Culinary shop of the Karavaev brothers
375 reviews
November 13, 2024
Зашла в это кафе впервые - интересный интерьер, ненавязчивая музыка, посадочных мест не много. Я долго разглядывала витрины, выбирая что купить, разнообразие готовой еды впечатляет, выглядит все свежим и очень аппетитным, стоимость указана за 100 грамм. При заказе все взвешивается, это удобно, так как кому-то нужна порция побольше, а кому-то наоборот. Десерты выглядят умопомрачительно, хочется попробовать все. Свой заказ получаешь на подносе на кассе после оплаты.
В итоге суп-пюре грибной, запеченые овощи, крабовая котлета были очень вкусными. Особой похвалы заслуживает сочник, такого я не ела давно - выглядит красиво и не рассыпается от крахмала и разрыхлителя. От обеда я получила гастрономическое удовольствие, на мой взгляд, соотношение цена-качество соответствует, также по Приложению есть программа лояльности с накоплением и списанием бонусных баллов.
Персонал за прилавком работает быстро. В зале стоят 2 шкафа-стелажа для уборки посуды посетителями, но они маленькие и были переполнены, в результате посетители оставляют все на столах и уходят.
Посетить рекомендую.
5
September 4, 2024
Отличное место «как в центре», рядом с домом вы ничего такого не найдете еще.
Персонал класс, еда вкусная, помещение чистое и светлое, пока что есть летняя веранда.
Единственное средний чек на обед 1000₽, но если прийти после 19:00 есть скидка 30% для держателей карты и с ней вообще супер + кэшбек система. А за пол часа до закрытия вообще скидка 40% на все, но наверное там совсем мало остается еды.
Я еду в это кафе от Рязанского проспекта через парк пол часа и не жалею ни секунды, оно того стоит
1
1
September 28, 2024
Обожаю Караваевых. Я еще в студенчестве училась на Садово-Кудринской и зодила обедать в Караваевых на Спиридоновке. (всегда брала сэндвич с омлетом, стоил 130 рублей, эх, были времена) , а первое свидание с мужем у меня тоже проходило там, прятались от дождя) поэтому когда открылся у нас ресторан, я была в восторге . Все очень вкусно! Почти перестала готовить дома. Также, на новый год и другие праздники делаю предзаказ и больше не готовлю 31 декабря. Очень надеюсь, что ребята тут останутся навсегда.
Есть один минус, который меня каждый раз напрягает. Я диабетик и на кассе каждый раз настойчиво предлагают несколько раз докупить печения, чизкейки и тд. Раньше на спиридоновке такого не было. Очень прошу руководство пересмотреть стратегию допродаж. Я все понимаю, но весь товар у вас на витрине, прямо под носом у гостя. Если я не взяла, значит мне не надо.
2
1
July 30, 2024
Я безумно рада, что у нас открылось что-то кроме Шок-цы. Спасибо!!
Плюсы:
+ ассортимент очень большой как и везде в Караваевых
+ очень красивый интерьер
+ есть веранда с цветами
+ рядом с метро
+ большие чистые и удобные туалеты
Минусы, которые нужно срочно менять, чтобы в это место возвращались:
- завтраки нигде не представлены, хотя они есть. На брошь с яйом пашот положили яйцо вкрутую. Спасибо работнику Софии, что она упросила(вопрос почему надо упрашивать???) поваров переделать яйца.
- работники заведения сидят в зале и на террасе вместе с клиентами. Ладно, если это менеджер, которая сидит за компьютером, но кроме нее сидели две девушки клининга и кухни, с ногами без носков поднятыми к столу. Мне кажется, что для работников должно быть отведено отдельное место для отдыха и работы, либо они должны покидать место, когда приходят клиенты. Судя по отзывам, это не исключение, а практика. Прошу руководство обратить внимание!
