Kuntsevo Land Rover
207 reviews
August 27, 2024
Недавно обслуживал свой автомобиль в дилерском центре....... и остался очень доволен!! Персонал вежливый и профессиональный, все работы выполнили быстро и качественно. Цены адекватные, а также предложили полезные рекомендации по уходу за машиной по типу нормальной химии. На 100% остался довольным, рекомендую
2
August 23, 2024
просто супер)! купили здесь автомобиль, все очень хорошо, всё устраивает, очень рада, однозначно буду советовать вас знакомым. хочу отметить, что персонал очень добрый, все объяснили и рассказали, советую!!
2
1
August 17, 2024
Приехал на диагностику LRD4. Три часа якобы смотрели машину, диагностика почти 10тр. Заключение: у вас там все днище в какой-то жидкости, вы наверное подливаете масло, жидкость Гур (авиационный керосин, цельное молоко и т.д выберите сами) Но все жидкости у вас на максимуме. Если уровень жидкостей упадет, подливайте. Машина проедет еще 1,5-2тыс. км. Можете ехать. Хорошо что поехал в другое место где за 5 мин выявили что перетерлась трубка охлаждения АКПП и из нее обильно вытекало масло при нажатии на газ. Что смотрели 3 часа в этом сервисе, видимо даже не снимая защиту картера, не понятно. Не профессиональные, не компетентные мастера. Не рекомендую к ним приезжать ни на диагностику, ни на ремонт.
1
May 2, 2024
Обратилась в этот салон и нисколечки не пожалела. Персонал замечательный, отнеслись с пониманием. Очень качественно и главное ответственно. Всем рекомендую. Обязательно друзьям и родственникам подскажу. Очень осталась довольна. Ребята так держать МОЛОДЦЫ!
July 19, 2024
Салон Land Rover Кунцево — это лучшее место для покупки автомобиля Land Rover. Мне нравится, что в этом салоне работают настоящие профессионалы своего дела, которые могут ответить на все вопросы и помочь выбрать подходящую модель. Кроме того, цены в этом салоне очень привлекательные, а качество обслуживания на высшем уровне.
November 21, 2024
Отличное обслуживание, качественные запчасти,быстрое прохождение ТО,очень доброжелательное отношение к клиентам
February 6, 2024
Обратилась в этот салон и нисколько об этом не пожалела. Я очень доволен качеством работы и персоналом, вежливым, отзывчивым и отлично выполняющим свою работу. Я обязательно порекомендую его друзьям и семье!
3
June 21, 2024
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность этому автосалону. Я ездил к ним на прошлой неделе, чтобы купить машину. Персонал был очень вежливый, руководство отличное, посоветовали выбрать ту машину, которая мне подходит. Их цены были разумными. Было очень приятно иметь с ними дело, большое спасибо
October 19, 2024
Хороший салон. Персонал вежливый, доброжелательный. Менеджер по продаже заинтересован в клиенте и старается решить все вопросы.
December 8, 2024
Недавно приезжал на ТО, сервис очень приятно удивил, сотрудники все очень вежливые и отзывчивые. Качество и сроки работ впечатлили, в хорошем смысле слова. Сервисом остался доволен
January 25, 2024
В этот салон обратилась и не пожалела, качеством работы очень довольна, и персонал вежливый, отзывчивый, молодцы! Буду советовать всем своим друзьям и близким!
1
July 1, 2024
Хороший автосалон! Сотрудники очень вежливые, что нужно покажут, подскажут. В этом салоне отлично делают ТО. Рекоменлую!
July 14, 2024
Отличный персонал, отдельное спасибо менеджеру Елене за проделанную работу
July 14, 2022
Проходил ТО1 для Land Rover Defender 110 (L663) D3.0. Очень приветливый и ответственный персонал, технически грамотный подход и наличие необходимых расходных материалов. Посещение оставило после себя самые приятные ощущения. Все замечания, высказанные по машине, были проверены и устранены. Отличный уровень клиентоориентированности. Рекомендую всем своим знакомым.
