Kukhonny Dvor
181 review
October 11, 2024
Оставлял положительный отзыв в конце мая примерно после установки кухни (были недоработки, все устранили, меня все устроило и тп). Сейчас его не нашел. Если администраторы найдут, можно дополнить первый. НО!
Сейчас дополняю, для учета в принятии решения: заказывал у них же подсветку в кухню, недавно одна из планок подсветки отвалилась (ночью). Посмотрел, крепления не оч надежные, поэтому и отвалились, но! дело в том, что когда попросил починить по гарантии, мне, после рассмотрения и тп. перезвонили и сказали, что это не гарантийный случай и мне могут починить платно (как прикол или издевательство «разрешили» починить самому).
Вот такая гарантия на кухню ~ в 750 тр.
По самой кухне, как и писал ранее - претензий нет, но из-за сервиса и обмана с гарантией оценку хочу снизить и предупредить, что с этой компанией такое может быть. Имейте ввиду
3
March 7
Хочу спасибо сказать компании и лично мастеру Серг ею Придатько, я оч доволен как быстро и оч профессионально мастер приехал по заявке, вовремя, накануне позвонил и лично уточнил какие проблемы с петлями на гарнитуре, в Вотсапе попросил прислать фото и видео проблем и на след день приехал уже с готовым решением. Даже заранее, за полчаса до приезда, сообщил смс что будет тогда то.
Это какой то прям оч приятный и другой прям уровень сервиса. Получил рекомендации по использованию гарнитуры для продления срока эксплуатации.
Андрей
April 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании Кухонный Двор за мою замечательную, комфортную, уютную и уже оооочень любимую кухню!!! Спасибо Паршине Наталии за профессионализм, помощь при обсуждении проекта, учтены все нюансы помещения и интерьера. Все продумано до мелочей. Всё на высшем уровне! Заказали кухонный гарнитур в салоне «Кухонный двор» в Люберцах Октябрьский проспект дом 9. РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
1
December 12, 2024
Хотела выра зить благодарность мастеру Михаилу Атаманову, установил встроенную СВ-печь. Позвонил за час, очень вежливый, сделал быстро, посоветовал, как лучше, я очень довольна, рекомендую этого мастера
July 27, 2024
Спасибо за оперативность, и за хорошую скидку новоселам! Кухня получилась просто загляденье, на ней очень уютно. Удобное расположение раковины и плиты. Шкафчики и пеналы тоже удобно расположены. Хорошо, что сделали все так, как и советовали в салоне!
1
March 14
Спасибо Калниньш Андрею,Алешину Андрею,Гончаренко Сергею за то что привезли кухню в срок!) быстро и аккуратно занесли всё в квартиру! Всё очень хорошо и надежно упаковано!👌🏻
November 16, 2024
Кухню изготовили в обещанные сроки, но из за ошибки технолог а итоговый результат очень затянулся в ожидании изготовления нового элемента и его установки . Очень благодарна менеджеру Лисогорской Анжеле, всегда была на связи, учитывала все пожелания при проектировании кухни, все расчёты были точными. Хотелось бы больше выбора вариантов фасадов (конкретно цветовых решений). Варочная панель Крона сломалась через два дня, заменили по гарантии. Так же очень помог в гарантийном обслуживании Александр Меньчиков, попутно решив некотые проблемные моменты.
November 7, 2024
07.11.2024г, Алешин Алексей, Калниньш Андрей и Клопков Алексей осуществили д оставку кухонного гарнитура. Заранее позвонили , предупредили. Быстро и аккуратно всё занесли , расставили , проверили наличие. Профессионалы своего дела!!! Ребятам и кухонному двору респект!
November 9, 2024
Спасибо большое Сергею Придатько за внимательное отношение к тому вопросу, по которому мы обратились. Предложил несколько вариантов, все аккуратно замерил, продемонстрировал клиентоориентированный подход
March 12
Очень понравился мастер Придатько Сергей. Дел о в том, что мне с кухней не довезли трансформатор для подсветки, поэтому следующим этапом после установки кухни была доставка недостающего трансформатора и его установка. Мастер Придатько Сергей быстро, четко, качественно все сделал, профессионал своего дела и очень вежливый. Спасибо Сергею за качественную работу!
