Kurhaus Krants
431 review
August 21, 2023
Один из красивейших отелей в Зеленоградске. Очень удобное расположение, новые и идеально чистые номера. Рядом море, пешеходная улица и множество кафе и ресторанов. В номере было две бутылки воды, одна из них была пуста на 1/3. Надеюсь это был какой-то квест, так мной и не разгаданный, а не оплошность персонала.
1
May 5
В целом всё очень хорошо. Только кофе из автомата на завтраке не понравился ни мне ни жене. Совпадение?)
October 21, 2024
Прекрасный отель! Снаружи старинный, внутри современный. Очень тихо и уютно. У нас был номер с двумя балкочикамм))
1
February 8, 2024
Очень удачное расположение отеля , я бы сказал даже лучшее, хорошие уютные номера, за разумные деньги . Отдельно хочется отметить ресторан внизу , один из самых лучших ресторанов во всей Калининградской области , с безумно вкусными блюдами .
3
June 20, 2024
Отличный отель. Удобное местоположение, приветливый персонал. В номерах чисто и уютно. Только надо бы сделать подъезд к центральному входу отеля
May 16, 2024
Отличный отель в самом центре Зеленоградска. Вечером из окон отеля вы будете любоваться огнями вечернего городка, а на балконе слушать шум морских волн! Тихо, спокойно и очень классно!
April 5, 2024
Очень понравилась, уютные номера, вежливый персонал, прекрасное месторасположение на центральной улице Зеленоградска, недалеко набережная. Место куда хочется вернуться еще)
August 3, 2023
Отличный отель. Удобное расположение, уютные современные номера. Завтрак в пекарне внизу с 8 утра, очень вкусно, а выпечка просто огонь. Море рядом, парк и все достопримечательности в пешей доступности. Рекомендую отель. Нам очень понравился. Вернёмся снова.
3
September 2, 2023
Плюсы:
1. В номере есть все необходимое
2. Расположен на центральной туристической улице (это может быть минусом, если не любите шум и суету, а окна номера будут выходить на Курортный проспект)
3. На первом этаже есть пекарня, где можно позавтракать и ресторан
Минусы:
1. Нет кондиционера
2. Лифт не работал, ступеньки достаточно крутые, подниматься на 4 этаж было не очень комфортно
3. Окна номера выходили на Курортный проспект, при открытых окнах в номере пахло едой из ресторана и кафе на первом этаже, не сильно, но все же
4. Выезд до 12 часов, при этом в 11:20 мне уже стучали в дверь с вопросом, не собирабсь ли я выезжать
5. Сотрудница на ресепшене невнимательна, недоброжелательна, хотелось бы, чтобы человек, встречающий гостей узнал бы побольше о культуре гостеприимства и работе с гостями
4
July 8, 2024
Отличный отель. Удобное расположение. Большие, чистые номера. Вежливый персонал. Всё понравилось, обязательно приедем ещё!
1
August 9, 2024
На троечку - что и соответствует уровню отеля три звезды. Я уверен, что отелю, расположенному на самом замечательном месте, в центре местного Арбата - Курортном проспекте, необходимо научить сотрудников рецепшн умению работать с посетителями
September 16, 2024
Отличное расположение, номера чистые, интерьер - всё продумано.
Персонал относится с уважением,но в одну смену администратор вел себя как будто отбывал наказание.
В целом всё отлично!
3
November 8, 2024
Приятный относительно новый отель.
Хорошие завтраки, не большой выбор, но всего достаточно.
Бельё хорошее, в номере есть халаты.
Не удобная подушка!
Существенный минус: при двухместном разрешении пузырьки для мытья только по 1 шт. Бронировали двуспальную кровать, посетили в номер с двумя односпальными.
1
May 6, 2023
Отличная гостиница. Очень просторные номера. Шикарный вид из окна. Ощущение, что ты в поместье :)
Находится в центре прогулочной улицы, выход с обратной стороны ведет к морю - 2 минуты.
Завтраков нет, но прямо в том же здании прекрасный ресторан «Хлеб» с завтраками.
