Приехала в очередной раз в KS на своей любимой RSQ8 и как всегда ребята на высоте. Приняли машину сразу ,сделали все максимально качественно, чуть задержали по времени и то только потому что в салоне было очень грязно. Очень радует что в таких организациях есть проверка качества работ , считаю это очень важной задачей в таком бизнесе. Огромное спасибо ,теперь только к ВАМ ! Считаю что в центре города больше нет детейлинга с таким уровнем и подходом!!!
4
1
Show business's response
Dandy
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Был в данном детейлинг-центре первый раз. Задача была придать машине максимально свежий и опрятный вид. Менеджеры быстро отвечают на звонки, и в случае переноса записи, предложат всевозможные удобные варианты. Подобрав нужный пакет, а именно KS Plus, машину приняли в работу. За счёт хорошего положения, можно найти любое занятие, начиная от шоппинга, заканчивая ужином в ближайшем ресторане. По окончанию работ менеджер снова связался с нами, сообщив что машина готова. Результат поразителен, приятный запах в салоне, внешний вид авто был лучше чем с завода, идеальный блеск, керамика, чернение, все для машины было выполнено на высшем уровне, так же постарались и в салоне, пропылесосили и отмыли каждый миллиметр авто, а так же законсервировали пластик, хромированные элементы выглядели прекрасно. Однозначно рекомендую, и советую. Цена - качество.
1
Show business's response
Маша Г.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Супер место, детейлинг и мойка на высоком уровне. Соотношение цена-качество отличное, все очень быстро и качественно сделали. Единственный минус, это оплата парковки сверх услуг, если оставляешь машину на несколько дней.
1
Show business's response
Таня В.
Level 2 Local Expert
February 8
Отличный детейлинг центр!!! Работа организована на высшем уровне.Внимательный и вежливый администратор. Ребята большие молодцы,все очень качественно сделали.Мая малютка как с автосалона,это просто огонь!
Место куда хочется возвращаться!
Вашему руководителю огромный респект за организацию сервиса!
3
Show business's response
Элеонора Морозова
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Парни знают своё дело. Машина не была такой чистой после покупки в Японии "выглядит круче чем в глянцевых журналах" На всё про всё ушло около трёх часов но оно того стоило)
К недостаткам можно отнести только то что парковку нужно оплачивать отдельно, но если вы приехали в ТЦ и отдали машинку помыться пока совершаете покупки то вопросов нет никаких)
Хочу пожелать ребятам держать марку на уровне и успехов в работе)
Когда в следующий раз буду в СПБ обращусь к ним снова)
3
Show business's response
Алексей М.
Level 3 Local Expert
February 4
Локация конечно супер!!! Делал тонировку и бронь оптики. Отдельное спасибо администраторам:всё объяснили, рассказали, приветливы и дружелюбны.Сделали всё в срок, аккуратно и чётко. Зона ожидания💥💥💥
4
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
За рулем более 20 лет, во многих местах прихо дилось мыть автомобиль, но такого поразительного результата я никогда не видел - всё просто идеально, автомобиль новым в пленках выглядел хуже! Ребята подходят ко всему с душой и очень профессионально. Качество явно превосходит цену. Сам живу в Москве, очень хочется увидеть что-то похожее и у нас.
Хочу от всей души поблагодарить Вас за отличное настроение и внимание к деталям, желаю успехов и конечно же, такой сервис должен быть на федеральном уровне.
P.S. Отдельно спасибо за водичку в подстаканниках)
3
Show business's response
Вова Акишин
Level 3 Local Expert
February 1
Качество плохое, делал тонировку, по итогу сделано неаккуратно, все в пузырьках. Несколько раз обращался с просьбой переделать, брак признавали, но чтобы записаться на переделку нужно было попасть в фазу правильную фазу луны, т.к то нет тонировщика, то он занят, то еще какие-то причины.
Мойка тоже слабая, регулярно остаются разводы, плохо отмывают следы от насекомых. Т.е по уровню, как в гараже за 700 рублей. В галерее через дорогу мойка лучше.
Отдельная проблема - уровень администраторов. Можно приехать и прождать 10 минут администратора и никто к тебе не подойдет. В последний раз не дождался и просто уехал мыться в галерею.
