Обращался в эту организацию трижды за несколько лет. Общение всегда по делу и без воды. Дистанционно по фото могут сориентировать, есть смысл к ним ехать или нет. У меня все три обращения были успешными. За 40-60 минут проводят экспертизу и выдают заключение. С этими заключениями магазины мне ни разу не отказали в возврате (стоимость обуви + стоимость экспертизы). Для тех, кто не знает - вы можете не возвращать деньги, а потребовать замену товара! Я так проносил полтора года пару обуви, после сего она вышла из строя, а цена в магазине на эту модель увеличилась почти вдвое. Так вот вместо возврата денег я потребовал замены на аналогичную пару и мне ее осуществили - это выгоднее, чем забрать деньги и купить такую же пару повторно (но тут каждому свое). В общем, ребята в этой организации свое дело знают! Спасибо!

Тимофей

Level 3 Local Expert

Среди многих, кто проводит независимую экспертизу обуви, единственные, кто не завлекает низкой ценой на сайте. Предварительная консультация бесплатная, специалист оценит дефект и пояснит, как вам нужно действовать дальше. Оплата только за выполненную экспертизу с заключением. Очень удобно договориться о встрече через WhatsApp, поэтому время на ожидание сведено до 0. Само выполнение экспертизы с оформлением всех необходимых документов, не превышает время, указанное на сайте КримЭкс. Очень близко от метро. В КримЭкс мне делали экспертизы на 3 пары одного крупнейшего отечественного бренда, все они имели дефекты производственного характера их носили разные люди не более 2х сезонов т.е. с момента покупки каждой из пар прошло менее года, но обычная гарантия уже истекла и без экспертизы производитель отказывал в возврате. Всю обувь приняли и вернули деньги, как за саму обувь, так и за экспертизу. Спасибо КримЭкс.

Marina B.

Level 2 Local Expert

У меня возникли проблемы с экспертизой от магазина в котором я купила некачественную пару обуви, решила обратится в независимую экспертизу. Выбор пал на КримЭкс, т.к. они находятся в шаговой доступности от метро Кузнецкий мост и моей работой. Сотрудники быстро сделали свою работу, через 40 минут у меня на руках было заключение по котрому без проблем в магазине приняли бракованную обувь и вернули деньги за товар и экспертизу. Спасибо за вашу работу!