- кофе именно в этой точке не вкусный (я часто бываю в разных караванвых, но именно здесь оно не вкусное)
-кассир вела себя не корректно! Когда ее попросили добавить позицию в заказ, она недовольно и язвительно ответила, что надо было раньше в заказ добавлять, потому что ей сейчас придется (ого!) положить самой доп. булочку на поднос. Впечатление неприятное!
Если подвести итог, то отлично, что такое место открылось рядом с домом, но если с персоналом не поработают, ходить туда никто в итоге не будет. Надеюсь, что заведение прислушается в отзывам
11
2
July 2, 2024
Дорогие друзья, очень приятное место с верандой, где очень приятно посидеть за чашкой кофе или чая на свежем воздухе, но вот беда , нет бариста и кофе, кто как может так и готовит.
Кофе надо сказать на троечку из автомата,
Несмотря на широкий выбор блюд некоторые из них не дотягивают до среднего уровня, мы попробовали оладьи с цукини и рикоттой, такое ощущение друзья мои, что повар сдает экзамен в первый раз, готовя это несложное блюдо.
Объясню почему!
Потому что они не имеют ни запаха ни вкуса, может они диетические, но темнее, указанный вкус ингредиентов должен присутствовать. В данном случае у меня было ощущение, что я ем как-будто во сне без вкусовых ощущений.
«Особое восхищение» вызвал чай.
На кассе выдали пакетик с веществом похожим на чай, но опять же не имеющий ни вкуса ни запаха, который нужно самим заливать кипятком, и после того, как он настоялся, проявилась оранжевого цвета неестественного для чая, но вкуса и запаха чая не появилось.
Дорогие мои Братцы Караваевы, может быть караваи у вас неплохие, не пробовал, но все-таки я думаю что-то надо менять к лучшему! Чай должен быть хоть среднего вкуса, но чаем, а кофе, должен быть кофе, котлеты должны иметь вкус и приятный запах, а также должен быть бариста и официанты.
Представьте себе, придет к вам пожилой человек или человек и инклюзией, кто проявит к ним заботу и кто будет нести ответственность, если они обожгутся при приготовлении «чая» или «кофе».
4 балла за прекрасное название и за приятный интерьер !
Я за то, чтобы мы все становились лучше и поверьте моя критика конструктивна!
Ваш слепой гид по Москве и не только, популярный певец😎
6
7
October 21, 2024
Все понравилось.
Вежливый персонал, вкусная еда, в кафе чисто. Свежая выпечка.
В кафе довольно тесно. Пройти от кассы на выход было сложно. Посетителей очень много. На улице есть столики в теплое время года.
October 23, 2024
Заведение супер! Кофе отпад! Специально из Балашихи приезжаю чтобы попить этот прекрасный напиток. Да, он из автомата, но он всё равно очень вкусный! Место очень уютное, работники добрые и отзывчивые. Всё очень вкусно. Прекрасное место, буду заглядывать ещё ☺️❤️
3
December 16, 2024
заходили часто сюда на ужин после работы.
Не смотря на отзывы о персонале,с нами всегда были вежливы и улыбчивы,поэтому хотелось приходить именно сюда,ноо
в последнее время сталкиваемся с попрошайками как у входа,так и внутри заведения.ЭТО ВООБЩЕ КАК?!
По-моему за порядком должны следить.И как такое ВНУТРИ У ВИТРИН можно не заметить персоналу?!
Ну купила я раз,второй еды им людям ,но не намерена кормить и себя ,и других.
Теперь хочется обходить стороной это заведение.
2
October 7, 2024
Хочу оставить отзыв, о своей любимой кулинарии Караваевы. Всегда покупаю сладости, обеды, завтраки. Вчера 6.10.2024. Расположение м.Войковская, около Метрополис. Купили вчера свои любимые налистники с творогом и клубникой. Пришли домой, и вместо вкусного, мягкого творога с клубникой, внутри оказалось отсутствие творого, только крошки старые, жесткие крупинки от творога, хорошо, что этой гадости положили мало. Очень позорно для такой сети. Впервые с таким сталкиваюсь у них, негатив,пожалуй, пока что не буду к ним ходить. За такие деньги и такой обман!
