Krepcom
839 reviews
April 22
Хороший магазин — большой выбор, всё в наличии и по адекватным ценам. Сотрудники вежливые, помогли в поисках. Буду обращаться ещё.
Широкий ассортимент. Грамотные менеджеры. Не раз выручали в поставке крепежа. Заказ
№ И1000131732 менеджер Иванов Евгений. Рекомендую!
January 9
Отличный магазин. Очень много различного, качественного крепежа. От бытового до профессионального по разумным ценам.
Рекомендую, станете постоянным клиентом.
Благодарю
November 13, 2024
Отличный магазин крепежа, такелажа и прочих дельных вещей. Продавцы всегда квалифицированно подскажут. Огромный выбор как изделий из черного металла, так и из нержавейки.
December 3, 2024
Хороший магазин, с большим выбором разнообразного крепежа, отзывчивыми сотрудниками. Однако будьте осторожны: цены на сайте значительно могут отличаться от цен в магазине. Например, на мои винты разница в 3,5 раза. Об этом есть предупреждение на сайте, в сааааамом низу. Только вот, кто это читает. Четвёрка.
April 3
Сайт хорош, как справочник. Но сколько раз ни пытался что-то купить - не получается. На сайте указано, что есть в наличии, стоит цена, а заказываешь - ой, извините, нет в наличии.
Прошло 2 года
На сайте невозможно авторизоваться, невозможно добавить что-то в корзину. По номеру офиса в СПб берут трубку и тут же скидывают, по общему многоканальному просто не отвечают. Можно сделать вывод, что розничная торговля просто не ведётся. Спасибо хоть за по прежнему удобный справочник.
1
November 15, 2024
Широкий ассортимент, приемлемая стоимость для высокопрочных метизов. Продавец-консультант (не запомнил имени к сожалению) отработал "на отлично".
Рекомендую!
February 26
Сборка очень долгая, даже если все собрано отдают очень долго. Сталкивался с моментом изменения цены в сторону повышения, от момента заказ на сайте до оплаты. Сегодня еще застал тренинг, в клиентском отделе. Ребята мне эта информация ни к чему, хватает и без Вас. Лучше организуйте помещение для курящих, я не курю, пока жду отгрузку на Тореза, вся одежда пропахнет, плюс вынуждаете дышать сигаретным дымом. Ассортимент радует.
March 26
Лучшее место по подбору крепежа , в целом из крепежа есть всё, нержавейка, дюймовка, мелкий шаг, шпильки, такелаж и многое другое. Ответственный персонал, быстрый подбор
April 8
Это ужас какой-то!
Сделал заказ на цепь через сайт вчера 7 апреля 2025, менеджер перезвонил и сказал что цепь в наличии в магазине на Проспекте Энгельса, 37, сегодня 8 апреля 2025 приехал в магазин, а тут царит расп...здяйство и бардак!, никто обслуживать не хочет, все продавцы посылают друг к другу, аргументируя тем, что менеджер, который собирал заказ находится на обеде, и мне придётся ждать пока он там не наесться до отвала!
Никто не может ни проконсультировать по интересующему меня товару из ассортимента магазина!, никто из продавцов не знает свой товар!, и не заинтересован в продаже товара, послали на склад, вернее привели и посадили на склад и сказали ждите тут, склад пустой, никого тут нет уже 10 минут и похоже никто не собирается сюда приходить!,
Продавцы отмахиваются от покупателя как от назойливой мухи!, обслуживание просто отвратительное!, я пришёл в этот магазин впервые и видимо в последний раз!,
Никому не советую заказывать тут товар через их сайт, знайте: в магазине Вас никто не будет обслуживать!, лучше поискать другой магазин с заинтересованными в продаже сотрудниками,
Если Вам дорого Ваше время то даже не суйтесь сюда!
February 15
Дважды мне срочно нужно было купить крепёж и резиновые колечки. Долго искал но в наличии было только в Крепком. И причём несколько видов товара что я искал.Рекомендую всем этот магазин и ставлю пять звёзд. Они лучшие думаю я. Ассортимент товаров в магазинах очень большой. Встречаются товары которых не найдёшь в похожих магазинах. Я думаю они заботятся о своей репутации. Так держать!
April 25
Большое спасибо менеджеру Евгению Иванову за профессинальную обработку моего не самого простого заказа #1000131107 - скомплектовал из наличия со складов в разных городах - чрезвычайно быстро и грамотно, доставка прошла чётко - наша задача выполнена в срок благодаря Евгению Иванову и компании Крепком!