1
1
Show business's response
Ivan Martynov
Level 2 Local Expert
February 8
Огромная благодарность всему персоналу, особенно администраторам
Приехал с нестандартной ситуацией (в салоне разлили воду, надо было собрать и просушить)
Ребята вошли в положение, предложили все возможные варианты
После оказания услуги дали рекомендации
В общем просто 10/10
Рассказываю это на фоне обращения в сторонние детейлинг студии, где даже близко не было подобного отношения к клиенту
4
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
January 2
Все дорого-богато, но с качеством мойки авто нео бходимо работать на постоянной основе.
За 3 800₽ остались разводы на капоте и задних крыльях, остались капли воды на двери багажника и нижнюю часть багажной двери так же оставили влажной.
Не подложили коврик у двери авто для очистки подошвы обуви (зима, поэтому пол на мойке грязный).
Главный плюс — это экономия времени. Ты ходишь по магазинам, а твой авто моют.👌🏽
2
Show business's response
Алексей Т.
Level 6 Local Expert
January 7
Шикарная мойка. Супер сервис, прекрасная зона ожидания: массажные кресла, кофе, водичка. В стоимость мойки все включено, не прикручивают потом в цены дополнительные услуги. В общем, мою автомобиль только здесь. Вы 🔝
2
Show business's response
Вадим С.
Level 4 Local Expert
February 12
Очень крутой детейлинг! Булкина не встретил, но зато увидел всю остальную его команду по Ks AutoHouse) Остался невероятно доволен))))
Еще круче, чем на Ютубе, поэтому рекомендую каждому посетить это место!
4
Show business's response
Валентин П.
Level 3 Local Expert
March 9
Обслуживание не какое совершенно. Полировали и заклеивали в бронеплен ку передние фары. Отполировали мягко говоря на троечку. Заклеили. Сказали приехать без записи на коррекцию. В итоге приехал, сказали не могут посмотреть, все занято да и мыть надо говорят. Плечами пожали и сказали записаться….
К тому же имейте ввиду, парковка там у них платная соответственно въезд даже на 5 минут - 300р
Show business's response
Katashi
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Лучшая мойка в Питере для меня на данный момент,хоть и моют долго 2 часа,но качественно и за это им огромный плюс,лучше помыть долго машину здесь,чем ездить на другую где тебе некачественно помоют,еще и косяки оставят.
2
Show business's response
Данич
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Отличные ребята!
Заезжал на полировку фар.
Отдельное спасибо Олегу, все быстро, четко и по делу! Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Vasya Kolyada
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Делали комплекс КС, сделали все быстро и качественно! Приятная зона ожидания и отзывчивый коллектив! Всем советую
1
Show business's response
тимур
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Такой чистой я не видел свою машину, даже когда забирал её из автосалона))) конечно удовольствие тут помыться не дешевое и не быстрое, но если располагаете временем и средствами, то работа выше всех похвал
2
Show business's response
андрей лавренцов
Level 9 Local Expert
April 27, 2024
Пожалуй одна из лучших моек города, где приходилось бывать( детейлингом не пользовался). Моют долго, но очень качественно. В конце предложат аромат в салон и пару бутылочек воды. Мелочь, а приятно. Записаться можно по телефону и через приложение. Но приложение не всегда дает картину загрузки. Да и ребята стараются найти окно, чтобы ты не уехал без оказанной услуги.
3
Show business's response
Расул Х.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Р ебята профессионалы своего дела, всегда деликатно относятся к своей работе, лучшая зона отдыха где погружаешься в приятную атмосферу и там вам предложат кофе, чай и другие ваши капризы ожидания пока авто моется, советую каждому жителю культурной столицы, и ценителю тюнинга автомобилей прочувствовать это..являюсь их постоянным клиентом и пользовался разными услугами..
7
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Обожаю когда есть «мы» и все «остальные», KS - браво, Вы вне конкуренции. Подход, качество и клиентоориентированность вне конкуренции, скорейшего вам выхода на федеральный уровень, спасибо и успехов в развитии организации 🙏
P.S. После мойки в KS, появляется жгучее желание заменить номера, на более белые… 🥰
1
Show business's response
Vasily M.
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Одним словом — великолепно. Лучшая мойка в СПб, машина почти как новая, выл изана до деталей. Хоть и стоимость мойки выше среднего, но за такое я готов платить больше, да и все владельцы авто класса бизнес и выше, я уверен, тоже. Спасибо за то, что есть такие компании, как вы!
3
Show business's response
Никита Кузнецов
Level 11 Local Expert
May 31, 2024
Сомневался писать отзыв или нет.
