Предварительно приехал посмотреть , как и кто произвожят работы по ремонту и можернизации автофар.
Хтел сделать подарок для дочери на Новый год - улучшить свет головных фар.
Понравился алгоритм работы предприятия , выбор услуг , приветливость и компетенции менеджеров и специалистов, ширлкий выбор ассортимента , а если чего-то нет , то можно сделать заказ.
Максимально короткое время создания и оформления заказа , согласования даты и времени приезда на сервис.
Покажут изнутри , работу специалистов и продемонстрируют будующую работу(качество освещения) фар.
Особо хочу отметить компетентность менеджеров зала оформления заказов - классные ребята.
Но большое спасибо хочу сказать руководителя предприятия - очень радует и приятно видеть классную , хорошо организованную работу и достойный маркетинг.
Процветания Вам и Вашему предприятию в Новом году.
1
Вадим М.
Level 3 Local Expert
February 26
Хочу по благодарить команду ксенон шоп за прекрасный свет который сделали мооему автомобилю , поставили линзы x10 led , моему восторга нет предела , каждый раз еду вечером и просто кайфую как и сказал менеджер Руслан в любую погоду светят как надо , все видно как днем , поставил месяц или уже.больше прошло времени точно не помню но чувство кайфа от света не пропало по сей день, всем рекомендую , сделали быстро все качественно!
1
kalinin.ok
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Свет отличный получился: головной, дальний, туманки и дневной свет с поворотниками в Соболь.
Только косяки посыпались сразу на следующий день : из туманки лампа вылетела и проехала по асфальту, заменили по гарантии. Доехал до Самарской области начала дрыгаться левая фара ближний свет: разъём выпадал. Не подключили корректор: пришлось крутить винтами. Фара запотела на Ближнем - по гарантии. Перестал гореть дневной свет и быстро мигали поворотники - по гарантии дневной свет. На поворотники поставил электронное реле сам. Туманки запотели наглухо. Заказал туманки цельные LED- дешевле и потеть не будут.
Хочу сказать входной контроль этой конторе не знаком: привёз им новые фары с корректором - не подключили корректор.
Привёз новые туманки заводские( г которое пара за 800 рублей) - поставили в них лампы от дальнего света каждая по три тысячи, а светит непонятно как.
Поэтому все описывайте, как вам надо!!!
1
Show business's response
Мария
Level 15 Local Expert
December 29, 2024
Удобное место расположение, удобная большая парковка, много менеджеров и очередь двигается быстро. В целом я довольна результатом . Однозначно рекомендую.
1
ирина дони
Level 2 Local Expert
February 20
Хочу поделиться отзывом, компания с ввиду серьезная, заходишь все вежливые , приветливые, приятно общаться, говорят когда придут запчасти что позвонят, но изначально когда мы спросили сколько будет стоить рабо та нам сказали одну сумму, а когда приехали забирать машину меняется сумма😡😡😡 дороже!!!!!!!
ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНЫ , что с людьми приятными которыми общаешься они говорят одно, а по итогу сумма другая увеличивается.
Ладно кто то может оплатить больше , но а если есть люди которые не могут оплатить(((((((
Так что вы изначально говорите людям сколько ИТОГО будет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
2
Show business's response
руслан руслан
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Устанавливал сигнализацию в этом сервисе. Автозапуск при холодной погоде двигатель не запускал. Ездил по гарантии причину найти не смогли. Сигнализация с приложением. Установщик сигнализации искал принину через ютуб, увеличел крутящий момент до 3 секунд без понимания дела. Приехал повторно также на холодную не запускается,причину уже новый их электрик не нашёл. В итоге нашёл другой сервис по установке сигнализации где выявили за 30мин причину, не правильно подключён контроль двигателя. Ушло на все дело много времени ожидание очереди по записи, бегать по старинке в ручную запускать двигатель для прогрева, дополнительные расходы из за их не грамотности. Не рекомендую данный сервис.
3
Show business's response
Виталий Балакин
Level 3 Local Expert
February 3
Обратился на Проспект Победы, назначили время приехал. Менеджер всё показал, предложил различные ва рианты, рассказал. Сделали всё быстро и качественно результатом доволен! Спасибо!
1
Мирослав Ру
Level 14 Local Expert
January 7
Порядочные люди работают, компетентные, не разводят на лишнее, не этом всегда проконсультируют по всем работам, ценник адекватный, оборудование на уровне, смело могу рекомендовать.
2
Зульфия И.