January 14
Это настолько замечательный магазин для мужчины, который умеет работать руками, что просто возмутительно! Оттуда не возможно уйти, не накупив кучу всякой строительно-ремонтной мелочи! И, не дай Бог, у тебя есть немного свободного времени, и ты заглянул туда "на пару минут" - минут сорок как не бывало! Не первый раз попадаюсь на эту удочку! Много довольно специализированного крепежа, практически всегда в наличии. Короче, отличный магазин, богатый выбор, толковые сотрудники. Рекомендую.
April 19
Часто выручает в критических ситуациях, ассортимент и цены вполне привлекательны. Оперативно, профессионально, достойно.Спасибо
August 23, 2024
Лучший магазин крепежа! Рай для того, кто ищет метизы!)
На выбор есть разные классы прочности, разные покрытия, разные материалы, форм-факторы, микрокрепёж, петли, скобы, и т.д. всего и не перечислить! Всё на высшем уровне и за вменяемые деньги!
Я ваш довольный клиент уже лет 5. Желаю вашей фирме процветания!)
3
February 2
Хороший магазин. Есть куча всякой всячины. Иногда такого увидеть, что пол дня думаешь куда эту фиглвину использовать можно))
Магазин не дешёвый, но берет ассортиментом.
Интернет магазин дороговато отвечает и оплатить онлайн нельзя, зато ассортимент даде больше, чем в их магазине
October 9, 2024
Очень большой магазин, огромный выбор, качественные товары
вежливый и обученый персонал.
Всё что хорошего не говорит про этот магазин и их обслуживание будет мало.
Всем советую хот раз посетить магазин, Крепком, Я уверен вы найдете здесь все види крепежа с хорошим качеством.
1
January 23
Товар очень качественный, шлац при закручивании "не слизывается".
Покупала, как юрлицо, доставка точно в срок, правильное количество, приятное информационное сопровождение.
December 9, 2024
Хороший магазин,большой ассортимент. Беру в основном штучные товары,т.к цены космос.Напимер, оцинкованные болты 8кл. дороже в три раза ,чем (с такими же характеристиками) на маркетплейсе или в оптовых магазинах от 50шт.
2
April 27
Различный крепеж, под различные, порой нестандартные, нужды.
Отдельное спасибо менеджеру Иванову Евгению за оперативную обработку заказа и отправку (заказ И1000132166)!
April 23
Заказ клиента № И1000131777, менеджер Иванов Евгений - спасибо за оперативное решение и комплектацию очень небольшого, но крайне важного для меня заказа!
April 21
Хороший магазин с широким асортиментом.Грамотные специалисты помогают с подбором и выбором.
August 1, 2024
Отличный магазин. Много крепежа, который не найдешь в больших сетевых магазинах, нержавейки и пр. По электрике не много, но это и не их профиль. Есть автомобильный крепеж, клопы для иномарок. Как резюме - если ищете что-то редкое - точно есть смысл зайти.
February 15
Отличное место, есть почти все, о чем можно только подумать. Отдельное спасибо Дарье за помощь в подборе товаров!!!
February 19
Заказ 125528 от 8 февраля. Оплату они взяли оперативно. Спустя 10 дней, ни кто не позвонил, менеджер не отвечает, по основному телефону ответили первый раз, второй раз уже трубки не берут приходится звонить с другого номера. Заказ не получен и не понятно когда будет получен и будет ли вообще ! Откуда пятерка на Яндексе не понятно
1
January 9, 2024
Отличный магазин!! Вежливые, компетентные сотрудники! Огромный выбор, лояльное отношение к покупателю.
Продавец-консультант Владимир- огромная благодарность за оперативную работу , всегда выручает!!! Ответственный подход и профессионализм!
4
1
April 7
Заказывал крепежи с доставкой. Выбор огромный. Если чего-то из-за заказа нет, менеджер предлагает заменить на альтернативные позиции. Быстро отправили и пришло всё в строгом соответствии.
April 22
Заказ И1000131925 , менеджер Иванов Евгений.
Заказываю второй раз уже, все грамотно четко и без волокиты. Рекомендую!
September 1, 2024
Актуальный магазин крепежа, надежный поставщик, своевременная доставка,от некоторой суммы бесплатная. Особая благодарность ведущему специалисту Вадиму. Цены демокраиичные, широкий ассортамент. Работаем дальше.
