Хорошее обслуживание, расскажут и помогут подключить онлайн платежи
1
5
Гриша Алышев
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Банк как банк, когда платишь вовремя.
2
Arkadiy D.
Level 6 Local Expert
March 25, 2022
Лучше не связаться. Деньги на счёт положить невозможно! Только с огромной комиссией. Подключают оповещения которые не актуальны просто приходят какие то непонятные смс. Отключить их и вернуть деньги тоже невозможно. Интернет банк половина функций не работает.
6
Ирина Валентиновна
Level 12 Local Expert
January 7, 2020
Из всего персонала специалистов , а их там не мало . Грамотно работают 2, макссимум 3 человека, остальные ни о чем . Как обезьянки делают знакомые функции, и абсолютно не заинтересованы в обслуживании клиентов и их вопросов. Очень слабая команда в отличии от филиала, который был на Садовой, который закрыли.... к сожалению вынуждена туда ходить....
20
7
Сергей Киянов
Level 18 Local Expert
February 25
Всё гуд!
Old smuggler
Level 9 Local Expert
February 5, 2022
Отличное обслужиаание, по досрочном у закрытию кредита пошли навстречу. Съэкономил чуть денег!
3
5
Натали К.
Level 5 Local Expert
May 17, 2021
Горячая линия в Ростове не работает в выходные, пришлось дозваниваться через московскую линию. В 21 веке платежи проходят три!! рабочих дня. У карт ikea без согласования уменьшили льготный период...
6
Андрей Фомин
Level 9 Local Expert
September 1, 2021
Ужасное местоположение этого банка припоркаватся невозможно местоположение нет, да и сотрудники грубо разговаривали будто я им что-то лично должен а я лишь приехал закрыть карту
10
1
сергей и.
Level 4 Local Expert
June 1, 2020
Отвратительный банк, перевел с карты на карту, мало того что взяли комиссионные, как за выдачу наличными. Так и отменили льготный период.
Честно говоря с таким не сталкивался. При звонке в поддержку на мой вопрос почему снимаются проценты, хамовито мне говорят, что вы льготный период просрочили. Поэтому владельцам карт этого банка нужно быть готовым сразу закрыть карту, иначе кабала.
19
1
Владимир Владимирович
Level 9 Local Expert
November 17, 2021
Просто отвратительное обслуживание!
Горячей линии нет!
У кассира перерыв)))
Не связывайтесь с этой конторой.
9
1
Елена Б.
Level 4 Local Expert
August 20, 2019
Осталась не довольна услугами банка. Погасила остаток кредита,не дали кассовый чек,так как оказывается,в этом великом банке нет кассовых аппаратов. Попросила справку о погашении кредита,на будущее,чтобы не всплыли какиенибудь три копейки из которых накрутят . Так вы бы видели глаза оператора,как будто попросила в космос отправить. Начала убеждать и домагать вопросом зачем она вам. Если что приходите закажите за 300р. Вот тебе раз. В другом более крупном и весомом банке дали безоговорочно в тот же день. При мне были еще недовольные клиенты. А на сайте у них столько хорошего пишут,видимо сами работники. .
P.S.звонили опепаторы предлогали кредитную карту,спросила адрес чтоб самой приехать если захочу,так оказывается это какаято тайна. Сделаю что угодно лишбы к вам домой приехать. От души не пользуйтесь услугами банка. Только нервы вымотаете
34
7
Александр Соболев
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Нормальное отделение, летом работают кондеры, что удивительно
2
5
Михаил
Level 25 Local Expert
November 12, 2020
Года четыре пользуюсь вашей картой "Ferrari". Приятный небольшой бонус, но систематически поломанный банкомат портит общее впечатление. Как-то так!
2
8
Artem Oganisyan
Level 19 Local Expert
September 5, 2021
Удобное для нас отделение с доброжелательным персоналом.
3
5
Елена С.
Level 3 Local Expert
August 27, 2019
Читаю отзывы и умиляюсь: одной кассовый чек не дали, в кассе банка, вы же не в магазине Пятерочка, в банке выдают ордера, приходные и расходные, и не выдать не могут, это баланс кассы. Вторая за картой пришла и ей не одобрили, так это решение банка, зависит от многих данных самого клиента. По мне, так отличный банк, условия по картам просто супер, пользуюсь с 2012 года, банк выпускает карты с новыми условиями, очень интересными, офис на М.Горького перестроили, теперь большой и светлый. Девочки-сотрудники - просто умнички, уже многих знаю в лицо. Везде есть свои плюсы и минусы, но за годы нашего сотрудничества с этим банком, у меня вопросов нет. Все по делу.
9
30
Владислав Никитенко
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
В сравнении с другими банками очень хорошо сравнить было с чем.
1
7
Амонин
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Если есть возможность то лучше такие места не посещать.
8
1
Мария Германова
Level 6 Local Expert
July 30, 2020
Впечатление о банке отвратительное, выписка по счету с печатью = 100 р, без печати бесплатно. В других банках такие выписки с печатями бесплатные . Не советую этот банк, больше туда не обращусь.
18
1
Александр Шелепов
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Супер банк! Никто не дал! Кредит Европа банк выручили в трудную минуту жизни!!!
