Мы здесь останавливались уже в 4-й раз! 😀 Поэтому как в других гостиницах Домбая- не знаем! 🤭 Нам всё нравится, вкусные комплексные объемные завтраки, и так разнообразное меню и всё вкусно приготовлено! В номерах всегда полотенца, халаты, душевые принадлежности (шампунь, мыло, гель для душа, зубной набор, бритвенный набор, шапочки для душа). Также есть посуда, чайник, холодильник. Отель близко от подъемников и других развлекательных мест. Забыла, в отеле есть баня🤩 Нам всё нравится! Пять звёзд заслуженные!
Show business's response
Александра Соколова
Level 3 Local Expert
February 15
Первый раз останавливаемся в этой гостинице. Отличное местеч ко! Все очень понравилось. Персонал дружелюбный, номер чистый, уютный. Каждый день делают уборку, меняют полотенца, гигиенические принадлежности каждый день приносят. В кафе все очень вкусно. Завтраки достойные. Очень понравилось. Лояльны к клиентам. Удалось договориться о продлении номера до вечера (выездной час 12.00). Ну и по расположению комфортно. Недалеко от подъемника, рядом прокаты. Все очень комфортно. Вернемся еще👍
1
Show business's response
Полина Агаркова
Level 2 Local Expert
February 2
Прекрасный отель
Из плюсов:
1.Каждый день меняют полотенца и принадлежности для душа
2.В номере есть дополнительная посуда, холодильник
3.Очень удобное расположение отеля: буквально напротив здания есть недорогой ресторан «У Зули», кафе «Кристалл», канатка, прокатные центры
4.Завтраки на высшем уровне: каждый день менялось наполнение завтрака.Порции приличные, все очень вкусно. Перед катанием на лыжах или борде такие завтраки - то, что нужно.Мы были безумно довольны.
5.В отеле есть баня, помещение для сушки снаряжения для катания
Из минусов:
1.Не совсем удобная ванная была.Во время принятия душа часть воды оказывалась на полу, приходилось стелить полотенце, чтобы не затопить соседей снизу
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Отличный отель. Прекрасное расположение в центре посёлка. Много магазинчиков, кафе и предложений эк скурсий для не имеющих авто. В пешей доступности и старая и новая канатка. Вежливый персонал. Чистые номера. Удобные матрасы и подушки. Наличие чайника и чашек. Ежедневная смена полотенец и уборка. В ванной все гигиенические средства, которые тутже заменяются по использовании. Отличное кафе с прекрасной кухней на любой вкус. Разнообразный сытный завтрак. Закрытая парковка. Территория в цветах. Открытая веранда над горной рекой, где можно покушать. Из недостатков - мало разеток и крутая лестница в малом корпусе, сложно пристроить чайник для кипячения, т.к. короткий провод.
Show business's response
Вера Савон
Level 2 Local Expert
March 5
Отель очень понравился! Первое, что хочется отметить - это доброжелатель ный персонал. Все сотрудники были очень внимательны и готовы помочь в любом вопросе. В целом в отеле чувствуется теплая и уютная атмосфера. Завтраки были просто выше всяких похвал! Разнообразные, свежие и очень вкусные - отличное начало дня перед катанием.
В номере было тепло и уютно, а после активного дня на склонах особенно приятно было упасть на удобный матрас и выспаться.
И большой плюс - близость к подъемнику.
В общем, отель "Кристалл" оставил самые приятные впечатления. Обязательно вернусь сюда снова!
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
January 8
Отель замечательный. Чисто, уютно. Всегда убирают номера. Меняют полотенца. Но меров немного, поэтому порядок. Есть место, где выпить свежесвареный кофе. Персонал приветливый и вежливый. Очееь близко к канатке. Хозяева ориентированы на клиента. Спасибо вам за прекрасный отдых. Вид из окна шикарный!
Show business's response
Татьяна Александровна
Level 8 Local Expert
March 16
Отдыхали семьёй в начале марта 2025 года, остались в восторге: номер всегда был чист, любая просьба по обслуживанию номера-сразу выполнялся. Персонал вежлив, опрятен. Действительно, завтрак включён в стоимость номера, всегда разнообразный. В кафе "Кристалл" было очень вкусно, рекомендую шашлык из баранины и глинтвейн. Наша семья осталась довольна пребыванием в этой гостинице, на следующий год обязательно вернёмся
Show business's response
Арбитраж Банкротство Все
Level 4 Local Expert
March 5
1 Кафе отличное завтраки входят в стоимость вкусные и сытные (супруга все не сьедала)
2 Обслуживание на 5 с + всегда встречали с искренней улыбкой. Стоило что либо попросить тут же помогали.