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Хотите хороший автосвет? тогда вам сюда. Мы выбрали Ксеноншоп74 и не пожалели. Недорого и быстро. Вежливые ребята, аккуратные мастера. Спасибо👍
1
Павел К.
Level 3 Local Expert
March 21
Был на замене ламп мазда 6, сразу скажу прайс овербольшой, я подумал сервис, но это совсем не так, по итогу мне забыли прикрутить фару на место, я отъездил примерно сутки с незакрепленной фа рой, когда понял, приехал, ждал очереди, прикрутили, спасибо. Потом прозвон пошел, понравилось ли у нас? приедете ли еще? описал ситуацию, звонить перестали. Не рекомендую.
Show business's response
Иван
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
Организацию выбрал из совета коллеги по работе. Качество работ устроило в полне. Персонал вежливый, тактичный. Большая помощь в подборе и выборе товаров. Менял сразу на Kia ceed линзы основных фар + противотуманные фары + доработали ходовые огни. Всё нравится и всё работает, как часы. Продукцию показывают разных сегментов, начиная по дешевле и заканчивают премиум класса. А там уже выбор за вами и на ваш кошелёк. В момент предложения товаров не навязывают, выбор всегда за клиентом. Говорят только в чем разница. В помещение чисто, разрешают зайти в рабочую зону и показывают товар перед установкой. В помещении имеется кофемашина, телевизор в клиентской зоне, куллер, туалет. Хочу пожелать компании успехов, хороших клиентов. Спасибо за работу.
4
Show business's response
Вадим Халитов
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Отношение и работы просто ужасные. Все на скрутках, а позиционируют как профессионалы. Берут очен ь дорого оно того не стоит, цена возрастает по ходу работ. Приходится переделывать и сажать все на пайку. И читайте договор, они ни за что не отвечают, если что-то сломают. Ищите контору лучше.
3
GrigorovichYV
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
По телефону сказали одну цифру за полировку 1000 руб в итоге разврдилово, дошли до 40 тыс. На сайте посмотрела цены на их линзы у производителя, в два раза дешевле, чем предлагают. Не рекомендую. Поехала к частнику м все сделала в разы дешевле. Обошлось в 22000 , мойка в подарок))) довольная езжу уже дней 5
2
1
Show business's response
JoseffPuisson
Level 4 Local Expert
March 7
Ставила лин зы на пассат цц. Быстро оперативно. По цене приемлемо, все настроили в гост. Все понравилось. Рекомендую
1
1
Badger R.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Хороший сервис, грамотный персонал, быстро и качественно помогли с проблемой, весьма адекватные цены
2
Артём Трондин
Level 2 Local Expert
January 23
Отличный салон. Фары отрегулировали быстро. Персонал вежливый и профессиональный. Всё объяснили чётко.
2
Денис Латыпов
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Установил би лед линзы x-led x3, света стало больше, но не прямо чтобы в разы, дальний да светает очень хорошо, сделали все быстро по времени, хотел установить линзы фирмы aoozom a13, отговорили тем что x-led линзы уровнем качества и света на много лучше, прислушался поставил их, эфекта вау не произошло, сравнил на машине друга с aoozom a13 они мои линзы пересвечивают. Ну и цены рознятся по телефону одни в реальности другие, чтобы установить бронепленку по телефону 4т.р по факту сказали 7т.р
2
2
Виталий Балашов
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Трижды посещал данный сервис. Полировал фары на разных машинах - результат отличный. Понравился приветливый персонал, и то, что лампы всех видов всегда в наличии. Расстроило, что нет гарантии на регулировку света. Отрегулировали в дневное время, проверить было сложно. Ночью только понял, что одна фара светит по верхушкам деревьев. Позвонил - отказались исправлять. Цены выше среднего, зато нет очередей и делают в день обращения
UPD: 10 октября перезвонили, пригласили на исправление регулировки света, которую делали ранее. Все недостатки устранили бесплатно, претензий у меня не осталось. Сервис рекомендую 👍
3
илья гуц
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Завышу оценку поставив 1 *.
Доводилось бывать в этом месте два раза, первый раз менял лампочки ксенона в ближнем свете счет выставили 2800руб, во второй раз перегорела лампа ксенона в туманках, приехал пока ожидал в гостевом зале мне менеджер вынес блок розжига с оторванным проводами (думаю что это произошло при снятии), принимаю решение поставить led, поставили лампы MTF Light H27 Active Night 6000К Холодный Белый свет стоимость на рынке 2500р, с меня взяли 7500р вместе с работой. По цене ставят перед фактом а не обсуждают с вами. Учитывая что я иногородний, горючка обошлась в 1500р
Итого замена ламп из моего бюджета составила 9000р.
