Kuhni Sklad
40 reviews
April 1
Купили кухню, выставочный образец. Была распродажа. Фасады+столешница+стеновый фартук привезли снятые в магазине с кухни, а шкафы привезли новые, со склада. Фасады привезли, как и договаривались, через неделю. А вот сами шкафы везли долго, почти три недели ждали, т.к. кладовщик забывал их в доставку со склада отправить. Представитель компании нам сообщил, что из- за того, что нам доставили неудобства, (долгое ожидание) компания нам дарит стул кухонный. Так всё и было. Доставка приехала, всё привезли и стул то же). Кухню мы сами собирали,(был уже опыт) долго и мучительно.. ) но получилось отлично) спасибо магазину.. Нас всё устраивает
April 11
Хочу поделиться своей историей приобретения кухни. По интернету начала искать кухню, наткнулась на компанию "Кухни Склад". Почитала отзывы, они были очень разные... Спросила у знакомых, которые имеют опыт в этом деле. Оказывается они только что поставили кухню от компании "Кухни Склад" и тоже обратились туда по рекомендации своих родных. Тогда мои сомнения насчет исполнителя моего заказа отпали. Я обратилась в салон на Сиверса и очень рада, что мне попался такой грамотный менеджер как Галина. Очень много от нее узнала нового и полезного как обустроить мою кухню максимально комфортно!!! ВСЕМ рекомендую! На монтаже ребята тоже удивили очень аккуратно и чисто все сделали, превзошли мои ожидания. Спасибо вей компании за профессионализм!
April 8
30.11.24 числа мы заключили договор с компанией «КУХНИ СКЛАД». Обращайте внимание на дату заключения, которая будет указана в договоре, т.к. в нашем договоре поставили не фактическую дату, а намного более позднюю. Мы, к сожалению, упустили данный важный момент (вовремя не заметили).
КАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ рассматривать ДАННУЮ КОМПАНИЮ для заказа кухни. И вот почему:
1. Прошло почти ЧЕТЫРЕ месяца с момента заключения договора. Работы выполнены на 70%.
2. Хроническое несоблюдение заявленных сроков. Ключевой проблемой компании выступает её постоянная неспособность соответствовать заявленным срокам.
2. Проблемы с комплектом поставки:
-полный комплект кухни к нам едет очень долго, в виде отдельных фрагментов, часть из которых уже приехала, а часть находится где-то в пути следования;
-установленная фурнитура не соответствует заказу. Например, ручки на приехавших шкафах перепутаны и установлены не те, которые должны быть установлены в соответствии с заказом.
3. Проблема со столешницей. Установка столешницы (простой по форме) должна была быть выполнена через 2 недели после установки шкафов, которые находятся под столешницей. В итоге, идет 4-я неделя ожидания столешницы. Каждая домохозяйка может себе представить, какие неудобства несёт отсутствие раковины для мытья посуды и плиты на кухне на срок более двух недель.
4. Проблема с коммуникациями. При обращении к менеджеру (с нами взаимодействует Галина) или директору компании процесс коммуникации сопровождается регулярным переносом сроков и пустыми заверениями, после которых следует отсутствие конкретных результатов и невыполнение обязательств.
5. Регулярное игнорирование входящих звонков от клиента.
И это все мы получаем при 100% предоплате!!!
На основании вышеизложенного можно сделать предположение, что у компании «Кухни Склад» напрочь отсутствуют эффективно функционирующие бизнес-процессы, обеспечивающие своевременное выполнение взятых на себя обязательств.
April 1
Кухню сделали быстро, качественно, спасибо, то что я хотела, умеют выслушать, подсказать, предложить с профессиональным подходом, предложила обратиться к ним знакомая (которая тоже у Вас делала кухню мечты) и я не пожалела, Спасибо за красивый интерьер
September 5, 2024
Очень понравилась работа салона.
Заказывали кухню для родителей. От всей души благодарим за ваш профессионализм, умение услышать клиента, атмосферу.
Выглядит стильно и функционально.
Очень рекомендую этот магазин. Спасибо вам еще раз.
