Что за контора вообще? Чтобы добиться получения договора, надо позвонить 100500 раз, так как или переключают не туда, или специалист не может помочь, или просто не берут трубку. Оплачиваешь хлорку, ждёшь 2 недели, а потом выясняется, что ещё и фотки надо отправлять, так как спецы на телефоне не могут сказать, когда приедет бригада. Чем вообще тут занимаются? Вынуждают людей сидеть по несколько МЕСЯЦЕВ без воды, и всё равно без пинков ничего делать неспособны, даже трубку телефона поднять. Ощущение, будто мы все им мешаем отдыхать на работе. Да что б вам пусто было всем, как у нас в водопроводе.
Лидия К.
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
В первый раз пишу отзыв, но накипело. Перевели с другой УК на Кубаньводкомплекс. Никак об этом не предупредили. Оплатила больше тысячи в другую компанию, чтобы вернуть деньги нужно пройти 7 кругов ада. Чтобы дозвониться я вообще не знаю что нужно сделать. Звонить в течении 9 часов без остановки? Все для людей. 3 телефона абонентского отдела все заняты или просто не отвечают, а когда дозваниваешься оказывается, что ответственного нет на месте и нужно звонить завтра. Может быть уже пора обратить внимание на неподобающее отношение к своим клиентам.
8
Глеб Повчун
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Губа Надежда Сергеевна - ужасный хамоватый специолист. К ней подошли и объяснили, дали документы, она пропустила все мимо ушей. Мнн кажется она никакой не специалист по работе с клиентами. Примите меры!