Удобное расположение рядом с метро. Строгий стильный дизайн. Хорошее обслуживание. Стандартный номер оснащен всем необходимым: утюг, гладильная доска, минибар, холодильник, сейф. Есть даже VR-очки за доп плату. Постельное белье и халаты хорошего качества. Управление кониционером и температурой в санузле сенсорное. Разные варианты подсветки. Сантехника в санузле в отличном состоянии. Единственное к чему можно придраться по номеру - нет ватных дисков и палочек. Завтрак в ресторане на 8 этаже. Уютно, меню стандартное, все основные позиции есть. Порадовали свежевыжатые морковный и апельстновые соки. Завтрак вкусный. Спа состит из 4 саун, бассейна, гидромассажной ванны, несколько душевых. Одна душевая имеет 4 режима - очень понравилась. Есть снежная дужевая - для любителей после парилки окунуться в снег / озеро понравится. Впечатления от отеля замечательные. За эту цену прекрасный вариант!

Ирина Максимова

Level 15 Local Expert

Проводила свой отпуск в городе Санкт - Петербург, в отеле по рекомендации. Отличный ресепшен, особенно Анастасия и Ангелина очень приятные администраторы и клиентоориентированные. Отель чистый , персонал вежливый КРОМЕ СОТРУДНИКОВ РЕСТОРАНА !!! В моей голове до сих пор не укладывается как можно спорить с клиентом ?! Еда за 4 дня пребывания была прекрасна , но на пятый день на завтрак мне повезло поесть недоваренной гречки , на мои просьбы убрать ее , со мной стали спорить , и предлагать перемешать!!! Далее компания из управляющей ресторана обсуждала меня со своими коллегами , бросая взгляды на наш стол . Официанты позволяют делать замечания детям , комментируя как они плохо воспитаны)). Ребят , но если бы это был совок, а не номер за 25.000 , то ок, но в данном контексте , это перебор . В любом случае отель замечательный: зона СПА Особенно специалист Светлана Мега массажист и профессионал!!! Спасла мою спину и дала нужные рекомендации. Администратор Алина , благодарю за найденное время для процедур . Прекрасная уборка в номерах , отличный сервис , чистый бассейн . Но, количество народа с 10-12 бесчисленно)). Но, мне было комфортно с 9-10 плавать и припасть процедуры . Парковка удобная , большая . Напротив магазин продуктов 24/7 Лифт работает только один качественно, второй от прикладывания карты часто не срабатывает . Близкое расположение от метро и удобный выезд в город . Вернусь снова , но если Вы дорожите репутацией отеля !!! Обратите внимание на персонал ресторана . Реально очень портят лицо Александра Невского .

Show business's response