Вежливый персонал, классное обслуживание и скидки постоянным клиентам делает для меня это одним из лучших магазинов метизов. Есть все от кисточек и краски до болтов гаек и саморезов всех размеров и видов.
1
Show business's response
андрей лебедев
Level 4 Local Expert
March 5
Здравствуйте. Ваш магазин поражает разнообразием разного вида крепежа и не может не удовлетворить текущие потребности покупателей. К сожалению персонал ваших магазинов, не соответствует уровню товара. В разных посещаемых мною магазинов я встречал равнодушие и неучастие , но вчера я посетил магазин на Николая Руднева. Коротко стриженный ,крепкого телосложения продавец одарил меня негативом на целый день. При моих вежливых вопросах , он отвечал так , как будто делал мне одолжение. Всем своим поведением давал мне понять ,что мне здесь не рады . В результате его нетактичного поведения я не купил некоторые виды товаров предпочитая посетить конкурентов которые хоть и не обладают таким осортиментом, но всегда с улыбкой и заботой относятся к покупателю. Хочу отметить ,что два других продавца отнеслись ко мне нормально и не грубили. Девушка и стройный невысокого роста молодой человек осадка не оставили ,а девушка даже улыбалась. Хотелось бы что бы ваш магазин развивался и становился ближе к потребителю. Тому же продавцу из за которого мне потребовалось вам писать ,я бы посоветовал перейти в ту профессию в которой не требуется уметь общаться с людьми.
P.S
Многие воспринимают вежливость за слабость , это большая ошибка. В следующий раз я не позволю так со мной общаться.
4
Show business's response
Денис Морозов
Level 8 Local Expert
October 29
Крутой магазин, в котором практически есть всё от шурупчика до....
Спасибо продавцам, покажут расскажут и помогут...