Крошка Картошка
75 reviews
February 9
Была удивлена, что сотрудники компании считают, что клиенты должны убирать столики за другими клиентами. Чистых столиков не было. Моим жестом вежливости было донести чужой грязный поднос до кассы и отдать продавцу Андрею (так он представился), однако я услышала, что мусорка находится в другом месте, уточнив, что поднос не мой, извинений я не услышала, лишь фразы о том, что в кафе нет официантов и что их всего 2 человека на смене. Однако это не проблема клиента и тем более продавец не должен произносить таких фраз в его адрес.
Затем он заявил что не надо его учить, что ни в какие рамки сервиса даже примерно не лезет
Гонор Андрея не позволяет ему работать в общепите и в сфере обслуживания, видимо, он считает это унижением, поэтому так реагирует.
Оставила отзыв также в книге отзывов и предложений, которую мне не подали, а предложили самостоятельно добыть. Инцидент произошел в 22:00-22:08 примерно 09.02.25, надеюсь руководство и отдел по работе с клиентами разберётся почему Андрей позволяет себе так себя вести с клиентом, который к тому же в два раза старше чем он сам.
April 2
Время 22:30. Полуживая, заторможенная продавец. Клиенты подхолят к кассе, а… никого нет, приходится звать. Картошка на сыре - фактически без сыра, сухая, плоская, ее мало (у меня не было сил разбираться, т.к. весь день была в делах и в дороге). Закуска ветчина&сыр очень соленая. То, чтт мне предоставили, даде в аэропорту не должно стоить 400₽, из них 250₽ - это просто сама сухущая никакая картошка.
Почему во всех заведениях нельзя соблюдать единые стандарты? В аэропорту конкретно в этой точке ВСЕГДА плохо, невкусно. Зарекалась не кушать здесь, но были свободные места здесь.
February 13
очень плохое качество еды,вообще невкусно! не знаю как тут люди едят. грязно и некомфортно максимально находиться в этом месте. домашний лимонад и сэндвич с курицей не берите здесь ни в коем случае,а может и вообще здесь есть не стоит!
1
January 13
Самая отвратительная точка..... персонал просто ужас. Смотрят из-за прилавка молча как на животных в клетке. Фыркают. На вопросы не отвечают. Развернулись и ушли.
Даже не подходите к этому месту. Перекусите в любом другом месте. А то ещё и соплей накидают
5
November 10, 2024
Еда средняя, очень мешало то что, где-то за стенкой видимо в служебной комнате очень ГРОМКО ругалась и кричала МАТОМ сотрудница, кушать в такой обстановке мягко говоря не очень, молодой человек который единственный кто работал, симпатичный)
2
May 26, 2024
Отвратительное место, при моем выборе блюда «картошка с сыром» женщина с красными косичками, нагло выразилась, дак это ведь не вкусно, ей какое дело, вкусно или нет?
Я промолчала, думаю ладно, взяла ещё патату с сосиской, спросила весь состав, мне говорят, сосиска, сыр и пюре, хорошо. Чего не уточнили, что в состав так же входит ЛУК!! Который я вообще даже видеть не могу. Весь аппетит и настроение мгновенно испорчены. Качество еды, во многом оставляет желать лучшего, что сендвич, что патату принесли, вся в мелких кусках фольги, отвратительное место, совершенно не советую!!! Обходите стороной.
3
1
September 24, 2024
Брали солянку, патату с омлетом и картошку с сыром - все было очень вкусное. 👍 Персонал вежливый, приготовили быстро. Очереди не было в 5 утра☺️ Самое то, после ночного перелета.
December 16, 2024
Неплохие , вкусные пататы . Приемлемая цена для аэропорьа
December 24, 2024
Начнем с того, что в крошке картошке, картошку я люблю брать с детства. Но в последнее время, картошка чаще попадается неготовая , начинки кислые, солянку в последний раз брала, так лучше бы не брала. Персонал вылитое хамло! Обслуживание оставляет желать лучшего, 10 минут стоишь в ожидании пока нагуляется персонал где-то, с собой перестали класть соль и перец как это положено.
1
April 7
Обычно в целом всё хорошо, но 18.02.25 в 4 утра от персонала не было ни здравствуйте, ни до свидания, абсолютно молча приняли заказ. И пока не позвали сотрудника, за кассой никого бы и не появилось
7.04.25 постоянно сотрудников нет на рабочем месте, сидят в своей комнате и орут матом на всё кафе
May 15, 2024
Некачественная еда. Обходите это место стороной. Поторопился, не прочитал отзывы, решил перекусить на быструю руку. В итоге отравился, весь день мучился. Взял сэндвич с курицей, чизкейк и чай. Сэндвич оказался «балованный».