3 Номера чистые и ухоженные, хотя гостиница и не новая, но видно, что за состоянием номеров следят . Например У нас в полулюксе была абсолютно новая душевая кабина.
4 Расположение идеальное - в снаряге идти до канатки 5 минут прогулочным шагом.
Ужинали тоже в кафе при гостинице все очень вкусно и большой выбор блюд.
В общем пожалел что столько лет ездил в Домбай и постоянно искал разное жилье, Кристалл честно удивил, мы не ожидали , что в Домбае бывает сервис на 5 звезд
Show business's response
маша ди
Level 5 Local Expert
March 2
Были первый раз на Домбае, выбрали этот отель и ни разу не пожалели. Чистый, уютный отель. Очень дружелю бный персонал. Настоящее кавказское гостеприимство. Вкусные завтраки и отличный ресторан. Удобное местоположение. С удовольствием вернемся сюда. Егор, Марина
Show business's response
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
March 25
Отличный отель! Приехали в Домбай первый раз, отель выбрали по рекомендации друзей. Не пожалели ни р азу. Жили в двухкомнатном номере в малом корпусе, на монсардном этаже. Номера чистенькие, ухоженные, уборка своевременно. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Завтракали и ужинали в ресторане при отеле. Ооочень вкусная еда. Цены приемлемые, порции большие. Сервис в ресторане на высоте (официант Галина большая молодец!!!). Обязательно вернемся сюда! Рекомендую однозначно!!! Спасибо большое! Мы остались очень довольны!
Show business's response
Сергей Иванов
Level 3 Local Expert
February 27
Очень понравился отель. Расположен в удобном месте. Хорошее обслуживание. Отзывчивый и вежлив ый персонал. Вкусные и сытные завтраки. Есть возможность заказа еды в номер. В общем все на пять баллов. Спаибо!!!
Show business's response
Александр Добромильский
Level 19 Local Expert
January 7
Отдыхали в гостинице Кристалл с 04.01.2025 по 08.01.2025 и остались очень довольны. Уборка в номере каждый день, вкусные завтраки, вежливый персонал, удобное расположение, рядом с канатной дорогой!!!
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
February 28
Проживали в конце февраля 2025, хороший отель, соответствует описанию. Очень чистые и ухоженные номера, регулярная уборка, смена полотенец каждый день. В номере тишина)) Приветливый и отзывчивый персонал. Есть комната для сушки оборудования. Вкусные и сытные завтраки, за неделю ни разу не повторились. Спасибо за прекрасный отдых.
Show business's response
Ирина Зайкалова
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Прекрасная гостиница, уютные чистые номера , есть все самое необходимое. Удобное расположение - рядом канатка, кафе, магазины. В проживание был включен завтрак, очень все понравилось!
Show business's response
Робин Гуд
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Отличный отель. Соотношение цены и качества на высоте!за ранее списались договорились,даже улучшили условия нам. Все чистенько свежий ремонт. Все работает,все как и заявлено. Отзывчивый персонал. Кафешка на высоте. Местная кухня оч вкусная и не дорого. От подъемника 300-400 метров. Удобно!
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Ехала смотреть местные красоты, а не жить в отеле. Но была приятно удивлена, ч то отель оказался отличным! Расположение шикарное. Приятно было завтракать на веранде с видом на горную реку). Завтраки сытные, особенно понравилась выпечка. Обедала и ужинала в разных местах, но в ресторане «Кристалл» понравилось больше всего. Номер был с видом на горы и горную реку. Ежедневно прибирались, меняли полотенца. В номере было все необходимое: холодильник, чайник, посуда, тв, фен, сейф. Также в отеле есть гладильная комната. Особенная благодарность отзывчивому администратору! Домбай - прекрасен, если еще и с отелем повезло, то вдвойне прекрасен!
4
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
February 27
Забронировали отель Кристал по рекомендации знакомых, которые были здесь в начале февраля, и не пожалели!! Удобный, большой номер с диванчиком и журнальным столиком, есть холодильник, телевизор, хорошая душевая кабинка, набор полотенец регулярно меняется. Бронировали баню на дровах, 3000р. час, но заказывать можно не менее чем на 2 часа, которые пролетели быстро!! Завтраки обильные, вкусные, обед или ужин заказывали в номер.. Очень отзывчивый персонал!! Да! Еще суперский вид из окна!
