Прекрасный отель! Удобно расположен. До ЖД вокзала 15 мин пешком. До аэропорта на такси 35мин за 1300р. Номера чистые, уютные, теплые. Убирают номер хорошо. Есть все необходимое. Халат, тапочки, фен, чайник, моющие принадлежности. Вид из окна красивый. У нас был на Бештаю. Ресторан порадовал качеством еды и ценами. Вкусно и доступно. Завтраки включены в проживание. Очень разнообразные, сытные, на любой вкус. Персонал в гостинице приветливый, заботливый, отзывчивый. Спасибо за гостеприимство! Рекомендую.
Ольга
Level 9 Local Expert
August 22
Отель вроде и хороший, но миллион НО. Расположение отеля прекрасно, центр , парк, площадь. Был номер Джуниор сьют номер огромный , полотенца халаты чайный набор, все кремы шампуни дополняли каждый день 👍все замечательно, но на всех фото номер был с балконом. По факту балконы не во всех номерах, звоните в отель и уточняйте. Есть на этаже гладильная доска. Хороший ресторан , ужинали все вкусно, можно заказывать в номер . А вот тот ресторан в котором проходит завтрак на цокольном этаже это не 4 звезды совсем. Еда средняя столовая. От столов пахнет, одна или максимум 2 девушки такое чувство, что прячутся от завтракающих- чашки и приборы , дополнение блюд можно ждать минут по 20 минут, при нас люди пили чай из супниц) чьи то дети уронили арбуз на пол- никто ничего не убирает. Столы так же стоят грязные. В целом персонал не напрягается. На этаже кулер.-стоял пустой 3 дня, на соседнем этаже также. Но воду в номер в бутылочках в приносили исправно. Ну и главное - ЛИФТ мы слышали каждые его проезд очень шумно , как будто постоянно двигают мебель! и так на всех этажах жаловались люди , чьи номера были недалеко. А лифт все 7 этаже ездит круглосуточно! Неужели нельзя смазать механизм? Идет ремонт. Но об этом предупреждают на сайте и шумные работы проводят днём. Может будет и с лифтом что то лучше…
7
4
Show business's response
Артем
Level 30 Local Expert
August 18
Мне понравился отель. Большой и комфортный холл на первом этаже - можно и встречу провести и просто поработать с ноутом. Классный бар с удобными местами. Обслуживание номеров хорошее, персонал вежливый и гостеприимный! Был впечатлен тем, что меня заселили значительно раньше и не взяли за это ни копейки. Завтрак простенький - но так сейчас в очень многих отелях стало. Расположение отеля одно из лучших в городе - центральный парк в минуте ходьбы. Рядом магазины и рестораны.
Для парковки достаточно мест на прилегающих улицах. Очень доволен!
3
Show business's response
Елена Гудкова
Level 12 Local Expert
August 3
Отличное расположение, в шаговой доступности от курортного парка, рядом есть магазины и т д, отель чистый ухоженный, красивый интерьер, вежливое обслуживание, номера хорошие, чистые, все необходимое есть, удобная кровать, есть номера с балконом и без, завтраки тоже хорошие, выбор большой всегда есть из чего выбирать, еда действительно вкусная, если что то закончилось приносят ещё, вежливый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы! Отдыхом остались довольны, нареканий вообще нет, рекомендую 👍🏼
3
1
Show business's response
Оксана Позднякова
Level 6 Local Expert
November 14
Мы в восторге от пребывания в отеле Курортный. Здесь все на высшем уровне. Персонал отличается дружелюбием и гостеприимством. Всегда улыбаются и приветствуют.
У нас был замечательный номер с балконом и прекрасным видом. Интересный дизайн, большие окна в пол, высокие потолки, огромная мягкая кровать, диван, зона отдыха с креслом и столиком, кофемашина- преимуществ здесь достаточно😊 Также в номере есть дверь, которая соединяет его с другим номером- таким образом, сюда может заселиться семья или большая компания.
