в полном составе.
Мы заселялись 8го марта. Долго искали адрес - при бронировании, и во время дальнейшего общения никто ни разу не сказал, что вывесок на здании нет, и заходить нужно в совершенно другой отель, а там уже искать Крассталкер на 2м этаже. На телефонные звонки и сообщения в вацапе не реагировали. Мы нашли, куда идти, через час поисков по району, благодаря добрым людям. Далее, мы ждали заселения два часа. Первый - потому что приехали раньше. Второй - по вине "Крассталкера". Они не успевали убрать номер. При этом, с нами былмаленький ребенок, который кричал,бегал, нервничал. Нам ни разу никто не предложил ни чаю, ни скидку, ни извинений. Более того, женщина на ресепшене все время огрызалась, говорила, что это не ее вина и что мы от нее хотим. Окей, мы заселились. Оказалось, что в номере сломана ручка. Она просто болталась, и открыть дверь с первого, и даже с пятого раза было невозможно. За это так же никто не извинился. Сказали, что мастер придет и починит все в понедельник, 10 марта. Но никто не пришел. Да мы уже и не ждали. Было понятно, что сервис в данной организации равен 0. Очень неприятный опыт. В следующий раз просто снимем квартиру на Авито - цена та же, проблем меньше.
May 24, 2024
Отличный вариант для тех, кто ищет комфорт и удобство! Квартира была современной и очень чистой, с прекрасным интерьером и продуманной планировкой. Понравилось наличие множества мест для хранения вещей. Wi-Fi работал без перебоев, что было важно для моей работы. Компания предложила гибкие условия заселения и выселения, что было очень удобно. Очень доволен своим выбором и определенно буду останавливаться здесь снова!
5
February 6
Все на высоком уровне. Чистые окна, очень красивый вид! Уютно, стильно, в квартире есть всё. Очень понравилось! Отдельная благодарность дизайнерам)
December 6, 2024
Заселился в квартиру без всяких проблем. Отличный ремонт, полностью оборудованная кухня, современная техника и отличный вид из окна. Если приезжаете в красноярск, то смело обращайтесь к этой компании
August 7, 2024
Нужна была квартира рядом с Кристалл Ареной, подобрали вот этот вариант на Партизана Железняка 38а. Остановились с коллегой на 4 дня и остались довольны. Качественный ремонт, чистая квартира и сантехника не поломанная. Диван и кровать мягкие. С балкона приятный вид. Рядом были вкусные рестораны, которые нам посоветовали при бронировании. Сервис хороший, могу порекомендовать))
January 26
Проживал в квартире 4 дня, по ощущениям эта компания одна из лучших, которая предоставляет хорошее жильё в Красноярске. Ни разу не разочаровн в своём выборе 😅. Чисто, уютно и главное не дорого!
January 17
Все отлично,все понравилось, рекомендую.
Надёжная компания. Белье чистое, расходные материалы в виде шампуня и ТД.
Все имеется, цены адекватные!
October 30, 2024
Отличное местоположение, вид из окна, заселили в квартиру чуть раньше. Я ценю всегда детали и мелочи: столовых приборов достаточно, идеально чистые, очень приятно. Все соответствует фотографиям и описанию. Поедем ещё - с удовольствием остановимся!
February 20
Все отлично, везде чисто, постельное белье есть,кухня просторная и аккуратная, очень хорошая квартира мне понравилось и всем советую!!
December 16, 2024
По квартире недочётов нет, как и по заселению. Стабильно раз в пол года пользуюсь услугами вашей компании, никаких нареканий, всё отлично. Новая мебель и качественная техника, рекомендую
March 17
Хорошие квартиры👍
Не первый раз обращаюсь в эту компанию, никогда не подводили.
Всегда близко к центру, остановкам и всему важному.
Что насчёт минусов? Ну лично я их не нашёл)
Рекомендую
March 31
Снимали квартиру для двоих в начале марта.