February 20
Хочу выразить благодарность экипажу : Воронову и Ивлеву. Привезли мебель 20.02.25 в Котельники в указанное время, быстро и качественно разгрузили. Очень приятные люди! Спасибо! Галина
1
October 23, 2024
23.10.24 Глухов А.С и Шестюк К.А в 09:00 осуществили доставку кухонного гарнитура. Заранее позвонили , предупредили. Быстро и аккуратно всё занесли , расставили , проверили наличие. Профессионалы своего дела. Респект
June 28, 2024
Спасибо, пользоваться кухней удобно, разработанный вашим дизайнером проект оказался очень удачным. Чувствую себя на своей кухне уютно, и готовить удобно и обедать тут же, все под рукой.
January 10
Доставили быстро, позвонили вовремя. Достащики Чеботников и Константинов все аккуратно поставили, все в целости. Молодцы!
February 12
Сегодня доставили кухонные шкафы. Спасибо доставщикам, Чеботников у В и Клопкову А. . Позвонили заранее, аккуратно внесли шкафы в дом, старались не повредить стены и двери. Молодцы. Вежливые, внимательные.
November 9, 2024
Спасибо Мельникову Александру! Приезжал на ремонт фурнитуры. Быстро и качественно! Помог решить сопутсвуюшие проблемки)!
January 30
Мастер приехал, Сергей Придатько. Все установил. Быстро и профессио нально, я очень довольна. Большое спасибо.
February 19
Позвонили за полтора часа . Перед разгрузкой так же позвонили . Все аккуратно доставили,подняли и занесли в квартиру. Расставили кухонные модули и технику очень бережно. Ребята молодцы . Спасибо за хорошую работу !
Экипаж Воронов и Ивлев.
January 31
Работа мастера Придатько Сергея выполнена качественно, произведена замена трансформатора для подсветки кухни. Спасибо!
1
December 28, 2024
Установщик Атаманов Михаил отлично в ыполнил работу, установил варочную панель. Быстро, аккуратно и четко!!
January 16
Все сделали оперативно, объяснили ка к открывать дверцы, чтобы дверцы не провисали. Мастер Придатько Сергей очень приятный и вежливый человек
October 13, 2024
Отличный мастер, Придатько Сергей! Очень пунктуальный, вежливый, работу выполнил на отлично.
February 1
Георгий и Владимир доставили в договоренное время. Аккуратно все занесл и. Доволен профессиональной работой сотрудников
December 18, 2024
Установщик Атаманов Михаил произвело замену бортиков по устранению недо статков. Произвел работу быстро и качественно! Спасибо!
June 17, 2024
Хороший офис, красивые и качественные кухни, приветливые сотрудники. Но лучше бы уменьши количество офисов и сделали бы кухни дешевле. Офисов и сотрудников море, лучше один и большой офис.
4
December 24, 2024
Установщик Атаманов Михаил прекрасно сделал свою работу. Очень в нимательный и хороший специалист.
October 9, 2024
Спасибо Чеботникову Вячеславу и Кондрашову Дмитрию за доставку кухни. Кухню привезли в целостности и сохранности. В строго оговоренное время.
January 22
УжэВсе отлично. Заранее позвонили, без проблем все быс тро подняли до квартиры экспедиторы константинов , Михайлов
January 28
Спасибо .
Калниньш Андрей,Алешин Андрей.
Быстро доставили , все объяснили.
🤝👌👍Рекомендую!
June 28, 2023
Менеджер Ольга, салон крест выполнила свою работу на отлично. Ответственно, а самое главное грамотно нарисовала проект с нуля, очень грамотно и профессионально расставила розетки и выключатели. Спасибо огромное Ольге за профессионализм и грамотный подход к своему делу, по больше бы таких профессионалов как Сафоникова Ольга!!! Проектом очень довольны, а готовая установленная кухня еще больше радует нас.
2
2
December 24, 2024
Установщик Атаманов Михаил, выполнил свою работу на отлично, быстро и чисто. Спасибо!
July 5, 2024
Обман на каждом шагу !
Во -первых говорят что фурнитура Блюм , при установке привозят Хеттих , да она тоже хорошая , но зачем врать ? Блюм дороже , а цена кухни не меняется .
