Сегодня 28 августа,я с детьми приехали в Железнодорожном. ТЦ "Эдельвейс" в кафе "Крошка картошка", картошка с наполнителем "Курица с жареными грибами" что-то очень соленые,это для сына 2 годика покушать,а ему не понравился,только давала картошку и курицу,а себе поела грибы и картошки. В Москве вкуснее и не соленые ,это Крошка картошка,сын доволен поел. И еще я случайна уронила поднос вместе с картошкой и наполнителем,когда я подвинула стул и вот упал поднос и картошка. И принесла в кассу повар,чтобы приготовить новую еду тот же,и мне заставил еще раз оплатить,за то,что моя вина и поэтому уронила. А я подумала,что бесплатно,а факт оплатить.
А так повар это был мужчина,и очень долго готовить и медленно. А малыш очень долго ждал и голодный,около 20 минут.
Есть такое правило у Крошки картошки,что если уронили на полу,то еще раз оплатить второй раз или бесплатно должно быть?! А "Вкусно и точно" сделают по новому бесплатно.
1
2
Кристина
Level 10 Local Expert
August 15
Вчера приобрела картофель и несколько наполнителей, с собой. Ела дома - и тут мне попался в наполнителе… кусок картона размером не менее 8 сантиметров (в сложенном виде примерно 4 см), на сколько я поняла это кусок упаковки от сыра - В сырном наполнителе! Полученное отвращение не описать словами. Горячей линии у сети крошка картошка я не нашла. Пишу отзыв сюда в надежде, что кто то обратит внимание на эту неприятную ситуацию и проведет контроль качества продаваемых продуктов. И работу с персоналом.
Адрес МО, г.Балашиха, мкр.Железнодорожный, советская 9 тц Эдельвейс.
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
November 3
Отвратительное общение сотрудника по телефону, хамское, сайт официальный не работает, по телефону отсылают на службы доставки, там заказать невозможно из-за зоны, загнется скоро ваша лавочка с такими сотрудниками и таким отношением к клиентам, чего вам искренне желаю. Идея хорошая, но пусть реализуют ее другие