Квартира очень понравилась: светлая, просторная, чистая, без посторонних запахов, с чистым постельным
За такую цену очень даже хорошо
November 11, 2024
Квартиру выбрала прям у центра, цена приемлемая. Полностью оборудованая кухня и другие комнаты. Нет огромного количества пустого места, как иногда бывает у других компаний - и это отлично. Все удобства есть, рекомендую
November 29, 2024
Квартиры хорошие, не первый раз уже арендую. Свежий ремонт, мебель, рабочая техника, посуда, столовые приборы - всё нужное имеется. Просто заезжай и живи, рекомендую
December 9, 2024
Квартира отличная, даже пожаловаться не на что). По сравнению с другими компаниями у вас очень уютно и приятно находиться. Теперь если в Красноярск, то только к вам
May 19, 2024
Была выбрана идеальная квартира для короткого пребывания в городе. Очень удобное расположение, близко к достопримечательностям. Квартира была чистой и хорошо оборудованной. Представители компании предоставили все необходимые инструкции и был на связи для любых вопросов. Очень довольны нашим выбором!
4
September 9, 2024
Нас подвел данный сервис. При бронировании я отметила, что обязательное условие это наличие парковочного места. Мне предложили квартиру по ул. Добровольского 110Б. Бронировала заранее. В день приезда в ваш город выяснилось, что не то, чтобы у дома было парковочное место, а оказывается ВООБЩЕ мы не сможем подъехать к дому!!!!! Подъездная дорога перегорожена шлагбаумом!!!! В объявлении не указано, что подъезд к дому перегорожен шлагбаумом и нет возможности подъехать к подъезду.Девушки в главном офисе по адресу Партизана Железняка 38 ничего вразумительного по данному вопросу не смогли ответить. На замену не было ничего предложено. И вообще складывается впечатление , что решать нашу проблему никто и не был намерен. Также порадовал ответ в ватсап. На вопрос почему мы еще не заселились и есть ли проблемы, я указала, что мы не можем найти подъезд к дому, на что мне ответили СПАСИБО ЗА ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ. И все!!!! Наверное самое главное получить обратную связь от клиента , нежели решить возникшую проблему. В итоге пришлось экстренно искать другое жильё и немало понервничать, так как наш город находится от вас почти в 1 500 км, а мы были с ребёнком .Так что не рекомендую данную организацию.
1
June 23, 2024
Останавливался в квартире на несколько дней, все было прекрасно. Квартира уютная и чистая, вся необходимая техника и мебель в наличии. Очень понравилось, что рядом есть парк для прогулок. Рекомендую для краткосрочного проживания.
August 17, 2024
Забронировали и оплатили полностью квартиру на Коломенской, 23 почти за две недели до поездки. Бронировали через Тинькофф отели. Перед поездкой стали интересоваться номером квартиры для дистанционного заселения. С меня запросили кучу фотографий паспорта плюс селфи с паспортом, плюс залог до заселения. Но информацию о квартире дали только в день заселения после 14 часов, хотя заселение с 14. Всю дорогу, а это 2000 км, волновалась, получится ли таки заселиться. Операторы информацией не владеют, обещают перезвонить и не звонят... Вот веселье, на трассе, с перебоями в связи пытаться что-то узнать.. Ладно, с нервяками, но заселились. Нас трое. Для ребёнка нет ни постельного белья, ни подушки с одеялом.
1
May 21, 2024
Прекрасная квартира! Очень чисто, уютно и стильно. Все удобства на месте, включая кухонные принадлежности и быстрый Wi-Fi. Компания сработала на отлично, процесс бронирования был простым и быстрым. Рекомендую!
2
May 7
Арендовал квартиру на один день. Хорошая и уютная оказалось. Всё стандартно, качество такое, какое и ожидал.
Рекомендую, лично мне всё понравилось
April 13
Потрясающий опыт! Квартира стильная, просторная, с новым ремонтом. Компания всегда на связи, это радует.
January 1
Уютное место, где чувствуешь себя как дома. Чистое постельное белье, всё работает. Обязательно приеду ещё.
August 15, 2024
Сняли квартиру на авиаторов 38 .Офис на улице весны 2а никому не рекомендую. Квест, первое как зайти в закрытый двор без чипа? Ночь на дворе ты оплатил и стоишь под воротами и незнаешь как быть, в офисе на звонок тупо не отвечали.Оплатили в офисе,сразу выдать ключь нельзя? Набранный код квартиры ворота не открывает а только подьезд. Пришлось ждать когда кто то запустит так как ключь на этаже в ключнице. Квартира напомню не из дешевых, на фото шикарно по итогу,все обшарпано, и недомыто. Уже было поздно все устали что бы искать что то еще ,я в шоке грязные замызганые шторы, на полу мокрые лужи непонятно от чего в которые без конца наступали,посуда три чашки три кружки и все. Внесли задаток прошло двое суток залог до сих пор не вернули, на звонки не отвечают,причина задержки так как на белом халате обнаружили маленькое пятно, простыни халаты были в использовании, снимая квариру,как поступать халат не трогать, спать без простыни ведь она тоже может замараться и вы задержите залог? Это что за сервис и отношение к клиентам? Никомку не рекомендую связыватся с данной фирмой,не исполнительны и ищут пятна возможность удержать из залога хоть что то, Было за собственные деньги испорчено настроение таким отношением и сервисом.
