Отличное заведение, приемлемые цены, вкусно, чисто, просторно, много столиков. У нас была компания из 4х чел и просидели мы более 3х часов. Никто не намекнул, чтобы освобождали место.
Очень удобно, что чашки и горячая вода стоит отдельно от прилавка. И, не покупая чая, можно воспользоваться кипятком для своих нужд. Удобно и быстро покушать и двигаться дальше, и посидеть и пообщаться. Тихо и спокойно, не заглушают музыкой и шумом. От метро пешком 3 минуты.
1
Show business's response
A V
Level 22 Local Expert
June 26
Лавка у Аптекарского огорода расположена в мини «ресторанном дворике» одним своим боком выходящая на этот огород. Находясь среди дюжины кафешек и ресторанчиков, выгодно отличается от них хорошим балансом-цены/качества! Еда всегда свежая, десерты всегда вкусные. Выбор есть и довольно разнообразный. Летом приятно посидеть на веранде, в тени деревьев.Работая в Склифе, ходил сюда завтракать. С тех пор кофе стал ещё лучше. После 19:00 дают скидку -20%. Ещё есть мобильное приложение в котором копится кэшбэк с покупок. Можно частично расплатиться и им.
Больше нравится тут утром или на закате, снаружи
1
Show business's response
Вера Муха
Level 3 Local Expert
August 12
В этом месте работает самое лучшее из категории кафе Братьев Караваевых,мне понравилось место,где расположено кафе и задумка обслуживания по отрывным номеркам,уют и комфорт в кафе располагает посидеть и отдохнуть от суеты города и попровать хорошую в любом смысле кухню,а также самому посетителю ,подойти и налить кофе из кофемашины,люблю это место больше других мест этих же кафе,по ра положкнию
Show business's response
Lily Nsk
Level 17 Local Expert
July 6
Очень классная кулинария! Вкусно, разнообразно, всё свежее, обслуживание прекрасное. Временно живем рядом с кулинарией - очень удобно взять еду тут и пойти домой ужинать или посидеть прям здесь. Еще у них есть завтраки - завтра пойдём пробывать 👍
Show business's response
Любовь Федулова
Level 7 Local Expert
June 17
Посещаем всегда, когда ходим в Аптекарский огород. Нагуляемся, порадуемся цветущими шедеврами и перекусить всегда в кулинарию. Огромный выбор салатов, выпечки, на все вкусы. Цены приемлемые, все очень вкусно.Обслуживают быстро, столики свободные всегда есть. Рекомендую👍
Show business's response
Даниил А.
Level 6 Local Expert
March 5
Замечательное заведение, каждый раз, после тяжелого рабочего дня, люблю зайти сюда и насладиться уютной атмосферой и очень вкусной едой этого кафе! А работник Илья очень приятный и общительный молодой человек! Очень зацепил меня своим добрым характером и позитивом. На счет качества его работы и обслуживания вообще отдельный разговор, просто 10/10 я бы оставил ему чаевые, ведь я считаю, что настолько хороших и правильных сотрудников надо честно поощрять. (правда как я понял лично одному сотруднику нельзя оставлять чаевые, только в общую, так что оставил в общую) Теперь будет ещё один стимул заходить сюда ещё чаще!
2
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
June 6
Атмосферное место с панорамными окнами с видом на Ботанический сад/Аптекарский огород. Хорошая выпечка, яблочный пирог и трюфели на пятёрку, вкусное хофе и проверенная по качеству еда. Вкусная селёдка под шубой. Жаль, что "ушли" ростбиф, мамины котлеты, пожарские и щучьи котлеты;(;(;(
1
Show business's response
юн
Level 13 Local Expert
July 9
замечательное место. рядом на улице очень красиво, внутри просторно и уютно. еда на высоте, даже в час пик не останешься голодным. по ценам приемлемо, вкусный обед за 500-800 руб. по утрам классные завтраки. вообщем восторг!
1
Show business's response
sashaverdi
Level 7 Local Expert
November 3
Вкусно, любимая локация с видом на аптекарский огород.