1
February 15
Заказывали кухню, собрали всё криво и не до конца, обещали переделать, уже месяц едут переделывать. Впарили светодиодную ленту, как оказалось в три раза дороже, чем на любом маркетплейсе, так еще и цвет не тот, длина не та, принимать обратно отказалаись. На звонки отвечают через раз, охотно только берут полную предоплату. Лучше бы заказали в другом месте, никому не рекомендую тут что либо заказывать.
1
September 1, 2024
От начала первой консультации, до сборки прошло всё на отлично! Менеджер Андрей, помог сделать все расчёты и определиться с дизайном. Я довольно сложный и сомнеающийся клиент. Во время общения, Андрей очень аргументировано объяснил мне, почему данные модули, должны располагаться в определённых местах. За что, безмерно благодарна. Пользоваться данной кухней, одно удовольствие , всё под рукой.
1
May 24, 2024
Данную организацию нашёл по объявлению на рекламном баннере.При посещение определился с моделью Кухни.Менеджер Наталья помогла подобрать грамотное расположение модулей с учётом моих пожеланий. Все вопросы по оплате,сборки и фурнитуры Кухни объяснила доходчиво и понятно.Доставку и сборку Кухни произвели в срок. Качество Мебели соответствует заявленному, нареканий нет ни к самой Мебели , ни к фурнитуре , ни к сборке. Большое спасибо руководителю и менеджеру Наталье. Рекомендую!!!(Делюсь своим положительным опытом по взаимодействию с данной фирмой)
1
September 3, 2024
Давно хотела белую стильную кухня, спасибо ребятам за такую прекрасную реализацию!
Работа менеджеров на высоте, проект сделали быстро, учли все моменты.
Получилось именно так, как я хотела.
По срокам изготовления и сборки не подвели.
Однозначно буду советовать друзьям.
1
March 11, 2024
Спасибо большое менеджеру Маргарите и руководителю Андрею за их работу, помогли выбрать кухню по структуре, размеру и расположению, кухня не большая, но хотелось вместить всё. Помогли, подсказали и учли все пожелания. Спасибо Вам большое. Вижу отзывы и плохие есть, но лично я не долго ждала свою кухню, был нюанс с цоколем, решили за короткие сроки, приехали всё доделали. По ценам всё в салоне объяснили и прайс в договоре был, цены совершенно приемлемы. Кухню под ключ просто огонь))))
2
July 1, 2024
Хочу выразить благодарность компании «Кухни склад» за профессионализм в своем деле! Помогли оперативно, грамотно и детально подойти к каждому нюансу моей будущей кухни, проработали каждый момент для дальнейшего удобства использования кухни. Рекомендую!
1
March 31, 2024
Обратились в компанию "кухни склад" по рекомендации друзей. Выбрали материал, составили дизайн-проект, оформили кредит на месте, что очень удобно и оставалось только ждать) Стол, стулья, мойка так же приобрели сразу при оформлении кухни, что очень удобно. Через три недели привезли кухню. Предложили сразу на следующий день сборку, что также удивило, в некоторых известных компаниях сборку нужно ждать неделями.. Приехали ребята, собрали за 7 часов, ничего не испортили, в общем мастера своего дела! Кухня подучилась в итоге такая, о которой мечтали. Спасибо всей команде за работу! Отдельное спасибо Софии, была всегда на связи и помогла решить некоторые вопросы.
Достоинства:
Качество самих материалов, хорошая цена, сроки и сервис.
1
June 19, 2024
Заказала кухню в этой компании по рекомендации сестры. Хотелось бы выразить огромную благодарность главному менеджеру Андрею за его компетентность и профессионализм. На протяжении всего времени Андрей был на связи , помогал с выбором разных деталей, которые мы сами не смогли бы учесть. Отдельное спасибо ребятам сборщикам, особенно Ивану , за слаженую работу и честноть.
1
March 13, 2024
Не могу понять откуда такой неготив??? Я очень давольна и благодарна данной компании они исполнили мою мечту!!! Спасибо огромное всей команде данной компании!!! Очень благодарна за профессианализм менеджеру Наталье. Все быстро и качественно помогла подобрать и составить проект. А так же очень порадывал бесплатный замер, быстрая и качественная установка и доставка. Так что если хотите получить качественную кухню, то вам именно сюда! !!!