1
July 28, 2024
Здравствуйте! Мы много путешествуем, но такого ужасного сервиса, как в компании Красталкер не встречали.
Снимали квартиру на Ленина,104 с 16.07. по 27.07.2024г.
В квартире- грязные стены, плесень в ванной комнате, из столовых приборов - 2 ложки и 1 вилка( жили вдвоем с супругом), отсутствие покрывала на кровати, а вместо двуспального пододеяльника-маленький пододеяльник из семейного комплекта- ( таких в комплекте всегда 2), на 11 дней пребывания-1 рулон бумаги ,4 одноразовых шампуня( на 2-их). Полотенца никто не менял. Стиральная машина, объявленная в списке услуг- была сломана и не включалась- после 5 звонков и сообщений- и обещаний менеджеров с назначенным временем ремонта- никто так и не приехал. Пришлось стирать вручную.
На балконе- ужасно грязный пол- лежит ковровое, которое не чистили лет 10, стены, и тюли грязные,
По условиям выезда- должны были сообщить им за 3 часа, так и сделали, но менеджер был слишком занят и , несмотря на наше требование, не приехал принять квартиру. Депозит сказали, что вернут после приемки. Через 6 часов после выезда - я получила сообщение, что на полотенцах обнаружено пятно и только после стирки- примут решение- выплатить или оштрафовать.
Вот такая история. Никому не рекомендую эту компанию. Жаль, что в таком замечательном городе, как Красноярск, который с каждым годом становится все краше, есть место такому отношению к своим гостям.
1
August 12, 2024
Хотела бы оставить негативный отзыв о данной компании. Забронировала квартиру и внесла 100 процентную предоплату. Однако планы изменились и по указанному на сайте телефону, девушка заверила, что моя предоплата обязательно мне вернется и переживать не о чем. Я позвонила уже на следующий день и мне сообщила уже другая девушка о том, что может только скинуть мне форму заявления на возврат средств и оставить заявку администраторам на разбор моего случая. Однако ни формы заявления, ни звонка администратора я, спустя три дня, так и не получила. Никакой информации о возврате/невозврате брони на сайте я не нашла, также не нашла и номера горячей линий по вопросам возникающим не только по заселению. В связи с чем буду обращаться в Роспотребнадзор с просьбой о рассмотрении правомерности данных действий со стороны данной организации.
1
August 17, 2024
Пишу может кому то пригодится, будьте бдительны с этой компанией, может это нам так не повезло. Воспользовались услугами этой компании и остались не довольны((( Рассматривали эту компанию, потому что возможно проживание с питомцем, в нашем случае собачка Джек Рассел терьер. Отдыхали в Красноярске с 7-11.08.24. Город очень понравился, но впечатление о компании омрачили отдых. Бронировали квартиру студию в центре, заранее и бронь была подтверждена, по факту приезда при оформлении в офисе компании, оказалось что у них нет данных о нашем бронировании. И заселили нас вообще в другую квартиру и в другом отдаленном от центра районе. Это был первый «сюрприз» не очень приятный. От безысходности заселились. Никакого перерасчета нам не сделали по деньгам, За туже сумму можно найти квартиру в центре. За проживание собаки с нас взяли 2000(за уборку), и еще депозит(страховку) в размере суточного проживания. Не знаю, что там у них произошло сбой или еще что, что данные о бронировании потерялись. Заселили нас в район Влетки, улица Весны 17, кв 204. Оказалось район новый, много новых домов и строятся еще новые дома, через дорогу от нашего дома красивый парк, это единственный плюс нашего заселения, рядом с домом есть магазины продуктовые, аптеки и ТЦ и на машине до центра не далеко добираться. Сама квартира была чистая, прибрана. Кровать не застелена покрывалом. В ванной оказался надорван шланг у душа, о чем мы сразу сообщили администратору. На