Для себя я сделал вывод в ксенон шоп больше не поеду.
7
3
аташ а.
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Мне очень понравилась работа. Люди реально работают чётко,аккуратно. Персонал тоже нормальные ребята. Всё разжевали,объяснили. Качество работы на высоте. Я доволен!!! Буду своих знакомых направлять сюда
1
1
Show business's response
Александр Казаков
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Контора специализируется на установке света и всего что с этим связано. Устанавливал у них сигнализпцию, возникди проблемы с настройкой. Пока не решены, поэтому -1
1
Костя Зубов
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Ребята из ксеноншопа сделали из фар моей машины просто идеальный свет. Все доступно подобрали и рассказали про каждый вариант линз. Рекомендую донную организацию.
1
1
ВЛАДИМИР МАХИНЯ
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Продали отличную лампу hella и недорого в ноябре 2022 года, поэтому ставлю не 1 , а 2.Почему не 5?
Потому что после замены лампы - менеджер показал, что фара не светит вообще и предложил ряд дополнительных работ ,замену линзы и т.д. на сумму тысяч 10.
Мы не поняли - почему новая лампочка не светит вообще, так как пока не сгорела родная - фара светила хорошо.
Мы уехали и фара начала почему то светить.Потом прошёл год - и заметили,что свет был, а яркости не было никакой от этой фары.
Подумали - может поставили не hella, а какую то контрафактную лампочку, или действительно - конец фаре и линзе и отражателю.
Поехали в другой сервис ,договорились вставить новую лампу для проверки фары.
И далее- анекдот!!!!
Нам просто поправили лампу и застегнули защелку на лампе!!!
Всё!!!
Фара светит отлично!!!
Ну можно сказать - слетела защелка...
Тогда вопрос!!!
Почему после замены лампы - фара не светила вообще при проверке яркости - менеджером?
Вся проблема была в чём ?
В некомпетентности сервиса?
Или в мошенничестве сервиса и стремлении навязать ненужные услуги - через неправильную или кривую установку лампочки ?
Вот так люди располагают к себе и рекламой и вежливым отношением - но их действия мы не квалифицируем никак, это может делать только следствие и суд, но к сожалению обращаться в этот замечательный на вид сервис - нет возможности из за крайне странных действий сервиса ,при которых можно потерять деньги, здоровье и время.
10
2
Show business's response
Сергей Новиков
Level 8 Local Expert
May 6, 2024
Хороший сервис, подошли с пониманием, сделали скидку. Обслуживающий персонал зарекомендовал себя отлично, чисто как внутри так и на прилегающей территории.
2
Show business's response
Зинаида Ивановна
Level 13 Local Expert
February 28, 2024
Приходилось бывать 3 раза. Устанавливали противотуманки ксенон. И в головной свет билед. Светит неплохо. Но правая и левая фара светят по разному. И это подтверждает прибор. По сервису: немогли снять бампер целый день.потом перенесли на завтра. Приезжайте в 17-00. Закончили в 21-00. В противотуманки проводка проведена ужасно, сопли висят. Без изоляции. Сечение малое, провода греются. Блоки розжига висели в самом "низу" без грязе, влаго, соле защиты. Через 7 месяцев в дождь, противотуманки самостоятельно зажглись. (На заглушенной, и с выключенным зажиганием машине ) пришлось отключать аккомулятор. Недавно была авария как раз пострадали 1 фара и противотуманка. При осмотре фары выявлено: кустарное внедрение. Сопли термоклея. Деревянные шепки, и куски пеноматериала. Качество ужасное . Как можно брать за установку немалые деньги, и делать на ***.
6
Show business's response
Даврон Хашимов
Level 4 Local Expert
February 12
В течение трех дней ездил к ним поменять лампочки чтобы пройти сверку в ГАИ ! И за это время отдал за работу и лампочки 6800
Изначально приехал поменять габаритные лампочки !
Не прошел сверку и сказали поменять на стандартные галогеновые , тк стояли ледовские от ксеноншоп .
Приехал к ним же менять все лампочки , тк зная что работают профессионалы и чтобы после прохождения сверки так же поменять обратно на ледовские которые были !!
Прошел сверку и приехал к ним снова чтобы обратно поставили лед лампочки обратно , просидел 1,5 часа и были какие то проблемы с дневными ходовыми огнями тк они отсоединяли , сказали что просто проводки оторвали , как так вышло не понятно .
