Посетила этот магазин. Девчата консультанты все приветливые. Меня консультировала девушка Алина. Подобрала мне кольцо. Покупкой осталась очень довольна. Спасибо этой милой и приветливой девушке.
Show business's response
Волкова И.
Level 3 Local Expert
June 28
27.06.2024 совершили с супругом покупку золотого кольца в магазине Кристалл в Аэропарке. При расчете на кассе кассир Шевень показала салфетку для чистки золота , сказала : положу вам салфетку в пакетик , умолчав о ее стоимости, пробила в чеке данный товар. На следующий день я обнаружила - стоимость этой салфетки в чеке, хотя сумма озвучена не была. Я , понимаю, что продавцам надо выполнять план по продаже сопутсвующего товара , но не таким же способом, умалчивая о цене и втихую пробивая в чек. Раннее покупала ювелирку в других салонах, совершив покупку в этом - поняла, что совершила ошибку. Больше сюда не ногой. Всем советую внимательно смотреть чек, сразу после покупки и отказаться от обслуживания конкретно этого консультанта по Шевень Натальи Николаевна
Show business's response
Анесса Химченко
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Добрый день. Сегодня приобрела икону Николая Чудотворца в магазине города Брянска, отдел в Аэропарке. Данная икона приобреталась в подарок на юбилей руководителю. Меня обслуживала консультант Алина. Девушка вела себя очень доброжелательно, рассказала об иконе, помогла найти презентабельную коробку, чтобы подарок выглядел красиво. Во время оформления покупки из подсобного помещения вышла консультант Диана, сказала, что коробка не от этой иконы, и упаковала покупку в обыкновенную картонную коробку, также Диана сказала, что сертификата к этой иконе не предусмотрено, хотя на витрине икона была с сертификатом. В итоге пришлось купить икону без сертификата, в простой картонной коробке. Прошу обратить внимание на работу сотрудницы Дианы, она оставила у меня негативное впечатление о покупке. Сотрудники магазина, позиционирующего себя как премиальный, должны вести себя в соответствии со статусом магазина, как сделала это Алина. Не такого хамского отношения, как позволила себе Диана, ожидаешь в крупном ювелирном магазине. Не рекомендую посещать данный отдел, если вы не привыкли к грубости и наглости.