кухне все необходимое для проживания есть, только почему то была 1 кружка, хотя знали что нас будет двое. И одеяло тоже только 1 и одно не большого размера. В день приезда, вечером мы не использовали кухню ничего не готовили, а на следующий день нас ждал второй очень не приятный «сюрприз». На кухне встроенная индукционная панель, обнаружили что она сломана, треснута, включается, но не работает. Трещина заметна только под определенным углом, сверху когда смотришь на панель, не заметна. Мы сразу же сообщили администратору и нас обвинили, в том что это мы сломали печку! После разборок выяснилось, что печка уже была сломана до нашего заселения, видимо предыдущими жильцами, но остался не приятный осадок. Как можно заселять жильцов, зная что в квартире не работает печь, не предупредив об этом(и обвинять, что сломали мы)?Мы попросили заменить печь, на что нам ответили, что придет мастер посмотрит и если она действительно не работает, тогда привезут портативную печь. На следующий день утром пришел мастер посмотрел печь, сказал что она не работает, он сообщит в офис, что бы решали нашу проблему нам позвонят и скажут, что и как, обратной связи мы так и не дождались, в этот день. Только на следующий день вечером из офиса спросили нормально ли будет, если мастер придет на следующий день утром менять печь, в 8.00, мы ответили, что нас целый день не будет дома, т.е. договоренности не было что бы мастер пришел. Утром в 8.20 пришел мастер и пытался открыть квартиру своими ключами! Просто нет слов! Получается в этой конторе пока вас нет дома, персонал(мастер или другие), без договоренности, могут прийти в квартиру и что то там сделать! С таким мы столкнулись в первый раз. За время проживания печку нам так и не заменили, мы уехали все так и осталось, в прежнем виде. Все эти дни нам пришлось питаться в кафе и где придется((только не дома. Возврат депозита затянулся почти на 5 дней, хотя говорили что после отъезда сутки проверяют квартиру и убирают, если все нормально, то переводят деньги на карту. Все эти дни периодически приходилось напоминать о себе(. После отъезда на второй день пришло сообщение, что по по итогу проверки было обнаружено постельное белье в пятнах, его отдали в химчистку, после проверки стирки примут решение о возврате депозита или штрафа Вряд ли я воспользуюсь услугами этой компании еще раз, друзьям и знакомым тоже не буду ее рекомендовать. Выбирали эту компанию по отзывам попадались только хорошие и не думали, что такое с нами приключится.
1
October 21, 2024
Уютная, стильная студия, есть все необходимое для комфортного проживания! Ещё рядом находится кофейня - отличный вариант для завтрака
July 21, 2023
Всё понравилось. 👍
На рецепшене девушки замечательные, всегда помогут и расскажут. 👍♥️👍
Комната чистая, светлая. Уютно.
В ванной кафель в хорошем состоянии. Тоже чисто.
Единственное, что в комнате у чайника крышка была испорчена.😏
Мы не обожглись, но все равно это как то опасненько.😕
Думаю, что это недоразумение в дальнейшем будет исправлено.😉
August 7, 2024
Заселится можно только внеся депозит на ЛИЧНУЮ карту, перед этим номер даже не покажут, хотя ты уже оплатил первые сутки. Заплатил, но заселиться не можешь. Оплаты по карте не принимают, чеки не выдают. А вернуть обещают депозит только через сутки после выселения. Налоговая, Вы тут?) В номере БИЗНЕС-КЛАССА нет лампочек, полотенца не стираные, даже бирки грязные не удосужились оторвать. Питьевой воды в номере нет, чай и кофе тоже естественно, хотя это стандартный набор самого захудалого отеля. Администраторы на просьбы не реагируют, служба поддержки трубки не берет. Отношение к гостям отвратительное!Самый ужасный отель, в котором мне приходилось бывать.
1
October 24, 2024
Жил в квартире на 78дб4.