Обращался по поводу покраски машины - все было на высоте, отлично покрашена, выправлены какие то вмятины супер!
Обращался второй раз с ремонтом дисков и покраской.
Отремонтировал - положил на хранение до сезона летнего.
Установил диски и был в дичайшем разочаровании, что било в руль, по итогу оказалось что ИЗ 4 ремонтированных дисков 3 оказались с неправильной геометрией! (Простыми словами сделаны не качественно). Что повлекло за собой ряд дополнительных расходов по восстановлению дисков уже в другом месте.
1
2
Show business's response
Макс Шкел
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Благодарю за хорошую и качественную работу. Впервые узнал о вас от блогера Александра, решил, что как нибудь нужно заглянуть. И вот попался идеальный момент, месяца полтора машина по своим причинам не была на мойке и внутри уже скопилось достаточное количество грязи, зашел на сайт, посмотрел на цены и услуги и решил рискнуть, взять обычный, самый дешевый и простой комплекс мойки и пылесоса. Рискнуть в том плане, что думал вычистить автомобиль обычным пылесосом не получится. Но «о чудо», все получилось, машина блестит как снаружи, так и внутри, за исключением маленьких нюансов, которые нужно уже выводить средствами, это уже хим-чистка. Все сотрудники приятные, все подсказали, показали, когда я попросил поменять коврики уже после установки чистых девушка без каких либо «оооой🙄, сам как нибудь поменяй, я уже поставила обратно» сказала «конечно, без проблем, покажите новые ковры, я эти уберу в багажник сейчас». Отдельно ещё хотелось бы отметить приятные мелочи. В зоне отдыха чай, кофе, шоколадки, водичка, кресла с массажем и подогревом. Когда выдают автомобиль, под дверь кладут коврик. После оплаты предлагают на выбор бесплатно ароматы от зелински на пару дней. А когда сел в машину ещё приятнее удивился, увидел в подстаканниках две бутылочки воды.
Приятные сотрудники, уютная и современная атмосфера, все эстетично, чисто и качественно. В следующий раз буду рад ещё познакомиться с приятными владельцами:)
Определенно рекомендую и буду заглядывать!
3
Show business's response
Аня Л.
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Спасибо Александру администратору,за качестве нных подход к клиентам )))Подсказал ,что лучше нанести на кузов автомобиля в дождливые дни,мы с мужем постоянные клиенты и только будем мыть и обслуживать правильным уходом только у вас)Моют быстро,а главное качественно,пока ходили перекусить с мужем,за час управились быстро,а главно качественно!!!!!Команда супер,все кто мимо проходил здоровались, так же детейлер Никита предложил пройти в комнату ожидания клиентов,мы даже и не знали ,что у вас так приятно находиться пока машину приводят в порядок)
3
Show business's response
Alina K
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Была на мойке один раз. Приехала без записи, оказалось свободное окошко. Боль шую машину помыли быстро (за час 10 примерно), снаружи + керамика. Обещали помыть за час, немного не уложились, но обычно на нее час уходит без керамики..
Очень вежливые админы, излишне не навязывают свои услуги, приятно общаться. Принесли извинения за задержку мойки.
Крутая зона ожидания.
Осталась довольна, приеду ещё. Надеюсь, не разочаруют)
1
Show business's response
Алексей Я.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Большое спасибо всей команде Ks AutoHouse, отдель но Вите Крису и Андрею, за качественную работу по антихрому и полной оклейке авто. В настоящее время очень сложно найти профессионалов.
1
Show business's response
Алёна Антипова
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Отличный сервис , индивидуальный подход к каждому клиенту. Отдельно стоит отметить ЗОНУ ОЖИДАНИЯ. Эстетичное и уютное пространство, кресла с массажем, чай, кофе и тд
В целом всем довольна, советую)
3
Show business's response
Scorpion_1000cc
Level 10 Local Expert
January 28
Очень хорошая мойка :) жаль м8 редко заводится какой раз прихожу услышать все не заводят её 😁 ну зайду потом надеюсь услышать были на мойке качество на высоте ❤️
3
Show business's response
леннора дмитриева
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Работают на высшем уровне.
Очень профессионально.
Рекоменд ую ,
Машина ваша тоже останется Очень довольна )
1
Show business's response
илья к.
