Kristina & Milan
115 reviews
January 4
Были в вашем магазине 30 декабря,купили женские ботинки ЦБ-00006924 brown 37 р-р ,а первого января решила надеть их на прогулку,предварительно обработала водоотталкивающим спреем,кстати которым обрабатываю всю свою обувь и дорогую и не очень,на ботинках в первый же день появились заломы!!! И ещё один не очень приятный факт,пятки растёрла в кровь и естественно они были надеты не на голую ногу,вопрос к производителю: ИЗ ЧЕГО СДЕЛАНА ВАША ОБУВЬ?)
И ещё! Комментарий к предыдущим отзывам,если на вашей обуви треснула подошва,то это не является гарантийным случаем и вам обязаны вернуть деньги !!!
Так было у меня,я купила в магазине Respekt кросовки в феврале,в мае их надела,а в конце июля лопнула подошва,без разговоров вернули деньги в магазине,при чем чек был утерян и продавцы были очень вежливы и отзывчивы,учитесь))
October 3, 2024
Купила кожаные кроссовки. При первой же обработке водоотталкивающей пропиткой на коже стерлась краска. Сдала в магазин. Продавец сказала, что обувь поступит к товароведу только в четверг (через 2 дня). В четверг в 16 часов мне позвонила «товаровед» и сказала, что они провели экспертизу и производственного брака не обнаружили. Разговаривала по хамски. «Не знаю чем вы там обрабатывали, с нашей обувью все в порядке. Вы же не в нашем магазине пропитку купили». Еще данный «специалист» сказала, что средство нужно было проверить на «незаметном месте», но не смогла пояснить где в кроссовках такое место. Кроссовки серые с черной отделкой. Черная кожа в порядке, а серая облезла. Никому не советую этот магазин.
4
August 31, 2024
Обувь хорошего качества 👍🏻👍🏻👍🏻 персонал отзывчивый 🫶🏻 , всегда подскажет и посоветует какая модель лучше подойдет 👌🏻 есть бонусная система, что очень удобно ❤️ всем советую этот магазин 👍🏻👍🏻👍🏻
1
2
November 15, 2024
Меняю отзыв.(Купили ботинки в начале июля мужские., в ботинках продавилась подошва спустя 3 месяца носки( подошва сделана из клетки, что говорит о дешевизне!, Хотя ценник далеко не дешевый) принеся обувь в магазин, позвонили через 3 дня, и предложили сделать ремонт не качественной обуви, обвинив нас , что мы часто носили ботинки!!) итог:деньги вернули!
3
September 23, 2024
Зайдете - потеряете деньги и разобьете нервы. Не возвращают средства за некачественный товар, который каким-то «волшебным» образом я сносил за пол года, как показала «экспертиза». Держу в курсе, обувь надевал раз 60, но в последние дни подошва дала трещину. Насколько нужно халатно отнестись к производству товара, чтобы после 60-ой носки появилась трещина, так еще и не вернуть средства за недочет?)
Редактировано: забыл совсем сказать, продавцы врут о надлежности обуви. Могут вам сказать, что обувь зимняя, а затем приплести при экспертизе фактор, что вы носили зимой их «осеннюю» обувь. Настолько у них все печально с идеями, что только через обман умеют видимо)
5
March 19
Очень низкого качества обувь, кожа окрашенная сразу слезла, сильно царапается при малейшем задевании, очен ь грубая кожа, стоимость в среднем должна быть до 5000 рублей а не за 12500 с таким качеством, все отзывы покупателей отрицательные, а производитель не реагирует
August 4, 2024
Отзыв касается работы интернет-магазина. Это направление нужно или развивать или закрыть. Я сделала заказ и оплатила на сайте утром 17.07.24, далее решила изменить с самовывоза на доставку и попыталась несколько раз дозвониться по указанному номеру. Трубку никто не брал, я написала сообщение в what’s app (также один из способов, указанных на сайте). Ответ я получила через 1,5 часа: нужно отменить и сделать новый заказ. Заказ я отменила в тот же день (о чем получила подтверждение). Новый делать передумала. Желание уже пропало.
На 01.08.24 возврат средств так и не был произведен, написала в what’s app, мне ответили, что «сегодня произведут возврат». Никаких извинений за задержку.
такая работа с интернет заказами в наше время недопустима. Не можете организовать-не занимайтесь вовсе, торгуйте в розницу.
5
September 23, 2024
Впервые встречаю такие проблемы! Сдали обувь на замену или возврат денег, так как явный заводской брак. Отказываются заменить или возместить деньги после того как всего 2 недели проходили и больно было ходить, от того что вздулась подошва внутри. Очевидно, что производство некачественной обуви... Ни какой клиентоориентированности нет. Еще и запугивают при общении. Отвечает на заявление товаровед который видимо хочет испортить репутацию магазина. Придется писать в другие вышестоящие органы.
3
1
March 7
Хочу сказать спасибо Ольге. Учла мои потребности быстро сориентировала и помогла определиться с выбором.