Есть один минус - фен. Огромное пожелание руководству гостиницы - сменить фены, ими невозможно высушить волосы, служат скорее как предмет декора и обязательством гостиницы их иметь :(
В остальном все было чудесно.
January 16, 2024
Были с 12 по 15 января. Местоположение идеальное, курортный проспект, проход к линии моря (хотя дорога требует ремонта), вокзал тоже рядом. Только до 12 часов, пока не открылся Балт, выходить на пешеходную улицу нужно, огибая здание. Номера новые, интерьер приятный, белье отличное. Сантехника хорошая, встроенное биде в унитаз (лучше, чем ничего). В номере даже слишком тепло, выключали батареи и открывали окна. Тут пишут, что нет кондиционеров, но в комнатах есть какие-то настенные коробки, мне кажется, это они.
На ДР подарили небольшой презент. Уборка каждый день.
Минусы: при заселении нам дали номер 302 - с ванной вместо душевой и без балкона. Сразу позвонил Анастасии на ресепшн, говорю - у нас номер люкс, а это явно не он, в номере должен был балкон и душевая кабина. Ответ удивил - ошибки нет, некоторые номера у нас такие. (Что является совершенной неправдой, на сайте в разделе "номера" это четко указано). Однако нам дали другой номер, 308, уже действительно люкс.
Странное отношение - давать пониженную категорию номера. Ну сделайте вид, что ошиблись, зачем дураков делать из клиентов и упираться, что так и должно быть, но вот мы пойдем вам навстречу и, так и быть, дадим другой номер? В остальном Анастасия - душка.
Слив в душевой кабине работает плохо - стало лучше после того, как убрали чужие волосы (!), но всё равно под ногами 2 см воды.
Дверцы душевой кабины не полностью примыкают к полу, если моешься долго, потом лужа на пол ванны.
Одна сторона окон выходила на стройку, ну что тут поделать?
Тапочки хотелось бы не одноразовые.
Несмотря на минусы, не хочу снимать звезду, это очень хороший отель, прежде всего расположением, интерьером и номерами.
August 18, 2024
Удачное расположение-в самом центре, просторные номера, шумоизоляция правда никакая, но соседи достаточно тихие и быстро их не слышно, кондея нет, но да и ладно. Завтраки стали полноценным шведским столом очень хорошего качества. Если экскурсия ранняя, то соберут большие ланчбоксы.
March 19, 2024
Хороший отель, уютные номера с большими балконами. Уборка каждый день, бутылочки с водой в номере тоже обновляли ежедневно. Центр города и в 2 шагах от моря. Внизу ресторан и кондитерская.
August 10, 2023
Прекрасный отдых.
Мы решили наконец-то выбраться на море и решили остановиться в историческом отеле.
Сказать что мы под впечатлением- ничего не сказать.
Во-первых, администраторы здесь прекрасные, отзывчивые и ответственные работники. Везде помогают, связь обеспечивают круглосуточную.
Во-вторых, горничные тут великолепные. Хорошая уборка ежедневная, смена белья раз в 3 дня. В номере всегда имеются ванные принадлежности, вода (газированная, без газа), тапочки, чай, кофе, сахар
В-третьих, атмосфера, стиль номера дополняют общее впечатление.
Смело можно сказать, что своих денег отель стоит, посетить его нужно обязательно, тем кто планирует свой отдых в Зеленоградске
3
December 9, 2024
Отличная локация, историческое место и здание. С этого года в проживание входят завтраки, жалко, что нельзя отказаться)
March 12, 2024
Отличный отель в козырном месте, великолепные номера, невидимый, но вежливый и исполнительный персонал.
Единственный минус - отсутствие включенного завтрака. Едальня хоть и в том же здании, но отдельно и не только для гостей отеля, поэтому на завтраки тратится непозволительно много, на мой взгляд, времени.
June 30, 2024
Отель приятный с новой мебелью, номера чистые, на первом этаже располагается ресторан Балт, там очень вкусно и атмосферно. Из существенных минусов: нет кондиционера в номерах и приходится ночью спать с открытыми окнами. Рядом строят очередной отель, и утром ( в 5 утра ) вывозят мусор. Это заставляет проснуться. Далее в 8:00 приходят рабочие и начинается стройка. Вообщем поспать нам в этом отеле не удалось.