1
4
December 15, 2024
Зашли сегодня 15.12 позавтракать. Девушка-стажер с максимально невольным лицом ( не в порядке очереди, а в последнююю очередь) приняла мой заказ. У нас было два английских завтрака ( то что там будет отсутствовать бекон потому что он закончился) я узнала после оплаты, когда уже получила завтраки. Раз 5-6 она переспрашивала какое нужно кофе.. когда забрала завтрак кофе она мне не отдала, а ушла, я пошла за ней, спросила когда ждать кофе? Она молча ушла и ничего не ответила! Я просто в шоке с такого отношения, больше не пойду. Я все понимаю, девочка - стажер, набирается опыта, но это просто свинство, пришли специально с мужем позавтракать, получили только негативные эмоции, в следующий раз лучше дойти до шоколадницы, чем выпрашивать принять заказ и отдать блюда. Накипело извините.
К работе ребят вопросов нет, мальчики старались, были вежливые и старались сделать все в лучшем виде.
2
2
October 19, 2024
Очень вкусная кулинария. Широкий выбор блюд. Салаты, мясное и выпечка на высшем уровне. Можно взять с собой, а можно на месте поесть. Вечером скидки, очень выгодно.
3
November 27, 2024
Обычно хорошее место со вкусной свежей едой и приятным персоналом.
Но! Сегодня 27.11.2024 что-то пошло не так. Ролл с тунцом отказались резать на половинки, ссылаясь на отсутствие поваров и регламент. Ожидание половинки ролла по мнению администратора Александра составляло 20 мин! Чтоб порезать ролл!!!
Меренговый рулет отказались дать нужный кусочек. При этом не догадались достать его лопаткой, а пытались мучить щипцами.
Все странные действия были по словам администратора основаны на регламенте.
То есть выдать согласно меню половинку ролла и нужный кусок торта невозможно и нельзя - запрещает регламент.
Неприятно.
1
December 16, 2024
Очень часто заходим вечером поесть,все отлично,но в последнее время рядом завелось очень много попрошаек,что внутри кафешки,что снаружи,подходят к каждому встречному и просят купить что то ребенку или себе, как и внутри,просят купить что нибудь поесть,раньше с таким никогда не сталкивались,и было приятно зайти вечером покушать,а сейчас нет желания даже заходить.
1
1
February 1
Побольше бы посадочных мест и идеально-полноценная 5-ка. Домашняя еда, обалденные десерты и свежая выпечка 🩷☕️
Приятные скидки по вечерам и программа лояльности.
1
February 5
5.02 в 14.10 была в вашем ресторанчике у метро Перово. К вашему ресторану у меня претензий нет, еда всегда восторг. Но вот обслуживание сегодня оставило желать лучшего. Женщина, что взвешивала мне тирамису, была максимально недовольна, что я попросила её переделать заказ, тк изначально неправильно поняли друг друга. Так же, пока она взвешивала, я слышала, что она грозно разговаривала с сотрудниками и хлопала дверцами микроволновки.
Благо, что тирамису вкусное, но осадочек остаётся от таких сотрудников.
1
February 22
Всё достойно, красиво, уютно и прекрасно. Вот только ценники надо изучать внимательно, т.к. на многих пишут не шт., а за 100гр. Можно же сделать их одинаковыми?
July 7, 2024
Меню отличное, выпечка замечательная, кофе достойное. А вот с персоналом раз на раз не приходится: порой очень вежливы и приветливы, ненавязчивы и улыбчивы, а порой - фыркнет, вроде «незаметно» закатит глаза. Поэтому 4 из 5 возможных.
Заведение камерное, но очень узкие проходы иногда создают «аварию» из людей.
P.S. Пожалуй самая лучшая булка с маком в городе!
1
September 29, 2024
Впервые посетила данное заведение. Брала салат с ростбифем, мнренговый торт с ягодами и капучино 0.2 от бариста.
