Отвратительное отношение к клиентам! Заказала ключи от домофона, так как старые уже недействительны. Доставка будет непонятно когда! Сазали курьер будет сегодня-завтра, завтра уже наступило(обратной связи нет). Самостоятельно забрать нельзя. А приедет когда человек, они сказать не могут(нет даже интервала временного) Контакт его дать не могут.И что теперь, дома сидеть весь день. Вообще-то люди работают
Людмила Полежаева
Level 3 Local Expert
August 16
Абсолютная некомпетентность по ведению личного кабинета. НЕ могут элементарно объяснить откуда постоянно образовывается задолженность. несмотря на произведенные оплаты. Не в состоянии показать оборотку по начислениям и оплате. При этом грубо разговаривают и бросают трубку. Писала письма ответа не последовало.
2
Сергей Александров
Level 5 Local Expert
October 10
Переустановили поломанный домофон, но не сделали "писк" при наборе номера и кода квартиры. После звонка и обращения все вернули на место, девушка на линии не хамила, все рассказала и уточнила дату, когда прийдет мастер и все починит. Спасибо!