Была в магазине на проспекте мира в Европолисе.
Сотрудники оставляют желать лучшего,незаинтересованные в клиентах,о приветствие (даже на кассе) не шло и речи,не предоставили чек.
Во время обслуживания одна из трех консультантов общалась по телефону ,попросили подождать пока закончится их беседа,только после этого замкнуться мной.
Не уважение к клиенту максимальное.
1
Show business's response
Vika
Level 3 Local Expert
February 24
Иногда попадаются некачественные товары. Водяная игрушка разбилась из-за первого падения на 4 день. А с кольца стёрлась краска, и палец в этом месте покрасился в зелёный. У ободка порвалась леска, и несколько бусин рассыпались.
Елизавета
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Добрый день.
Люблю этот магазин за приятные безделушки.
Утром я освободилась после работы и решила заглянуть к вам. Время было 10:02.
Я зашла, поздоровалась, на что получила молчание и закатаные глаза. Я пытаюсь наладить контакт и сказать, что я тоже рядом тут работаю и прекрасно её понимаю, я просто хотела посмотреть на новые игрушки.
Девушка отвернулась, разбирая большие белые блоки.
Я спросила в чем дело. На что получила ответ :
"Вобщето нормальные люди утром спят"
Это был камень в мой огород...
Я немного ахринела и ушла.
Ругаться утром настроения не было.
Не знаю сколько платят этим сотрудницам, но им явно недоплачивают, если они позволяют себе такое отношение.
Впечатление отвратительное!