Салат оказался очень солёным. Не хватило пикантности: горчицы, например. Кофе сделали очень горячим. Объясните, пожалуйста, бариста, что питчер во время взбивания пены нужно придерживать рукой, чтобы чувствовать температуру нагрева молока. Она не должна превышать 60°. Может, это было сделано намеренно, чтобы был запас времени, пока гость не заберёт напиток. Тем не менее, это неприемлемо для напитка с ценой 200р за 0.2л.
Впечатление спас десерт. Торт действительно прекрасен. Ягоды свежие, сочные, торт нежный, твороженный.
Также хочется сделать замечание по поводу организации приёма заказа. Так как я была в вашем заведении впервые, то не знала, что весь заказ нужно делать у человека в начале витрины (в зоне обеденных блюд). Десерты находятся вообще в другой части. Получается, нужно возвращаться или заранее знать, что ты закажешь. Это крайне не удобно. В итоге я заказала салат, потом вернулась дозаказать десерт, но мой заказ уже потеряли. Девушке пришлось звать коллегу, чтобы разобраться в ситуации. Много народу, а в результате суета. Девушку совершенно не виню, складывалось впечатление, что она работала за несколько человек. Поставить отдельного человека на приём заказа в зоне десертов могло бы решить данную проблему.
2
1
September 25, 2024
Вкусная еда и приятная атмосфера
Персонал доброжелательный и вежливый
Приятно находиться и обедать/ужинать в зале
Кофе только у них, для меня, очень вкусный
November 17, 2024
Всё вкусно! но дьявол в деталях. Хожу давно в это место, но постоянно какие-то неудобства и ухудшается клиентоориентированность. Сегодня воскресенье, мы зашли в 11-55, надпись "Завтраки до 14.00", на кассе и выясняется что их нет, всё кончилось. Спрашиваем у раздатчик " Можно ли заказать суп? И сколько ждать? "Ответ -нет заказать нельзя и сколько ждать не знаю. Ну так сходите и уточните, это не очень сложно? И вот набрал вкусной еды, идешь, а перед тобой в узком пространстве и, уборщица грязной и плохо пахнущей тряпкой намывает пол....
1
June 15, 2024
Новое, долгожданное место в Перовском районе. Красивый дизайн, привлекательная витрина.
Заглядываю сюда на завтраки, омлет или овсяная каша, кофе и сочник-моя Формула хорошего начала дня. Если приедете до 9:30 в будни, то парковку найдёте рядом. Персонал вежлив и достаточно быстро справляется с очередью на заказ, которая бывает в обеденное время. Единственный непонятный момент возник в замечательном и красивом туалете, с элегантными светильниками, стильной плиткой и даже с лейкой для промывания сами знаете чего, там нет крючка для верхней одежды…. 🤷🏼♂️
С лета открыта летняя веранда, если у вас аллергия на кондиционер-то вам туда.
1
1
September 17, 2024
Отличное место, очень вкусно и уютно. Брал брощь это было восторг. И народу не так много, так что покушать спокойно. Обязательно вернусь ещё.
October 4, 2024
То ли я очень голодная то ли здесь очень вкусно. Цены выше чем в заведениях в которые я хожу обычно, но вполне оправданно. От меня отдельный плюс за то, что рядом с каждым ценником есть состав блюда. Я не переношу лактозу и мне очень важно сразу видеть есть ли в составе что нибудь такое.
September 27, 2024
Все супер, обедаю практически каждый день тут. Очень вкусный Борщ, Десерты-пироженные это вообще шедевр. Очень вкусные салаты. Кофе тоже вкусный. Часто беру домой, когда не времени на готовку. Всегда все свежее и вкусное. После 19 часов очень приятные скидки, так де можно заказать доставку, очень удобно.
