Ksenia
261 review
August 18, 2024
Останавливались на ночь, путешествуя к морю, в семейном номере в цокольном этаже. Номер замечательный, просторный, со всем необходимым для комфортного проживания (холодильник, микроволновка, чайник, посуда, бутилированная вода). В номере очень чисто. Несмотря на жару на улице, в номере была комфортная температура, даже при отсутствии кондиционера. Постельное белье и полотенца чистые. Отсутствие дверей и низкие проходы из комнаты в комнату ничуть не помешали нашему отдыху. Хозяйка очень приветливая. Если ещё поедем на море, то с удовольствием и не раздумывая остановимся именно здесь.
2
November 29, 2024
Очень приличный отель, в центре Краснодара. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания: санузел и душевая, холодидьник, телевизор. Цены по краснодарским меркам приемлемые. Для размещения в командировке или по дороге к морю - отличный вариант.
July 24, 2024
Очень приятный в общении персонал, расположение гостиницы очень удобное. Ремонт в номерах приемлемый, есть кондиционер и холодильник, но есть небольшие проблемы с душевыми кабинками - в двух номерах, что я был, они были не совсем исправные, но в целом терпимо. Кровати и матрацы так же от номера к номеру отличаются. В целом, остались хорошие впечатления о номерах.
2
1
July 5, 2024
Было очень необычно, даже испугалась сначала: думала будем спать в подвале... 😆 Но оказалось: все просто супер! Потрясающе! Просторный, почти трёхкомнатной номер. Все чисто, уютно. При минимализме есть все необходимое: и тапочки и полотенца и шампунь. Своя кухня, санузел. Большая двуспальная кровать, диван и ещё кровать. Расположение очень удачное - рядом полно супермаркетов. Если ещё будем проездом - опять тут остановимся ))
2
2
December 5, 2024
Очень разочеровались от этой гостинице. Бронирова по звонку. Специально уточняла информацию про парковку. Сказали да есть. Жёстко обманули. Её нет она за двором. Между проезжей частью и тратуаром. Попросила вернуть деньги. Отказ
Получила ответ на отзыв. Парковка типа есть у них так они считают. Если меня не устраивает ставьте на платную. Зачем обманывать, что она есть. Парковка это место где можно оставить машину безопасно. Наверно хозяева данного дома это не знают (((
2
December 17, 2024
Замечательный маленький отельчик. Очень чистенький и уютный , приветливый персонал. Большой плюс, что находится в центре.
April 22, 2024
Очень крутая гостиница за приемлемую цену. В номерах есть все, что необходимо для комфортного проживания - кондиционер, душ, холодильник, чайник. Персонал очень вежливый. Расположение очень удобное
October 10, 2023
Классное место, была в городе проездом и нужно было место,чтобы переночевать,смотрела по отзывам и по близости к месту проведения конференции.
Была одна,взяла обычный 1местный номер: тв,кондиционер, раптор (штука от комаров в разетку),полотенца(большое и среднее),упаковка с одноразовой зубной щеткой и пастой,одноразовые шампунь и гель для тела(в мягких маленьких пакетиках),кровать+постельное белье и одеяло. Чайник,кружка,стакан,столовые приборы и пару тарелок, холодильник(маленький)мне кажется это потрясающий набор, что переночевать или провести пару дней в номере. Есть нагреватель воды,так что если кто то любит погорячее все работает отлично!) для девушек важный момент-нет фена в самом номере(я не узнавала у хозяйки в целом за него,брала свой).
Бронировала через сайт,потом решила уточнить через вотсапп-всё ли у меня получилось сделать правильно,ответили- подтвердили. Так же предупредила,что я приеду позднее чем время заезда,так что просто если не успеваете или что то меняется- сообщайте и будет всем счастье :)
Итог: я осталась очень довольна,выспалась и никто не мешал (соседей не слышала).
Поездка от 07.10.23г.
3
1
July 19, 2024
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ отель!!!Сервис достойный.останавливаюсь в этом гостевом доме не первый год и всегда оставалась довольна , как и этот раз с 17.07 по 19. 07 2004 г. Молодцы девочки!Все что необходимо для нормального отдыха имеется.Очень очень рекомендую этот гостевой дом, - не пожалеете! Спасибо.Армавир Ирина Стародубцева.