Show business's response
Junjagim Zedenbal
Level 2 Local Expert
February 13
Были в феврале 25-го. Далековато до подъемника, но мы быстро привыкли. Единственное неудобство, что в сушилку нужно спускаться в подвальный этаж, чтобы оставить лыжи и снять ботинки. Лестница кафельная и в лыжных ботинках спускаться травмоопасно. В остальном всё понравилось. Персонал приветливый. Полотенца меняли каждый день и убирали мусор, если был. В номере тепло и чисто. Вид из окна, с четвертого этажа на горы отличный. Ресторан в отдельном здании. У нас были только завтраки. Обслуживание очень быстрое. Меню неплохое. Еда вкусная и ,для завтрака, даже через чур обильная. Немного испортила впечатление женщина, видимо администратор, которая при отдыхающих орала на весь зал на девочек официантов, что те
вечером вывесили табличку "Мест нет" , хотя у них был закрыт пустой зал на террасе. Было неприятно. В остальном, твёрдая четверка!
Евгений. Санкт-Петербург
2
Show business's response
Светлана Колбунова
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Отдыхали в "Кристалле" С 13 по 17 декабря 2024года. Приехали рано утром и очень милая девушка Гуля нас сразу заселила в номер. Наш номер находился в малом корпусе. Везде идеальная чистота, очень вкусные , сытные и разнообразные завтраки, вежливый и доброжелательный персонал. Отель находится в самом центре посёлка, до канатной дороги 5 минут пешком. В номерах очень тепло, уборка и смена полотенец каждый день. Были приятно удивлены качеством обслуживания. Нам очень понравился отель, будем останавливаться здесь и в следующие приезды в Домбай.
3
Show business's response
Irina Kuhar
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
Отличные номера, есть все необходимое, уборка ежедневная, персонал приветливый, завтрак вкусный, можно отдельно заказывать обед, ужин. Нам понравилось. Рекомендую.
2
Show business's response
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Замечательный отель. Вежливый персонал, уборка каждый день, вкуснейшие сытные завтраки. Номера уютные, с видом на горную реку (жили в старом корпусе). Удобное расположение в центре, до всех пеших маршрутов и канатки подать рукой. Домбай это потрясающее место, обязательно вернусь ещё!
3
Show business's response
Наталья Дергунова
Level 3 Local Expert
January 5
Добрый вечер! Отель очень хороший, приветливый персонал, чистые и просторные номера! Все дл я комфортного и уютного отдыха клиента! Молодцы!
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
жили в доп. корпусе
плюсы:
1. просторный номер, оформлен под дерево
2. вкусно готовят в кафе при гостинице.
3. рядом протикает река, очень атмосферно
4. отличная кровать, очень удобно спать, матрас супер.
5. есть парковка во внутреннем дворе
6. ночью красивый вид из окна
минусы:
1. ванная, очень маленькая, мыться неудобно. не было геля для душа, только мыло. чтобы переключить воду с крана на лейку, нужно включить сильный напор воды, и мыть после этого под большим напором.
2. телевизор был в номере, но каналы не работали, картинка зависала.
3. wi-fi слабый, периодически отваливался
несмотря на мелкие недочеты, в целом довольны проживанием. рекомендую!
2
Show business's response
Алёна
Level 13 Local Expert
October 21, 2024
Первое заведение которое посетили в Домбае. Хорошее заведение,все вку сно,были большой кампанией,брали много блюд.Много чего удалось попробовать : уха,хашлама,хычины,каре из баранины и т.д. все не вспомню,но все было очень вкусно.А вид какой 😍
Show business's response
Боравлев Денис
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Очень хороший отель. Гостеприимный персонал, который не остави л нас на улице не смотря на то , что мы приехали ночью в день поселения. Нам предоставили номер люкс до момента заселения в забронированный номер. В отеле чисто и уютно. Очень тепло и есть все для комфортного отдыха. Расположение лучше не придумаешь. Буду рекомендовать знакомым и сам с удовольствием буду приезжать.
1
Show business's response
Валерий Щ.
Level 3 Local Expert
February 24
Были в данном отели с 19 по 23 февраля 2025 г. проживали в малом корпусе.
Из недостатков:
1. сильный запах канализации, все время работающий в ванной вентилятор не сильно справлялся с запахом;
2. Очень большая слышимость того, что происходит и в корридоре и в соседних номерах.
Из преимуществ:
Действительно хорошее кафе, вкусные и разнообразные завтраки, хороший выбор по меню.
В целом нормальный отель для горнолыжника, в номерах тепло, матрасы удобные, горячей воды достаточно, завтраки подают.