2
December 27, 2024
Почти все размеры можно найти в этом магазине. Сотрудники приветливые всегда помогут с выбором
3
November 7, 2024
Онлайн заказы для физ.лиц им видимо не интересно оформлять... 2 онлайн заказа свыше 1000р. и не один не исполнен, менеджеры что-то невнятное отвечают. Заказывал только то что в наличии у них на сайте. Не тратьте своё время на данный онлайн магазин.
March 16, 2024
Довольно таки богатый выбор метизов.
Мне нужна была нержавейка. Объездил 5 магазинов. То, что требовалось не нашёл.
Здесь нашёл, хоть что то, что требовалось.
Персонал - учтивый и помогает.
Выбор большой.
С парковкой сложновато, но есть варианты)
1
1
March 19
Неожиданно приятный магазин с огромным ассортиментом и максимально вежливыми сотрудниками
April 25
Огромный выбор крепежа.для любых задач .и каленка,и оцинковка болты и гайки.находка для автолюбители.супер магазин.
March 27
Ранее была нормальная организация, теперь в магазине куча продавцов стоящих без дела. Но выдать заказ принципиально после 10.00. На 10 минут раньше видимо очень затруднительно. У ваших клиентов тоже есть дела и время дорого
June 4, 2024
Супер-маразин! Есть абсолютно все.
Сервис - на высшем уровне, мне очень нравится. Менеджеру Наталье отдельная благодарность за внимательность, клиенториентированность, вежливость, и вообще умница и красавица!
1
December 6, 2024
Хороший выбор крепёжей, возможно самый большой в городе. Но дюймовых болтов с необходимым шагом резьбы в наличие не нашлось. Продолжаем искать.
August 20, 2024
Огромный выбор разнообразного крепежа, в том числе и из нержавейки. Много сопутствующих полезных мелочей. Всегда можно найти что то нужное.
December 4, 2024
Очень всё дорого. Купил у них трос из нержавейки для подвешивания скваженного насоса за 4000 р.
А потом случайно увидел в Яндекс маркете этот же трос за 1500 р.
September 5, 2023
Отличный магазин ! Очень много всего в наличии, вежливый приятный и грамотный персонал ! Особенно хотелось отметить продавца консультанта Дмитрия который реально профессионал своего дела, постоянно обращаюсь именно к нему , так как всегда найдёт способ и материал по решению любых задач!
5
1
May 2, 2024
С одной стороны в компании огромный выбор, но это только «на сайте». По факту, далеко не всё есть в наличии.
Зная этот момент, предварительно позвонил в этот филиал и уточнил наличие хомута силового из нержавейки, тип W4, назвал артикул с их сайта. Меня уверили, что хомут в наличии. Якобы отложили. Когда приехал вечером через весь город, менеджер Илья как ни в чём не бывало сообщил «только он W2» на мой законный вопрос «почему по телефону не сказали?» ответил: «ну, вот так».
Зря потратил время и бензин.
Что сказать - сервис й..та
3
1
November 15, 2024
Ассортимент отличный. Отдел продаж и доставка отстой ! Безоответственное отношение к клиентам. Если что покупать то только из наличия. Иначе все очень долго
2
April 14, 2024
Большой выбор. В зале есть несколько консультантов, которые помогут подобрать все необходимое, а при необходимости могут помочь с выбором по цене, качеству и использованию.
В нашем городе один из лучших магазинов.
1
September 6, 2024
1. Основа, которую хотелось бы встречать везде, а встречаешь только в редких исключительных моментах, таких как например в этом магазине - высший уровень клиентоориентированности! Огромная благодарность всем сотрудникам этого магазина, за то, что показываете этот уровень, и глубочайшее уважение к вам. К организаторам этого магазина косвенно конечно тоже, ведь здравые сотрудники не появятся под больным управлением.
2. я уже несколько раз был в магазине, да, не всегда находил то, что искал, НО, обуславливается это поисками как обычно из разряда редких позиций: то на фирменный итальянский смеситель длинная гайка с особой резьбой нужна была, то шайбы от гбц с требованием размера тютелька в тютельку и то, подходящие шайбы были, но закончились)
Так вот среди всего этого огромного выбора, за всё время, что поглядывал по всем товарам "попути", ни разу не попадалось что-то дерьмовасьтенького качества. Ну то есть в этом магазине могу прям раслабиться и не озадачиваться вопросом а не будет ли эта вещь из категории "попробывали-сломалось-выкинули".... нет - не будет. Даже на примере инструментов для авто, там представлены в основном JonnesWay и Ombra, что по сути то своей как раз оптимальный выбор среди качества "чуть выше среднего", то за что можно быть спокойным. Если ленточный хомут, то из достойного железа с нормальными прорезями хомута на выбор. Товара категории "никому пользы не будет, только прибыль" на полках просто нет и по мне так это и есть нормальная уважительная торговля. Среди тросов и карабинов для авто тоже не проскакивало тросов по типу как в "наборы автомобилиста" закидываю, те тросики, которыми максимум штаны спадающие подтянуть а не машину буксировать.