1
July 1, 2024
Мы очень довольны нашей новой кухней! Качество на высоте. Цвет, фактура, функциональность-все, что мы хотели, все воплотилось в жизнь. И это все не могло быть без вашего профессионализма и индивидуального подхода к решению непростых задач) Молодцы и ребята, которые вовремя доставили мебель. И отдельное спасибо Валерии, золотые руки!!
1
August 8, 2024
Хочу оставить реальный отзыв. Заказали кухню почти за 200к, техники на 75к. Ждали почти 2 месяца. В назначенный день сборки кухню не удалось собрать полностью, т.к. мне сообщили, что такой проект под наше помещение не подходит. Есть опасность возгорания, отклейка панелей и т.д. Мастера собрали только низ и уехали. Сказали, что нужно заказывать новые верхние шкафы и ждать от двух недель. Сказать, что мы были в шоке-не сказать ничего. На следующий день выяснилось, что все таки ставить можно (так и неизвестно как на самом деле). Только теперь нужно было еще неделю ждать пока освободятся сборщики. А я приезжаю с грудным ребенком из другого города! Об этом известно менеджеру. Связавшись с руководством (Дмитрий, на этот раз)(а их бесконечное множество и каждый раз мне приходилось общаться с новым руководители), он заверил, что мастера приедут 6.08 в 10.00 и кухня будет стоять. В назначенный день и время я сама позвонила сборщикам уточнить где они. Они работали на другом заказе и ко мне должны были приехать позже. Об обещаниях Дмитрия они вообще впервые слышали (к ним претензий нет). После полной оплаты и возникновении проблемы очень сложно с кем-то связаться. Менеджер Галина вообще не брала трубку, а перезванивала только после того, как мне удавалось дозвониться кому-то? чтобы попросили ее мне перезвонить. Мария (одна из руководителей) пообещала мне компенсацию за множество доставленных мне неудобств, но, УВЫ, тоже теряется. Звонки мои просто сбрасывает или просто не отвечает. Один раз перезвонила, сделала вид, что она вообще не знает кто я, хотя 2 дня назад слезно просила прощения и обещала все решить. Обещала все узнать и перезвонить, но, как вы уже наверняка догадались, она пропала.
От всей души не рекомендую заказывать что-либо в данной фирме. После полной оплаты до вас никому нет дела. Потенциальные заказчики, берегите свои нервы и здоровья. Обращайтесь в фирмы, в которых умеют работать с клиентами. Всем добра!
1
1
June 29, 2024
Ну вот моя кухня мечты установлена и я смело могу написать теперь отзыв этому прекрасному магазину и команде! Лучшие в своём деле! Сделали кухню моей мечты, каждая хозяйка меня поймёт!😍 Индивидуальный подход, учли все мои хотелки и исполнили точно в срок, как и обещали! Однозначно рекомендовать теперь буду только их!
1
September 1, 2024
Понравилось работа всей компании, от менеджеров до сборщиков.
Проконсультировали, дали время на подумать. Помогли определиться с цветом, отдельное спасибо менеджеру Наталье.
Собрали в сроки, оговоренные в контракте.
Пользуюсь кухней уже больше месяца, очень довольна. Особенно радует подсветка, давно такую хотела.
1
June 29, 2024
Заказывал кухню в данном магазине и не пожалел ни разу!👍🏻 Все профессионалы своего дела, от менеджеров до сборщиков. Соотношение цена-качество пока лучше на рынке не встречал, хотя поверьте мне на слово, обошел ООООЧЕНЬ много магазинов! Поэтому однозначно 5 звезд!
1
September 1, 2024
Хотелось бы выразить благодарность данному магазину, в частности руководителю Андрею, благодаря им я получил ту кухню, которая мне подошла по всем параметрам, очень рационально использовали то небольшое пространство, которое было у меня, также порадовали сроки исполнения заказа. Еще раз большое спасибо Вам!