Яна Худоногова
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Гостиница не новая!
Но чисто , уютно, есть все для комфортного проживания ( фен, тапочки, халаты, все банные принадлежности,) внизу сушка оборудования
Кухня в этой гостинице отвал башки )
И точно лучш ая в Домбае ..
мы много пробовали ресторанов в Домбае , но последние года только Кристал …
Еще классная баня
Все отлично.. спасибо хозяевам и сотрудникам отеля
3
1
Show business's response
Евгений Черенков
Level 4 Local Expert
January 13
Отдыхали семьёй, все понравилось, персонал вежливый, в кафе еда очень вкусная, до канатных дорог 5 минут неспеша с детьми, рядом магазины есть
Show business's response
Елена Романова
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
В отеле не была. Но кафе заценила! Порции большие, форелька- восторг. WF работает исправно. На террасе видовые столики. Уютно, вкусно, можно и отдохнуть и поработать!!! Я обязательно вернусь!!!
3
Show business's response
Наталия Гришина
Level 20 Local Expert
January 11
Все соответствует гостинице 3☆ . Рекомендую. Все необходимые объ екты ( подъёмник, кафе,,рынок, спа) находится рядом с гостиницей. Цена/ качество соответствует.
Show business's response
Оксана Плотникова
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Мы останавливались на 5 ночей с туристической группой, поэтому отель и номер не выбира ли. Номер оказался полулюкс, просторный, с двумя кроватями и диваном. Из большинства номеров отличный вид на горы. Очень понравились завтраки - вкусные и сытные. Претензии только к состоянию сантехники - в поддоне душевой кабины была трещина, сквозь которую вода лилась на пол, а также очень долго приходилось пропускать воду, чтобы пошла горячая.
Show business's response
Амина Гаджиевна Исмаилова
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Останавливаемся в этом отеле более 6 лет. Очень любезный, вежливый персонал. В но мерах очень чисто и есть всё необходимое в ванной комнате. В кафе всё очень вкусно, большие порции. Рекомендуем всегда нашим знакомым. Обязательно вернёмся сюда. Спасибо всем за комфортный отдых
3
Show business's response
Ната Фильчакова
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Самая лучшая официантка Михри! Спасибо, быстрое обслуживание, большой выбор блюд. В восторге и очень вкусно. Лучшее кафе в Домбае
3
Show business's response
Svetlana
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Вид на окном классный. Горы, горы. Номер угловой с двумя окнами. Заехали много людей, поэтому горячую воду ждала час, чтобы помыться с дороги. Вкусно кормят.
Персонал отзывчивый. В целом понравилось.
3
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
November 6, 2024
Отличное кафе. Очень вкусные хычины, лучшие на мой взгляд, не сравнить с кабардинскими. Большие порции, быстрое и вежливое обслуживание.
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
March 12
Супер отель, очень адекватный персонал, оооочень вкусная еда в ресторане и баня на дровах! Рекомендую для больших компаний.
Show business's response
Светлана С.
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Спасибо Вам за уютное место для отдыха! Минусов у данного отеля не нашла. Уборка каждый день. Красивый вид на горы. Завтраки очень хорошие!
Самая лучшая еда в кафе Кристалл! Отдельное спасибо официантам за подробное описание блюд. Большие порции! Хычины самые лучшие!!! Сохта - потрясающее блюдо. Если любите печень, то будете в восторге! Теплый салат с баклажанами нежный и приятный.
Всем советую данное место!!!
3
1
Show business's response
Дина Г
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Замечательный отель. Были впервые в Домбае и не прогадали с отелем. Милый и приятный персонал, очень сытные завтраки. Всём рекомендую
Show business's response
Людмила Загвоздина
Level 5 Local Expert
February 20
Отдыхаем в данный момент тут первый раз. Номер Полулюкс с двумя отдельными кроватями и раздвижным мини диванчиком.
Из окна шикарные горы. Завтраки великолепные. Персонал гостеприимный и дружелюбный.
Прилетели большой компанией и были в разных корпусах, но вечером объединялись на лобби или в кафе.
Так же проводили мастер-класс по живописи, с разрешения администрации.
Обслуживание понравилось. Меняли мыльные принадлежности каждый день.
Для трех звезд великолепно.
Рекомендую.
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Отличная гостиница, удобное расположение, рядом магазины, рынок, до подъёмника 5 минут пешком. Хорошие номера, что в новом, что в старом корпусе. В номерах есть холодильник, фен, тапочки, зубная щётка, паста, гель для душа, шампунь, мыло. Приборка каждый день, и полотенца тоже, кстати, меняют каждый день, постельное 1 раз в 2-3 дня.