June 4, 2024
Отель очень понравился. Расположение , номер класс, постельное бельё белоснежное, матрас мягкий, уборка каждый день, чайный набор. Спасибо за такой приём! Молодцы!
1
January 19, 2024
Историческое место с правильной на сегодняшний день концепцией. Крайне уютные номера, приятный персонал. Всё чисто и аккуратно. Особенным плюс - это завтраки в Хлебе и обеды-ужины в Балте 💔
3
November 17, 2023
Замечательный отель, все просто прекрасно и замечательно!Расположение рядом с набережной, и променатом. Внизу замечательные завтраки в «хлеб». Ресторан Балт, который тоже советую посетить.
December 1, 2024
Очень самобытное место! Самый центр города, кафе и пекарни рядом.
Отель приличный, хорошая звукоизоляция и вкусный завтрак (шведский стол)
October 15, 2024
Расположение идеальное, окружение великолепное, заботливое отношение к гостям. Для осеннего посещения просто лучшее место
September 29, 2024
В центре Зеленоградска, метров 200-250 м от моря. Предоставили парковку для арендованного авто. Питание не входит в стоимость проживания, но можно отдельно оплатить данную услугу. Не дёшево естественно,как никак старый замок.
January 10, 2024
Гостиница не плохая. Завтраки брать не советую, так как они проходят в частном кафе на 1 этаже, где можно за наличные выбрать блюда на свой вкус. Ремонт в гостинице свежий, они совсем недавно открылись. Из минусов: плохая шумоизоляция, кровати расположены изголовьем к двери и свет из общего коридора мешает спать. Хотелось бы видеть в такой гостинице сауну, так как было очень холодно в дни нашего отдыха и было бы здорово погреться :) в остальном цена соответствует качеству. Мы всем очень довольны, особенно расположением гостиницы- в самом центре города.
December 12, 2024
Отличная гостиница в центре города. Шикарные завтраки, великолепный персонал который всегда готов вам помочь. При заселении предоставляют купоны в ресторан Балт на "велкам дринк"
May 7, 2024
Красивый, уютный ремонт
Отличный приветливый персонал
Очень вкусная еда в ресторане
Интересная и вкусная подача коктейлей
1
May 9, 2023
Локация отеля идеальная, 7 мин прогулочным шагом от вокзала, 5 минут до моря, сам отель находится на прогулочной улице. Снизу отеля прекрасный ресторан, скумбрия и балтийский судак были приготовлены великолепно 10 из 10, как и выпечка в булочной рядом с отелем. Персонал вежливый, гостеприимный, Александре Отдельную благодарность.
Здание отеля построено в 19 веке, сейчас там реставрация, при этом шума от ремонта не было. Номер полностью обновленный, новая мебель, свежий ремонт. Очень довольна выбором отеля и если буду в Зеленоградске, обязательно вернусь сюда снова.
4
September 28, 2023
Мы не были внутри. Любовались чисто внешним видом. Оно того стоит. Очень красивое здание. Архитектура впечатляет. Всё хорошо восстановлено, очень хорошее состояние. Несмотря на то, что это гостиничный комплекс - можно пройти посмотреть. Как в сказочном замке. Завораживающее зрелище
May 22, 2024
Отличный отель. В номерах недавно был ремонт. Номер просторный , есть вода, банные халаты. Завтрак в пекарне на первом этаже превосходен .
February 9, 2024
Не бывает неудобнее способов оплаты и возврата по всей России, чем в данном замечательном отеле! Я была наверное в отелях 50ти городах в 30ти. Мне есть с чем сравнить.
Расхотелось хоть когда-либо к ним приезжать, несмотря на абсолютно всю возможную замечательность.
Предоплата только по реквизитам! QR код не дадут ни за что - вводите все своими ручками.
Возврат - та же история.