March 21
Отличная обувь, отличные продавцы, качество топ, с кремом восковым тоже норм обувь дружит - блестят, что глаз ге оторвать))
June 12, 2024
Переодически огненные коллекции! На распродаже, можно встретить прекрасную обувь за дёшево. Качественно хорошее, обслуживание не навязчивое, но внимательное.
August 17, 2024
Доброго дня. Не хочется пр имерять обувь в этом магазине. Была в Галерее, и консультанты сильно навязчивы. Просто меряешь, присматриваешь, в голове еще несколько мыслей где посмотреть и что померить, нужно подумать, а они наседают что надо брать, буквально приходится отмахиваться. В Эконике и Рандеву принципиально другой подход. Они молодцы
3
July 25, 2024
Приятный магазин.
Есть возможность зарезервировать понравившуюся обувь и подъехать для примерки в у добное время.
Заботливые консультанты.
Удобные диваны для примерки обуви.
October 23, 2024
Являюсь постоянным клиентом, очень довольна. Хорошая обувь, отзывчивые продавцы, рекомендую
1
1
March 26, 2024
Очень красивая, качественная обувь, интересные фасоны. Больше всего нравятся цвета кожи, не только избитый чёрный, но и много рыжего, красного, коричневого. Спасибо большое! Ношу 2 пары туфель, купила ещё 2 себе и 1 дочери.
1
1
November 13, 2023
Отличный магазин обуви. Хорошее качество. Актуальные модели . Всегда есть скидки на последние пары обуви , или совсем с незначительным дефектом . Приветливые и доброжелательные консультанты . Рекомендую этот магазин !
1
January 22
Очень приветливые консультанты и большой выбор обуви, спасибо!
November 23, 2023
Купила в этом магазине ботильоны арт. A3250-W401-BG примерно 17000. Относила примерно 1,5-2 месяца и сломался каблук на левой ноге ( даже не поняла как это вышла ) , сначала стал отличатся звук стука каблука, а когда прийдя домой сняла заметила что каблук сломан и держится на внутреннем штекере. Вернула ботинки в магазин, рассказала всю ситуацию .
Далее, спустя какое то время мне позвонили с производства, где мою обувь якобы проверили на производственный брак. Девушка сообщила мне, что производственного брака в обуви не обнаружено и я могу забрать мою обувь по тому же адресу и возврат денежных средств производится не будет . Я была крайне удивлена. Я в них не прыгала , каблуки нигде не застревали и эта даже не та нога которой нажимаю педаль… Несколько лет назад в этом магазине покупала туфли , где к сожалению тоже рассохлась подошва и отошла. Но я их относила 1,5 года. И т.к. колодка удобная решила попробовать купить еще раз , но к сожалению в этот раз я относила не более 2 месяцев! Решайте сами но по своему опыту могу сказать , цена качеству совершенно не соответствует! Я в основном всегда покупаю обувь в «Эконике» и с ними проблем таких никогда не было, если что-то с обувью случалось ( это большая редкость) , они всегда обменивали на новую пару , либо возвращали деньги.
8
August 13, 2024
Купила вчера очень красивые и удобные кеды и мюли, спасибо консультантам! Сделали доставку нужного размера из другого магазина, позвонили, сообщили. Пришло все на следующий день.
May 8, 2023
Здравствуйте, сегодня побывала в данном магазине и осталась безумна дово льна покупкой и обслуживанием. Консультаты безумно клиентоориентированные и всегда помогут и подскажут!! Ассортимент огромный, качественный и цена доступная! Всем советую!
1
2
April 11, 2024
Отличная, удобная обувь! Приветливый персонал, который с удовольствием помогает подобрать согласна всем желаниям и требованиям!Советую
October 7, 2023
Мой любимый магазин обуви! Всегда есть что купить! Я живу в Москве, в СПБ бываю по раб оте , всегда стараюсь зайти за новой парой обуви! Цена и качество соответствуют! Работники замечательные! Рекомендую!
July 9, 2023
Обожаю этот магазин. Обувь очень красивая и качественная, так же предста влен узкий размерный ряд моделей с большой скидкой. Консультанты всегда приветливые, доброжелательные.
May 5, 2023
Заглянула в магазин «Кристина и Милан» в Галереи и не смогла остаться равнодушной и ушла как все гда с новыми очаровательными босоножками. Спасибо за отличный выбор и приятное обслуживание . Все как всегда на высшем уровне !!!!
1
1
December 14, 2022
О магазине хорошие впечатления.
Хорошая обувь , отличный сервис ! Спасибо за качественный продукт !
Очень доволен.
Чистый уютный магазин . Продавцы вежливые и внимательные .
Качественный товар, есть выбор на разные сезоны.
August 24, 2023
23.08.23 была в данном магазине в Охта молл, но не было нужного размера обув и, сказали есть одна пара в Галерее. 24.08.23 с утра забронировала их в Галерее, пришло письмо с подтверждением брони. Приехала вечером, а мне сказали, что их уже забрала другая девушка, у которой тоже на них была бронь. Как может сформироваться две брони на одну пару? Отвратительный сервис.
