Подарили подарочный сертификат, когда пришла спустя почти год его потратить, продавец сообщила что он обналичен. Кем и когда непонятно, хотя в любом магазине сейчас есть камеры и ведется отчетность любой продажи и покупки.Разговаривая по телефону с начальством видимо, продавец объясняла, что с таким номером у них 2 сертификата, один из которых обналичен ( что изначально ошибка магазина, тк двух сертификатов с одним номером быть не должно, а они есть тк это видно по фото которое скидывает админ их группы в переписке). Девушка любезно сообщила что со мной свяжутся, но так никто и не позвонил! В дальнейшем тому кто покупал сертификат сообщили что 20.08.21 у них не было продаж сертификатов, и "посоветовали" вспомнить где она его взяла вообще! Что тоже очень странно, во - первых потому что вряд ли нормальный руководитель может такое написать покупателю, это он должен у своего персонала выяснить кому что и когда продано и почему это не отражено документально, во- вторых информация расходится, становится непонятно как можно получить/где то взять сертификат с логотипом их магазина при этом его не оплатив, в - третих они сами сказали что он обналичен - как? если они его не продавали? Вообщем действий от руководства этого магазина , кроме как обвинить покупателя в том что он где то сначала "украл" сертификат их магазина не оплатив, а потом его еще и обналичил, никаких. Такого абсурда, испорченного настроения и впечатления от магазина я еще не испытывала. Судя по отношению к покупателю и количеству желающий приобрести что то в данном магазине, будущее у него печальное. Никогда ничего там не покупала, и не пошла бы , если бы не подарочный сертификат , и видимо не зря!
1
Анастасия Пономарева
Level 8 Local Expert
August 17, 2021
Самый лучший магазин нижнего белья в Пензе. Консультанты очень хорошие и отзывчивые. Девочки, вы лучшие
1
Show business's response
Андрей Алексеевич
Level 17 Local Expert
February 16, 2022
Часто покупаю подарочные сертификаты для любимой. Удобно, и подарок с пользой)