Подумаешь, люди теряют на все это по полчаса своей жизни. И это время их жизни уходит безвозвратно.
Данный отель это абсолютно не волнует. Можете даже не просить.
Что ж, не моя история точно. Мне мое время дороже.
1
6
August 29, 2024
Все замечательно, просторные номера, халаты, полотенца, тапочки, всё присутствует. Завтрак на высоте. Надо менять 3 звезды на 4!!!
October 15, 2024
Отдыхали в конце сентября. В первый же день была проблема с горячей водой. Обратились на ресепшен, на котором сказали, что это проблема у всего города и завтра посмотрит сантехник. В последующие дни проблема не решилась. Стало хуже, из крана с горячей водой - шла холодная
2
1
August 10, 2024
Для трех звезд хороший отель, расположение замечательное, рядом набережная и центральная пешеходная улица. Все понравилось и соответствовало ожиданиям, единственный момент - рядом идет стройка, которую мы не ожидали и не хотели видеть, особенно с нашего балкона. Хотелось бы информацию о виде из окна получить заранее и иметь возможность это выбрать, пусть хоть за дополнительные деньги. Это расстраивало. Все остальное без вопросов.
March 27, 2024
Это просто обалденно стильный и уютный отель, на фото сильно недооценено после реконструкции)))) 3 минуты до набережной - из главного входа, а не через ресторан 👌 Восторг полный, огромное мерси всему коллективу за обволакивающую заботу, внимание и поздравление с днем рождения! 🫶
2
November 11, 2023
Отличный отель, очень чисто, уборка каждый день, отзывчивый персонал. Очень хорошее расположение с точки зрения прогулок, близости вокзала, набережной, много хороших кафе рядом!
3
July 8, 2023
Свежая только что отремонтированная гостиница. Неплохо для частного несетевого отеля. Сервис хороший, чисто, собственная охраняемая парковка. Обучение и подготовка персонала требует улучшения. Может поэтому пока три звезды по меркам моим и проверяющих.
May 12
Шторы грязные и вообще грязь в углах . Слышимость очень высокая, как то не очень прикольно оплатив люкс слышать плач и беготню детей за стенкой
July 23, 2023
Офигенный курорт и зелёный чистый город .Гостиница заслуживает внимание , сохранили немецкий архитектурный дизайн . На курортетМожно совместить отдых и море . Пляж широкий , песочек пушистый . Рекомендую посетить Зеленоградск .
2
1
October 24, 2024
Супер место! Отличное расположение, прекрасные завтраки и профессиональный персонал!
1
November 1, 2024
Хороший отель, большой номер, супер завтрак, супер локация, шумоизоляции нет от слова совсем. Слышно разговоры и телевизор соседнего номера.
October 18, 2023
Приятный отель. Чисто. На просьбы реагируют оперативно. Около отеля небольшая своя автостоянка. Мы брали машину в аренду. Супер удобно было там её ставить. На первом этаже классная вкусная пекарня, столики внутри и снаружи.
December 10, 2023
Очень уютный отель в самом центре Зеленоградска... По комфорту, обеспечению номера, обслуживанию персонала вопросов нет... Одни положительные эмоции... Однозначно рекомендую к бронированию...
1
July 26, 2024
Нам с сыном понравилось жить в месте, которое связано с историей города. Центральная улица города, близко от моря. Сам номер хороший, убирают, дают воду, персонал хороший.
May 16, 2024
Отель замечательный! Удобное расположение, номер отличный! Персонал приветливый! Всё очень понравилось!!!!! ❤
3
August 30, 2023
Была с друзьями в середине августа 2023. Отель пока не достроенный. Нас поселили на 4 последнем этаже. Плюсы: прекрасное расположение, хороший дизайн номеров, прекрасная сантехника, всё новое, чистое, качественное. Хороший ресторан при отеле с хорошей кухней и интересным меню. Минусы - не работал лифт, но багаж нам подняли в номера, не работал ТВ, нет кондиционера. Плюсов намного больше. У этого отеля большое будущее.
1
February 21
Остановились в люксе, прекрасный отель номер. Отличные завтраки.
2