3
October 23, 2023
Товар абсолютно не качественной! Купила бательены после того как поносила их 2 раза, стерлась кожа с н осов и отвалилась подошва. В магазине деньги возвращать отказались мотивируя это тем, что я их не так носила и сама виновата. Я считаю, что это прямое нарушение прав потребителей. На данную обувь еще даже гарантийный талон действует. Вообщем не советую Вам рисковать и что-то там покупать
9
December 4, 2024
Обувь отличная , девочки молодцы , ушел с тремя парами.
1
1
November 12, 2023
Мой любимый магазин, девочки у кого 35 раз мер, всегда найдете себе интересные модели. Как не зайду обязательно ухожу с парой шикарной обуви. 99% обуви из этого магазина)
March 31, 2023
Качество товара оставляет желать лучшего, дефекты от производителя, на выходных забронировала себе сапоги за 6150руб на сайте, пришла за товаром в магазин менеджер магазина Галереи Milan & Kristina отказались продавать мне товар по этой стоимости сказали, что таких цен нет, вели себя катострофически отвратильно, продавцы хамят!!! Такого пазорища не видела не в одном городе!!!Клиент всегда прав! Отвратительное отношение !!!! Ничего хорошего от таких людей ждать! Будте добрее и вам вернётся всё что вы отдаёте!!!!
4
October 12, 2023
Был сдан интернет заказ. По приходу в магазин забрать озвучили другую цену большую. На просьбу продать по цене в заказе был грубо отвергнут. Управляющая по телефону сказала что ей все равно и продавать она не будет. Магазин показывает себя как престиж о по факту обычный рынок в обложке магазина.
4
June 6, 2023
Отличный сервис, внимательные, милейшие продавцы🌸🌸🌸Мне всегда проблематично выбрать обувь, но здесь подобрали за пять минут!! Я в восторге) Рекомендую 👍
December 11, 2023
Обувь отвратительного качества . Купила ботинки , спустя неделю носки ,отваливаются куски подошвы, а еще ч ерез 1,5 месяца и вовсе сходились ,появилась дырка на пятке. Не рекомендую! И сама сюда ни ногой !
5
February 18, 2023
Прекрасный магазин, всегда покупаю там обувь, качество на высоте и приятные цены, очень нравится атмосфера, персонал, девочки всегда помогут, подскажут
1
1
December 13, 2022
Являемся постоянными покупателями этого магазина, всегда найдем что-то п одходящее и мне, и супругу. Всегда актуальные модели, стильные и удобные. Часто попадаем на хорошие скидки. Рекомендую 👌🏻
December 24, 2022
Хороший магазин, качественная обувь, приветливый персонал. Очень приятный магазин, нравится его посещать, девочки подберут модель и размер. Рекомендую данный магазин к посещению 🤗
January 30, 2023
Обувь совершенно не понравилась, купил зимние ботинки за 10 тысяч рублей.
При первой носке думал, что разношу, но обувь так и не встала на ногу.
Но все ничего, если бы подошва спустя неделю не начала просто напросто стираться и отваливаться кусками. Также очень царапается якобы кожа. Короче, о качестве и речи не идёт.
Начитавшись отзывов о невозможности сделать возврат даже и не буду пытаться.
Просто не крайне не рекомендую товары из этого магазина…
7
May 3, 2024
Часто покупаем тут обувь, красивые модели и по качеству хорошие, ношу ни один год.
January 19
Ботинки красят вещи , отвратительное качество
November 17, 2022
Очень люблю обувь Кристина и Милан ☺️ А в Галерее мне всегда помогают выбрать самые красивые модели по самым выгодным ценам. Очень благодарна Вашим сотрудницам🙌
June 29, 2024
Всегда после покупки ухожу с отличным настроением. Спасибо
July 18, 2023
Замечательный персонал! Нравятся тут модели обуви, Нашла босоножки мечты, цены более чем приемлемые
April 7, 2023
Обходите стороной этот магазин! Качество товара не слишком высокое. В претен зиях по качеству отказывают. Судя по отзывам это практика. Склоняюсь к тому, чтобы провести независимую экспертизу и пригласить в суд этого недобросовестного продавца.
8
December 10, 2024
Все супер молодцы !
April 29, 2024
Хороший магазин, качественная, удобная обувь.
1
October 11, 2023
Ужасно не организована работа в интернет магазине. Доставка приход ит не вовремя. Звонишь не берут. В ват сап не отвечаю по 4-5 часов. Никому не советую
4
January 15, 2023
Приобрела две пары зимней обуви. Мне нужно было бежать на поезд. Одной пары не было, девушки срочно нашли на складе, быстренько оформили покупку, и я довольная побежала на вокзал с покупками. Спасибо большое команде за доброту, человечность, оперативность! Желаю ещё много довольных клиентов)
1
December 14, 2022
Люблю этот бренд и этот магазин. Всегда хороший ассортимент и классные консультанты, посоветуют и помогут с выбором. Никогда не ухожу без покупок.
1
1
May 5, 2023
Очень понравился этот магазин! Сразу помогли и подсказали. Приятное об служивание и хорошие цены👍
November 3, 2022
Преобретаю в этом магазине не первый раз и остаюсь довольной. Очень большой выбор колодок и цветов, п риветливый персонал. Всем друзьям советую.
