Снимал наличные с карты другого банка, все прошло и без комиссии. Одно замечание - офис и банкомат на 2м этаже. Ладно я мигом поднимусь, но есть категории граждан, для которых это будет не так просто
Show business's response
ЮРИЙ Косенко
Level 11 Local Expert
July 12
Вообще я не понимаю банки,банки должны помогать своим клиентам а не спорить с ними или им что то доказывать.хочу поблагодарить сотрудницу которая помогла моей жене с снятием ареста с карты.а всем остальным надо поучится у этого сотрудника доброте.спасибо вам.
Show business's response
Ксения Битюцкая
Level 4 Local Expert
April 9
Отвратительное отношение. 30 минут в ожидании выдачи перевода. Неужели увидев сразу проблему, нельзя было отказать и отправить в другой банк?Не умеете решать возникшие проблемы- учитесь или набирайте квалифицированный персонал.А начальница вообще решила что по телефону не дали поговорить. Решила отчитать как школьницу. Не советую обращаться именно на Сормовскую 108.
В других филиалах надеюсь лучшее отношение к клиентам!