Итог теперь у меня не горит левая ближняя дальняя лампа , сказали что лампочке типа уже два года и мог просто так прогореть !
Очень удивительно конечно , заехал все горело и выехал перестал работать
Так и не решили вопрос , предложили поменять на новые стоимостью 7 тысяч рублей !
Потраченное время , нервы и деньги за работу в размере 4 тысяч рублей !
Не советую никому
Если бы знал , лучше поехал бы на авторынок и обошлось бы дешевле и без нервов !!
Отстойный сервис
2
Василий
Level 6 Local Expert
March 16
Такие лампы на рынке в два раза дешевле. Качество обслуживания не понравилось. Ты приходишь и твою задачу не хотят решать, а хотят просто продать хоть что.
Show business's response
Елена Киселева
Level 6 Local Expert
March 7
Всё хорошо, сделали качественно, поставили лед. линзы,всё работает, всем рекомендую
1
Константин Муртазин
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Вежливый персонал, выслушает, подскажет и постарается сделать учитывая все ваши пожелания.
2
Елена
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Приезжала сюда 2 раза, с промежутком в 1 год. Персонал сменился, но суть осталась прежней у сотрудников. Тупо втюхувают что подороже. Почувствовала себя как на китайском рынке, столько лапши понавешали. Стало неприятно и я покинула это место. Для себя сделала выводы, больше сюда никогда не приду и знакомым не советую. Думала реально установят отличные лампы для авто, но увы....... Когда расписывали всё красиво, я повелась и за новые лампы заплатила 10.000, приехала через год, т.к. лампы еле горели, начали втюхивать уже другие лампы и расхваливать. Вопрос , для чего я отдала 10.000, если могла купить за 500р лампы и мне бы их тоже хватило бы на год. Не ведитесь на их гарантию и срок эксплуатации ламп, враньё!!!
9
1
Show business's response
Кирилл Зверев
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Спасибо ребятам за качественный сервис! Приехал раньше, чем договарив ались. Приняли без проблем, проконсультировали, помогли с выбором. Сделали очень быстро (менял лампы ксеноновые) Однозначно, что касается света авто только к ним!!!
1
Show business's response
Никита Бегишев
Level 3 Local Expert
March 7
Выбор ламп большой всё качестенное и оригинальное, персонал приветливый приеду еще
1
1
Александр Тинку
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Обращался 2 раза: один раз менял стекла на фарах, второй раз - бронирование. Первые разы сделали всё замечательно и достаточно быстро. Но пришлось обращаться с неисправностью. И тут произошёл крайне неприятный момент: записался на конкретное время, но получилось подъехать на час раньше. Уточнил у консультанта, возьмут ли на диагностику раньше указанного срока? Сказали, что возьмут, и я отдал ключи. Просидел 1,5часа в комнате ожидания. К машине даже никто не подошёл. Как итог - забрал ключи и уехал.
К установленным фарам и бронированию нет никакого нарекания, но работа с клиентами и планирование - ни о чем. Понимаю, что надо зарабатывать, но заставлять тупо ждать - просто не по человечески. Могли сказать, что всё занято, что не успеваем и т.д...
В общем я расстроен.
3
Екатерина Гордеева
Level 11 Local Expert
April 30, 2024
Покупали видеорегистратор, консультация на 0,5 звезды. Наверно товар побочный, больше упор идёт на автосвет, поэтому внимания к покупателю 0. Не показали зону отдыха, ждали на улице, пока девушка кассир про ходившая мимо не уточнила этот момент и показала её. За что ей спасибо. За скрытый монтаж остальные звезды, качественно, не дорого. Плюс защелкнули обшивку на стойке (думали что крепление сломано), тоже большое спасибо.
1
Алексей М.
Level 7 Local Expert
January 23
Здравствуйте, культурно ответили. Грубо говоря культурно послали! Не рекомендую данную организацию! Хотя сам обратился по рекомендации своих товарищей.
1
Show business's response
Толяныч
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
Устанавливал линзы и дхо за всё около 40т.р.за 2 раза, после второго посещения отказал автозапуск на автосигнализации,выбрал время, просто не придёшь работы много заняты, сигналиста нет, приехал, через 15 минут, результат все нормально, сказали нужно записаться на диагностику сигнализации, а не чего что сами за нормальные деньги на портачили, спасибо людям из старлайн, Я что ли за вас клемы на акб затягивать должен, Обучите свой персонал неуд вам. Не рекомендую для посещения.