Часто бываем поздно вечером, и больно смотреть как огромное количество еды идет в утилизацию. Хочется рассказать руководству о приложениях по продаже невостребованной еды типа doggybag / toogoodtogo . Поддерживай сеть более экологичное пользование пищевыми ресурсами, было бы 100000/10 💔
Show business's response
Ольга Бойко
Level 8 Local Expert
October 12
Я старый клиент, плотно и нежно дружила с братьями с открытия точки возле Сретенского монастыря. Последние пару лет заходила очень редко, а тут второй раз за последнее время тыркаюсь в какую-нибудь лавку по дороге, и сплошное разочарование. Во-первых, напрочь пропала фирменная реактивная скорость обслуживания, и те прежние старшие по лавке, которые всегда на посту, и если нужно, и к кассе встанут, и клиента успокоят. Все как на подбор девочки были, куда ж они делись! Рядовой персонал медленный, то-ли потому, что гастарбайтеров понабрали, которые традиционно не напрягаются и берегут свои силы, а русская часть персонала смотрит на них, и за компанию перестает напрягаться - они что, рыжие? На проспекте Мира отстояла медленную длинную очередь в час пик обеденного времени пятницы 11 октября. На приеме заказов достаточно долго был всего один человек - сначала один, потом вроде вышел второй, но первый сразу отошел. При этом сколько б их не было - еле двигаются, не понимают, что у них просят. Старшая как бы в зале, но куда смотрит - непонятно. В это же время решили установить автомат по выдаче двух квитков с номером вместо одного - конечно, мегасуперважное дело, прям не пойму, как 25 лет без второго квитка-то так хорошо работали, а кое-где и вообще без квитка. И все это в пиковую нагрузку. Не знаю, братья, что у вас изменилось - владелец, менеджмент, стратегия, или все вместе, но это ж не дело. Мне кажется, прибыль ваша напрямую зависит от скорости обслуживания. Раньше вот сесть некуда было, место столбили, как в очередь вставали, а сейчас в тех же точках мест полно, потому что очень низкая скорость обслуживания, и очередь на кассе. Блюд при этом примерно такое же количество, и маршрут блюда тот же. Не автомат с двумя квитками надо ставить, а что-то делать с персоналом. Ставлю 4 только за кольцо с творогом, которое до сих пор в меню. Никогда его из меню не убирайте, это ваша индульгенция, за него можно все простить и понять
1
Show business's response
Am Al da
Level 10 Local Expert
May 31
Очень улыбчивый и хороший сервис, хочу выделить Санчеса и Викторию, еда всегда свежая и аппетитная, кофе и кондитерка очень вкусная и нежная, посуда всегда есть и чистая, прохладный в жаркое время лавка
Show business's response
анна швыдкова
Level 16 Local Expert
October 14
Мне понравилось ,что пишут калорийность готовой продукции. Но не понравилось, что не на всей продукции. Например на говядина по сычуански было, а на мини картофель нет.
Большой выбор еды, особенно выпечки. Чисто, народу много. В туалете не было мыла, точнее не в туалете ,а у круглой раковины рядом с туалетом ) Ребята расторопные, нас быстро обслужили, но дороговато.
Show business's response
Ольга Г.
Level 6 Local Expert
August 1
Как же мне нравится здесь бывать. Пару раз, когда была в Москве, обедала у Караваевых. Заведение мне нравится небанальносью представленных блюд. Я бы сказала, что это люкс столовая. На раздаче стоят девушки и накладывают то, что вы выбрали в требуемом количестве. Помимо первых, вторых блюд, здесь большое количество тортов, пирожных, выпечки. Таким образом, в заведении можно просто попить кофе с выпечкой, купить здесь хлеб. Очень нравится мне у них криспи: это-то наподобие приплюснутого круассана, очень хрустящий. Цены не самые дешевые, но ты понимаешь, что и блюда интересные. Еда подается в красивой посуде. За обед из салата с тыквой, мягким сыром и овощами, лазаньи и криспи, я отдала около 700 руб. Все было вкусно приготовлено. Сходите, попробуйте там поесть, думаю, вам тоже понравится. Я собираюсь зайти к ним еще и не один раз. Можно установить их приложение и копить баллы.
Show business's response
Александра Попова
Level 5 Local Expert
November 6
Прекрасное и вкусное заведение, цены чуть выше среднего для столовой, но качество оправдывает цену. Из минусов: из окон в пол дует, сидеть невозможно, а розетки есть только около этих столиков, вход свободный, ходит много попрошаек, которые портят атмосферу в заведении. Была там два раза и оба раза кто-то просил им оплатить кофе или еду, неряшливого вида люди, ощущение неприятное. Все могу понять, но почему то в других заведениях аптекарского огорода такой проблемы нет.