3
November 6, 2022
Ну круто конечно! Где переобуваешься? - В Кунцево. Планка. Статус. Что там еще?.... Да просто ехать по-прямой и без пробок) Ремонт? Да. Делают. Но как-то без души, что ли. "Снимаете колëса - тормозные колодки посмотрите... -Да, сделаем диагностику. -А так глаза не видят? - Только через диагностику.... Диагностика стОит....руб...Может, сейчас уже везде так...не знаю. Вам надо менять....список тыщ на...работа - ух ты ж! - дороже запчастей. ? Да, работа сложная....ох, а у кого ж она легкая, особенно сегодня. Но всë так вежливо... Сегодня очень много машин, выбиваемся из графика, часа 3 ждать... - Хорошо подожду. Мне ехать. По итогу - ждала 4,30. Но это правда - так сложились звëзды. Обычно много быстрей. Коллектив вышколенный, предельно вежливый. Всегда готовы помочь, пойти на уступки. По евро стандартам, чтоб стало дороже. Но с деньгами расстанется легко, еще и спасибо скажете) Умеют ребята. Молодцы. Всë, что у них ремонтировала - работает. Сыпется другое. Ну, это как всегда. Сколько раз хотела с ними расстаться, но всë время остаюсь.... Наверное, мëдом намазано))
2
November 7, 2023
Супер хорошая обслуживание , персонал хорошо. Ремонт отклонена, качесто супер, очен вежливый персонал рекомендую
1
1
May 13, 2022
Крайне необычный для JLR дилер - клиентоориентированный! Пользовался услугами и кузовного, и слесарного цехов - доволен и тем, и другим. Все без суеты, грамотно, профессионально и при этом еще и достаточно выгодно (сравните стоимость нормочасов разных ОД и поймете, о чем я говорю).
В общем - всячески рекомендую, здесь работают профессионалы, которые ценят своих клиентов.
7
April 6, 2023
Все хорошо, качество обслуживания, вежливый и внимательный персонал. Но уже второй год приезжаю, и не могу расплатиться картой. Меня посылают в салон LADA, в котором касса работает с постоянными перерывами. Приходится либо ждать, либо оплачивать наличными. Ссылаются всегда на ремонт. Интересно, когда же закончится ремонт, который длится уже не один год?
3
December 25, 2023
Периодически посещаю этот сервис на техобслуживание. Всё качественно, удобное местоположение.
3
February 24, 2024
Постаянный посетитель сие салона. ТО всегда делаю у них. Машина exeed vx. Всегда все во время и качественно. Мне нравится.
August 1, 2022
Я осталась очень довольна обслуживанием в ДЦ. Неисправность в машине была оперативно выявлена и устранена, сроки соблюдены, менджеры вежливые и компетентные. Особо отмечу, что удалось быстро записаться на ближайшую удобную мне дату! Теперь обслуживать машину буду только в Кунцево!
3
November 1, 2023
Осталась довольна работой дилера, приветливый персонал, хорошая отмосфера, приезжаю теперь только сюда!
2
1
May 26, 2022
Мне все нравится! Внимательные все ребята: и кто продает, и кто чинит. Отлично подробно об’ясняют все. Но особенно классно работает и на продаже, и на приемке автомобиля Илья Краснов!
Илья, спасибо!👏👏
5
September 14, 2023
Супер! Лучше не бывает! Отремонтировали машину на 10+!!! Рад написать отзыв! Всем, кто чинил машину - Здоровья и счастья!!!!
3
1
June 9, 2022
Место бесполезное. Купили там бракованную машину, приезжаем стабильно по нужде на ТО, всегда есть какие то качели. В последний раз приехали на плановое ТО, я сама по просьбе мужа попросила передать сервиснику, что как то движок работает не корректно на слух, я попросила оставить машину до утра, чтобы завести, они послушали и что то тоже услышали. Отменили ТО, врали мне по телефону каждый день на протяжении недели, машину не отдали, подменную машину не дали мне пришлось выбивать ее через официального Ленд Ровера, там вообще клоуны 🤡, ну ладно прегразив юристом, мне дали подменку на 4 дня. А вообще перед ТО мы планировали поехать на авто в Европу, как делали это ранее. Они нам запретили, сказали что там что то супер страшное, а в итоге даже диагностику не сделали. Врут врут врут, ТО безумно дорогое. Отношение к клиентам дорогих машин оставляет желать лучшего. Мы ещё ранее хотели там купить второй автомобиль….Не советую с ними связываться.
2
2
April 15, 2023
Всем советую посетить этот салон- ну кто не хочет иметь Ягуара?! Верх дизайна и технического совершенства- не отказывайте себе в этом удовольствии- а сотрудники салона помогут раскрыть все прелести и новации этого бренда!