1
October 5, 2024
Еда, в целом, как обычно у Караваевых — что-то лучше, что-то хуже. Курица по-гавайски, например, отличная, а куриный шницель не дожаренный (сыроват). По сервису странности появились ;). Очень странное, что на туалетные кабинки повесили замки по QR и нигде об этом (в туалете) не написали. На кофе-машинах, например, написано, что кофе по QR, а там нет. И ошибка в инструкции по выходу из кабинки (перепутано местами "вертикально" и "горизонтально". В общем, ребят, в туалет люди приходят, извините, по нужде, а не квесты проходить )
1
1
September 7, 2024
Очень своеобразное кафе, с оригинальным современным интерьером и чутким персоналом! Можно набрать себе самые разные блюда, даже такие, которые вы ещё не пробовали, но которые очень понятны вам по своим ингредиентам. Рекомендую! Приятного аппетита!)
3
October 20, 2024
Кормильцы💥💥💥
Клиентооринтированый персонал
Есть не только кондитерская, но и кулинария
Можно сьесть там, можно на веранде, можно дома
Скидки вечером отличные
Рекомендую!
2
May 16, 2024
Очень рада, что наконец-то и в нашем районе открылось кафе/ресторан с большим выбором готовых блюд. Пробовала почти все, что-то понравилось больше, что-то меньше, но не было того, что не понравилось бы вообще. Отличное место встретиться с друзьями после работы. Прямо рядом с метро. Сотрудники приветливые и вежливые. Надеюсь, место будет рентабельно и будет работать еще долго
1
1
November 20, 2024
Очень маленькая зона для принятия пищи, зато столиков с избытком и стульев, так ужасно, что ходить невозможно, есть не приятно когда возле твоего лица чья-то пятая точка человека который только выбирает себе еду. Когда только открылись был очень вкусный салат "Цезарь", сейчас это другие листья салата-жесткие и другие сухари-не вкусные. Цены не оправдано завышены. За эти цены можно пообедать в ресторане, где об тебя не будут спотыкаться люди. Бариста оооочень долго делает кофе.
1
February 15
Очень все вкусно, но цены конечно кусаются.
Места маловато. Застала картину, как мужчина очень ругался, что большие контейнеры с мусором с улицы везут через посетителей, который кушают. И он ругался , что постоянно так делают . Согласна с ним полностью, антисанитария!
1
September 13, 2024
Подтверждаю отзыв Ильи Дударова ниже. Сегодня там была жена с ребенком, при этом даже купили еду, поели, отошли от кафе, ребенок захотел в туалет, вернулись, а их уже не пускают. Неадекватные сотрудники стали утверждать, что у них допуск в туалет до 19:00, а сейчас уже 19:25 и ни в какую не хотели пускать. В топовых мировых ресторанах можно сходить в туалет просто с улицы, а эти ребята себя непонятно кем возомнили.
Буду проверять это заведение на соответствие Санпин 2.3/2.4.3590-20 через Роспотребнадзор.
Раньше жена ходила туда каждый день, теперь из принципа туда ни ногой.
2
1
August 22, 2024
Атмосферное заведение для приятной компании🥰🥰 Люба бариста - лучшая в своём деле! Чудесный кофе, а какая подача! ☕ Десерты очень вкусные, и не только десерты - огромный выбор блюд😇😇 всем советую! 😘
1
December 31, 2024
Выпечка вкусная за это две звезды.
Персонал ужасно работает. В одном месте нужно заказать, в другом оплатить. Сделав заказ нужно проверять на кассе, что пробивают в итоге. Не всё что просишь оказывается в заказе. Пробили заказ, вывели на оплату и тут внезапно меняется кассир. Новый не знает, что было в нашем заказе и не отдаёт, то что оплачено. Клоуны работают! Про то что бонусы можно списать никто не сказал, пока сами не спросили. Зато кучу допов предложили.