Show business's response
Леди С
Level 12 Local Expert
October 31
Вкусно! Очень вкусно!
Разнообразно. Меню меняется. Десерты отдельная тема. Все свежее!!! После 19 можно купить со скидкой!!!!
Но!!!! Цены уже начали кусаться)))) по любому рекомендую 🤗
Show business's response
Лариса
Level 13 Local Expert
April 22
Очень удобно! Посетили Аптекарский огород, долго гуляли и зашли в кафе братьев Караваевых. Много чего попробовали. Очень вкусно! Особенно понравилось: салат из овощей с баклажанами, салат из креветок с мандаринами, вкусная заливка, котлеты крабовые с картофельным пюре и посыпано лучком приготовленным во фритюре, пирожные разные. Но, цены ресторанные. Советую!
1
Show business's response
сергей к.
Level 28 Local Expert
November 17
Как же мне нравится здесь бывать. Пару раз, когда были в Москве, обедали у Караваевых. Заведение нравится не банальностью представленных блюд. Я бы сказал, что это люкс столовая. На раздаче стоят девушки и накладывают то, что вы выбрали в требуемом количестве. Помимо первых, вторых блюд, здесь большое количество тортов, пирожных, выпечки. Таким образом, в заведении можно просто попить кофе с выпечкой, купить здесь хлеб. Очень нравится мне у них криспи: это-то наподобие приплюснутого круассана, очень хрустящий. Цены не самые дешевые, но и блюда интересные. Еда подается в красивой посуде. За обед из салата с тыквой, мягким сыром и овощами, лазаньи и криспи, можно отдать около 700 руб. Все было вкусно. Сходите, вам понравится. Можно установить их приложение и копить баллы.
Show business's response
Голия Г.
Level 2 Local Expert
November 24
Если приезжаю в Москву обязательно посещаю кафе Братья Караваевы чисто уютно и главное очень вкусно что ни возьми вкусно а выпечка божественная кто не был заходите не прогодаете
Наталья Шатохина
Level 4 Local Expert
July 6
Одно из любимых мест в Москве, где можно вкусно покушать. Блюда на любой вкус, в том числе даже если вы на супер правильном питании. Быстрое обслуживание, всегда приветливый персонал, подскажут, посоветуют, если это необходимо.
Show business's response
Ирина Родионова
Level 12 Local Expert
May 13
Моё самое любимое кафе в Москве! Всегда вкусно и разнообразно! Очень большой выбор продуктов! Особенно сладостей! Чисто! Есть чистейший туалет! Помыть руки интересная ванна-раковина! Я всегда от них в восторге, и находясь в Москве питаюсь только у них! Спасибо огромное за такой шикарный ассортимент и вкусноту!!!
Show business's response
Ольга Полякова
Level 5 Local Expert
October 29
Очень большой ассортимент на любой вкус. В основном вкусно. Из недостатков завышенный ценник. Это всё - таки не ресторан, а скорее ближе к столовой, а ценник почти ресторанный. Обстановка тоже ближе к столовой. Мебель простая, не хватает уюта. Тесновато. Место конечно проходное Как вариант неплохо.
Show business's response
Александр Глущенко
Level 11 Local Expert
September 2
Очень вкусная еда всегда свежая большой ассортимент мне там всё понравилось всем придлагаю туда ходить рядом расположен сад можно покушать на улице супер
Show business's response
the4eshire
Level 7 Local Expert
February 4
Хорошее место по соотношению цена-качество. Большой ассортимент готовых блюд и напитков, цены приемлемые. Хороший выбор выпечки и десертов. Заказ на стойке обслуживания, затем оплата на кассе. Заказ от кассы забираешь сам. Подходит и для лёгких перекосов и для полноценного обеда или ужина или же просто попить кофе с друзьями. Обстановка больше похожа на современное заведение общепита, хоть и уютная. Счёт на 4 человек (2 взрослых+2 ребенка) Основные блюда + десерт+ напитки около 3 т.р. Рекомендую для посещения
1
Show business's response
Андрей Додин
Level 12 Local Expert
July 10
Прекрасное, уютное и интересное место. Адекватные цены, очень вкусно. Рядом ботанический сад, который рекомендую к посещению.
Персонал приветливый и быстрый.
Show business's response
елена н.