3
April 9, 2024
Купили детям по роллу с сосиской, детей потом полдня тошнило, да и к тому же нахамиили, жаль что были проездом и торопились, в следующий раз обязательно напишу отзыв в книге жалоб.
3
January 6, 2024
При заказе картошки на укропе с маслом сделали картошку без укропа, с учётом того, что подача картошки состоит всего из трех шагов (разрезание, замес начинки и выкладка допов сверху) то, что неверно выполнили один из всего трех пунктов - это критично и сильно влияет на вкус.
При наличии 8 картофелин в духовке, готовых, после меня сказали, что картошка закончилась. И это при наличии 3х работников, поэтому причину, почему нельзя заранее напечь картошки, я не понимаю. И картошка меньше, чем в других точках, хотя стоимость дороже за счёт расположения в аэропорту, а часть салатов выглядят пожившими и заветренными.
Заказаны были также пельмени, которые были безвкусные, без специй.
1
June 21, 2023
Ни одна «картошка» не испортила рейтинг сетке так, как эта. Помимо того, что в «Картошке» нет картошки, очереди из 7 человек, хаотичное обслуживание (другой посетитель заказал аналогичное блюдо позже, а получил раньше)- нормальное явление; со столов не убирают (допустим самообслуживание), не протирают столы - крошки и грязь не только на столах, но и на сиденьях. Если данный персонал не справляется, может, нужно поменять сотрудников или увеличить штат? Подобные отзывы и рейтинг заведения уже не говорят , а кричат о том, что проблема есть, но ничего не меняется.
5
September 20, 2023
В 20:00.Хамское отношение к клиентам, в лицо было сказано, что будет пересменка и отказ в обслуживании. Не рекомендую данное заведение, так как сотрудники не любят свою работу и прошу их избавить от этих мучений, уволив в отдел уборки территории аэропорта Кольцово.
2
September 26, 2023
Суп "Куриная лапша" - какие-то помои на бульоне из кубика, ещё и перегретый жутко. Девушка на кассе хамит буквально каждому посетителю.
Удивительно, что о плохом качестве блюд и ужасном обслуживанию люди пишут минимум уже 2 года, а результата нет
2
January 17
Если вы хотите быстро поесть, то вам точно не сюда. Не дождалась своей еды в течение 10 минут. Посетителей не много, персонал на расслабоне.
June 11, 2024
Не вкусно и неприятно. Жаль что отзывы решила посмотреть после заказа. Картинка не соответствует реальности.
June 12, 2023
Я бы даже одну звезду не поставила, во первых еда такая как будто ее уже кто-то поел, выплюнул и нам подали, во вторых блюда явно не первой свежести, такое ощущение, что уже больше месяца стоят, ну а в третих я отравилась у вас, у меня поезд, а я не могу домой уехать, спасибо за испорченный отпуск!
3
July 12, 2024
Ужасное место!
Брала патату с сосиской утром 12 июля, она была холодной, так еще и отравилась!
December 31, 2022
С абсолютно равнодушным лицом дама за стойкой вашего заведения (Кольцово) отказала мне в возможности поесть. Не было сдачи с 5000. Я сказала ей, что они могут где-нибудь разменять. Она и стоящая рядом ещё одна дама не посчитали нужным. Вот так, в праздничный день, такие работнички, с позволения сказать, портят людям праздник. Для чего вы работаете если люди уходят голодными.
4
September 18, 2023
Не съедобноздесь, не прогретая патата, сэндвич, так еще и картошка испорченная кислая🤮 такую некачественную еду продавать, в аэропорту, когда людям лететь впереди еще по несколько часов😡
1
October 4, 2023
Это какой-то кромешный ужас, а не кафе. Кафе позиционирует себя как заведение в котором основным ингредиентом является картошка, но этой самой картошки я ни в одном блюде заказанном нами не нашла (по крайне мере натуральной). Были голодные и пришлось зайти в данное заведение. Блюд, которые мы хотели заказать просто-напросто не было и пришлось есть что осталось. Картофель во всех блюдах - это (по моим ощущениям и наблюдениям) скорее всего пюре быстрого приготовления. И это ужасно во всех смыслах! Слава богу не отравились!
January 11, 2023
Очень долгое обслуживание, грязную посуду со столов убирают несвоевременно, все время что-то ищут, получилось что за прилавком никого, а одна из девушек (с татуировкой змеи на руке) в подсобке ресницы расчесывает. Клиенты это видят. Морс разбавленный водой, вообще без вкуса. Первый раз зашла и больше не зайду.