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
10 звезд из 5. Мойка очень зашла, уютно, комфортно, в комнате для клиентов ти хо, приятная музыка, приятно пахнет. Персонал дружелюбный,общительный и опрятный. Если хотите качество приезжайте сюда. Хочу отметить работу девушки на ресепшене , все было четко, уточнила всю инфу по большой машине смогу ли я к ним заехать, и моментально перезвонила. Успехов и развития вам ребята!!! Спасибо!!!
5
Show business's response
rem0ve/////////error
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Хотел заменить штатный дисплей в бмв , ре шил обратиться в данную компанию, позвонил и меня попросили прислать фото деталей в What’sApp для уточнения. Спустя сутки никто так и не ответил , после чего решил перезвонить и мне сказали что в течении текущего дня надо будет подождать ответ от мастера , я согласился , и вот прошло уже больше 2 недель + - и я так и не получил ни сообщения , ни звонка. Странное обращение к клиентам от детейлинга такого "высокого" класса
2
Show business's response
Екатерина
Level 16 Local Expert
December 12, 2024
Очень крутой детейлинг ! Обязательно вернусь сюда снова! Ни одного развода ! В салоне пахнет очень вкусно !
2
Show business's response
Кирилл Галигузов
Level 10 Local Expert
March 18, 2024
Мое любимое место. Моют качественно, классная зона отдыха. Оклейку зон риска доверил ребятам, справились отлично. За мойкой и детейлингом езжу теперь только сюда.
1
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Отли чный сервис, индивидуальный подход. Качество выполненных работ супер! В последний раз пришлось воспользоваться не только услугами мойки, но и небольшого ремонта окраса машины. Спасибо мастеру Даниле, подсказал, рассказал и был на связи по всем вопросам!
1
Show business's response
Сергей Даниленко
Level 12 Local Expert
September 8, 2024
Отличная автомойка. Хороший приветливый персонал. Широкий спектор услуг на высшем уровне. Всегда доволен качеством.
1
Show business's response
Екатерина Столярова
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Очень люблю эту автомойку, прек расно моют машину , очень приятно , что водичку ставят и брызгают парфюм на выбор в салоне автомобиля. Но! Прекратите звонить со страховкой , я блокирую , они с других номеров звонят ну сказала ж, не надо мне! Не надо !
3
Show business's response
Андрей Д.
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Записался на 10-00, подъехал к шлагбауму в подземный паркинг в 10-05, тот не срабатывает. В 10-14 возле мойки. «Место занято, вам придется ждать, вы опоздали. Нужно было звонить». Может, это вы должны позвонить, если отдаете в 10-08(? Другая машина вовсю мылась) забронированную очередь? Ноль эмпатии и коммуникации. Вычеркнул навсегда это (очень дорогое) место для себя.
5
Show business's response
Анастасия Матвеева
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Езжу на мойку с другой части гор ода, очень нравится подход ребят к работе и сервис.
Машина блестит и долго остается чистой.
Ребята всегда дают рекомендации по уходу за машиной.
Очень рекомендую эту детйлинг мойку☺️
3
Show business's response
Келлер И.
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Развод какой-то. Приехал поучаствовать в акции колесо фортуны. Мойка 3 с чем то тысячи стоит. Ну ок, думаю, норм цена для детейлинг мойки, еще и приз выиграть можно. Ехал по пробкам час к ним, а еще оказывается, что надо услуг от 10000₽ заказать для участия. Нигде про это ни слова не сказано было ! Плюс заезд в паркинг 250₽ стоит. В итоге минус два часа времени на дорогу и расстроенная беременная жена, потому что все планы на вечер пришлось срочно менять. И еще момент, я у них не первый такой клиент недовольный, администратор сказал, что не знает, почему они не добавили это в описание акции. 10тр не жалко, но это явно не 1.5 часа, на которые изначально рассчитываешь, когда на мойку едешь. Хотя в новом для себя месте заказывать дорогие услуги тоже странно, особенно, если детейлеры так же работают, как администраторы. В общем с таким подходом хочется пожелать вам всего нехорошего.