Level 7 Local Expert
February 21
Вкусно, цены сразу не пугают, т. к. ценник за 100 гр. Выбор большой, на любой вкус. Много столиков, всегда найдешь место. Прекрасное расположение, в ботаническом саду, находишься, устанешь, а тут и отдохнешь и силы наберешься. Именно в этом месте у Братьев Караваевых минусов нет. Только на выдаче один человек работает, есть очередь 2 - 3 человека. Ну 2 - 3 минуты можно полождать.
4
1
Show business's response
Алена Дудина
Level 5 Local Expert
October 23
Я не знаю что произошло конкретно с этой точкой, но есть сильные проблемы с контингентом, который никак не мониторят сотрудники или охрана.
Ходила сюда три раза за последние два месяца, все разы в зале присутствовали бомжы или алкаши, по другому не сказать. Сегодня был крайний случай и после него никогда сюда не приду и никому не советую:(
В зале спят алкаши с сумками, второй ходит собирает стаканы и сахар(запах алкоголя по всему ресторану соотвественно), 3 бомж так же сидит и запах соотвествующий. Я советую сотрудникам и руководству заняться вопросом, кто к ним входит. Все таки ваш контингент молодые ребята, сотрудники офисов и семьи с детьми, а вы пускаете к себе в заведение крайне сомнительных личностей, вам самим ок? Если вы ищите заведение с соотношением цена-качество, то это место крайне не советую! По соседству есть еще заведения, с более приличным контингентом и реально адекватным соотношением цена-качество.
Show business's response
Korsakova T
Level 8 Local Expert
June 26
Ассортимент большой, один плюс.
Качество еды не очень хорошее и всегда разное.
Покупаю одно блюдо, всегда разный вкус.
Кофе не вкусный.
Булка с маком 165 ₽ раньше была намного вкуснее.
Желания возвращаться нет.
Show business's response
Elena Sumckina
Level 10 Local Expert
June 30
Отличное кафе. Быстрое обслуживание. И главное большой выбор блюд. На любой вкус. Что радует,есть диетическая еда, чего очень не хватает в других кафе.
Show business's response
Лана Сазонова
Level 4 Local Expert
September 7
Забегаю, когда приезжаю в аптекарский огород, можно насладиться вкусными десертами - обожаю здесь орешки со сгущенкой, налистники с творогом и клубникой и самая вкусная селедка под шубой )) опять же красивый вид на парк
уютное место
ед минус бывает запах
1
Show business's response
Ксения А.
Level 10 Local Expert
July 29
Очень понравились цены и блюда! Выбор большой, все свежее, вкусно. Были большой компанией, заказывали разные блюда, и все были замечательно хороши☺️
Show business's response
Анастасия Богданова
Level 7 Local Expert
July 25
Большой выбор блюд на любой вкус, витрины оформлены очень красиво и вкусно! Быстрое обслуживание, цена не сильно завышена. Брала еду с собой, очень понравилось!
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
April 10
Очень приятное и продуманное кафе. Прекрасная атмосфера - окна выходят в Аптекарский огород.Ходим с ребенком и в меню всегда есть выбор для всех. Последний раз (09.04.24)показалось,что было много суеты и неорганизованности на раздаче и кассе. Надеюсь,что это исключение. А так рекомендую!
Show business's response
Олеся Магер
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Одна из любимых кондитерских-кафе. Всегда большой выбор вкусностей. Всегда все свежее и быстрое обслуживание. Выбор десертов очень большой поэтому сложный. Пирожные на любой вкус и кошелек. Так же нравится меню завтраков. Вкусные супы, так же большой выбор салатов, гарниров. Всегда есть и сезонное меню. Хорошее место для встреч с друзьями, а так же для деловых встреч.
1
1
Show business's response
лариса ищенко
Level 2 Local Expert
July 17
Всегда пользуюсь услугами этого кафе.Что то хорошо,что то нужно доработать.
Но сегодня ч была просто в ШОКЕ!!!!
Всегда беру кашу в кафе.К каше всегда дают упаковочку масла.Раньше масло было в одноразовой упаковке.
Сейчас кладут в баночки на развес.Обычно всегда стоят готовые упаковочки.Сегодня их видимо не успели расфосовать.И девушка,которая у меня принимала заказ,руками стала класть масло в упаковку.В перчатках,которыми набирает на компьютере и ходит по залу.Это же масло!!!! Любая инфекция и кишечка.Разве заведение не дорожит своей репутацией?Масло я естественно выбросила,НО!!!!Люди иногда думайте головой.А заведение,которое дорожит своей репутацией,всегда имеет одноразовые приборы для расфасовки и укладки масла в коробочки.Ужас.Больше никогда не приду сюда.Очень жаль.