Завтраки в формате шведский стол: здесь блюда на любой вкус, ароматный кофе и всегда свежие фрукты и овощи.
Находиться в отеле- одно удовольствие. Спасибо вам за теплый прием и незабываемый отдых❤️
1
Наталия В.
Level 4 Local Expert
October 24
Прекрасный отель в тихом центре.
Большой, но уютный номер с балконом. В номере есть всё, что нужно и даже немного больше.
Кровати, матрасы, подушки и постельное бельё безупречны и удобны.
Завтраки отличные. Всё, что душе угодно, прекрасный кофе (просто какая-то дура тут писала, что в кофемашину засыпают растворимый кофе))
Обеды и ужины здесь же, но в другом ресторане. Меню стандартное, выбор большой, но и есть необычные блюда. Посуда и подача тоже на отлично.
Рядом парк с источниками 4 и 17, рынок, очень много кафе, ресторанов, столовых и магазинов.
В общем, мы в восторге.
Спасибо, Курортный, ещё увидимся.
1
Эля Петрова
Level 14 Local Expert
September 20
Хороший отель, 4звезды. Отличные завтраки по системе "шведский стол", есть чем накормить детей(каши 2 вида, блинчики, запеканка творожная, омлет, яйца вареные), также нарезка сыр- колбаса- ветчина, мясные блюда(тушёная в соусе курица, котлетки куриные, курица жареная), гарниры- гречка, отварные или гриль овощи, рис, макароны, крюонечно же сладости, круассаны и различные фрукты. Вообщем все нравилось. Персонал отеля приветливый. В номере"комфорт" были полотенца(3шт/чел), фен, халаты, тапочки, сейф, чайник, чашки, стаканы, чай, кофе, сахар. Белье меняли 1р/3дня. В номере балкон( был с видом на горы Машук и Бештау). Отель расположен в центре города, рядом с курортным парком. Собственной парковки нет, но рядом всегда можно было припарковать авто.
Виктория Солодарь
Level 7 Local Expert
August 10
Все в нем идеально -интерьер, отношение, чистота, месторасположение, на Новый год супер оформление для красивых фото в холле.
Завтрак хороший, НО....Сахар везде...в каше, в творожной запеканке, в блинах..ведь кому надо посыпят сами сахаром, а так пришлось есть один омлет)) обратите на это внимание
А так прекрасный, европейский уровень, и рядом все -площадь, парк с бюветом, рынок, кафе, бутики, - мне понравилось.
3
2
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
April 1
Отель понравился. Новый. Современный, но с элементами атмосферной царской старины (очень красивый холл, входная группа, лифт). В номере чисто. Окна выходили на гору Бештау, по ночам было тихо. Расположение очень удачное, близко до парка, вокзала и рынка. Матрасы удобные. В сан узле разные средства из косметики (шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, шапочки, и даже зубные щетки). Уборка устраивала. Завтрак - шведский стол, кофемашина, всё вкусно, выбор большой (омлет, тосты, каши, сосиски, йогурты порционные, молоко, хлопья, сыры, нарезка, запеканка, яйца). Ужин и обед - комплексное меню. Приготовлено вкусно, но без выбора (салат, горячее и компот или чай из пакетика). Персонал весь приветливый. Хочется вернуться.
6
6
Show business's response
Александр Терещенко
Level 17 Local Expert
June 4
Уютный отель в непосредственной близости к курортному парку. Если отдыхать с комфортом, то это сюда. Завтраки очень вкусные, выбор богатый. Обслуживание вежливое. Номера уютные, чистые. С балкона хороший вид. Все на 5+. Обязательно надо побывать.
1
Show business's response
Светлана Д.
