Добрый день. Отправил заявку по ватсапу не посещая в офис все размеры дома. Оплатили в офисе получили накладные, пришли домой дом находится 200 км от Уфы в накладной один и тот же рисунок фасада дома два раза посчитали одну стену забыли считать. Менеджер Офиса Алсу забыла как она говорит вы меня отвликаете. Заставила нас оплатить 6231рублей доплатить за забытой ею стену. Цена кв метра 448 рублей. При расчёте внимательно смотрите документы. Офис в Чеснаковке Школьная 2
2
Владимир Б.
Level 2 Local Expert
October 23, 2020
Заказал и оплатил профлист, согласно указанной в прайсе цены на день приобретения, с толщиной материала 0.55 мм.
При подписании документов выявил что продавец указал толщину 0.5-0.55мм., на мой вопрос почему так ведь я оплатил за толщину 0.55 мм., последовало пояснение, что при прокатке листа толщиной 0.55мм. в местах изгиба появляются изменения толщины в пределах 0.5-0.55 мм., однако это оказалось уловкой, в чём я убедился при доставке товара.
При доставке товара по месту назначения, было выявлен факт не соответствия товара заявленным характеристикам, толщина оказалась в пределах 0.45-0.5мм., я отказался принимать такой товар, о чём незамедлительно оповестил продавца по указанному в расчетных документах номеру. Водитель доставивший товар, подписать составленный мною акт по проводимым замерам отказался и уехал.
На мою претензию на номер горячей линии поставщика товара, оператор должным образом не отреагировал, посоветовав обратиться к эксперту с оплатой его услуг за мой счёт.
В связи с изложенным фактом явного обмана покупателя, что-то приобретать в этой организации не советую.