1
1
Show business's response
Андрей Андрей
Level 18 Local Expert
July 18
Плюсы.
Разнообразие блюд. Цены приемлемые.
Минус. В заведении и та шумно, за счет производственного процесса, так еще и музыка очень весьма громко.
Все это вместе создало такую какафонию, что через 15 минут ушли из заведения и не стали доедать.
Как по мне, не нужна там музыка. Она мешает общению и настрою пред едой.
1
Show business's response
Ирина О.
Level 10 Local Expert
May 13
Всегда очень вкусно и уютно - обожаю заходить сюда каждый раз после посещения Медси. Вид из панорамного окна на Аптекарский огород просто прелестен. Команда сотрудников отличная - обслуживают оперативно, зал содержат в чистоте.
3
Show business's response
Светлана Александровна
Level 6 Local Expert
November 19
Безумно вкусный оливье! Много разных блюд хорошего качества. Можно поесть , если нужно быстро перекусить и на ресторан нет времени.
Блинчики рекомендую!
Show business's response
Мастер Капюшон
Level 5 Local Expert
October 8
Нормальная столовка, большой выбор блюд и вкусно. В час пик очень шумно, тесно, большие очереди на раздаче и на кассе. Персонал справляется с трудом, потому что некоторые из них откровенные тормоза. В целом, нормально, пообедать можно, обычно беру еду с собой и быстро ухожу от туда.
Show business's response
Наталья Борисова
Level 7 Local Expert
June 20
Очень вкусно, очень по домашнему. Хочется прийти снова. Вежливый персонал. Чисто. Быстрое обслуживание. Рекомендую однозначно. 5 с плюсом.
Show business's response
Инкогнито 6586
Level 8 Local Expert
September 9
Неплохое заведение. Понравился винегрет с маринованными опятами. Выпечка разнообразная и вкусная. Девочки на раздаче вежливые, обслуживают быстро. Кофе автоматизировано - подносишь чек к сканеру рядом с кофе-машиной, подставляешь чашку и выбираешь сорт. В чашку капает напиток. Были в заведении рядом с Аптекарским огородом.
Show business's response
Ольга Д.
Level 15 Local Expert
June 4
Всегда хорошо здесь быстренько перекусить и побежать дальше. Живая очередь к прилавку с кассиром и едой, но все вкусенько, много кондитерки, чай-кофе-соки. Всегда тесно как и во всех Караваевых, но для перекуса и быстрого обеда нормально.
Show business's response
Анастасия Антонова
Level 11 Local Expert
June 30
Люблю эту сеть кафе. На пр. Мира самое комфортной е для посещения помещение, где всегда можно вкусно поесть и найти свободный столик.
Особенно люблю их тирамису , ван лав ☺
Show business's response
volkovaev0108
Level 13 Local Expert
September 3
Все устроено максимально странно. Половину зала занимает круговой прилавок, там с одной стороны стоят продавцы за кассами, но когда отстоишь к ним очередь, выясняется, что здесь только оформляют заказ, а оплачивать его надо на другой кассе, с другой стороны прилавка. И заказ на этих предварительных кассах оформляется не полностью, например, мороженое и напитки в бутылках надо оформлять сразу, на второй, главной кассе🤯
Но об этом ты узнаешь, когда отстоишь очередь в эти первые кассы.
После оформления заказа тебе говорят номер, который ты должен запомнить и назвать в главной кассе, снова отстояв очередь. Кассир на этой кассе также собирает заказ, поэтому все не быстро, к тому же предварительных касс несколько, а основная- одна, т.е. понятно, в какую
кассу очередь длиннее.
Ну и после того, как ты честно везде отстоял, тебе дают qr код, с которым ты идешь к кофемашине и сам наливаешь себе кофе 🤦♀️
Мой вывод- абсолютно недружественная организация
1
Show business's response
Наталья Дорощенкова
Level 5 Local Expert
August 18
Была первый раз. Очень понравилось. Цены приемлимые, меню разнообразное и на любой вкус. Очень вкусно, особенно кофе. Намерена посетить снова. Рекомендую.
1
Show business's response
Инкогнито 3436
Level 3 Local Expert
November 9
Любимое место!!! Ходим в лавку с дочкой с большим удовольствием! Всегда очень вкусно, приятная атмосфера, вежливый, приветливый персонал!
