КСБ Рус
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Смургиса
199 m
46 reviews
December 28, 2024
Плюсы: при переманивании на обслуживание в свою компанию менеджеры (или кто она там) были очень приветливы и обещали отличное обслуживание. И правда, когда проблема была в проводах, приехал мастер на следующий день и сделал.
Минусы. Когда перестала запираться дверь, объявили срок ремонта в 2-3 недели, т.к. у них нет сварщика (про Авито они наверное не слышали). Перерасчет делают только если домофон не работает больше 2-х недель (а это прямое нарушение ЗЗПП) и вообще ведут разговор с клиентом своеобразно. Диспетчер сразу например заявила, что они обслуживают домофоны "по своей доброй воле", ведь мы платим всего 65р. в месяц, а вот УК например мы платим 1000р. Что это - маразм, оргазм или просто недалекий сотрудник - непонятно.
November 1, 2024
Нет договоров с жильцами. Условия обслуживания неизвестны. На запрос предоставить копию договора - нет ответа. На основании чего выставляют счета- непонятно. У меня квартира пустая, никто не прописан и не проживает. Счет выставили 788 рублей, предоставляю справку о том что не прописан никто и не проживает перерасчет не делают. С Руководителем связаться невозможно.
November 28, 2024
Трубку ремонтировали несколько раз, итог покупка новой в стороне магазине, камера домофона не работает несколько месяцев на заявки кормят обещаниями, одним словом компания не очень, им лижбы деньги платили да и все. Пс. Зато если не произвести оплату вовремя отключают сразу.