Level 5 Local Expert
July 29
Великолепный отель! Мне очень понравился 👍 рекомендую, тихо, спокойно, приятная обстановка. Зонты, дождевики на выходе предлагаются бесплатно. Не удобно, что нет завтраков, нужно заказывать из ресторанов и бывает, что ждать нужно часа полтора.
3
Show business's response
антон м.
Level 4 Local Expert
August 25
Шведский стол на завтрак очень хороший,есть практически всё, что захочется и самое главное,что вкусно!
Мягкие,видимо не дорогие,пролëженные матрасы. У кого проблемы со спиной,точно не сюда. Ресторан внизу должен работать до 00.00 пришли к 23.00 когда всё в округе уже было закрыто,думали поесть.. Нам сказали, завтра мероприятие и мы закрыты без предупреждений. Мягко говоря,не клиент ориентированный подход!
1
Show business's response
Сергей владимиров
Level 18 Local Expert
September 7
Отличное расположение, в самом центре города, вокруг есть рестораны, кафе, где погулять. Чисто, опрятно, хорошие завтраки. СПА не стоит заблуждаться, просто сауна, отдельно заказывать и оплачивать
Show business's response
ГородСад
Level 10 Local Expert
September 29
Отличный отель. Превосходное расположение в самом центре. Сытные завтраки, хороший ресторан. Уборка ежедневная.
Дружелюбный персонал.
Из минусов - не очень качественный ремонт, недостаточная борьба с голубями, что гадят на балконе.
1
Show business's response
Ирина Горянская
Level 19 Local Expert
May 11
Отель отличный. Прекрасный номер и кровать, но в ванной не хватает полочки для принадлежностей, немного не комфортно. Отличный лобби. Вечером посидеть выпить чай и покурить кальян было шикарно. Один -, балкон надо мыть каждый день, голуби уделали все.. Завтрак в один день был супер (8утра), во второй день скудный (9 утра). Расположение отеля очень комфортное, но с парковкой беда. Вообщем 5-...
1
4
Надежда Александрова
Level 6 Local Expert
September 24
Большое спасибо персоналу отеля, которые создают прекрасную атмосферу, приветливые и доброжелательные. Это и администраторы, и повара, и бармены, и горничные. Номера уютные, чистые. Расположение отеля удобное.
3
Show business's response
Слава К.
Level 3 Local Expert
May 8
Замечательный отель. Отличное местоположение.Очень удобно:рядом парк, источник, железнодорожный вокал, магазины, рынок.Все в шаговой доступности.Хочется поблагодорить весь персонал, отличная команда.Замечаний нет.Вкусная еда , всегда разнообразная.В отеле чисто , уютно.Номера комфортные,ежедневная уборка. Рекомендую отдыхать только здесь.На следующий год обязательно приеду.
3
2
Егор Верин
Level 18 Local Expert
October 3
Проживал в регионе КМЫ в 4х отелях. Могу сказать, что этот оказался самый лучший. Это честные 4 звезды. Современный интерьер без "тяжёлого люкса", комфортные номера с хорошей сантехникой, удобными кроватями и меню подушек, прекрасные завтраки ну и отличный ресторан на 1м этаже! Также рядом источники воды, вокзал, исторический центр. Если цель пребывания не лечение, а стандартные услуги отеля, то этот отель это отличное решение! Рекомендую!