Во-вторых когда пришла вносить вторую часть оплаты мне озвучили цифру на 5 тысяч больше !! Я, к сожалению,это заметила уже после оплаты, пришлось писать заявление на возврат и ждала 30 дней свои же деньги , на которые меня обманули .
В -третьих привезли мебель , приехал сборщик , оказалось шкаф не с верными вырезами , он забрал шкаф на рекламацию, это 3 недели ожидания с полусобоанной кухней !!
Кухня была установлена только каркасы , т.к. без этого шкафа стяжку конечно не сделать .
В итоге 5 месяцев ожидания кухни , обман на деньгах, кучу звонков и жалоб в КХ, менеджеры очень хамят, на звонки не отвечают и не перезванивают .
На октябрьском проспекте в Люберцах директор и менеджер салона безответственные , им лишь бы продать , остальное их не интересует .
2
March 11
Максима и Александра , благодарю за доставку , кухню во время привезли , все аккуратно разгрузили 👍🏻
January 15
Установщик Атаманов Михаил устранил недостатки, работу выполнил быстро и аккуратно. Спасибо.
May 18, 2024
Огромная благодарность водителю-экспеди тору Ивлеву Дмитрию и Елагину (имя не знаю) за оперативную и качественную доставку кухни. Предварительно позвонили и сообщили дату и время доставки. Груз доставили вовремя. Быстро всё сделали. От помощи отказались. Ещё раз огромное этим ребятам спасибо . Надеюсь что их руководство также оценит их труд.
1
December 21, 2024
Установщик Атаманов Михаил. Произвел замену сушильного шкафа. Работа сделана быстро и качественно.
January 18
Приехал мастер Придатько Сергей исправить недачёты кухонного гарнитура. Получилось всё хорошо.
March 13
Придатько Сергей -мастер приехал заменил фасад, установил фильтр, спасибо! Все понравилось!
May 26, 2024
В июле 2023 года посетили данный офис компании Кухонный двор, пообщались с дизайнером Ольгой и поняли, что нашли с ней тот необходимый "коннект" в понимании дизайна нашей будущей кухни. Очень тщательно подошли к выбору материала, цвета и наполнения кухни, на всех этапах Ольга показывала живые примеры, давала рекомендации и была максимально заинтересована в клиентах, что нас очень сильно подкупило.
Управились мы в составлении дизайн проекта за несколько часов, но все равно были сомнения в определенных вариантах комплектации, а потому дали себе немного время на раздумья и какое-то время корректировали проект удаленно. Обходив множество других салонов мы не сошлись в понимании и цены будущей кухни с дизайнерами и решили оставить свой выбор на Кухонном дворе.
К середине августа мы получили заветную кухню, было волнение о том что понравится нам она или нет, но когда она была собрана двумя мастерами за день, мы сразу поняли, что она превзошла наши ожидания.
На текущий момент в эксплуатации кухня находится более 8 месяцев и что можно сказать:
фасады немаркие - огромный плюс,
качество фурнитуры хетик - не согласились бы на другое, это эталонный пример качественной фурнитуры, когда получаешь удовольствие от открытия каждого шкафчика,
удобство наполнения - осталось незаполненные ящики, настолько много места там,
подобранная вытяжка, раковина с краном, это то что радует нас каждый день.
Если подытожить, то можно сказать, что Кухонный двор показал себя на всех этапах покупки только профессиональным качеством сервиса, а сама кухня нашей гордостью.
Мы благодарны Ольге, команде сборщиков и доставке за их профессиональный труд и будем обязательно рекомендовать Кухонный двор.
2
1
May 14, 2024
Хотите, чтобы кухню длиной 2 метра вам ставили неделями, установщики повредили ремонт, а когда вы им на это укажете - обматерили? Вам сюда!
На фото - результат 11ти (!!!) часовой работы 2х мастеров! Собрана только мебель (и то не до конца), техника не подключена, частично стоит в ванной.
При установке горе-мастера пробили кабель в стене (хотя у нас все штробы идут строго вертикально). И в этом оказались виноваты мы! Компания не взяла на себя ответственность за это, объяснив, что мы оказывается должны были предоставить план электрики (хотя его у нас никто не просил).