3
October 12, 2023
Переобулась тут на днях на зимнюю резину, по цене отлично вышло, все прошло тоже отлично. Нет вопросов.
1
1
February 14, 2022
Все очень оперативно решили! Была проблема с клапаном на ягуаре xj. Выражаю огромную благодарность Наталье за вежливость и высокий профессионализм в решении моей проблемы! Все быстро согласовали, дали подменный авто! Большое спасибо! Советую!
5
June 8, 2023
Хорошо, что здесь не только продают машины, но и запчасти(которые трудно найти в других магазинах) к ним. На мое авто всегда есть нужные детали, но также возможен их заказ
3
1
May 18, 2022
Мой любимый дилер LR. Высший уровень обслуживания, молниеносное решение проблем, настоящее соответствие высоким стандартам. Обращаюсь с 2012 года по разным маркам. Так держать, ребята.
5
May 20, 2021
В мае 2021 г. приобрела автомобиль в данном салоне!
Сопровождал сделку менеджер Илья!
Осталась довольна и работой салона, и менеджером!
Илья чуткий, отзывчивый и очень внимательный менеджер! Все сделал на высшем уровне! Обьянил, показал, вручил авто, цветы и подарки от салона, подготовил документы в ГАИ. Побольше бы таких ответственных и професильнвльных сотрудников!
Илье отдельное огромное спасибо!!!!!
Ну и конечно же спасибо ленд роверу в Кунцево! Все у вас прекрасно, впрочем, как всегда!!!
Буду рекомендовать вас)
4
1
November 8, 2021
Отличный сервис с опытными и профессиональными мастерами. Всё чётко и что немаловажно без раздувания заказ-наряда и соответственно чека. Спасибо!🙌
Очень довольны, теперь только здесь будем обслуживаться, хотя это не ближайший к нам дилерский центр.
4
1
July 21, 2022
Очень рекомендую данный автосервис!
Максимальная клиентоориентированность!
Делал там первое ТО, придраться вообще не к чему. Очень демократичные цены(по сравнению с другими дилерами), + допом бесплатно сделали чистку и озонацию салона, может быть для кого-то это мелочь, но приятно.
3
January 9, 2024
Спасибо большое всем сотрудникам этого заведения. Мы остались довольны.
3
June 27, 2022
Приобрели автомобиль Range Rover, лимитированную версию, посвященную 50-летию выпуска Range Rover. По мнению производителя этот автомобиль должен был олицетворять верх совершенства автомобиля внедорожник.
Осенью перестал работать блок массажа сиденья водителя. Записали на сервис только в декабре, туда же, где и покупал - к официальному дилеру JLR Кунцево (г. Москва, ул. Горбунова, 14).
По результатам осмотра сотрудники дилер-центра подтвердили, что данный случай является гарантийным. На словах сказали, что эта проблема встречается часто (видимо, как у известных "сопливых" моделей 90-х).
Замену блока не сделали до сих пор, кормят "завтраками" о перебоях в поставках. Мастерски перебрасывают между клиентскими менеджерами (((
1
June 10, 2022
Очень хороший, скорее все даже самый лучший ОД JLR в Москве.
Особенно и отдельное спасибо Андрею Мусатову за взаимодействие и помощь!
Сегодня установил там защиту переднюю и задние проушины на свой Defender 663.
Так же выполнен целый комплекс диагностических работ и техническое обслуживание.
Приезжайте смело в этот место.
4
July 26, 2024
Хороший сервис , ребята молодцы
December 6, 2022
Твёрдая четвёрка за всё. Нормальный дилер, можно сотрудничать. Но доп.услуги при покупке авто ни в какие ворота не лезут! Чтобы не делали, всё переделывали (брызговики, тонировка, сетка радиатора), при этом цены ломят просто атас! Повторюсь, сам дилер Ягуар ЛР на 4.