Show business's response
Анна Маркер
Level 5 Local Expert
August 4
Останавливались со 02.08.24-04.08.24. Плюсы отеля: завтрак - шведский стол- неплохой, хороший выбор, каждый день новые блюда, хороший кофе. Минусы: сам отель просит ремонта, обшарпанные обои на этажах, сбитые углы на стыках стен, на 4 этаже у лифта слева дырка от оторванного уголка, грязные окна в номерах, ремонтные работы в отеле и шум отбойного молотка и дрели способствовали расслаблению. У нас в номере 402 - в душевой кабинете поменял слесарь сифон, за что огромная благодарность отелю, так как вонь в номере стояла ужасная, пахло канализацией и нечистотами. В первый день горничная налили белизны, чтоб смягчить нам запах. Переселить нас некуда было, так как все занято было. Кабина душевая плотно от старости не закрывается, вода через щель льется на пол. Телевизор в нашем номере не работал, даже сходили батарейки купили в пульт, он так и не включился. Постельное белье в некоторых местах с дырками. Огромный минус, что приходилось подниматься в номер на 4 этаж пешком, так как лифт почти полдня и следующее утро отключали. Кафе внизу отеля также огорчило - кофе на вынос нельзя купить, так как у них нет бумажных стаканчиков, только кружки. С кружкой в номер идти по лестнице тот еще аттракцион. Отдельное внимание заслуживает бутилированная вода, которую оставляют в номерах «Бештау», 4 бытулки нам дали, 4 детям в номере оставили - вода в них как будто из канализации, но тут вины отеля, конечно, нет. Тут работа для Роспотребнадзора, напишем им письмо, бутылки тоже предоставим. Почему у гостиницы высокий рейтинг, остаётся загадкой. В соседнем Пятигорске с таким же рейтингом гостиница «Бристоль» - шикарнейшая, чистейшая.
2
2
Show business's response
Ирина И.
Level 3 Local Expert
April 29
Отель находится в очень удоном месте - рчдрм с парком . Здесь все соответствует высокому уровню : чистые комфортные номера , превосходные завтраки , вежливый персонал .
Цена -качество идеально . Всегда выбираю жтот отель , когда приезжаю в Ессентуки .
Здесь сразу ощущается отдых и релакс , как только заселяешься в отель .
Особенно радует кафешка на 1этаже, нде можно попить вкусный кофе и перекусить .
Очень рада всегда здесь отдыхать .
3
4
анна афанасова
Level 5 Local Expert
February 16
Конечно не раз отдыхала в отеле «Курортный», прекрасное место, отличное местоположение. Персонал очень дружелюбный, своевременно с улыбкой на лице старались угодить. Спасибо большое Вам , ребята. Вы большие молодцы. Отдельно благодарю поваров, очень качественное приготовление блюд, радуга вкусов удивляет. Современная подача, и конечно присутствие души в каждом блюде. Так же хочу отметить, чистота в отеле, превосходство и уют на всей территории отеля. Благодарю Вас , ребята. Все молодцы, от горничных до администраторов.
9
1
Show business's response
Aleksandr M.
Level 6 Local Expert
May 28
Расположен рядом (в 2-3 мин ходьбы) от центрального входа в городской парк с источниками. Номера (стандарт) не большие, сан техника немного уставшая, но при этом чистая. Кровать двуспальная (160 см), матрас хороший не помятый, подушки, одеяла чистые "пухлые". Уборка в номерах ежедневно. В холле отеля есть бар. Можно посидеть, как за барн стойкой так и в кафе. Можно на веранде на улице (на веранде есть возможность закрыть стекла - если холодно). Завтраки стандартные, но полный набор и на разный вкус.
Вообщем рекомендую этот отель.
3
3
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
October 7
Красивый отель по фото, фортепиано при входе впечатляет, но на ресепшен оказалось, что чище чем в номере. Стоимость номера европейская, 6 200 руб, а по факту вот такая красота в номере, прикладываю фото (очень пыльно, дышать нечем). Я позвонила на ресепшен и попросила номер поменять, мне сказали номера нет, и утром придет уборщица. Утром я подошла к руководству, объяснила ситуацию, выяснилось что номер на замену был, и будут разбираться. Не думаю что в такой ситуации можно говорить, что ответственность должна нести одна девушка администратор, которой было лень поменять номер, поскольку следить за чистотой не только работа уборщицы, и того кто принимает её работу, но также и управляющего. Выводы делайте сами, думаю по фото всё понятно.
1
Show business's response
Олег Мурзин
Level 11 Local Expert
October 5
Самое важное конечно это расположение. Близко к источникам.
