Kstovo
Address
Business hours
24 hours
Directions
ТРЦ Восторг
223 m
Information verified by owner
142 reviews
January 10
Очень бюджетная гостиница, для командировочных подойдёт. Номер был чистый, но стены тонкие. Слышно соседей. Есть небольшая кухня на которой можно приготовить поесть. Завтрак входил в стоимость, вполне приличный набор. Из минусов кофемашиной лучше не пользоваться, кофе ужасный. Лучше чай. А так неплохо.
November 22, 2024
Отправлял жену с дочерью на соревнования с 20 на 21 ноября 2024. Номер заказа YA-3175-8343-1352. Пришлось бронировать за день до начала. По итогу проживания. На ресепшн бесполезно кого-либо застать из персонала. Что при въезде, что при выезде. Входная дверь при въезде закрыта. Как в бункере. Далее номер. Полы кафель от этого весьма прохладно ходить. Половичков и пр. нет. Постельное бельё как буд-то собирали всей коммуной - простынь от одного комплекта, наволочка от другого, другая наволочка от третьего, пододеяльник вообще не пойми от чего. Тапочки одноразовые, полотенце и пр. пришлось просить у администратора. Укомплектовать перед заселением не удосужились. Окна старинные деревянные фрамуги. Перекошенные, клинящие и дующие сквозняком таким, как если бы окон и не было вовсе. Пришлось подтыкать и уплотнять. В душе вода горячая есть, но слив забит и вода стоит по щиколотку. Теперь завтрак. Заранее договаривались о блюде на завтрак, расписали там прям фирменное людо из курицы и нагетсов, а по итогу в семь утра подали обычную яишницу с сосисками. На вопрос о том, что заказывали другое блюдо, получили ответ что мол оно уже кончилось. Когда оно кончилось, если пришли на завтрак первые? В общем лапша одна на ушах. Если в номере ещё более-менее чисто, то на кухне - адский гадюшник. Вот прям серьёзно. И это за конский ценник... Никогда и никому не советую это заведение.
1
December 9, 2024
Хочу предостеречь всех кто будет бронировать номера в этом отеле, а именно " Кстово ". Бронировала одноместный номер аж, 19 октября на 4-7 декабря. За два дня просили подтвердить бронь и сделать предоплату за один день. Начала звонить 1 декабря. Один номер недоступен, второй никто не подходит . 2 декабря продолжила дозваниваться. Всё тоже самое. Не дозвонилась. Потом посчитала в общей сложности делала дозвон за два дня 23 раза. Поехала на свой страх и риск . Ну, и как итог на рецепшене в день приезда мне говорят, что меня в броне нет и не было. Персонал просто бессовестно отдал мой номер другому клиенту. Так как там проходил Чемпионат России по настольному теннису среди ветеранов, ближайшие отели все были заняты. И вот я с чемоданом и рюкзаком побрела искать свободные номера в округе. Стыд и позор администрации и директору этого мини -отеля!!! Так с клиентами поступать нельзя!
1