1
July 1, 2024
Только спустя год дошли руки написать отзыв. Что могу сказать - спустя год эксплуатации, кухня в отличном состоянии. Ни разу не пожалела, что выбрала именно этот цвет и покрытие фасадов. На нем не заметны загрязнения, а ещё покрытие устойчиво к механическим повреждениям ( у меня двое маленьких детей и они ежедневно проверяют покрытие кухни игрушками на износоустойчивость).
1
July 14, 2024
Заказал кухню перед Новым Годом! Везде были сроки больше двух месяцев, а здесь мне привезли уже через две недели!!!! Спасибо менеджеру Галине за подробную консультацию и за то, что помогла с выбором модели, которая была в наличии на складе. Пользуюсь уже пол года и радуюсь, что не ошибся с выбором! Спасибо, что вы есть! Рекомендую!👍🏻👍🏻🤝🤝
1
February 18, 2024
Читаю отзывы , оказывается не одна я такая. С начала обещают самые быстрые сроки в городе. Но что бы заказать кухню нужно внести предоплату,только после чего проект пойдет на согласование с технологом, а уж после этого будет известно что есть в наличии. Соответственно привезти как обещали не успели, ну да ладно это было перед НГ. Собрали кухню13 января не хватило одного фасада, обещали сразу довезти, больше месяца прошло, фасада так и нет. Пришлось звонить напоминать о себе. Позвонил начальник отдела продаж неделю назад, сказал что его уже доставили в город, на днях установят, но ни слуху ни духу.
Посчитали стоимости сборки перед заказом кухи. НО когда пришли сборщики выяснилось, что еще нужно оплатить доп.работы-а именно врезку мойки посчитали , но еще нужно доплатить за установку и с варочной так же., менеджер Маргарита не предупреждает о дополнительных расходах.Пришлось звонить начальнику Андрею, объяснять за доп работы, он сказал конечно мы разберемся и Вам перезвоним, но так и не перезвонил. в итоге сборщики все равно взяли с меня плату за дополнительные работы. Я досмотрела что мне посчитали лишнюю оплату за врезку техники, ни менеджер и начальник не смогли мне объяснить почему так., и деньги не вернули. Так же если оплачивать сборку по qr стоимость будет не 12%, а 17%, но об этом тоже никто не предупреждает, на предварительном расчете считают по 12%, а при окончательном по 17%, и оплатить нужно срочно так как машина уезжает. Так что с этим офисом нужно быть очень внимательным и не верить их словам.
3
1
June 22, 2024
Спасибо большое руководителю Андрею и его компании за их работу, помогли выбрать кухню по структуре, размеру и расположению, кухня не большая, но хотелось вместить все. Помогли, подсказали и учли все пожелания. Спасибо Вам большое!
1
January 24, 2024
Не рекомендую данную организацию, заказал у них кухню под ключ с техникой и со сборкой. Перед новым годом позвонили говорят кухня готова оплатите остаток мы доставим и соберём, оплатил, потом звонят говорят извините собрать не сможем до нового года, только после праздника (т. е. 3 недели ждать, а весь дом в коробках), в итоге после двух дней ругани отправили сборщиков. На момент сборки не довезли цоколь и вот спустя месяц до сих пор только обещают. Также обнаружил брак на плинтусе, сначало пообещали поменять, а теперь говорят не будем менять.
Заказывал доводчики, в итоге часть забыли добавить в проект, пришлось отдельно докупать потом.
Подсветку рассчитали не правильно ( не хватило 10 сантиметров) вроде бы мелочь, но вид портит.
Профиль для стеновой панели уже через две недели начал отходить.
Менеджер с себя вину спихивает на кого угодно, мол у сборщиков изменились планы поэтому они не успевают, а сборщики пришли говорят у них ничего не менялось. И так во всем.