Из окон панорамный вид на Бештау.
Одна из наших любимых гостиниц .
Завтрак шведский стол в уютном но просторном зале . Вкусно и разнообразно.
Show business's response
Олег
Level 15 Local Expert
June 29
Отличный отель, чистые уютные номера, мягкое постельное белье, тишина. Вкусно готовят в ресторане, завтрак шведский стол насыщенный. Лучший отель в Ессентуках.
3
Show business's response
Егор Маклауд
Level 13 Local Expert
August 27
Отличный вариант для комфортного проживания! Приветливый персонал, ежедневная уборка номеров, все чисто!
Шведский стол на завтрак это очень круто, любой найдет еду по вкусу!
Show business's response
Елена Сизова
Level 3 Local Expert
August 12
В отеле отдыхали в августе 2024..Из плюсов: расположение, все близко, персонал вежливый. Из существенных минусов:одноместный номер с окнами в глухую стену, а самое ужасное это ремонт, что-то сверлят с 9.30 и до 17 ч. Ужасная пытка, приходилось просто сбегать. Что касается завтраков - скудно, выбор не большой, совсем нет рыбы, мясо иногда тоже отсутствует, либо в одном виде. Что понравилось это каша и кофе
1
Show business's response
ИСКАНДЕР
Level 5 Local Expert
June 17
Отель классный, хорошее обслуживание. Интерьер фойе, ресторана, номеров - все уютно, со вкусом. Особое место - утренние завтраки. Вкуснятина. Куриные котлетки - незабываемы.
3
Show business's response
Анастасия Усова
Level 6 Local Expert
October 8
Есть плюсы, так и минусы
Плюсы:
Красивая входная группа, внимательные администраторы на ресепшен, особенно оказалось ценным, что вечером я отдала горничной вещи в стирку и попросила отдать мне на следующее утро в 6 часов. Горничная как штык была в это время со стопкой чистой одежды, спасибо ей за это большое ❤️в целом неплохой отель
Минусы
-У меня была сломанная душевая кабинка, утром включила воду и отошла на несколько минут, за это время меня затопило до самого входа в комнату. Администратор на ресепшен порекомендовала кинуть имеющиеся полотенца. Ладно, понимаю, было около половины шестого утра (ранний выезд на экскурсию), в итоге я кинула 4 полотенца + халат. Вот сколько было воды. Душевую так и не починили(
- попросила администраторов организовать мне трансфер в день выезда на 5:30 утра, ребята все организовали, но в день выезда в 5:10 водитель отписался мне, что не сможет приехать. Хотя накануне вечером я специально позвонила и уточнила, все ли в силе
Как итог, сотрудники отеля стараются сделать ваше прибывание комфортным, но качество реализации ваших просьб зависит от последующих исполнителей, отель это не особо контролирует
3
Show business's response
Виктория Кккк
Level 4 Local Expert
May 24
Хороший отель, с претензией на респектабельность! Расположение удачное, в 10 минутах от парка, при этом не в шумном месте. Рядом большой выбор мест общественного питания на любой вкус и кошелек. В номере чисто, постель удобная, санузел большой, с просторной душевой кабиной . Завтрак шведский стол, есть из чего выбрать и вкусно . На ресепшне разрешают оставить багаж до момента заезда или выезда. Соотношение цены качества оптимально.
1
1
Show business's response
жора
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Всё очень хорошо. Расположение просто идеально: близко к основному источнику N4, рядом рынок, автовокзал, жд вокзал, с осноетевые магазины,...
Питание хорошее, Уборку номера , ежедневная вода, туалетные принадлежности , сейф на 5 с плюсом.
Обслуживающий персонал вежливый, внимательный, прияный в общении.