2
August 8, 2024
Заселялись 7.08 до 8.08. Я в восторге😍
Уютный номер, всё чисто и есть всё необходимое даже больше ❤👌
Женщина очень приятная в общение
Всё шикарно и супер 🥰🔥
1
1
August 11, 2024
Останавливались на ночевку по дороге в Крым. Очень хорошее место и очень приветливая хозяйка. Расположен практически в центре. Все понравилось, рекомендую.
September 19, 2024
Номера с удобствами, всё есть для проживания.
Персонал замечательный, дружелюбный всегда подскажет если есть вопросы, и расположение удобное
September 9, 2022
Отличный отель. Во-первых, расположение. Все рядом: Красная ул.с достопримечат., мост Поцелуев, парк,
Гипермаркет, кафе,транспорт.
Во-вторых, все чисто и уютно, и тихо.
В-третьих, в номере все есть:. Кондиционер,телевизор, чайник, холодильник, душ. СВЧ, стиралка и фен внизу, на рецепшине. Пастельное белье чистое. Наш номер 12 на мансарде.супер!
В-четвертых, персонал везжливый, внимательный. Спасибо. Если приедим, то точно сюда. Совет. Если хотите посмотреть парк Галицына (Краснодар)
и стадион - то лучше вечером. Там отменная подсветка. Туда идёт авт.46 и маршрутка 45. Больше ничего. Но оно того стоит.
Пожелание-разработайте варианты маршрутов к значиным точкам города,,
Ведь вы его лучше знаете. А так, СПАСИБО
1
August 20, 2024
Здравствуйте,был в этом отеле в начале августа.всё понравилось.чистота,порядок.отдельное спасибо горничной Татьяне.Очень отзывчивый и приятный сотрудник.Если возникали какие либо вопросы, всё решалось кардинально быстро.Приеду в Краснодар,остановлюсь у вас...
1
1
June 21, 2024
Не обращайте внимание на рейтинг и фото. Реально мебель ужасная, посуда исключительно со сколами, а самое интересное это дверные проемы как будто для гномиков 🤣 В бункере мобильная связь не ловит, WiFi нет. В общем решать каждому, но я туда больше не заеду НИКОГДА…
P.S.
Обратите внимание на официальный ответ. Значит в остальных номерах там еще и жарко и шумно, а в бункере все типо супер🤣
Насчёт простора не сказал бы, с такими низкими потолками и отсутствием окон, номер кажется не большим.
1
October 13, 2024
Отель хороший! Персонал заботливый! Цена, качество оправданы. В номере есть все необходимое. Подходить под кратковременное пребывание! Рекомендую!
April 25
В общем всё норм, жить можно. В некоторых номерах маленькие неудобные раковины и такие же неудобные душевые кабины. И интернет плохо работает
November 27, 2022
Хороший гостевой дом в центре Краснодара. Внимательный персонал. Очень чисто и уютно. Постельное белье, полотенца, гигиенические наборы, тапочки. В номере холодильник, чайник, кулер, телевизор, столовые приборы. Рядом все центральные объекты и улицы. Отсутствие парковки и зоны посадки/высадки пассажиров, все на проезжей части. Гостиничные номера расположены на разных этажах, крутая лестница, без лифта. Если у вас тяжелый багаж, заказывайте номера на первых этажах.
1
April 12, 2024
Останавливался на ночлег в гостином доме, все устроило, номер одноместный был, удобства все есть, чисто везде. Персонал отзывчивый, отчетные документы предоставили.
July 10, 2023
Отличное место. Номера чистые: простыни, полотенца, зубная щетка, паста, гель, шампунь. Все есть. Район очень хороший, красивый. Все в шаговой доступности. Рядом остановки для общественного транспорта, без пересадок до парков. И еще рядом парк 30 летя победы. Очень понравилось. Будем останавливаться еще
4
2
June 28, 2023
Хороший гостевой дом. Очень чисто (спасибо уборщице) и очень гостеприимно (спасибо администратору Люде). Комнаты небольшие, но удобные. Есть всё для проживания- набор посуды, чайник, бутилированная вода, гигиенические наборы. На ресепшен печка СВЧ и мультиварке.
