Персонал хороший. У меня никогда не было проблем. Но вот, банкомат((( часто, супер часто сломан. И вообще ,устаревшее оборудование. Такая же ситуация с другими банкоматвми в районе. Особенно плох в Атлантики Сити. Может раз 5 не принимать банкноты, а потом взять
Евгений Питерский
Level 12 Local Expert
February 5
Несмотря на .. роскошный интерьер офиса (денег не пожалели на ремонт, очень солидно, как и надо в банке), обслуживание персонала замедленное, все делают нехотя, ходят, как сонные мухи... Само отношение банка к клиентам нелояльное, требуют огромное количество документов на кредит или кредитную карту, и при этом, смотрит персонал на тебя - сверху вниз! Свысока! Мол...мы европейский банк, а ты - вообще, зачем сюда зашёл, гражданин России?! Отношение к клиентам недружелюбное со стороны персонала, банк нелояльный к потенциальным клиентам из -за бюрократических проволочек и огромного количества необходимых документов для оформления договора на кредит или карту, банк оставил после себя нелояльное впечатление к клиентам! Нет, ребята если Вы так будете. относиться к клиентам, банков много...
Я постоял, посмотрел на такое обслуживание... и ушел из этого офиса! Негативное впечатление осталось!
Осадок как в душу плюнули!
Не реклама и не антиреклама!
Не по заказу пишу, на личном опыте своего общения!👉
3
Андрей Николаев
Level 15 Local Expert
March 13
Давно являюсь клиентом этого финансового учреждения. Обслуживание, сервисы, персонал, все это выше всяких похвал.
P\S
За последние полтора года, на «общественных началах» привел в банк несколько состоятельных граждан нашего города. Жаль, что у фин.орг не существует программа поддержки тех, кто приводит новых клиентов. У «Точка Банк» очень хорошие бонусы за продвижение 🤷🏻♂️