Недостатки - голуби. Загадили все балконы так , что не выйти, не подышать. Голубей очень много и уборка балкона ничего не даёт. Через 10 мин после уборки пол , стл, стулья грязные. Окно и балконную дверь , для свежего воздуха лучше не открывать. Запах ужасный.
4
2
Вероника Белоусова
Level 8 Local Expert
March 25
Хочу поделиться своим впечатлением от отдыха в отеле "Курортный". Необыкновенное место, где каждая минута наполнена удовольствием.
С первого шага на территорию отеля ощущаешь заботу персонала, который окружает гостей вниманием и заботой. Ни одна моя просьба не осталась без внимания. Номера комфортные и чистые, с прекрасным видом на горы.
Отель располагает своим спа. Рестораны порадуют гурманов разнообразием блюд, каждое из которых – настоящее произведение кулинарного искусства. Так же есть летние веранды
Я благодарна "Курортному" за незабываемый отдых и рекомендую всем, кто желает насладиться качественным сервисом и отличным отдыхом, посетить этот прекрасный отель.
5
1
Show business's response
Сергей Савченко
Level 13 Local Expert
July 24
А перебор- 5 звезд отзывов. С чем-то соглашусь:
- приличный интерьер;
- чисто и тихо;
- нормальный завтрак.
Но!
1. На кроватях в номерах явно сэкономили- узко и коротко на одного человека небольшого роста и матрас продавлен, при этом номер достаточно большой, чтобы беспрепятственно поставить трехспальную кровать;
2 Сломана дверца душевой кабины- точнее, ее просто нет, принял душ- залил пол;
3. Один лифт на большое количество номеров, лифт ждешь 5-7 минут.
И отель- не бюджетный.
Люди, ау! Вы пишите такие хвалебные отзывы, как будто это единственная гостиница, которую вы видели в жизни!
Show business's response
Вячеслав Пикалев
Level 6 Local Expert
September 13
Хороший отель. Отличные завтраки входят в стоимость проживания. Что парозило и удивило, есть где припарковать автомобиль. Всем советую попробывать в их ресторане блюдо борщ в хлебе. Оригинально и очень вкусно
3
1
Show business's response
Инкогнито 9313
Level 5 Local Expert
April 17
Отель в центре, как и большинство. Вежливый персонал, очень
Но на этом всё положительное заканчивается. Веранда ресторана, где курят, банкетный зал, так же курят. Такое чувство что мы не в РФ и законов нет.
Номер большой, но экономия на электричестве) люстра пять рожков , рабочих две лампочки, исправили со второй просьбы, но поставили лампочки все разные и по форме и теплоте, скорее из вредности. В номере немыслимый торшер и рядом всунут холодильник, хотя для него есть отдельная тумба. Пульт от телевизора практически не работающий,просто старый. Кондиционер есть,но не рабочий. Окна на улицу, очень шумно .На этаже идёт замена сантехники, соответственно шум, пыль, фото с этажа. Находясь на отдыхе оказались на стройплощадке и ещё за это заплатили довольно большие деньги.
Завтраки которые все в отзывах так хвалят.
Люди что с вами? Отель четыре звёзды, максимально минимальный ассортимент. Из одного дня в другой одно и тоже. Как пример, выпечка, только небольшие круассаны, которые заканчиваются минут за сорок до окончания завтрака и всё. Если проживающих чуть больше , то так же раньше заканчиваются и другие блюда и они уже не обновляются .Что это вообще??
7
2
Инкогнито 2067
Level 2 Local Expert
July 20
Сам отель классный, внешне и внутренне)))
Удачное расположение в центре города, рядом лечебный парк, шведский стол тоже достойный.
Единственный минус - в туалете постоянно стоял неприятный запах из унитаза(((
3
Show business's response
Юлия В.