1
March 10, 2024
Всё прекрасно, и еда неплохая, и десерты хороши, и интерьер очень уютный и красивый. Но! Уже второй раз за последнюю неделю попадаем как посреди дня, когда все люди кушают, мимо всех красивых витрин и столов в зал (!!!) выкатывают огромный зелёный мусорный контейнер и везут его полный мусором с открытой крышкой через весь зал на улицу, где потом ещё перед панорамные окнами начинают разбирать, коробки вытаскивать и складывать прям напротив окон. Аппетит портится, приятное ощущение от места портится, 10 раз подумаешь, прежде чем поехать сюда в следующий раз.
Прошу обратит на это внимание и принять меры.
Даты посещения 03.03.2024 около 18 ч, 10.03.2024 около 12 ч.
8
1
September 8, 2024
Были недавно в этом месте и остались максимально недовольны. Цены высокие для такого заведения, обслуживание ужас ужасный, люди лезут в не очереди, стоишь как на базаре ,правда. Место очень мало, хрен пройдёшь. Цены высокие ,а остальное как в забегаловке какой-то. Спокойно придти поесть не получится в этом месте. Но еда хорошая, вкусно готовят,это бесспорно,но мне больше нравилось когда тут была шоколадница
1
1
August 25, 2024
Очень нравится ,большой выбор блюд,кулинарных изделий,напитков.Особенно привлекает тем,что все вкусно,по домашнему.Никогда мимо не прохожу, чтоб не зайти туда.Обслуживающий персонал очень приветливый, помогают ,подсказывают при выборе блюд,что немаловажно.Супер,супер.
January 21
Всегда вкусно, чисто, персонал приветливый, любезный. Люблю это кафе, всегда после посещения остаюсь с хорошим настроением!!!!
1
October 31, 2024
Две звезды ставлю за мусорные баки , которые вечно катают по залу ! Очень приятно , во время еды людям это !! И без того тесно в зале ! Впритык столы стоят и еще и баки с мусором сюда же ! И кстати… зачем сделали в туалет проходку по коду??? Люди кто старше испытывают сложности с тем , чтобы зайти в туалет Понятно , что администрация таким образом хочет не пускать в туалет людей , не купившим что-то в в кассе, но это не выход .. это неудобство для людей кто у вас купил уже на кассе еду! Сделайте уважение к вашим гостям!
4
1
October 18, 2024
Дата посешения 17.10 примерно 17:30
Не понравилось как организовано. Хотела купить печеное яблоко. Мне назвали порядковый номер, который я должна была назвать на кассе. Но когда я , наконец,достоялась в очереди, оказалось под моим номером числятся совсем другие блюда другого человека. Может я номер не расслышала, поэтому назвала не то. ... Я не смогла купить в итоге, потому что кассир без номера не может найти мой товар. По ее словам, у нее на экране монитора аж 24 позиции и под каким номером мое печеное яблоко не понятно.
Я ушла ни с чем.
Считаю крайне неудобной такую систему обслуживания. То есть, если человек не расслышал порядковый номер или забыл пока стоял в очереди - всё, досвидос! ?
И вообще, не встречала в других пекарнях присвоение номеров. Это что-то новое и странное.
3
1
August 25, 2024
Хочу поставить эти 5 звезд сотруднику Ирине. Из всех Караваевых, в которых бывал, прям лучшая! Всё меню знает, состав всех блюд помнит, посоветует, с хорошим настроением. Помогла даже донести до стола заказ и поставить горячие тарелки на стол, чтобы гости не обожгли руки. Очень приятная девушка. Захотелось тут даже потратить больше денег.
А из еды рекомендовал бы крабовые котлетки, цукини оладья. Бутерброды из чиабатты так же хороши! Неплохие предложения десертов - целые торты по 650₽
January 2
Очень неудачная расстановка столов.зимой ты в верхней одежде вообще чтобы пройти задеваешь одеждой еду сидящих людей.при этом ни разу не видела полностью заполненным в чем смысл делать так неудобно непонятно.
Еда как везде в караваевых вкусная и большой выбор.