3
September 27, 2024
В наше время гостиница без интернета - это как??? Хотя конечно они пишут что есть, по факту подключаешься к их сети, а интернета нет... На вопрос почему? Отвечают, как-то так🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️. Учитывая что мобильная связь тоже не во всех номерах, полный капец. Чисто, посуды мало
October 12, 2024
На этой неделе были там-чисто, аккуратно!нас вежливо встретили,провели в номер.ни каких притензий.находится в центре, всё рядом.
1
July 10, 2024
Чистые номера,рядом вся инфраструктура сутки с человека 1000₽, кондиционер, душевая кабина и санузел в номере, ну телик и холодильник конечно. Можно пользоваться прачечной
April 4, 2024
Хороший гостевой домик, обслуживание круглосуточное, что очень удобно, если ты приехал условно после 22.00. Уборка, смена полотенец, все на высоте. Отличное местоположение
1
1
January 20
Есть свои плюсы и минусы. Лучше жить на первом этаже. Администратор Лена самая лучшая.
August 25, 2024
Все хорошо, уютно, в плоть до зубной щетки есть, с собой тащить ни чего не надо. Все чисто, очень приветливый персонал.
July 13, 2023
Отличная чистая гостиница. Приветливый персонал. Номера просторные всё в хорошем рабочем состоянии. Холодильник большой - что приятно удивило)
Не смотря на то, что гостиница в районе центра за окнами тихо и спокойно. Рядом находится большой парк и набережная.
2
January 5, 2024
Не знаю с чего и начать, т.к.прибываю просто в шоке.
Забронировала в этом гостевом доме номер ещё в ноябре- 7 ой, который во дворе.
И вот приехала я с 2мя детьми 31го числа в 7 утра, заселила нас дама в 14ый одноместный номер, т.к.наш до 12и часов был ещё занят,(я была вкурсе), 1800 руб. я заплатила за него(точнее за вещи, которые мы там оставили, переоделись и уехали с детьми на прогулку по городу),
не смогла предупредить о том, что мы уехали т.к. на ресепшене никого небыло, дверь была закрыта, в 14 часов мне звонит выше указаная дама и просит срочно всё бросить и приехать освободить 14ый номер от наших вещей и переехать в свой 7ой, что мы и сделали.
Далее нас ждёт "прекрасная" плесень в ванной комнате, от которой мой младший ребёнок страдает, отсутствие Wi-Fi все эти дни, это вообще отдельная история, на мой вопрос касаемо этого поступил ответ от администратора, мол извините, но у нас на ресепшене его тоже нет, двух роутеров не хватает на весь дом, таким образом на 3х наших телефонах ушло не мало денег на мобильный интернет за 5 дней, далее ещё веселее- ночью проснулись все втроём от ужасного мерзкого и громкого трещания из пожарного извещателя, который не прекращался в течение часа, во двор ночью выйти было страшно т.к. под нашими окнами периодически курили и распивали спиртные напитки не трезвые представители мужского пола.
Следующая ночь превзошла всё- администратор возраста мамонта распивала спиртные напитки на ресепшене с какими двумя представителями мужского пола, когда я пришла разогревать еду, она пыталась мне что-то говорить, несла какую-то пьяную ахинею, от неё несло перегаром за версту, но самое "весёлое" началось в 2 часа ночи, когда они все между собой начали драться и кричать поямо под нашим номером и около калитки, перепугали очень сильно моих детей, в итоге полиция еле с ними справилась, до утра 5и утра я пыталась успокоить своих детей.
Ещё один интересный момент, я изначально забронировала номер для 4х человек, мне ясно объяснили, что он будет стоить 3 тыс.в сутки, но моего супруга с СВО в последний момент не отпустили и я приехала с 2мя детьми, попросив ещё один комплект белья с меня содрали 300 рублей, т.е.если бы я приехала с супругом мы бы платили не 3000 тыс., а 3300, за что не были предупрежды, нам говорили по телефону ровно 3 тыс.в сутки за весь номер.
Что за отсебятина, что за бардак вообще происходит? На этот вопрос владелеца гостиницы ответила, какой кошмар я разберусь и на этом всё, элементарно извинения не принесла.
Мы часто путешествуем, но такой дикости ещё не встречали!
Новогодние праздники превратились в кошмар.
Это не гостевой дом Ксения, ЭТО называется рюмочная-ночлежка!
Батареи были еле тёплыми, в номере холодно, полы из кафеля просто ледяные, если долго работал кондиционер у детей закладывал нос и начанала у меня болеть голова.