Level 6 Local Expert
October 14
Заезжали группой, в октябре, отель выбирал организатор. Все бы вроде норм, очень красивая входная группа. Но душ! Я даже не знаю, как такое возможно. Идешь мыться, а как будто в грязь лезешь. Такое количество плесени! Мне было просто противно. Сейчас огромный выбор химии, которая убирает плесень. У меня нет слов. Также очень плохие окна и дверь на балкон, в одном номере вообще щель была, у друзей, они переселились. Мы жили в номере 404. Из плюсов гостеприимство. Не рекомендую, мыться противно.
Show business's response
BoG BrO
Level 9 Local Expert
September 8
Очень удобно хорошо убран номер и хорошые шведские столы очень вкусно есть сауна хорошый душ в номере совет отель очень классный и близко с центром
Elena
Level 11 Local Expert
May 13
Отель достойный. Отличная локация, вкусные завтраки, прекрасные матрасы. Есть вопросы к клинингу. В номере 602 были грязные занавески. Я не хожу и не высматривпю недочёты, но они прям вымазаны толи помадой, толи еще чем. Полотенца аж бахрамой пошли по краю. При этом есть прайс за порчу имущества. Но эти полотенца давно пора отправить на тряпки. За 10 дней путешествия сменили 6 отелей и именно Курортный оставил неоднозначные впечатления.
Спасибо, что разрешили продлить номер на пару часов бесплатно. И на ресепш работает толковый молодой человек, который толком все объяснял. Вот её прям отдельную звезду надо дать.
2
1
Show business's response
Ольга Абакумова
Level 6 Local Expert
October 6
Чистые номера, интерьер интересный, приветливый персонал. При отеле есть ресторан, цены средние. Завтрак-шведский стол, вкусно. Судя по фото на стенах отеля посещают его знаменитые люди
Show business's response
m m
Level 4 Local Expert
June 16
Плюсы: удобная кровать.
Минусы: заселили в !!!неубранный номер с незастелянной кроватью и мусором (в 18.00). Долго искали замену этому номеру, не извинились. Обслуживание на ресепшн крайне не гостеприимное. Занавеска в ванной пропускает воду. Плохо закрывается дверь в ванную, приходилось прилагать каждый раз усилия. Есть меню подушек, но оно платное. Оздоровительные услуги заказать не удалось - вечером мастеров уже не было(в 18.00), утром они не работают(только после обеда). Всего один лифт на 8 этажей (на каждом этаже примерно 12 номеров).
Внешне здание выглядит красиво и холл красивый, на этом плюсы отеля заканчиваются. Тот случай, когда внешняя оболочка не соответствует содержанию, увы.
Однозначно не рекомендую этот отель и сама его больше не выберу.
3
1
Show business's response
Ольга Овдиенко
Level 10 Local Expert
May 23
Отель находится в центре города Ессентуки, удобная локация ко всем объектам города. Номера очень комфортные, хороший интерьер, мебель, оборудование, ванная комната. У нас номера были с завтраками, шведская линия, всё вкусно, большое разнообразие и выбор блюд, рекомендую!
Show business's response
Елена Долгова
Level 6 Local Expert
October 13
Отличный отель. Завтраки супер, чистота, 3 минуты до курортного парка, воду каждый день приносят, халаты, тапки, балкон есть. Из минусов - очень слабенький холодильник (может мне достался)).
3
Show business's response
safash
Level 24 Local Expert
July 3
Всё было здорово. Прекрасное обслуживание. На третий день даже бельё поменяли. Завтраки отличные качество+выбор. Одно расстроило. Отличный балкон, но весь в голубином дерьме. Очень хотелось посидеть на балконе с видом на Бештау и Машук, но из-за этого не сложилось.
Show business's response
Анастасия Уханова
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Отличный отель!!! Современный и красивый интерьер. Чистые и уютные номера. Вид из нашего номера был потрясающий, на парк и горы. Мебель новая. Постельное белье,полотенца, халаты белоснежные и без дырок. Кровати удобные. В ванной полный набор гигиенических средств, вплоть до зубных щеток и лосьона для тела. Единственный минус напор воды в душе не сильный, но не критично. В номере есть холодильник и чайник. Бутылочки воды и чайный набор обновляют ежедневно.