3. Единственный нюанс, это пробивание товара. И глядя на такое многобразие, прикинуть, как это можно было бы автомотизировать и улучшить, как то особо в голову не лезет. Столько мелких позиций на которые невозможно наклеить штрих-код, дабы облегчить работу кассира, а если делать каждой детальке штрих, то в последствии просто не разложить полноценно на полках.. По этой причине если не хотите на кассе ждать пока кассиру прийдется сбегать и найти все штрих кода ваших деталек, можно с уважением к подобной работе немного посодействовать, фоткайте штрих код того, что берете на телефон, и вам не великий труд и кассиру будет возможность обслужить вас побыстрее, а ещё и конфетку там можно взять у кассы, ну не круто ли?
Успехов компании и ей сотрудникам)
March 26, 2024
Да вообще на редкость клиентоориентированный магазин. Ребята молодцы, и с заказом по интернету согласовали все, и доставили оперативно, и в магазине встретили как родного. И товар, кстати, что брал у них, в городе был только в двух сетях, только во второй - процентов на 30 дороже и ждать заказ неделю.
1
March 24, 2024
Быстро. Чётко. Понятно. Обслуживание производится суперрасторопным персоналом. Много всего из рубрики крепеж, что соответствует названию в полной мере. Куча разнообразного инструмента и аксессуаров для выполнения различных работ. Рекомендую 10 баллов. Ура.
April 16, 2024
У детской коляски отвалился и потерялся необычный крепеж, не только подобрали подходящий, но и отремонтировали и проверили! Огромное спасибо заботливым и профессиональным консультантам!
August 16, 2024
На выдаче онлайн заказа персонал - лучше не подходи, но это лучший магазин по ассортименту крепежа. Консультанты в самом зале всегда приветливы и дают хорошую консультацию.
May 20, 2024
Ситуация: заказал кучу винтов м3 разной длинны, закладные втулки, соответственно тоже м3х3 и две пачки черных пластиковых стяжек по 100 штук. Позвонил менеджер, согласовал замену черных хомутов на белые, так как черных пока нету в наличии. Вместо втулок м3х3 предложил м4х3. Я сказал что хомуты пусть будут белые, а вот втулки м4 не интересно, заказ весь на м3 как бы намекает.... но вот длина 3мм не принципиальна. Он сказал что есть тогда м3х5 (или на м3х6 точно не помню, но не суть). Я согласился... что я получил в итоге:
1. Вместо двух пачек по 100 черных хомутов мне положили ОДИН белый хомут;
2. Вместо втулок м3х3 прислали всё таки втулки м4х3;
3. Вместо заказанных винтов м3х16 прислали винты м3х6 ! ! !
Из 13-ти заказанных позиций - 4 с косяком. Это просто жесть...
Я уж молчу о том, что заказ комплектовали неделю.
Но справедливости ради отмечу, что за недостающие позиции оформили возврат, только поэтому 3 звезды, а не 1...
2
January 31, 2024
Заказа №101083 от 22.01.2024
Судя по некоторым отзывам, наверное, мне повезло и попался адекватный, ответственный менеджер. Были опасения, что все это дело затянется, но, к счастью пессимистические прогнозы не подтвердились :)
Работой конторы очень доволен.
Заказ на сайте обработали примерно в течении часа.
Менеджер написал в один из популярных мессенджеров. Это удобно, несмотря на то, что в РФ некоторые сервисы-мессенджеры являются экстремистами :)
Сразу предупредили, что отправят заказ в течении 3-х рабочих дней (в зависимости от загруженности). И, действительно, примерно на третий день спросили адрес для доставки.
Также заранее упомянули, что цены могут отличаться от тех, что на сайте. Разница была, но в моем случае незначительно.
Через 10 дней после оформления заказа получил свой крепеж (из Питера в Казань). На мой взгляд, очень оперативно.
Отличная работа. Однозначно буду работать и дальше с этой конторой.
3
1
October 4, 2024
Удивлён количеством и ассортиментом товаров, вежливый персонал, помогли найти нужные редкие винтики.....