3
5
Людмила Третьяченко
Level 9 Local Expert
February 27, 2020
Персонал приветливый. Операторов на обслуживпнии клиентов достаточно, поэтому в очереди не сидела. Объясняют все доходчиво.
6
13
olenkalady888
Level 13 Local Expert
April 23, 2022
Так себе банк и отделение. Есть намного лучше.
6
Руслан
Level 13 Local Expert
January 7, 2022
Офис маленький.постоянно очереди даже если никого нет.все равно ждать надо
6
светлана сухорукова
Level 13 Local Expert
August 12, 2021
Много клиентов,обслуживают два окна,душно,помещение маленькое,можно чокнуться,когда ждёшь часами
5
Евгений П
Level 30 Local Expert
February 11, 2020
Банк просто жо.... полнейшая им перечисляли деньги а они их не видят, лишь часть суммы и то, не те суммы где птс находятся ,но ищут, и естественно отправляют к одним к другим! А должны сами заниматся
12
3
СВЕТЛАНА ТЕПИНА
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Не когда нет очереди, но деньги на своём счёте... "Любят счёт"
3
3
Нина М
Level 12 Local Expert
December 16, 2019
Давно не заходила. В своё время там было уютно,комфортно. Персонал был вежливый и компетентный
4
11
Алексей Шубин
Level 15 Local Expert
February 2, 2022
Хороший банк, жаль мало банкоматов по городу.
3
4
Дима Бараненко
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
Хороший банк но автоматы оплаты никогда не работают нигде
4
3
Любовь Галатова
Level 8 Local Expert
September 30, 2020
Люди банк ужасный!! Сотрудники вводят в заблуждения.. Дают карту, а потом выясняется, что у вас потреб кредит!!! Остерегайтесь!!! Сотрудники не могут ответить ни на один вопрос!
12
1
Сергей С.
Level 3 Local Expert
December 27, 2019
На мой взгляд это самый отстающий банк среди существующих.
Мобильное приложение г..вно
Интернет банк г..вно
Консультанты в банке не понимают зачем они вообще там находятся, так как по любому вопросу отвечают "с нас официально эту обязанность сняли - обращайтесь на горячюю линию или через интерн банк" который г..вно
Комиссия в отделение банка 300₽ за то чтобы положить деньги на счет в их отделении на их же счет "это вообще бред полнейший"
Брал раасрочку в икеа через их банк, досрочно закрыл и не дай бог еще раз связаться с данным банком.
Никому не советую обращаться в этот банк.
21
3
Дмитрий Брижаха
Level 17 Local Expert
December 16, 2020
Более неадекватного банка с идиотским приложением, кривым, как турецкий ятаган не было, нет и не будет. Идиотизм возведен в норму!
10
сергей лунёв
Level 16 Local Expert
June 14, 2023
5 баллов
2
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 16, 2019
Ужастный банк..работают там грубиянки..что у них не спросишь отвечают грубо и говорят еще что клиенты грубят...а они мягкие и пушистые..их банкоман съел карту и не выдал ее...а изготавливается 3 месяца..отослали в мегу типа там быстрее всё будет...беспредел
21
2
Игорь Миронов
Level 9 Local Expert
August 2, 2020
Бандитский банк. Платим всё вовремя, а списывают кроме процентов, ещё проценты на покупку и за просрочку платежа, которой нет
10
1
Надежда Подстрешная
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Вежливые грамотные специалисты
3
2
Марина Чамкина
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Несколько лет обслуживания- проблем нет.
2
5
Евгений С.
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Работает только в будние дни.
4
1
Алина Левина
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Так и не попала. Банк рано закрывается
5
Саматов Темур
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Классный европейский банк. Мне нравится всегда покупаю валюты у них всегда есть нужный сумма
3
12
Станислав Бабошин
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Обманывают.
5
Сергей Асташенко
Level 3 Local Expert
January 28, 2021
Сотрудники банка не умеющие общяться с клиентами грубят и хамят самый худший банк
7
1
Илья Карпов
Level 23 Local Expert
July 22, 2021
Оказывается копия договора на кредит, стоит 300руб. 👈🤨🤔
5
Владимир Ш.
Level 13 Local Expert
February 6, 2020
Колектив хороший отзывчивый приятно обратиться вопросы решаемы
5
10
Тигран
Level 12 Local Expert
February 6, 2020
Все сделали оперативно, высокая скорость обслуживания.
4
11
Артём
Level 15 Local Expert
September 4, 2021
Хороший банк . Умные сотрудники
2
4
ААнастасия
Level 7 Local Expert
March 31, 2021
Не известно как теперь от этой карты икеа фемили избавится
3
Blackinmann!))
Level 13 Local Expert
August 14, 2019
Предлогали кредитную карту и даже предварительно одобряли, но не дали по факту! Только зря потеряли время в очереди с ребёнком!. (((
13
5
Николь
Level 17 Local Expert
February 24, 2021
Нормальный банк, но только один офис в центре
2
3
Виолетта
Level 6 Local Expert
March 5, 2021
Сидят на телефонах одни хамки. Противно им звонить.
4
Наталья А.
Level 9 Local Expert
January 13, 2020
Это не банк а шайка. Погасил кредит. Позвонили через два месяца и требуют ещё денег. Обходите стороной этот банк