Kristall
14 reviews
March 15
Магазин просто Замечательный
Всегда можно найти себе по душе изделие на любой вкус и кошелёк.
Но!
сегодняшнее посещение убило желание посещать данное заведение.
Продавец Софья , которую вдруг ! побеспокоил посетитель, в пустом салоне, встретила меня с недовольным видом и на вопрос возможно ли получить подарок по коду , с не желанием обслуживать, начала задавать странные вопросы о каком подарке идет речь, как будто она не в курсе акций салона!
Хотели получить подарок, а получили негатив.
Данная особа никогда не слышала о клентоориентированности!
Выбор подарков сделать не дала.
February 17, 2023
Пришел в данный магазин впервые! Консультанты реально используют индивидуальный подход, а не просто стоят за прилавками. Я пришел в магазин за сережками для жены, одни очень понравились, но были только из обычного золота, а я хотел именно из белого. Девушка не осталась равнодушной и помогла оформить заказ онлайн с бесплатной доставкой в магазин.
February 2, 2023
Замечательное объемное кольцо. Заказала на сайте свой размер и потом выкупила его в магазине. Все очень просто и доступно, без обмана. У Кристалла как обычно все качественно, я постоянный покупатель.
1
1
March 27, 2023
Такие маленькие сияющие бабочки! Не могла в магазине выбрать, какие взять для дочери. Консультант посоветовала взять с сайта, когда определюсь. И вот сегодня привезли мне курьером - очень быстрая доставка, кстати до самой двери
2
December 29, 2021
Интересный ассортимент, обязательно вернёмся, но уже в другой филиал
Отдельно консультанту Софье/Софии
Жалею о том что не продолжил разговор с вами прямо на месте
Закон «О защите прав потребителей». Статья 8 гласит, что персонал обязан предоставить покупателю любую информацию о товаре и услугах. Этот же закон не ограничивает способы обработки и фиксации предоставленной информации к каковым относятся фото и видео съёмка. По этому закону вас можно спокойно привлечь к административной ответственности
Это вам на будущее, может хоть немного научитесь с людьми работать😁
Никак не хочу очернить этот бутик, не один раз покупали у вас ювелирные изделия, всегда были довольны, но вот сейчас эмоции от посещения другие, не самые приятные
И к слову, не судите книгу по обложке, спасибо!
2
November 21, 2022
Много разнообразия, вежливый персонал,цены супер, одно плохо, если делать заказ онлайн и не оплатить услугу обмена возврата, тогда вернуть не подошедшее хотя бы по размеру украшение не получится, поэтому сняла одну звезду
October 11, 2023
Хороший товар,хороший выбор и знающие сотрудники
September 2, 2021
Маленький магазинчик продавцы не компетентны , стоят не общаются не рассказывают не
рекламируют свой магазинчик!!!
3
2
February 25, 2020
При получении заказа из интернет-магазина оказалось, что на нем имеется "недочет" - на цепи был узел, который продавцы не смогли распутать даже спустя 40 минут. Заказ переоформили, извинились в итоге, но осадок огромный остался, т.к.хотелось получить свой заказ как можно скорее. Будьте добры, проверяйте подобные вещи до прихода клиентов. Впечатление от магазина сильно испорчено.
1
1
March 26, 2022
Хорошее обслуживание . Но очень душно!!
January 27, 2020
Вежливые и внимательные консультанты, хороший выбор украшений на любой вкус.
2
1
February 18, 2020
Хороший ассортимент. Проблемы с вентиляцией, очень жарко.
1
August 19, 2020
Кругом позолота...по этому и скидки)
2
1
September 5, 2019
Цены
2