3
1
June 30, 2024
Покупала кухню в данном магазине, все очень понравилось, обслуживание, цены и самое главное качество! Ребята большие молодцы, всем советую👍🏻
1
February 27, 2024
Тут даже одной звезды много будет!Обходите эту контору за километр!!!! Кухня была оплачена в августе месяце 23года. При первичном разговоре объявили 30-40дней на исполнение, но в договоре оказалось указано 60 дней. Мол на всякий случай. Под самый конец срока собрали кухню но без половины фасадов( фабрика не справляется, но вам сразу же первым сделают и доставят). Но после сборки выяснилось, что “мамкины инженеры» промахнулись на 10 см. Из- за подоконника холодильник не вставал на свое место. НО! Решение есть говорит нам менеджер Андрей ! Давайте мы отрежем от подоконника угол👍! Нет🤔….. О, а давайте вытащим подоконник, обрежем его и вставим вровень со стеной, 👍мы так делаем 👍👍да у меня у самого дома так👍👍👍. Эй говорю: а сделанные откосы вы потом будете восстанавливать? Нет! Вы же проект подписали! Ваши проблемы!это все что мы можем предложить ! Короче, после нескольких недель разговоров по телефону в поисках решения этой проблемы( причем они сами не звонят, трубку не берут и перезванивают через несколько дней, в отличии когда заключали договор и нужно внести оплату) пришли к решению что я сам укорочу фасады( нужного размера фабрика не делает) а они обрежут столешницу на 10см и подвинут часть кухни. Но это все нужно было сделать до определенного срока, концу НОЯБРЯ.Все эти диалоги происходили в начале ноября. А Не хватающие фасады так и стояли в коробках. За день до срока, я им дозваниваюсь и слышу, что мастера не успевают и будут у вас через несколько дней. Пришлось самому все сделать. Не смог только поставить верхний цоколь, ждал мастеров еще пару недель. И вот как делают мастера( фото прикреплю) которые по словам менеджера собирают кухни по миллионам!!! Еще есть косяки как в самом исполнении кухни так и в сборке(пример: установка ножек под горизонтальную поверхность нижних шкафов, а не под торцы шкафа которые не будут выдавливается как горизонтальная полка)Итог: Сама кухня может быть и не плохая, за ее деньги , но отношение менеджера просто ужас! Главное чтоб купили и деньги вовремя принесли , а потом можно неделями не звонить и не перезванивать . Но если связь все же состоялась, то одни отмазки и отговорки. Кстати на сегодняшний день цоколь так и не исправен! 27.02.24 . И ни кто не позвонил не разу!!! а обещали к Новому году. Писали в службу потдержки , результаты тоже нет.
1
1
March 11, 2024
качественная хорошая кухня, заказ приняли быстро, изготовили в срок. выбор большой, красивые и современные, удобно, что можно подобрать с сантехникой!)
1
June 30, 2024
Кухню покупал удалено, так как живу в другом городе и нужно было быстро все сделать, чтобы к моему возвращению я уже заехал в квартиру с кухней. Ребята все успели, налаженный процесс и организованность.
1
June 29, 2024
Покупала кухню дочке в квартиру, идеальнее варианта не найти, доступная цена, отношение к клиентам на высоте и мега быстрые сроки!
1
July 1, 2024
Специально приехал из другого города заказать кухню, так как друзья посоветовали этот магазин и не пожалел, что приехал, на порядок дешевле вышло и качество очень порадовало.
1
August 12, 2024
Заказывала кухню в КухниСклад, все понравилось, качество отличное. С удовольствием пользуемся ❤️
1
September 5, 2024
Кухня получилась то что надо, ребята не подвели, спасибо за это всем кто приложил к этому руку, я очень доволен сотрудничеством с этой компанией)
July 2, 2024
Кухней очень довольна, качество очень хорошее, цена и их скидки порадовали! Спасибо еще раз их команде!
July 2, 2024
Покупаю уже у них не первую кухню, так как занимаюсь арендой квартир по разным городам, и ни разу ребята меня не подвели, ни по срокам, ни по качеству, ни тем более по цене!
July 1, 2024
Нужно было спрятать котел. Все идеально просчитали, спрятали. Огромное спасибо!очень довольна
March 14, 2024
Отличная кухня. Качественные материалы. Спасибо менеджеру Наталье за помощь в выборе!
1
July 2, 2024
Очень доволен покупкой, качество на рынке по их ценам прям порадовало! Будем еще не раз обращаться!
February 5, 2023
Очень красивые кухни, можно подобрать с техникой и сантехникой.
May 20, 2023
Очень качественно, хорошая кухня
1