Самая что ни на есть ужасная компания из всего города. Ценник завышают, по факту ничего не делают, подъезды не моют, снег не убирают. На все вопросы отправляют к мастеру участка. Я им деньги плачу, а они меня отправляют чтобы я сам там искал работяг и узнавал у них почему они так плохо работают
2
АННА Б.
Level 5 Local Expert
March 22
Дозвониться невозможно,аварийная служба отправляет к другим специалистам,на вопросы не отвечают либо переключают на вторую линию постоянно!для чего они нужны,если клиент обращается к другим платным сантехникам,специалистам?
Настя Ищенко
Level 9 Local Expert
March 1
ужасная управляющая компания, непонятно за что платим. лифты ломаются, подъезды грязные, зато цены поднимаются... если бы можно было поменять УК, то с радостью бы это сделала
Натали
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Управляющая компания обслуживает мкр Олимпийский. Живу здесь с 2009 года. Я довольна данной организацией. Детские площадки красят, убирают, меняют качели на новые; газон подстрижен, деревья побелены. Клумбы и газон по сезону обрабатывают от клещей. Если выключается свет, то быстро устраняют проблему. Если плановое отключение воды, то предупреждают. От снега чистят, хотя тут не всё идеально. Зимой посыпают дорожки регулярно, чтобы ходить было проще. Регулярно чистят крыши от снега и сосулек. Дворы чистые, ухоженные, видно, что ими занимаются. В подъездах и домах проводят косметический ремонт.
В самом офисе чисто, порядок. Со мной всегда разговаривают вежливо.
У меня квартира на 10 этаже. Был момент, когда текла вода по воздуховоду. Мы обратились с этой проблемой и её устранили. Без денег и доп.сборов.
Мусор вывозится регулярно, лифт быстро чинят. Да, это доп.службы, они не относятся на прямую к УК, но и здесь всё ровненько. Не знаю, есть в этом заслуга данной организации или нет.
Стали звонить, напоминать о подаче показаний. Если сформировалась задолженность, то тоже скажут по телефону. Можно на отдельный номер кидать фото показаний счётчиков, тоже удобно. Выделен отдельный круглосуточный номер аварийной службы.
У меня магазинчик в этом районе. Там в подъезде моют. Когда от ветра порвалась вывеска, то сами предлагали её снять. Снег также зимой чистят перед входом в магазин.
Вы можете сказать, что это их работа, их обязанность, им за это платят.
Да, я согласна, но сколько УК и ТСЖ, у которых тоже это обязанность, но они её не исполняют. Сколько дворов таких, что хочется пройти мимо? Так что ставлю уверенную, обоснованную пятёрку работе этой УК.
2
Руслан А.
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Вы лучше бы на ЖК Одимпийском сделали разметку для парковки машин . То деньги вам платим а толку нет . То лифт не работает на родосской 7 то наставите своих конусов теперь мест вообще нет . Будем тогда у вас в УК парковаться
Екатерина Воронкина
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Управляющая компания, сотрудники при благоустройстве площадок, хотя бы немного должны думать. На площадке Тухачевского 28 /9 стоит конструкция из 4 горок и зачем то ставят еще одну? ! Это при том, что из трех, убранных качелей новых поставили только одни. Грвждане, зачем на площадке 5 горок?
ВАЛЕНТИНА К.
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Спасибо директору Преснякову А. А. Обращалась дважды и с ремонтом и с газом. Только его оперативность и профессионализм помогли быстро и чётко все сделать. СПАСИБО и его сотрудникам.
Александр г.
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Чтобы дозвониться можно и час звонить, в трубке говорят ,вы первый в очереди, а трубку никто не берёт
LS
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Позвонила по номеру с утра, пообщалась с очень приятной девушкой. Она всё рассказала, объяснила. Дозвонилась с первого раза, ни какого хамства не услышала!(как пишут в отзывах).
1
Елена Заморская.
Level 18 Local Expert
December 26, 2022
Теперь ура праздник. Так хоть в одно место все платили. А к окончанию дня в пятницу нам сообщили, что показания воды теперь сдавать в Водоканал надо, естественно там трубу уже никто не брал. Уважаемые собственники, если есть такие, тк в нашем доме живут одни студенты, почему вы голосует за такой бред, вас что не устраивало платить все в одно место? А теперь все раскидали по всему городу. И Кампанию к чертям пора давно сменить, зажрались.