1
2
January 24, 2024
Качество работ среднее и отношение также.. машина на гарантии, приехал сделать ТО, забрал машину с проблемой. На вопрос почему горит предупреждающий индикатор о неисправности который не горел , ответили что это не страшно в следующий раз сделаем, а сейчас не что делать не будем
1
February 15, 2024
Хороший салон рекомендую всём. Покупка нового авто прошла на УРА
1
April 6, 2022
По мАсковским понятиям очень душевный сервис. А) запись в день звонка или на следующий день - без проблем, проверено 2 из 2 обращений, ТО; Б) мастер консультант не будет вас атаковать впаривая работы; В) по информации с внутренней кухни джлр-дилеров один из московских дилеров, где не надо тусоваться в ремзоне, контролируя что новое масло зальют…в общем мне понравилось
4
November 30, 2021
Купил в автосалоне в Санкт Петербурге автомобиль поехал в Самару. И не доезжая до МКАДа заправился на лукойле( кто же знал что на лукойле галимая солярка) и накрылся бензонасос. Позвонил в бесплатную помощь на дороге и ждал эвакуатор с 7 утра до 15:00 ( на улице -20 было) это благо заправка рядом была я там был. Местные эвакуаторы с манипулятором ценник ломили космос.. за то что бы погрузить машину цена 9000 и за каждый км 60 рублей( ближайший дилер был в 23 км( 1.5 часа ехал) и нас мало того что не приняли там так и ещё и послали( на минуточку машина стоит почти 12.5 мультов) после часа разговоров с тех.под. нас согласился принять Данный авто салон. А были будни час пик пробки другой конец Москвы ехал ещё 3-4 часа на эвакуаторе. И за 30 минут до закрытия всё-таки успел. Машину приняли. Но долго не могли подтвердить бронь, на бесплатную гостиницу которая пологается по программе помощь на дороге. По итогу 4 дня я практически жил в автосалоне и ночевал в гостинице. Спасибо Большое менеджеру Руслану который занимался моим автомобилем. И который оформил все как гарантийный ремонт. И по гарантии поменяли бензонасос .
3
October 10, 2020
Вчера с супругом приобрели в этом замечательном салоне рр спорт!
Нам сделали ШИКАРНУЮ скидку и подарки!
Остальсь всем ооооочень довольны !
Отдельная благодаоность менеджеру по продажам Илье! Все подробно обьяснил, показал, сделал всееееее как мы хотели ( хоть и в чем-то это было не так уж и просто!!!!
Прекрасный человек и отличный продавец!
И очень приятен был комплимент в конце- огромный букет цветов! Я в восторге! Муж рад машине! А Для меня машину поедем через год выбирать и теперь только в РЛ кунцево к Илье!!!!!! 😀👋До встречи через год! ☺️👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
October 31, 2022
Хорошие дилеры, индивидуальный подход к каждому, подстраиваются к любым пожеланиям. Меня особенно радует подменный авто. Ни когда не остаешься пешеходом
3
August 5, 2022
Сломалась машина, обратились в сервис. Сделали качественно и по приятной цене.
- Отличный сервис и качественный ремонт! Рекомендую. Спасибо.
3
November 21, 2021
Отличный дилерский центр Ягуар Ленд Ровер. Покупал там авто. Очень профессиональные и доброжелательные менеджеры, благодаря которым сделки и по трейд-ин, и по покупке нового авто прошли быстро и без каких-либо проблем.
3
November 23, 2023
Теперь это EXEED. Но продолжают обслуживать Land Rover. Самые теплые слова мастерам своего дела
1
July 16, 2021
Что касается покупки автомобиля, то этот салон очень хороший. Покупали в нем недавно 2 автомобиля. Менеджер Илья очень помог в выборе комплектаций, особенно при пересогласовании заказанных опций на Дефендер, когда у него при переходе на новый модельный год изменился список стандартных опций в разных комплектациях, постоянно информировал о ходе сборки и доставки автомобилей, нашел максимально быстрое и удобное время для диагностики старых автомобилей для трейд-ин, договорился о скидке в такое непростое время, и вообще помогал в решении всех вопросов. Даже после выдачи автомобилей Илья консультировал по их настройке, несмотря на то, что в это время уже был в отпуске. В общем, настоящий профессионал.
Относительно сервиса, когда салон только открылся были вопросы по скорости технического обслуживания, но со временем ситуация стала улучшаться. Как будет дальше - покажет время.
3
1
July 22, 2024
Удобно, быстро, все чётко
3
June 9, 2022
Настоящие профи своего дела! Отдавая машинку, точно будете знать, что она в надежных руках. Никаких навязанных услуг, все четко, строго, но при этом с душой и человеческим отношением. Рекомендую! Оценка 6 из 5👍🏻
4