Это вкратце, весь этот кошмар не передать.
В каких бы мы отелях либо гостиницах не останавливались, нам всегда предлагали ранний заезд и поздний выезд если нам это нужно было, в этой ночлежке содрали 1800 с 7 утра до 12 дня- 31го числа и 3000 руб.за то что мы сможем выехать не в 14 часов завтра, а в 22 часа.
Какой отвратительный подход к гостям, такое ощущение, что всё делается для того, чтобы в эту ночлежку никогда не вернулись гости.
Мне до сих пор не верится, что всё это происходило со мной и с моими детьми.
За всё я заплатила 17100.
Люди поверьте, это место просто отвратительное!!!
1
2
August 29, 2022
Все хорошо, персонал очень доброжелательный. Разрешили вещи оставить раньше времени заезда и после тоже. Место расположения очень удобное, все рядом в шаговой доступности (супермаркет, кафешки, парк, набережная...).Номер чистый, правда было душновато, но я сама не обратила внимание при заказе что в нем нет кондиционера а только вентилятор, в других номерах есть кондиционеры. Есть кулер с водой, холодильник и микроволновка, тарелки и кружки-ложки тоже все есть.Цена вполне адекватна. Так что в следующий раз уже не задумываясь, сниму номер здесь же!!!!
2
1
February 12, 2024
Заехала в гостиницу на шесть дней, очень гостеприимные администраторы. В гостинице чисто.Спасибо девочки за тёплый приём.
Обращаюсь к ВЛАДЕЛЬЦАМ гостиницы, я проживала в номере 9.
Пожалуйста решите проблему с интернетом!
Что бы словить сигнал мне приходилось вечером выходить на лестницу!
Если есть сигнал wi- fi, то очень слабый, но при этом интернете не работает!
1
1
October 18, 2023
Хорошая гостиница, нам понравилось. Хозяйка приветливая женщина, всё чистенько, аккуратненько.
Единственный минус, на комнатах нет номеров, так что прежде чем попасть в свой номер пришлось с чемоданами подняться на самый верх, а затем снова вниз
1
2
June 12, 2023
Рекомендую 100%. Уютно,ЧИСТО,приветливая хозяйка,всё необходимое в номере есть. Полное соответствие фото номеров и реальности. Бланодарю Ксению за отличный и полноценный отдых.Мы обязательно к вам приедем ещё много раз.
1
August 15, 2022
Гостили с дочкой 10 дней, номер 4. Отличное расположение по локации в Краснодаре, всё в транспортной и шаговой доступности. Номер очень удобный, кулер, холодильник, чайник, всё необходимое есть, туалет, номер чистый, уборка ежедневная. Хочу отметить отдельно персонал, администраторы просто молодцы, на любой вопрос 24/7 поддержка. Огромное спасибо, при следующем визите в Краснодар, остановлюсь именно у вас.
2
April 8, 2023
Переночевать в центре города - самое то.
Рядом большой продовольственный магазин, центр города и все это за вменяемые деньги.
В номере все что необходимо - холодильник, чайник, бутыль воды, телевизор, санузел.
Четвёрка за планировку (очень плотненько), но это не вопрос персонала.
Как место ночёвки по цене/качеству идеально.
Скорее всего вернусь.
1
December 27, 2022
Отличный гостевой дом. Внимательный и вежливый персонал. Чистые и уютные номера. Свежее и красивое бельё. Фен, питьевая вода в номере, микроволновка, стиралка всё доступно и бесплатно. Жили в номере на верхнем этаже (мансарда) - очень жарко. Были в ноябре, отопление включено, на улице +13, спали с открытым окном.
3
August 22, 2023
Неоднократно на протяжении нескольких лет останавливались в Ксении.
Цена = качество.
Иногда стоит относится к клиенту с уважением, понимаем, что это заработок, что хочется иметь выгоду с каждого кусочка. Но в этот раз наше заселение оставило большой осадок и с большой вероятностью мы сюда не вернёмся.
За одну и ту же цену можно оказаться в номерах разных категорий. В один заезд ты живешь в обычном номере с кондиционером, нормальными окнами, а в другой тебя селят в подвал, без кондиционера с дверными проемами 150см или гараж.