4
April 14, 2023
В крошка картошке нет картошки, прикол вот такой. И девушка продавец, просто с такими лицом говорит будто это нормально, и ещё с претензиями а че вы хотели, не зря оценка этого «прекрасного» заведения 3
3
October 17, 2022
Стандартная крошка-картошка. Всё как обычно. В меру доброжелательный персонал. Спокойная атмосфера. Не много посетителей было.
2
December 26, 2024
Еда не вкусная
August 19, 2024
Худшее что я ел местами еда холодная вкус ужасен просто
1
October 1, 2024
Еда не вкусная, цены не оправданные
May 3, 2024
Было вкусненько, единственное огорчение- длинная очередь)))
November 7, 2023
Вкусная еда по приемлемой для аэропорта цене
March 29, 2023
В целом неплохо, хочется чуть ниже цены, а так вкусно, цена как везде в аэропорту
March 4, 2024
Первая в мире Крошка Картошка, в которой нет картошки.
Как такое вообще возможно.
July 17, 2023
10 минут в очереди и оказалось нет нужного мне блюда. А написать объявление на Меню или витрине Слабо?! Кассирша даже не извинилась!!!
2
January 7, 2023
Отстояли в очереди из 2х человек 15 минут. Работают очень неторопливо дамы. И все ради того чтобы узнать что картошки нет и довольствоваться холодным супом.
2
August 21, 2024
Главное картошка, остальное вторично
May 14, 2024
Персонал хамит, в наличии практически ничего нет.
September 11, 2021
Нравится эта сеть кафешек, где можно быстро и вкусно перекусить. Но все эти кафе, особенно в аэропорту далеко не бюджетные.
2
May 17, 2022
Ооочень медленно, точно не для аэропорта. Продавцы где-то витают в облаках.
Картошечка меньше стандартного размера, не знаю может так запланировано изначально.
October 3, 2021
Отвратительное обслуживание, заказал пельмени спросил есть?сказали да,я ответил мне одну порцию в о ответ тишина и ушла я подумал варить, ждал 40 минут потом спрашиваю сколько ещё ждать? Мне ответили что? Я говорю пельмени, а в ответ какие пельмени?,я вшоке ушли в дрогое кафе,03.10.2021 в 1.00 ночи спят за барной стойкой
7
September 17, 2023
Продали лимонад клубника базилик, воняет квасом и забродившей ягодой
1
September 11, 2022
Уважаемый владелец заведения, поменяйте персонал. Они работают как сонные мухи. Им очень не хочется здесь работать. Помогите им
9
April 11, 2021
Сделала заказ,а сдачи с 1000рублей не оказалось,задала вопрос и что сейчас делать,ответ прозвучал Не знаю.Даже не соизволили найти компромисс и решить их проблему.Ведь проще людей отправлять и не кормить.Тогда возникает вопрос,зачем выходят на работу персонал???И зачем такая большая организация не контролирует свои деньги???
8
September 19, 2023
Вкусно, быстро и не дорого
1
September 18, 2020
Вкусно!
Беспроигрышное сочетание картошки со всякими мясами, рыбами и сырами - в отличной простой упаковке без лишнего пафоса.
Зайти покушать — отличный вариант.
5
March 22, 2021
Не Вкусно!!!
Заказали сэндвич с куриной грудкой.... Не берите, не вкусно, это обычная разрезаная булка и по середине кусочек курицы, соуса можно сказать нет, один укроп с водой.... Чай стоит 75р, обычный пакетик и бумажный стакан
6
September 4, 2023
Кроме красивой картинки полный 0
February 1, 2022
Летаю часто. И все мечтаю попробовать картошку.
К большому сожалению ваши сотрудники ее не готовят. Каждый раз ожидание 20-30 минут.
Сегодня ожидание 40 минут
Вы серьезно?
Вы маразм по пути на работу подхватили?
Удалитесь из этого места и поставьте макдональдс.
Кушаю в соседнем заведении. Пицца готовность 5 минут
5
February 12, 2021
Хамы!!!
Аж отзыв решил оставить)
На вполне закономерный вопрос «когда было приготовлено блюдо», ответила «давно, позавчера» очень грубым тоном женщина пожилого возраста
Это было 12.02.2021 примерно в 6:00-6:30
Ребята Вы работаете в сфере обслуживания?! Алё?! Как-будто попал в советскую столовую!
Я понимаю, что у вас там проходимость от пассажиропотока и вы не заморачиваетесь над возвратом клиентов, но Вы же сеть, с таким отношением в другие Ваши заведения в городе ни ногой!
Ну как-то так)
10
1
December 25, 2021
Попросил еще раз другие приборы , но они не поняли почему.
Я им тогда отрыл глаза, - их лучше класть на САЛФЕТКУ!
4