6
Александр Ф
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Это просто ужас! НЕРЕАЛЬНО дозвониться, ни на один номер!!! Нахрен вам вообще там телефоны???? За весь день из 30 попыток дозвонов есть вероятность 10%, что ОДИН раз возьмут трубку, и так каждый раз!!!
6
Яна К.
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
В 2009 году впервые познакомилась с этим местом, работники были взрослыми и адекватными людьми, всегда помогут и расскажутпока не набрали молодежь, сидят вечно уставшие, недовольные, что не спросишь смотрят такими лицами как будто я пришла в долг занять. Начинаешь что то обьяснять, орут. Где Вы берете такие кадры? Зарплату Вы получаете с наших платежек обьясните это своим сотрудникам и прикройте им хоть немного рты.
5
1
Светлая
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Невозможно дозвониться?! Вам вообще телефон зачем, чтобы смотреть как он звонит?! Домофонная дверь сломала более месяца тухачевского 22/4 подъезд 3, в домофонную службу также не дозвониться, видимо одинаковые принципы работы, игнорировать жильцов!!!
2
Romahska
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Оставлю три звезды, раз нет 2,5.Уборщиц нет видимо в штате, дворники тоже через раз. И убирать начинают не рано утром, а когда хочется. Раньше было лучше управление в этой компании, что случилось не известно.
2
Наталия Наталия
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Свои обязанности не выполняют. Деньги берут за непонятно какое содержание и ремонт жилья. Гололед 2й день, тротуары не посыпаны песком. На требование посыпать песком тротуар, хамят. Таких работников гнать надо.
1
Зураб Тлисов
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
невозможно связаться, трое суток звоню на все 3 номера, нет ответа, как быть,я живу в другом городе, приехать я не могу, полный отстой а не компания
3
Элианора Ким
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Утро доброе, мало того, что, не, возможно, дозвониться, когда всё таки, удалось дозвониться, разговаривают и отвечают, небрежно, неохотно, брезгливо, такое мнение, с будуна, не, в то время,, не в тот час, позвонили, отношение , к нам, жителям , Перспективного ноль
6
Seagull
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
По-хамски разговаривает диспетчер аварийной службы. С раздражением на повышенных тонах сообщает, чтобы мы ждали мастера и их звонками не беспокоили. На просьбу общаться повежливее бросила трубку. Разберитесь, пожалуйста! Мы вовремя все оплачиваем и вправе иметь свет и воду. Спокойно и вежливо поговорить с жильцами это ведь не очень трудно. Речь идет о дежурной 27 ноября 2021 года. Хамство как норма жизни. Почему???
1
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
Забыла я в этом месяце подать показания, которые собирали вчера утром и решила сегодня с утра отвезти. Принимать их у меня принципиально отказались (в т. ч. и начальник отдела). Жаловались как это сложно и долго забить цифры, но при этом все уже вчера всё ввели🤔 Вчера сказали ещё можно было, а сегодня в 8-30 уже нельзя. "Что вы тут стоите из-за 2 рублей унижаетесь, я до 12 ночи ваши показания забиваю, вы думаете платёжки так просто сформировать?" Создаётся впечатление, что сотрудники данной УК бесплатно от руки выписывают эти платёжки и превратились в роботов бессердечных!!!
4
3
Эля Дмитриева
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Заказали перерасчет, потому что начали начислять ни с того, ни с сего сначала по среднему, потом по нормативам, отчего коммуналка превысила 4к за однокомнатную квартиру, в сравнении обычно 1500-2500 выходит за счетчики.Перерасчет сделали, но сумма осталась прежней, почему? никому неизвестно.Пыталась разобраться, провела там порядка 2ух часов, ва итоге сказали сделают еще перерасчет, надеюсь уже по данным показаний! Обслуживание ужасное, хамское.
4
1
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Почему никогда не дозвониться!!!!
Н Б
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Компания не берет трубки никто ,вообще 😡
На олимпийском ! Родосская 11,заполонили тараканы от соседей !!!! Примите меры в конце концов
1
Янэль
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Ужасное обслуживание дома! Тухачевского 20/5,живу три года подъезд не моют, моют только первый этаж и все! Что это такое за что я плачу деньги. На моем этаже как лежала бумажка и пятна так и осталась, никто не вымывал. Дверь балкон вся липка! Хочу знать номер телефона куда отправить жалобу!!