Завтраки вкусные.
Неприятный момент это только голуби на карнизах окон и на балконе. Птицы облюбовали балкон и загаживают там всё. Видно, что персонал пытается решить проблему, даже чугунную ворону прикрутили к перилам балкона))), но голубям на это все равно)))
6
3
Инна Лысикова
Level 8 Local Expert
March 31
Прекрасное место! Отзывчивый персонал, отличная кухня, чистые и уютные номера. Подкупает месторасположение, недалеко от парка и источников. Особое спасибо массажистке Наталье, у неё золотые руки! Главное ко всему прочему, приемлимые цены. Спасибо!
Show business's response
Ольга Савельева
Level 14 Local Expert
April 8
Гостиница порадовала удобством. Продуманы все мелочи в номере. Отличные, вкусные завтраки. Красивый интерьер. Вежливый и внимательный персонал. Удобное месторасположение. Рядом парк, магазины, рестораны, жд вокзал, маршрутки и рынок.
1
2
Liudmila Mikheenko
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Отличный отель, один из лучших в Ессентуках! Удачное расположение, идеальная локация, всё рядом- парк, рынок, центральная площадь, питьевой бювет, грязе и водолечебница Современный, комфортный и красивый интерьер. Чистые и уютные номера. Вид из моего номера на парк и церковь. Постельное белье, полотенца, халаты белоснежные. Кровати удобные. В ванной полный набор гигиенических средств. В номере есть холодильник и чайник. Бутылочки воды и чайный набор обновляют ежедневно. Завтраки вкусные. Ресторан очень уютный, плюс открытая современная веранда, .обслуживание на высшем уровне. Кухня вкусная и разнообразная. Большой выбор блюд, вкусно, красивая подача, понравился тыквенный суп, борщ в хлебе и салат с глазированным баклажаном. Особенно хочется отметить добрый, отзывчивый, всегда улыбающийся весь персонал, работают на высшем уровне.
Спасибо большое хозяйке Ане за уютный отель, отличный сервис и всему персоналу за чудесный отдых. Проживание в отеле 15 дней и всё это время было очень комфортно.
Отель однозначно рекомендую
10
2
Show business's response
Ирина Иваницкая
Level 17 Local Expert
April 7, 2023
Достаточно комфортный отель. Немного специфическое интерьерное решение холла, но этот «восточный шик» в номера не пробрался. Там всё по-европейски! ))) В номерах чисто, тихо, приятно. Полный комплект гигиенических принадлежностей; халат, тапочки, чай/чайник в наличие. Воду приносят каждый день. Горничная заглядывает ежедневно. Приветливый, отзывчивый персонал, всегда улыбается :) всегда готовы помочь. Удачное расположение - всё рядом. До парка 3 минуты, до грязелечебницы 10/15 прогулочным шагом. До магазина 5 минут. Проживала в двух номерах на 3 и 7 этажах - везде примерно одинаково комфортно. Виды интереснее в номере 306 - окна смотрят на горы, есть балкон. 707 номер угловой без балкона, с видом на город. Завтрак - шведский стол. Есть из чего выбрать, но всегда примерно одинаковый набор. Особо хочу отметить ресторан при отеле!! Большой выбор блюд, вкусно, красивая подача и недорого!! Особенно понравился борщ в хлебе и салат с глазированным баклажаном!! Также сырная тарелка (кавказские сыры) и круассаны (правда их очень долго выпекают - минут 20-30). Кушала потом в других ресторанах - при отеле больше всего понравился!!
5
4
Денис Каназирский
Level 8 Local Expert
September 30
Шикарный отель. Парк в 5-ти минутах.
Отличные завтраки. Номера чистые. Интернет на хорошей скорости.
Рядом много ресторанчиков и магазинов