Прекрасный отель! Удобно расположен. До ЖД вокзала 15 мин пешком. До аэропорта на такси 35мин за 1300р. Номера чистые, уютные, теплые. Убирают номер хорошо. Есть все необходимое. Халат, тапочки, фен, чайник, моющие принадлежности. Вид из окна красивый. У нас был на Бештаю. Ресторан порадовал качеством еды и ценами. Вкусно и доступно. Завтраки включены в проживание. Очень разнообразные, сытные, на любой вкус. Персонал в гостинице приветливый, заботливый, отзывчивый. Спасибо за гостеприимство! Рекомендую.
1
Ольга
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Отель вроде и хороший, но миллион НО. Расположение отеля прекрасно, центр , парк, площадь. Был номер Джуниор сьют номер огромный , полотенца халаты чайный набор, все кремы шампуни дополняли каждый день 👍все замечательно, но на всех фото номер был с балконом. По факту балконы не во всех номерах, звоните в отель и уточняйте. Есть на этаже гладильная доска. Хороший ресторан , ужинали все вкусно, можно заказывать в номер . А вот тот ресторан в котором проходит завтрак на цокольном этаже это не 4 звезды совсем. Еда средняя столовая. От столов пахнет, одна или максимум 2 девушки такое чувство, что прячутся от завтракающих- чашки и приборы , дополнение блюд можно ждать минут по 20 минут, при нас люди пили чай из супниц) чьи то дети уронили арбуз на пол- никто ничего не убирает. Столы так же стоят грязные. В целом персонал не напрягается. На этаже кулер.-стоял пустой 3 дня, на соседнем этаже также. Но воду в номер в бутылочках в приносили исправно. Ну и главное - ЛИФТ мы слышали каждые его проезд очень шумно , как будто постоянно двигают мебель! и так на всех этажах жаловались люди , чьи номера были недалеко. А лифт все 7 этаже ездит круглосуточно! Неужели нельзя смазать механизм? Идет ремонт. Но об этом предупреждают на сайте и шумные работы проводят днём. Может будет и с лифтом что то лучше…
7
5
Show business's response
Елена Гудкова
Level 12 Local Expert
August 3, 2024
Отличное расположение, в шаговой доступности от курортного парка, рядом есть магазины и т д, отель чистый ухоженный, красивый интерьер, вежливое обслуживание, номера хорошие, чистые, все необходимое есть, удобная кровать, есть номера с балконом и без, завтраки тоже хорошие, выбор большой всегда есть из чего выбирать, еда действительно вкусная, если что то закончилось приносят ещё, вежливый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы! Отдыхом остались довольны, нареканий вообще нет, рекомендую 👍🏼