Мы брали проживание с завтраками, завтраки - отличные :каша на выбор, блинчики или панкейки, яичница или омлет, арбуз или дыня (мы жили в конце августа), и всё довольно вкусно. Завтраки проходили в ресторане при гостинице, в ресторане есть веранда с видом на горную реку, мы всегда завтракали там - отличное начало дня👍. Да и ужинали, кстати, говоря тоже часто там же, в ресторане Кристалл, не плохая кухня, да и цены, по сравнению с аналогичными заведениями, самые приятные.
Гостиницу Кристалл однозначно рекомендую к проживанию, процветания Вам, мы обязательно вернёмся!
3
2
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Отличный отель, расположен в центре Домбая. Чистые и комфортные номера. Каждый день уборка и смена полотенец. В номерах есть чайники и посуда. В ванной комнате шампуни, гели и зубные щетки. Очень добрый и отзывчивый персонал! Особенно отмечу вкусные и сытные завтраки! Имеется сушильная комната для горнолыжного снаряжения, что очень удобно! Не нужно нести все в номер. Особенно отмечу виды из окна !!!! Просыпаешься и из окна вид на горы!
Show business's response
Алексей Д.
Level 13 Local Expert
March 9, 2024
Прекрасный отель в самом центре Домбая. Хорошие современные номера. Вид из окон просто «крышесносный». Кажется, что до гор можно дотянутся рукой. Особенный респект за завртаки в ресторане. Все очень вкусно и сытно. В номерах чистота, уборка и смена подотенец .каждый день. Персонал на оличном уровне, все от рецепшена до официантов и уборщиц дружелюбны и клиентоорентированы, что не часто встретишь в Домбае. Рекомендую данный отель.
1
Show business's response
инна серегина
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Классный отель, заселили сразу, не ждали, номера чистые, всё есть для комфортного отдыха. Спасибо огромное сотрудникам отеля.
3
Show business's response
Анастасия Шакирзянова
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Отель очень понравился. В номере чисто и тепло. После горы вещи высыхали очень быстро, что важно для такого отдыха. Завтраки были вкусные и сытные. Персонал очень вежливый и отзывчивый. От подъёмников и магазинов недалеко. А какой вид из окна открывается – просто сказка.
Ресторан при отеле – отдельная любовь. Ужинали только там. Все очень вкусное. Некоторые блюда готовили около 40 минут, но об этом сразу предупреждали. После горы заходили, делали заказ и поднимались в номер, чтобы переодеться и привести себя в порядок. Когда спускались, вкусный ужин уже нас ждал😍
Успели посетить баню, шикарная)
Если отдыхать в Домбае, то только в Кристалле. Планируем вернуться осенью или летом, что посмотреть на природу. В этот раз доска утащила😅
1
1
Show business's response
наталья гольденберг
Level 13 Local Expert
February 26, 2024
Отдыхали в феврале 2024 года.Отель понравился.Приятные цена-качество. Прибирались каждый день. Завтраки очень сытные и вкусные.Кстати,в кафе вкусные не только завтраки. Особенно рекомендую люля из баранины.Вежливый персонал. Прекрасная баня на дровах.И,конечно,очень удобное расположение к подъемнику.
3
Show business's response
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Приезжали вдвоем с мужем в начале марта 2024 года. Отель понравился.Удобное месторасположение.
О чень чисто, все поблизости. Номер комфортный. Завтраки отличные в ресторане Кристалл. Есть хранилище для снаряжения под камерами, можно оставлять на ночь. Рядом удобный прокат снаряжения.
Были с мужем много раз, все супер, персонал на высшем уровне, ресторан обслуживание на высшем уровне , молодцы ,еда отличная , меню большой выбор
1
Show business's response
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Отличный отель со своим рестораном. Брали семейный номер на 4 этаже. Вид из номера изумительный. Сам ном ер уютный и чистый. Кровати удобные, постельное бельё белоснежное. Уборка и замена полотенец ежедневно. Особо хочется отметить ресторан. Еда очень вкусная. Завтраки у нас включены в стоимость (очень сытные и разнообразные). Девочки в ресторане очень приятные и дружелюбные. Спасибо Сахре за быстрое и качественное обслуживание, и за помощь в выборе блюда. Всем рекомендую Кристалл.
1
Show business's response
Гульнур Гиндуллина
Level 3 Local Expert
March 12
Отель супер! Все чисто и опрятно, гостеприимные сотрудники. Благодарим! Еще вернемся 🧡