8
17
Show business's response
Ванька Иванов
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Очень понравилась данная мойка , маш ину помыли на 5 баллов , салон очистили до неузнаваемости , бонусом была водичка и приятный аромат в машине который я выбрал . В салоне стало очень чисто а мои вещи как лежали на своих местах так и лежат и это действительно сервис очень высокого уровня . Приятно было сидеть в массажном кресле и смотреть как бережно моют мою машинку . Если хотите именно отмыть машину и салон то вам однозначно сюда . Спасибо большое
3
1
Show business's response
Владимир Березин
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Заехал помыть машину без записи. Сотрудник сказал, что смогут взять через 30 минут и на мойку уйдет 1,5 часа, стоимость 3100 руб. за кузов без салона. Время было 16:15. Спросил успеют ли к 18:00, так как у меня была встреча, но сотрудник уже сказал, что только к 19:00 смогут помыть, так как у них есть записи, НО! Если я заплачу за покрытие (10 000 руб.) то меня возьмут прямо сейчас! И к 17:45 все будет готово. Я сказал, что это развод, на что сотрудник сказал, что ему нужно на что-то КУШАТЬ. Конечно я уехал, так как терпеть не могу попрошаек и когда видят, что человек спешит, начинают дешевую разводку с целью продать доп. услуги. Конечно, я уехал. Дело было 12 февраля, общался с человеком низкого роста. Персонал у вас огонь! Покормите этого человека. Удачи Вам.
P.S. Почему имея отзывы с оценками 1 у вас сохраняется рейтинг 5.0? Вы фокусники?
10
4
Show business's response
Kto_takaya
Level 10 Local Expert
May 20, 2024
Ну как бы 3800 за такой люкс это явный перебор! Даже если машину мыли втроем. Вопросики к вам ребят…
То что бутылочку свою поставили это круто. А вот к этой пылище у меня вопрос к вам.
Да. Машина была грязная.
Да я взяла полный люкс с коврами и пластиком и пылесосом. И усаживая ребенка в кресло я увидела это чудо! К этой пыли даже не притронулись! Хотя влажной тряпкой можно убрать за 10 секунд.
У вас есть мой номер …
3
3
Show business's response
Анастасия Маленкова
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
По дарочный сертификат в размере 15.000р на услугу: «полная химчистка салона» - серьезно 😟. Сколько тогда должна стоить нормальная химчистка, если за 15.000 она откровенное г***
Я понимаю, что можно забыть где то, не увидеть под сиденьем… а не увидеть грязь на дверях, сиденьях, весь багажник? Ящик вовсе не открывали, там листик с осени 23 года валяется.. пафоса много- а толку мало… надеюсь мой опыт пригодится остальным там не чистить машину.
P.S. Парковка платная с 1 часа-250р. Сутки -800р.( химчистку быстрее, чем пол дня никто не делает)
6
1
Show business's response
Анна Т.
Level 24 Local Expert
July 25, 2024
Очень внимательн ые и вежливые сотрудники. Отдельной похвалы заслуживает комната ожидания для клиентов. Благодарю за высокий сервис!
3
Show business's response
Oksana
Level 22 Local Expert
October 23, 2024
После мойки здесь - повышенное внимание на дорогах, проверено😊 комфорт умноженный на качество, все идеально🫶
1
Show business's response
Igor' V
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
С каждым посещением количество «косяков» увеличивается. Мелочи конечно, но из этого все и строиться!после окончания мойки машину проверяет «мастер», так вот после него нужно проверять еще белее компетентному сотруднику в перепроверке.
Водичка в салоне это очень очень приятно. Ремонт, чистота. Все шикарно.
Молодой коллектив, немного серьезности в работе специалистов и будет…
2
2
Show business's response
людмила в.
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Отличное место! Ребята очень ответствен но и добросовестно подходят к работе! Понравился бонус в виде приятного запаха в машине
Да, ценник не маленький, но оно того однозначно стоит, начиная от того, как моют машину и заканчивая комфортной зоной отдыха (массажные кресла 👍🏽)
3
1
Show business's response
Анна Докина
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Отличное место! Приятный персонал, качественно выполняют работу и внимательны к клиентам. Очень порадовали мелочи - приятный аромат в салоне (его выбираешь сам), бутылочки с водой, коврики при входе в машину - чувствуется, что ребята подходят с душой к своему делу🤗
4
Show business's response
Андрей Иванов
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Поспешил, не проверил результат, который вы можете видеть на фот о. Это был комплекс 3800₽ + 1000₽ за багажник после собаки. Да, багажник был сильно загрязнён шерстью и землёй, но я же сразу на это указал, и приёмщик сразу сказал +1000₽, я был к этому готов. Как итог, больше туда ни ногой ни колесом.
1
2
Show business's response
Anastasia S.
Level 3 Local Expert
March 23
В восторге от результата, не бюджетно, конечно, но стоит каждого потраченного рубля. Добавляю в расписание на постоянной основе. Очень приятные ребята, очень комфортная зона ожидания.