1
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Обратились в компанию за улучшением света
Менеджер Кирилл рассказал про улучшение света,показал лампы штатного ксенона повышенной яркости
Показал все варианты улучшения света
Остановились на варианте би-лед модулей
Свето м довольны,большое спасибо
Компанию рекомендую,профессионалы своего дела!
2
Евгения Л.
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Обратилась на установку сигнализации, записали на 10:00. Взяла выходной специально на работе, приехала ровно ко времени. В итоге мне сказали, электрик занят, потом у него 2 дня выходные, приезжайте в понедельник! На вопрос почему не предупредили, сказали вы записаны через колл-центр, мы с ними никак не связаны!!! Что за бред и зачем нужен тогда колл-центр? Я как человек тоже работающий с людьми, крайне возмущена такому отношению к клиентам! В общем обращаться желания больше нет.
4
Show business's response
Мишка Кирилкин
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Обращаемся второй раз, устанавливали линзы. Работа выполнена великолепно, дают гарантию и на линзы и на установку. Персонал компетентный, всегда всё расскажут и посоветуют. Спасибо им огромное!
1
Show business's response
Никита
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Очень грамотный персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Ребята очень правильно, на мой взгляд, п одходят к работам, подсвечивают все нюансы которые могут возникнуть. Если нужно - посчитают все возможные варианты, чтобы вы были довольны результатом и было комфортно вашему кошельку.
Отдельный респект менеджеру Сергею за качество предоставляемых услуг, а также Денису и Александру за активную помощь, дополнительные разъяснения. Результат работ настолько впечатлил моего отца, что он всерьез задумался также свет на своём Дастере 💪
К отзыву также прикладываю фото "До" и "После" для сравнения🔥
1
Show business's response
наталья мамазярова
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Делали ремонт фары ,через пол месяца фары снова стали запотевать. Когда обратились повторно они просто отмахнулись. Бампер
Установили плохо, весь болтается . Вокруг фары блестящие отделка шевелится вот-вот отпадёт. Я не советую у них ремонтировать свою машину.
3
1
Show business's response
Виктор Карпенко
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Компания занимается модернизацией любого авто света , не дёшево у них но качественно.
Show business's response
Инкогнито 7005
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Профессиональный персонал предложил разные модели Led линз, показали в действии . За небольшую переп лату предложили предложение лучше . Есть возможность рассрочки. Качество Led линз на высшем уровне и как и подход к работе . Большое спасибо.
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Очень хороший сервис, помогли выбрать в головной свет машины какие лампочки подобрать, даже показали наглядно, сравнив с другими лампочками, персонал вежливый, мастера знают свое дело, сделали все очень качественно, и быстро, рекомендую данный сервис.
Show business's response
Серега Суслов
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Хорошее обслуживание, сделали качественно . Менеджер Арман красавчик все объяснил все показал на высшем уровне
2
Сергей К.
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Собрались сделать свет обратились к ребятам в ксенон шоп новгородский тракт 12 ребята помогли все в лучшем виде качеством работ довольны света стало в 1000 раз больше 👍👍👍🤝🤝🤝всем спасибо все довольны всем рекомендую уважуха 👍👍👍
1
Show business's response
Vo9227860124
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Обращался с установкой видеорегистратора. Ребята установили всё быстро и аккуратно. С выбором тоже помогли. Большой выбор в магазине.
Show business's response
Вячеслав В
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Ребята молодцы. Проконсультировали, сделали хорошую скидку. Фары вообще не светили, а сейчас прям огонь 🔥. По времени заняло всего около пяти часов. Напоили горячим чаем. Уютная комната отдых. Буду советовать всем. Спасибо компании Ксеноншоп74. Отдельное спасибо консультанту Евгению. Показал,рассказал, просьбы выполнил.
1
Show business's response
Ашот Долмазян
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Все очень хорошо, быстро, грамотно, специалисты знающий свое дело!
Все подсказали, посоветовали нужное, быстро сделали! 🤘👍👍
Мой РЕКОМЕНДАЦИИ!! 👍👍👍
Отличный автосервис
Show business's response
Маргарита Сергеевна
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Парни просто молодцы. Я со своим инфинити прошла вместе с ними огонь и воду, и медные трубы))) Но, работая вместе, мы победили и сделали мне шикарный свет! Теперь я знаю, что ксенон давно в прошлом, светодиоды рулят) Качество работы понравилось, общение тоже. Будем работать дальше, теперь мне нужны хорошие противотуманки)