Менеджер главная очень неприятная и неприветливая, спросила у нее как цена работает, получила ответ таким тоном, разве что "идиотка" в конце фразы она не добавила 😅
Кофе делают странно: бариста далеко не всегда есть.она сделала мне капучино не в одноразовый стакан, я напомнила что просила с собой,так она взяла и просто перелила в картонный стаканчик из чашки🫤 я даже не нашлась что сказать,просто молча ретировалась 😅
1
September 22, 2024
Очень неплохо. Особенно в воскресный день приехать утром и позавтракать. Например на Китай -городе. Есть очень вкусные штуки, которые берём часто. Надо только не спешить с выбором) есть блюда не самой удачной компановки
November 17, 2024
Самая классное кафе! Много различный блюд на выбор, что даже иногда очень трудно определиться с выбором! Уютная и теплая атмосфера!
1
December 2, 2024
День добрый сколь не хожу в этот магазин обратил внимание что в мясной лавке постоянно отсутствует продавец почему-то он чем-то занят другим как объясняет мне касир но не тем чтоб отпустить покупателей многие стоят ждут у кого нервы не выдерживают уходят лично я прождал 18 минут по приходу продавца она объяснила тем что она обедала убедительная просьба руководству обратить внимание на замену обедовшому продавцу находить другово продавца или оставлять записку что ушла на обед и указывать время желательно с какого по какое не будет продавца
October 2, 2024
Хороший ресторан, как все в системе Братьев Караваевых с одним недостатком - очень маленькое помещение. Пока тепло, можно посидеть на веранде, но зимой 🤷♂️
December 5, 2024
Заказал на кассе капучино в автомате, предложили сделать у баристы, якобы лучше, согласился. В итоге получились помои, а не капучино. За 325р. такую гадость не ожидал получить. Написал претензию, что кофе там и не пахнет, а в ответ : мы не обнаружили никаких нарушений. Вот тебе и лояльность к постоянным клиентам. Слышал, что Братья Караваевы грешат этим и не идут на встречу клиентам, теперь и сам столкнулся с такой ситуацией, полностью подтверждаю. Даже в автомате кофе вкуснее.
Позвонил повторно, согласно отзыву поддержки службы Братьев Караваевых. Ответ аналогичный, формальная отписка : ничем не можем помочь. Не стоит ожидать, что Вам предложат альтернативу или вернут средства.
3
November 29, 2023
Кулинарная лавка Братьев Караваевых – настоящее открытие для гурманов! Их богатый выбор продуктов и уникальные рецепты вдохновляют на кулинарные эксперименты. Качество продуктов на высоте, обслуживание отличное, а их мастер-классы по приготовлению блюд – настоящее удовольствие и источник новых кулинарных идей. Очарован их профессионализмом и атмосферой творчества!
1
2
October 15, 2024
Очень большой выбор горячих блюд, салатов и выпечки. Особенно понравились куриные ёжики и торт Вацлавский. Персонал мог бы быть подружелюбнее.
December 13, 2024
Пожалуйста обеспечьте уровень сервиса достойный, 9:30 утра, гостей немного, просишь кофе капучино приготовить, мне сразу же говорят : у нас работает только кофемашина, за мной девушка просит капучино на кокосовом, сотрудник кассиру говорит: я сделаю, это что за выборность такая? Уберите из меню тогда вообще авторские напитки или обозначьте слоты времени , когда можно их купить
1
January 24
Всякое желание снова заходить туда как отрезало: купил лосося терияки с картофелем в качестве гарнира, дома выложил на блюдо, чтобы разогреть, и из картофеля выбежал паук! Позвонил по горячей линии, меня заверили, что перезвонят, чего так и не сделали в течение нескольких дней. На жалобу в приложении также не отреагировали. Это притом, что заведение и изначально не было дешевым, а в последнее время цены стали еще выше! Как минимум, при таких ценах стоит не только предлагать клиентам продукцию без посторонних «ингредиентов» (в этот раз - паук, а в следующий что - таракан?!), но и отвечать на обращения! Больше туда - ни ногой
1