Сегодня, 7 марта 2024г. приблизительно в 13-30 мы с мужем заехали в маг. "Куриный дом" на Привокзальной площади (п. Тучково, ул.Партизан, 11). Вслед за нами вошли женщина вместе с девушкой, больше в магазине никого не было. Продавец по имени Разалия на бейдже взвесила филе индейки и спросила, что мы будем ещё брать. Мы ответили, что больше ничего не нужно и стали ждать оплату. Продавец повела себя неадекватно. Она положила пакет на прилавок, отошла к мороз. шкафам и отвернулась. На просьбу произвести оплату и отпустить товар, продавец начала говорить, что она думала, что мы будем брать что-то ещё вместе с женщиной и девушкой, которые стояли сзади нас и разговаривали между собой. Мы объяснили ещё раз, что нам больше ничего не нужно и это отдельные покупатели. Разалия принялась спрашивать что нужно этим покупателям, не обращая внимания на нашу просьбу отпустить нам взвешенный ей товар. Женщина с девушкой также объяснили ей, что они к нам не имеют отношения, но продавец повторяла, что она "думала..." Затем Разалия заявила, что у неё "отключились мозги". На просьбу дать жалоб.книгу не реагировала. Вышла вторая продавец Ольга, предложила написать в жалобную книгу, но Разалия ответила, что жалоб.книги нет - "она закончилась". Ольга, успокаивая, обнимала Разалию, но та, назвав себя администратором, продолжала повторять, что у неё "отключились мозги". Покупка у неадекватного продавца не состоялась, мы ушли и 1,5 кг филе индейки остались лежать на прилавке. Неоднократно посещали этот магазин, никогда не было никаких проблем, продавцы работали без нареканий. Такого же продавца мы увидели, не говоря уже о данном магазине, впервые в жизни. Теперь желание посещать этот магазин полностью отсутствует. Что это было: больной продавец, последствия предпраздничного застолья на раб.месте или откровенная ненависть к покупателям? Просьба к руководству, если оно дорожит клиентами, обратить внимание на поведение сотрудницы Разалии с "отключающимися мозгами" и принять соответствующие меры и в дальнейшем более тщательно подбирать персонал.
2
Олеся
Level 14 Local Expert
August 17, 2023
Магазин всегда отличался большим выбором качественной продукции,недавно зашла в него и удивилась-полупустые прилавки и отсутствие персонала практически,видимо бизнес идет к закрытию