Недавно посетил Урал Банк по адресу Проспект Карла Маркса, 172Б в Магнитогорске, и хочу поделиться своим впечатлением.
Обслуживание в банке оставило положительное ощущение. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, они быстро решили все мои вопросы. Интерьер офиса современный и комфортный, что создает приятную атмосферу для клиентов.
Процесс открытия счета прошел гладко и без задержек. Кроме того, радовал широкий ассортимент услуг, предлагаемых банком. Я также оценил возможность быстрого доступа к услугам через мобильное приложение — это удобно и экономит время.
В целом, посещение Урал Банка стало для меня положительным опытом, и я рекомендую его другим!
ТАНСЛУ ГАЛЕЕВА
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Чистота, порядок, тишина, хотя народу было много, вопрос с которым я пришла решился быстро, но все таки речь сотрудников оставляет желать лучшего и слишком суровый деловой вид, я понимаю, что это банк, но мы же люди, человек так устроен, что если его встречают с улыбкой, он хочет ещё и ещё приходить. Банк очень удобно расположен и внешне выглядит презентабельнр
Show business's response
Эльмира Ершова
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Очень-очень долгая очередь в таком большом отделении банка. Я в первый раз увидела такое, в очереди около 30-40 человек, работали только 2 окна из 6, после претензии заработало еще одно.На мою претензию ответили, что не хватает сотрудников. Кто приходит, не выдерживают и уходят. Если люди не задерживаются у вас, не хотят работать, может дело в управляющей этой организации или же может не устраивает зарплата этих людей, причина же должна быть. Думаю стоит задуматься над этим начальству этой организации. Это же просто не нормально, сидеть один час и 20 мин в очереди. Некоторые люди просто не выдерживали такой очереди и уходили домой. Ни в каких других банках такого сроду не видела до этого😱