Обратились к администратору, получили один негатив. Сказали, что нужно было сразу смотреть оборудование номеров, а потом жаловаться.
Из минусов:
Нет парковки для автомобиля и нет мест вдоль дороги у дома (встать можно в нескольких кварталах платно)
Не во всех номерах есть кондиционеры (уточняйте этот момент в летнее время)
Старая мебель, плохо оборудована зона ванна-туалет. Сырость и подвальные окна.
+
Рядом ЖД вокзал (10-15 минут), троллейбус ветка по прямой
1
1
December 1, 2021
Гостинеца очень хорошая. В номерах уютно, тепло, чисто, красиво. Персонал приветливый, и обходительный, всё тихо спокойно. После оформления помогли подняться в номер, отнести сумки. Заботливые. Есть всё что нужно для того что бы провести время, будь то дела или работа, или отдых. Есть питьевая вода отдельно в бутылях, холодильник, телевизор. В номерах чисто и приятно. Рядом с гостиницей есть всё нужные магазины и гипермаркеты. Во дворике гостиницы есть столики и места отдыха, для курящих. Внизу на первом этаже есть стиральная машинка, микроволновка, мультиварка. Всё очень понравилось. Рекомендую. При следующей ситуации выберу эту же гостиницу.
3
1
May 4, 2023
Чистенько, администратор девушка приятная в общении, всё показала всё рассказала, хотя я заезжала уже поздно после 12 ночи. Гостиница расположена очень удобно, есть круглосуточный большой магазин, в котором есть всё. Но минус один всё же нашла уже утром, когда принимала душ, в номере нет фена.
November 23, 2024
Все нормально, кроме того, что в душе стоит водонагреватель литров на 20-30. Женщине с волосами чуть длиннее 10 см вымыться нереально. Чуть полила и все- дальше моешься холодной водой.
Владельцы гостевого дома! Не жадничайте, купите водонагреватель на большее количество литров! Когда люди с дороги, они хотят вымыться!
September 6, 2024
Спасибо. Очень прилично и чисто. Приедем ещё. Очень доброжелательный человек принимает. Заселяйтесь не думая
1
August 31, 2024
Приятная атмосфера, чисто. В номере душ, туалет, кондиционер, холодильник, телевизор, чайник
July 22, 2024
Гостиничный двор тянет на четвёрку, в номерах чисто персонал отзывчивый, шампуни, бумагу, мыло, посуду всё предоставили, ставлю 👍
2
1
June 9, 2022
2000т. За номер в центре города рядом с набережной. Это основные плюсы. Также в номере куллер с водой и всё остальное. Микроволновка на 1 этаже. Персонал вежливый. Шампунь тапочки полотенце всё выдают. Вайфай. Стиралка. Рядом в городе есть что посмотреть и где погулять. Минусы: окно номера выходит на дорогу, шум постоянный 24 часа. Холодильник гудит, кондиционеры соседних номеров гудят, душевая кабина очень хлипкая сильный износ. Плесень где раковина, матрасы продавленные. Я лично из-за шума всего и везде очень плохо спал. В целом считаю за эти деньги нормально, если ещё взять номер с окнами не на дорогу.
4
1
November 24, 2024
Это не гостиница, это гостевой дом со всеми минусами гостевого дома
2
July 14, 2023
Есть все удобства, есть уборка, встретили приветливо, всю отчетность предоставили, кондеей, душ, постельные принадлежности без нареканий, близко к Набережной и ресторану горилла бай Баста.
3
November 1, 2023
Бываю там постоянно. Очень чисто и уютно. Приятные цены, вежливый персонал!! Очень удобно что находится в центре города! Советую !
2
June 13, 2023
Очень понравилось. Милая девушка, чистейшее бельё, отличный номер. Выспались просто на отлично. Здесь всё продумано и уютно. Даже помпа с водой и поющий душ, спасибо.
3
1
July 23, 2023
Замечательное место. Цена/качечтво. Тихо, хорошо рядом есть все что нужно. Хороший персонал. Есть все, что нужно для жизни. Номера чистые уютные, есть кондиционер
March 10, 2024
Хороший отель. Чистые, аккуратные номера. В номере есть холодильник, посуда, кулер с водой. Находится в удобном районе. Рядом есть все магазины на любой вкус) Персонал отзывчив,деликатен и внимателен) Рекомендую
3
1