Заказали очень небольшую угловую кухню, цена кусается - 350к, но для себя решили раскошелиться.
Дошли до этапа установки - тут начались приключения.
Во-первых, выяснилось, что установка займет 2 дня, а не один, как нам обещали (по итогу это вылилось в недели и ещё не закончилось).
Во-вторых, несмотря на то, что все розетки мы сделали четко по чертежу, который нам дала менеджер, кухня в них не вписалась - розетки перекрываются шкафчиками. Крайними, разумеется, оказались мы.
Кроме того, программа неправильно рассчитала высоту кухни, поэтому пришлось сокращать высоту фартука, чтобы все поместилось.
Ну и ещё ряд дополнительных мелких косяков, которые вылезли при установке: что-то не привезли, что-то при перевозке сломалось, поэтому надо заказывать на заводе и доустанавливать позже, гибкие шланги надо докупать, т.к. те что в комплекте - короткие (хотя выводы мы сделали четко по плану, а менеджеры нас уверяли, что ничего докупать не нужно) и т.д.
Звонить бесполезно - все валят на нас и предлагают начать долгие разбирательства, писать жалобы и так далее. А мы просто хотим жить в своей квартире с кухней, которая нам нравится, а не вот это все.
Я считаю, что оценивать работу компании надо по ситуациям, когда что-то идёт не так, по реакции менеджеров и руководства. В нашем случае все пока что идёт очень неприятно, а это мы ещё не закончили установку.
В общем обходите это место стороной, нам очень красиво все расписывали, а получилось вот так.
3
April 26, 2024
Хотела бы поблагодарить Михаила Атаманова (гарантийное и пост г арантийное обслуживание) за быстрое и очень качественное решение проблем! Все работает прекрасно;)
1
March 7
Приехал мастер Придатько Сергей все установил быс тро и хорошо. Спасибо!
December 28, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Гусельниковой Валентине и водителю-экспедитору Хожайнову Павлу за профессионализм, доброжелательность, оперативность и положительные эмоции от общения с ними.
March 12
Приехал мастер Придатько Сергей, всё отлично сделал. Спасибо!
January 19
Огромная благодарность Придатько Сергею. Устранил заводской брак (с направляющими) в течении 15 минут, все устраивает
November 14, 2023
Хочу поделится впечатлениями о покупке кухни в салоне Кухонного двора.
Изначально делали просчеты в разных компаниях, но прочитав, много хороших отзывов о кухонном дворе, решили обратится туда, так как цены везде примерно одинаковы .Придя в салон сомнений уже не осталось, огромное спасибо менеджеру Ольге (г. Люберцы, Октябрьский проспект) за то, что сразу нарисовала проект кухни с нуля, показала все примеры фасадов и столешниц, а так же сделала точный просчет вместе с техникой, кстати в компании были хорошие акции на покупку кухни вместе с техникой, что вышло гораздо дешевле, чем покупали бы это все сами. Менеджеру спасибо за терпение, сидела с нами по несколько часов.
После чего оформили заказ и стали ждать кухню, с нами согласовали дату доставки и дату сборки, от даты заказа прошло примерно 40 дней, была небольшая задержка, сборку назначили уже через несколько дней, что тоже приятно удивило
Сборщики все собрали, очень быстро и без каких либо проблем. За собой убрали весь мусор.
Теперь не можем налюбоваться на нашу кухню, спасибо команде Кухонного двора за качественную работу.
1
1
March 21, 2024
Куликов Денис и Глухов Александр привезли кухонный гарнитур. Ребята работают аккуратно, быстро, качественно. Большое спасибо сервису доставки.
1
2
March 11
Все замечательно, позвонили ,договорились
Экипаж Воронов и Ивлев спасибо большое
March 17, 2024
Сотрудники все как на подбор, редко такое встретишь. Чтобы и менеджер грамотный, и дизайнер на своем месте, еще и установщики с золотыми руками... поставили кухню за один день, хотя работы там было много.
1
May 24, 2024
Родионов Сергей, Глухов Александр отличная доставка, всё быстро и оперативно. Спасибо огромное кухонному двору
1
1