А почему центр работает только 2 дня в неделю? Еще и в рабочие дни на звонки не отвечает? Звонил вчера 17.04.25 в 14:50, в графике работы указано, что работают до 17 часов, никто не взял трубку, автоответчик говорит "все специалисты заняты". На госуслугах мое заявление на получение ЕДК застряло на рассмотрении. Какие-то телодвижения будут, или эта служба намертво застряла в "собесовских" временах?
Александр Вальков
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
По непонятной мне причине в очередной год получения выплаты почетному донору,отправили ее на неизвестный, нигде не указанный счёт.В госуслугах указан актуальный счёт, все выплаты приходят на него,с какой стати донорские отправили на старый ,много лет закрытый счёт непонятно, откуда его вообще взяли.Как результат день потраченного времени,поездки в банк,МФЦ,на смену вымотанный,деньги ждать ещё месяц.
Разгильдяйство.При каждом перевыпуске карт приезжать лично с реквизитами или организация как то начнет сотрудничать с Госуслугами?
2
1
Светлана Агафонова
Level 21 Local Expert
January 26, 2023
Сотрудники работают четко и грамотно.Хотела ехать сама для личного посещения,но решила предварительно позвонить и не ошиблась.По телефону дали подробную консультацию как заполнить заявление через Госуслуги.Заполнила и отправила документы и через 2 минуты перезвонила специалист,сказала,что заявление принято в работу и какие из документов надо привезти лично.Все понятно,доходчиво,вежливо.Спасибо за работу!