1
Show business's response
Ира Т
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Замечательное место!👍
Всегда всё вкусное и свежее. Куда не зайдешь в кафе данной сети, всегда будешь уверен в качестве. Ассортимент огромный! В кафе вся еда разделена на две половины - десерты/выпечка; основное - первые и вторые блюда. Народу, конечно, много, но зато персонал очень внимательный и вежливый, терпеливый))
В кафе - линия раздачи, по номеркам (которые нужно брать у входной двери) делаются заказы, которые потом оплачиваются на кассе.
Можно покушать в кафе или взять еду с собой.
У сети кафе есть свое приложение, в котором накапливаются баллы=рубли.
Ценник хороший, не кусается.
Рекомендую к посещению.
3
2
Show business's response
Елена Алексеева
Level 5 Local Expert
June 12
Прекрасное место, очень вкусно приготовлена пища! Любимое место перекусить, когда бываем в Аптекарском огороде. Спасибо🙏💕 огромное!!!
Show business's response
Галина
Level 7 Local Expert
September 21
За еду 5, а за организацию кол!!
Чтобы взять десерты с собой надо отстоять общую очередь на заказ, а потом ее же на оплату!!! Это мог только придумать человек, который вообще не заинтересован в прибыли и никогда не слышал слова клиентоориентированность!!
Взяли с дочкой обед , отстояв очередь, попробовав трубочку с заварным кремом, решили взять еще с собой и трубочек и других десертов! Очень вкусно!
Учитывая не бюджетный ценник , обед из трех блюд,кофе,чай и два десерта обошлись в 2100., то и десерты с собой вышли бы также !
Но пришлось уйти не с чем!! Чтобы взять десерты с собой, надо было отстоять очередь из 30 человек на заказ и потом эту же очередь на кассу!!
Просила оформить заказ без очереди, мне же не надо раскладывать еду по тарелкам и греть! Но ответ НЕТ!! Все стоят и вы стойте!!! Офигеть просто! Ну бред чистой воды! И таких возмущенных покупателей, которые хотели взять только сладкое с собой , было еще несколько!
А за день этаких набирается сколько?!
Show business's response
Елена Борисова
Level 9 Local Expert
October 29
Всё как во всех кафе сети, есть все. Всё вкусно, тем более съедобно. Но есть одно отличие и большое! Большое помещение, нет обычной скученности, можно комфортно расположиться. Летом даже есть терраса на улице.
Show business's response
Alyona Korkina
Level 2 Local Expert
September 22
Никогда и нигде нас так не унижали и так с нами не обращались, как в этой "лавке". Прогулка по Аптекарскому огороду была сорвана, мы ушли. Подробности: зашли в "лавку", увидели разделение на 2 части - первое/второе и буфет с выпечкой, 2 кассы, 2 разные очереди. Далеко друг от друга, от горячего не видно десертов, от десертов не видно горячих блюд. Встали в очередь в буфет, посадив ребенка за столик. Отстояли полчаса, а когда достигли кудрявого молодого человека с кассой, он напрочь отказался продавать нам выпечку. И семье следом за нами тоже. Даже булочку, лежащую на расстоянии вытянутой руки от него, отказался продать для ребенка. И не мог объяснить, почему. Фактически выгнал нас на глазах у всех из заведения. Почему же все-таки? Я так и не понимаю до сих пор! Якобы мы должны были почему-то отстоять очередь у горячего, а потом еще раз очередь у буфета, и куда-то не то записаться, не то зарегистрироваться... В "лавке" существует какая-то загадочная и нестандартная процедура покупки блюд. Об этой процедуре не сказано и не написано нигде - ни на входе, ни у касс, ни на блюдах, о ней не объявляют по радио, и ее подробностей я так и не знаю, потому что их никто так и не объяснил. ЧТО нам нужно было такое нечеловеческое делать, и главное, КАК мы должны были об этом узнать, первый раз в жизни оказавшись в этой "лавке" - загадка до сих пор. И никакой менеджер не пришел нам на помощь, там нет никакого персонала, кроме исполнителей низшего звена, не умеющих пару слов связать. Нас просто фактически грубо вышвырнули, и все. Омерзительное заведение, гадкий осадок, если оно только для местных жителей и завсегдатаев - повесьте цепь и табличку, чтобы кроме прикормленного зоопарка никто не ходил, настроение себе не портил....