Довольно уютная. Оформлена в деревянном стиле, прям придаёт некую атмосферу. Очень необычно, но комфортно)
June 5, 2024
Забронировали в конце мая номер на двоих взрослых и одного ребенка с 3 по 5 мая. Приехали, нас дали ключи, поднялись в номер. Оставили вещи, пошли покушать. По возвращению (был уже вечер), решили подготовить спальное место для ребенка - разложить диван. В итоге: диван сломан, под диваном грязь и мусор (бутылки валялись), в номере грязно. Позвали администратора. Нам предложили переехать на этаж ниже. В 12 ночи, мы как цигане с вещами таскались по этажам с ребенком!!!! На сл день, нам сказали, что наш номер готов! Вернулись... Да, диван отремонтирован, грязи нет, но есть душ, слив в котором не работал!!!!! Тут же сообщили администратору, прибежала горничная, залила какую то жидкость! В итоге, спокойного отдыха не было, не советую. Одну звезду ставлю только за администратора (девушка блондинка). Оперативно решила наш вопрос. Г
2
1
July 15, 2024
Приятная квартира, проживала во многих, но эта оставила самые сильные эмоции. Заселение удалённое, что очень удобно, интерьер тоже сногсшибательный. Минусов не нашла, спасибо)
August 5, 2024
Хочу оставить положительный отзыв, несколько раз снимала квартиру, всегда все чистенько и убрано, очень спокойно и комфортно, есть все для проживания
March 3, 2023
Квартиру подобрали нам с удобным для нас местоположением, на 78 Добровольческой 19 . Чистая, хорошая квартира, свежий ремонт. Постельное бельё белоснежное, два банных полотенца, а вот для ног почему-то одно. В квартире есть всё для удобства проживания, чайник, микроволновка, посуда, сковорода, кастрюля, стиральная машина, и даже два санузла. Приятно порадовали шампунь, гель для душа и особенно зубная паста и щётка (т.к мы забыли). Персонал очень добродушный и отзывчивый. Ключи отвозили сами, после чего в течении часа нам вернули задаток. Нам всё очень понравилось, будем по приезду пользоваться вашими услугами и советовать друзьям. Надеемся, что ваша компания нас никогда не разочарует. Спасибо за хороший сервис.
1
December 19, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами "Красссталкер" и очень довольна. Проживали по ул. Ленина 104 и Весны 10. Хочу отметить вежливость персонала, быстрое заселение, чистоту и комфорт в квартирах, наличие бытовой техники. Как дома уютненько. Рекомендую. В следующий раз, когда приеду в Красноярск, обязательно воспользуюсь услугами Крассталкера.
Удачи и процветания вам!!!
1
2
March 2, 2024
Жила в отеле на авиаторов, ужасный номер, очень грязно, шторы в ужасном состоянии, постельное белье в пятнах, все одеяло в чужих волосах и пятнах, неприятно пахло, в душе плесень, кровать даже не застелена пледом, нашла плед в шкафку, он в ужасном состоянии, грязный, в волосах, полы очень грязные, жила 5 суток, про уборку не шло и речи, даже мусор не забирали, на пять дней были мини версии шампуня, геля для душа, мыла и одноразовая зубная щетка, шампунь и гель буквально на раз, не тянет на 3 звездочный отель, вдобавок к этому еще и не работал чайник, и за это я отдала 14 тысяч рублей…
2
June 8, 2024
Очень удобная квартира, рядом транспорт и магазины. Чисто и аккуратно, ничего лишнего. Отличный вариант для продолжительного проживания.
1
January 16, 2024
Сняли комнату через суточно, заранее связались, сказали что можно с утра в день приезда можно уточнить свободна ли комната для раннего заселения, в итоге в день приезда никто не отвечал. Приехали по адресу который указан на суточно, выяснили что заселение в другом месте, пришлось ехать в другое место с чемоданами. Там уже сказали, что комната занята для раннего заселения, по телефону это выяснить так и не вышло. Предложили другую комнату, дороже. До которой опять же надо ехать. Оставили залог 2000(это было указанно на суточно), только на суточно было указано что залог вернут при выселении, но при оформлении сказали что вернут только когда их сотрудник все проверит( когда это будет непонятно). От безисходности заселились. Комнаты в квартире. Звукоизоляции нет вообще, слышно как соседи ходят, в общем слышно абсолютно все! Дверь в соседнюю комнату закрывают, наша хлопает😂 В комнатах чисто, но невозможно жарко, закрыли батареи, и проветрили, стало боле менее.
При выезде нужно самим отвозить ключи!
Сервиса нет, если вы с дороги, то не советую!
Засняли комнату при заселении, если не вернут залог дополню отзыв
На суточно объявление удалено, отзыв не оставить
2
2
July 19, 2024
Всё круто, удобное заселение, минимальное количество шума с улицы, хороший ремонт и прекрасный вид. Квартира понравилась