5
Ольга Комиссарова
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Хотелось бы уточнить об уборке подьездов.Рогожникова 5 убирается раз в полгода.это норма?
Вадим Наташин
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
Пересчитать по показаниям приборов учета отказываються на запросы не отвечают до тянули пока счетчики просрочились и в тихоря подали в суд насчетали космическую сумму хотя были и заявления что в кв никто не проживает хотя уверяли что все пересчетают буду подавать в суд и в прокуратуру
1
Руслан Г.
Level 6 Local Expert
April 30, 2021
Очень ленивые сотрудники и недоброжелательны,делают большие ошибки в подсчете коммунальных услуг, условия договора не выполняют согласно
взятой оплаты за оказанные услуги,отчета перед жильцами не проводят, девиз и результат работы данной УК УРВАЛ и ОБМАНУЛ!!! Будьте бдительны и аккуратны!
7
екатерина л.
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Дозвониться невозможно,а если взяли трубку одно хамство..
1
1
Елена
Level 13 Local Expert
May 25, 2021
Когда не обратишься ,сидят молчат, ответа нет. Не здороваются даже в кабинете, хотя работают на наши деньги. Пояснить в платежке ,что за иные нужды почти в половину от комуналки, тоже не смогли. Откуда берут таких сотрудников???
4
Викт П
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Невозможно дозвониться!!!!!!!!!! Что за отвратительное отношение!!!!!!!!!
1
Марина
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Ни по одному номеру телефона, указанном в интернете не берут трубку, причём в разное время. На протяжении месяца. Вопрос зачем тогда вообще указывать эти номера???
4
Вера Лисовская
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Компания на двойку,а деньги дерут не малые.Подняли цену за управление ,хотя никто за это не голосовал , насколько я знаю беспредел просто.
3
fef evz07110
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Это просто ужас!!! Звонили в течении 2х часов!!! Трубку так и не взяли!!! Вы вообще работаете?
2
Мясник
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Жильцы голосуют большинством за увеличение тарифов .....Как-то подозрительно......
Ирина Викторовна
Level 9 Local Expert
June 1, 2020
Хороший коллектив. Всегда вежливы, учтивы, с приятной и доброй улыбкой. Приятно. Спасибо вам!
1
11
Алия Х.
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Невозможно дозвониться …
Оксана Чугунова
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Не могла с вами связаться в течение полу часа, в итоге сбросили вызов.Для меня звонок был важен именно в это время.
2
Антон киселёв
Level 9 Local Expert
May 14, 2020
Ужасное обслуживание, персонал как неадекватный, всегда предлагают какие нибудь платные услуги, а обще домовые сборы вообще космические- такое ощущение в элитном микрорайоне живу
11
2
Вячеслав П.
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Не могу дозвониться уже 33 минуты! на все номера звонили
1
А Б
Level 5 Local Expert
February 26, 2020
Обычная УК, С обязанности справляется в принципе, хотя в в платежках частенько появляются непонятные суммы
1
3
Ак Ка
Level 2 Local Expert
January 12, 2021
Хорошая управляющая компания, вежливый персонал
5
kopytkoi2017
Level 9 Local Expert
March 25, 2021
Почему это нельзя подавать показания по телефону,бред
1
Татьяна Ч.
Level 4 Local Expert
August 4, 2019
Всегда приветливые, выслушают, помогут исправить ошибку, район чистый ухоженный.
4
7
Юрий Литвинов
Level 14 Local Expert
May 24, 2020
Нормальная управляй ка, есть претензии, но не критично
1
1
super.sav55
Level 7 Local Expert
March 11, 2020
Работают справно. Только часто меняется персонал.
2
2
Эдуард Хачатурян
Level 5 Local Expert
May 15, 2019
Конченное место! Сотрудники забивают свои карманы, а на людей все равно!!!!
13
4
Сергей З.
Level 9 Local Expert
August 25, 2019
Свои обязанности выполняют, но уж сильно прожорливые до денег.
5
3
Широкий Евгений
Level 8 Local Expert
April 25, 2019
Сервис не очень, мало что добьёшься от девушек по вопросам